Слайд 1Что убивает продажи в интернете
Современные требования к интернет-проектам
Петров Алексей
Слайд 2
«1С-Битрикс: Управление сайтом»
занимает первое место в рейтинге систем
управления сайтом в
рунете
Слайд 3Платформа
«1С-Битрикс» - это:
200 000+ клиентов
35 000+ интернет-магазинов
18 000+ партнеров
3 100+
веб-приложений для сайтов в Маркетплейс
340+ готовых интернет-магазинов в Маркетплейс
30% сайтов
крупных ИМ – созданы на «1С-Битрикс: Управление сайтом»
Слайд 47место
в мире среди коммерческих
и некоммерческих CMS
6место
по количеству внедрений
платформы в мире
Международные
рейтинги
54%
среди платных тиражных CMS рунете
WAPPALYZER
INDETIFIES
SOFTWARE ON THE WEB
W3Techs
Web Technology Surveys
iTrack
Слайд 5Рынок E-Commerce растет
по данным АКИТ
Слайд 630%
Электроника
и техника
20%
Одежда, обувь и аксеcсуары
9%
товары для дома
и ремонта
19%
Универмаги
3%
товары
для офиса
3%
товары для детей
3%
красота
и здоровье
3%
продукты и
зоотовары
6%
автозапчасти
и автоэлектроника
Популярность
отраслей
E-commerce
Слайд 7Запуститься быстро
Иметь много функций
Быстро начать принимать заказы
….и многое другое
Что ожидает от интернет-магазина его владелец?
Слайд 8Каким должен быть интернет-магазин
для посетителя?
Визуально привлекательным
Удобным
Хорошо демонстрирует товар
Легко совершать
покупки
Удобным при заходе с любого устройства: телефон/десктоп
Быстрым
Слайд 9Высокие ожидания от интернет-магазинов. Пока вы будете заниматься дорогой и
долгой разработкой, крупные игроки заберут себе ваших клиентов.
Поэтому наше главное
правило: Быстро. Просто. Эффективно.
Слайд 10Кто уже создавал
интернет-магазин?
Поиск исполнителя: «Сколько-сколько стоит!??»
Техническое задание: «Зачем оно?
Опять платить?!»
Дизайн: версия 1, версия 2, версия 3…версия ххх
Первый
показ проекта: « …Знаете, чего-то не хватает …»
Наполнение «Ой, еще контент нужен»
… Прошел год …
Ура, наконец мы открылись!
Слайд 11В системе «1С-Битрикс: управление сайтом» использован мировой опыт разработки интернет-магазинов
и собран оптимальный набор инструментов для управления, развития и быстрого
старта. С ростом вашего бизнеса - масштабируемая платформа «1С-Битрикс» позволит расширять возможности сайта.
Готовый интернет-магазин
«1С-Битрикс: Управление сайтом»
Слайд 12Контактная
информация
Акции
и
спецпредложения
Название
компании
Рекомендуемые
товары
Слайд 13Популярные
товары
Информация
о скидке
Слайд 17Карточка товара
Подробные
параметры
Слайд 19Адаптивный шаблон сайта корректно открывается на компьютере,
смартфоне, планшете.
Слайд 20Мобильность –
must-have для
интернет-магазина
*Электронная торговля в России.
Итоги 2017г./
Data Insight
Слайд 22980+ готовых сайтов
и магазинов
«1С-БИТРИКС: МАРКЕТПЛЕЙС»
Готовые
интернет-магазины
в 1С-Битрикс: Маркетплейс
3100+
решений
Каталог готовых интернет-магазинов и приложений
- экономит время и деньги на разработку. Создайте сайт за 3 часа, запустите его в работу за 1 день. «Прокачайте» сайт с помощью готовых приложений: виджеты, скидки, и многое другое.
Слайд 23ГОТОВЫЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ
Адаптированы под отрасли
Авто
Бытовая техника и электроника
Детские товары,
Мебель
Одежда и
обувь
Продукты питания
Аксессуары и украшения
Косметика и парфюмерия
Ремонт
Спорт, туризм и отдых
…и многое другое
Готовые интернет-магазины
для любого бизнеса уже готовы к работе.
Слайд 24Управляйте сайтом без программиста.
Самостоятельно добавляйте: разделы, страницы, текст, новости, картинки,
товары.
Слайд 25Настройте один раз шаблон и все необходимые метки, ключевые слова
и мета-теги автоматически появятся во всех разделах каталога интернет-магазина. Это
экономит ресурсы, увеличит поток входящих клиентов, сайт правильно отображаться в поиске.
Соответствие
требованиям SEO
Найти
Слайд 26
Позволяет управлять каталогом товаров: устанавливать и изменять цены, добавлять и
следить за остатками - в двухстороннем обмене. Меняйте статус товара,
где удобно: на сайте или в «1С».
Интеграция с «1С»
Добавляйте товары на сайт и они автоматически попадут в «1С»
Меняйте цены в «1С» - они сразу изменятся на сайте
Экономьте на подключении отдельного кассового аппарата, настройте печать чеков по оплаченным заказам на сайте в своей «1С»
Много товаров? подключите «реалтайм»: обмен данными между сайтом и 1 «С» - и обрабатывайте заказы быстро
Слайд 27Интеграция с платежными системами
+80
в маркетплейс
Слайд 28Интеграция со службами доставки
+120
в маркетплейс
Слайд 29Интернет-магазин
«1С-Битрикс»
сразу готов продавать
Слайд 30Конверсия —
ключевой показатель прибыльности и конкурентоспособности.
