Человек в информационном обществе

Москва, МЭСИ, 2011

информационного общества.
2. Возможности использования потенциала электронных сетей.
3. Причины низкого уровня

использования Интернет в стране.
4. Развитие нового вида социального неравенства.
Работа с анкетами

Были времена, когда качество продукции целиком определялось людьми, носителями профессиональных

навыков и секретов. Потом наступил этап, когда работник рассматривался как некий придаток машины. Сейчас снова увеличивается значимость человека в производстве благ. Круг областей, где навыки, умения и способности человека, прежде всего в сфере ИКТ, играют решающую роль, постоянно расширяется.
ИКТ – движущая сила современного развития.

это оцифровать какую-то информацию или автоматизировать какой-то процесс. Т.е. вторая

корневая составляющая слова «информатика» - автоматика.
Есть еще и первая составляющая – информация. Это направление частично исследуется в нашей стране.
Но есть еще и третье направление информатики – взаимоотношений «человек-техника», изучение проблем использования ИКТ человеком.
Человек как главный участник формирования информационного общества, практически, не изучается в нашей стране. Электронная деятельность осуществляется в виртуальном пространстве, но последствия этой деятельности происходят в реальном мире.
Социальных последствий распространения ИКТ множество.

направления исследования социальных последствий в мировой науке: изучение причин участия/неучастия

человека в цифровой жизни, проблемы потребления информационных товаров и услуг, типология пользователей и модели их поведения, тенденции формирования электронных сообществ, изменение образа жизни под воздействием ИКТ, новые риски и опасности и др.

научных исследований, изучающее социальные последствия распространения ИКТ Этот не общепринятый

в России термин введен в 2009 году в статье «Гуманитарная информатика» , опубликованной в журнале «Информационное общество» № 1 2009.
В Европе имеется понятие «community informatics», очень близкое к понятию гуманитарная информатика (человек – техника, а не техника - человек).
В нашей стране распространен чисто технократический подход к рассмотрению процессов информатизации, в отличие от стран ЕС, где в каждом университете есть подразделение, изучающее гуманитарные проблемы, связанные с распространением ИКТ.

не столько производство, сколько потребление информации. Они относятся к ключевым

факторам, определяющим развитие информационного общества в любой стране.
Внимания этим факторам, определяющим использование ИКТ населением страны, у нас практически не уделяется. В то же время, значимость культурных и психологических аспектов социальной динамики постоянно возрастает.
Уже появились новые стандарты поведения, новое понимание комфорта, новая элита, новая электронная (цифровая) культура.
Такие факторы современного экономического развития, как уровень информационной грамотности населения и степень цифрового разрыва в обществе относятся в мировой науке к ведущим факторам инновационного развития страны.

вызвана целым рядом причин:
Современная трактовка экономического роста предполагает исследование не

только количественной, но и его качественной составляющей, которая характеризуется, в частности, качеством человеческого потенциала.
Изменилась роль человека в современной экономике, он уже не придаток машины.
Информационное общество рассматривается как гражданское общество, и гражданин является участником его формирования. Гражданин - потребитель электронных услуг.
Именно индивиды являются сегодня все более важным фактором, обеспечивающим использование потенциала электронных сетей и баланс новой сетевой мощи государства.

баланса сетевой мощи государства в мировой науке относят:

Уровень трансформации и адаптации государства к новой среде, т.е. к

сетевой реальности.
3. Уровень информационной грамотности населения.
4. Степень цифрового разрыва в обществе.

Факторы баланса сетевой мощи:

ИКТ индивид является одним из главных факторов адаптации к новой

реальности. Индивид является ресурсом силы государства.

- это снова о роли личности в развитии. Как говорят

сегодня политики: нужен переход «от гонки вооружений» к «гонке отношений».
В новой сетевой реальности увеличивается потенциал влияния одной личности. Личность становится фактором, способным вызвать цепную реакцию в глобальной сети.
В культуре сетевого активизма инициатива исходит не от хаба-государства, а от рядовых узлов сети.
Микроуровень индивида позволяет развивать сетевую мощь на макроуровне.

нас сетевая мощь, когда по последним данным только 38- 42%

населения использовали Интернет в 2010 году (т.е. грубо говоря 60% населения Интернет не используют)? Средняя цифра использования Интернет по ЕС 65%.
Причины низкого уровня использования Интернет в нашей стране мало изучены. Некоторая информация есть, конечно. Так, в 2010 году мы провели пилотное обследование в 4х промышленных городах. В качестве основных причин неиспользования Интернет респонденты назвали «мне неинтересно» и «мне не нужен Интернет».

пользователей в стране. Причины неиспользования хранятся как в малой осведомленности

граждан о новых цифровых возможностях у населения в возрасте 45+, так и в разных моделях потребления информации человеком.
Мировой опыт показывает, что спрос на э-услуги надо формировать, используя не только технические показатели. Население 45+ надо вовлекать в использование ИКТ, объясняя и демонстрируя преимущества цифровой жизни.
В мониторинге, проводимом ИРИО, есть блок «Использование ИКТ домохозяйствами», однако использование там, практически, равнозначно оснащенности. Этот блок требует расширения.

что информатизация – это исключительно позитивный процесс. Однако количество негативных

процессов, связанных с распространением ИКТ, постоянно увеличивается.
В мировой науке тщательно изучаются следующие негативные процессы, связанные с информатизацией: проблемы цифрового неравенства; появление нового вида нехимической поведенческой зависимости, проблемы компьютерной этики, например кибер-запугивание и ряд других.

еще одно мало исследуемое у нас направление. Используются здесь разные

термины: информационное неравенство, цифровое неравенство, цифровой разрыв или раскол общества (digital divide).
Вы, молодежь, сейчас скажете, что кончился цифровой раскол, нет его больше: и персональных компьютеров все больше, и современные мобильники у всех есть, и мобильники проблемы доступа к Интернет решили.
К сожалению, это не так по целому ряду причин.

проведенное в 5 европейских странах обследование показало, что существуют разные

модели использования ИКТ, включая мобильные телефоны:
1. Продвинутые пользователи, которые непрерывно осваивают все новые возможности.
2. Умеренные пользователи, которые владеют базовым для себя набором возможностей и осваивают новую возможность только убедившись в ее необходимости для себя.
3. Пользователи, осваивающие минимальный набор функций и не расширяющие его.
Вторая причина существования цифрового неравенства – появление неравенства уже не только между пользователями и не пользователями ИКТ, но и неравенство между пользователями ИКТ в масштабах и глубине использования.

Да, первая волна неравенства, неравенства в доступе к ИКТ постепенно сходит на нет. Но вторая волна цифрового неравенства, неравенства в масштабах и глубине использования Интернет накрыла весь мир, и Россию тоже.

к углублению неравенства между отдельными странами, регионами, личностями. Вызов везде

один – цифровой раскол.
Мы свидетели развития нового вида социального неравенства - цифрового неравенства.
В мировой практике выделяется 12 взаимосвязанных факторов, определяющих эффективность использования ИКТ. Они универсальны. Ответ на каждый вопрос позволит понять причины успеха или его отсутствия в процессе информатизация в конкретном регионе.

ИКТ людям и организациям
- Актуальность: какие именно технологии нужны с

учетом потребностей людей в их использовании
- Финансовая доступность
- Подготовленность: обладают ли люди подготовкой и навыками, необходимыми для эффективного использования технологий?
- Адекватность информационного наполнения (контента), прежде всего в языковом плане
- Доверие: доверяют ли люди технологиям и понимают ли их значение, например. в плане неприкосновенности личной жизни или безопасности?
- Интеграция: гармонично ли входит использование в повседневную жизнь людей?
- Нормативно-правовая база: ограничивает или содействует использованию, нуждается ли в изменениях?
- Социо-культурные факторы: испытивают ли люди ограничения по половому, расовому или другим социокультурным факторам?

часто употребляются как синонимы, однако они не синонимичны.
Существует два основных

вида информационного неравенства: технологическое и интеллектуальное.
Технологическое неравенство – это раскол общества по принципу вовлеченности в мир цифровых технологий.
Обеспечение доступа к технологиям – это лишь средство для решения большей проблемы : информационного расслоения общества.
Как угроза информационное расслоение общества было воспринято лишь в связи с массовым распространение ИКТ.

счет развития информационной культуры личности.
Информационная культура подразумевает не только

владение ИКТ, но и умение обращаться с информацией.
Основные информационные навыки – это: способность осознать потребность в информации и определить как ее найти, способность сконструировать стратегию поиска и найти нужное; сравнить данные из разных источников и уметь применить найденную информацию для решения стоящей задачи.

к ИКТ обычно измеряется следующими показателями: количеством телефонов, компьютеров, пользователей

Интернет.
Для оценки цифрового разрыва между людьми и группами людей единого подхода в мировой науке еще не выработано. Используют экономические, географические, демографические, культурные факторы. Чаще всего оперируют такими понятиями, как раса, пол, возраст, инвалидность, тип проживания, доходы.

образовательный, подготовка и переподготовка кадров;
- развитие информационной культуры населения;
- демонстрационно-просветительский;
-

проверка подготовленности населения;
- реалистическая оценка потребности в ИКТ на местах

факторах, влияющих на использование ИКТ. Как называть эти факторы? …В

последнее время все чаще пишут о культурно-психологических факторах развития информационного общества.
Известно, что активные пользователи ИКТ – это социально активные, легко адаптирующиеся личности, быстро осваивающие все новое. Однако реальностью является и ситуация, когда человек имеет физическую и материальную возможность пользоваться Интернет, но НЕ делает этого, потому что не понимает, зачем ему это надо, как это улучшит или облегчит его жизнь.
Многим для того, чтобы пользоваться ПК и Интернет, надо преодолевать себя, надо приобретать новые знания и навыки, по-новому выстраивать логику общения, логику получения и обработки информации, учиться обрабатывать и фильтровать огромные потоки информации. Для них это вопрос коренной переделки сознания. С другой стороны, люди, уже поработавшие в сети, не хотят отказываться от новых возможностей. Но есть и третья сторона: % людей, переставших пользоваться Интернет.

вопрос заключается в том, чтобы понять, когда разница в доступе

к ИКТ и в их использовании ЛИШАЕТ человека возможных преимуществ и превращается в форму исключенности из жизни общества.
Раньше, когда Интернет только начинал распространяться, не быть он-лайн имело лишь некоторые неудобства. Сейчас, когда Интернет для многих уже является рутиной повседневной жизни, становится ясным, что в будущем у тех, кто его не использует, будет возникать все больше неудобств.

лайн дешевле покупать некоторые виды товаров и услуг;
- он лайн

более безопасно выполнять некоторые задачи, так как ты знаешь, что все сделал правильно. (Например, правильно заполнил налоговую декларацию и пр.)
- некоторые заявки принимаются сегодня только в э-виде;
-пользователи Skype экономят деньги на телефонные переговоры;
- возможность участия в социальных э-сетях и пр.
Основной исследовательский вопрос заключается в том, чтобы понять, когда разница в доступе и в использовании ИКТ превращается в форму исключенности из жизни общества.

пол, место жительства и др.) и культурно-психологическими факторами (мотивации, способность

наладить сети взаимообмена, усердие, энтузиазм и др.)
Информационную культуру вообще и компьютерную культуру, в частности, можно и нужно развивать и пропагандировать. Человека можно увлечь Сетью: не попробуешь, не захочешь.
Информационно-культурно-психологические аспекты информатики – это новое для России направление исследований.

становится все более заметным по мере того, как все больше

услуг, связанных с работой, переподготовкой, функционированием правительства, с расширением числа электронных публичных услуг становятся доступными через Интернет.
По мнению экспертов корпорации РЭНД, скорость, с которой ИКТ преобразуют мир, не изменится в ближайшие 10-20 лет.
Спрос на ИКТ увеличивается по мере возрастания активности граждан, по мере осознания ими новых возможностей. Инновационное развитие личности можно и нужно развивать и воспитывать.
Сотрудничество и демонстрационно-просветительская деятельность могут служить вовлечению все более широких слоев населения в цифровой мир.
Модернизация экономики невозможна без инновационного развития личности.

divide (цифровой раскол) и какие факторы его определяют?
Что такое гуманитарная

информатика?