Слайд 31Конверсия = 1%
1000
посетителей
10
заказов
Слайд 32
Быстрая оценка успешности вашего интернет-бизнеса
Прогнозирование стратегии развития
Расчет оптимального среднего чека
Расчет
стоимости привлечения одного пользователя (CPA)
Анализ рентабельности
Бизнес-модель
интернет-магазина
Слайд 33-
Для увеличения конверсии внутри платформы 1С-Битрикс есть необходимые инструменты маркетинга.
Слайд 34-
1
E-mail маркетинг
и триггерные рассылки
Слайд 35E-mail маркетинг
и триггерные рассылки
Увеличения конверсии: открываемость писем, переходы по ссылкам,
заявки и заказы товаров
Брошенная корзина
Отмененный заказ
Повторные заказы
Дожать продажу
Находиться
в инфопространстве
клиента
Акции и скидки
Лояльность
Слайд 36Удобный редактор
Готовые шаблоны и макеты писем
Набор базовых блоков – можно
выбирать нужную вам структуру письма, размещать
в любом месте нужный
текст, кнопки
и другие элементы
Легко проверить, как выглядит письмо на всех устройствах - на компьютере,
на планшете, на мобильном телефоне
Аналитика рассылок
Триггерные рассылки
в 1С-Битрикс – это:
Слайд 37-
1
Товарный маркетинг:
акции и скидки
Слайд 38Товарный маркетинг:
акции и скидки
и многое другое
Вся оранжевая
одежда на
Halloween
со скидкой 15%
Подарки на сумму
или количество
Купи определенный
товар,
получи другой в подарок
Наценки
на доставку из-за
тяжелого веса
Делаем нужную доставку
Бесплатной на 10 дней
Купи на 5000 рублей,
получи доставку
бесплатно
Слайд 39Товарный маркетинг: акции и скидки
Слайд 40Пресеты скидок: простое создание сложной скидки
На товары
На доставку
На оплату
Дополнительные виды
скидок
Купи товар, получи скидку на следующую покупку этого же товара
Купон
на подарок (выбрать из списка подарков)
Бесплатная доставка второго
(3, 4…) товара
Товарный маркетинг: акции и скидки
Слайд 41Купи 5 кг молочных сосисок и получи скидку 15%
Товарный маркетинг:
акции и скидки.
Быстрый запуск любой сложности.
Слайд 43Открытый API
для разработчиков
Big Data:
делайте персональные предложения для каждого
клиента
Бесплатно
для клиентов «1С-Битрикс»
Рост продаж от 10 до
30 %
Большой охват
интернет-магазинов
Облако интересов
Слайд 47-
А/B тестирование — это маркетинговый метод для оценки и управления
конверсией сайта. Проверьте, какой вариант дизайна страницы лучше продает.
Слайд 48«А» – это то, как у вас есть сейчас (старый
дизайн). «B» – это то, с чем вы будете экспериментировать
(новый дизайн).
Выделяется 10% посетителей сайта для эксперимента.
Для половины показывается дизайн «А», для другой половины – дизайн «B».
И по каждому из вариантов замеряются все ключевые показатели, в первую очередь – конверсия.
Слайд 49А для чего вам автомобиль?
Какой автомобиль лучше?
А
B
Слайд 50Какая кнопка даст больше покупок?
Слайд 5110%
ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА
50%
50%
2,4%
А
В
1,2%
Конверсия
Конверсия
Слайд 52Встроено в продукт
6 сценариев:
новый дизайн
главная страница
детальная карточка товара
страница корзины
страница
оформления заказа
произвольная выбранная страница
Подробная аналитика для выбора лучшего варианта
А/B тестирование
Слайд 53Бесплатная CRM Битрикс24 интегрирована
с платформой 1С-Битрикс.
-
Слайд 54Товарный маркетинг:
акции и скидки
Бесплатная CRM Битрикс24 интегрирована с 1С-Битрикс
Ведение
базы клиентов
Автоматизация
повторных продаж
Сегментация клиентов
E-mail маркетинг
Телефония
Слайд 55Общение с клиентами
в «Открытых линиях»
-
Слайд 56«Открытые линии»
Бесплатный виджет на сайт объединяет все современные каналы
коммуникаций и повышает лояльность клиентов.
Полный комплекс инструментов:
онлайн-чат
обратный звонок
СRM-формы
соцсети
мессенджеры
Общайтесь с клиентами там, где удобно им.
Слайд 57Композитный сайт.
70% сайтов на «1С-Битрикс» работают быстро и очень
быстро!
Слайд 58Технология «Композитный сайт» дает большой прирост скорости отображения сайта.
Слайд 59Лучшее ранжирование сайтов в Яндекс и Google
Повышение
конверсии
интернет-магазина
Композитный
сайт = Скорость
Отклик сайта
в 100 раз быстрее
Жизнь без композита
очень скучна
Слайд 61Надежность работы проекта.
Сколько стоит день вашего простоя?
Слайд 62Инспектор
сайта
1. Доступность
и работоспособность сайта
с фиксацией времени простоя
и вычислением убытков
2. Истечение срока действия:
Домена
SSL-сертификата
3. Срок активности
лицензии
4. Push-уведомления в мобильное приложение о недоступности
и медленной загрузке сайта
Слайд 63Резервное
копирование
1. Создание «одной кнопкой»
2. Сохранение в облаке
3. Резервная копия
автоматически и по расписанию
Слайд 65Улучшайте эффективность
интернет-магазина с помощью
готовых приложение
в Маректплейс 1С-Битрикс:
Управление сайтом
Каталог товаров
Свойства, фильтр, поиск
Товар дня
Корзина и покупка
Купить в 1
клик
Платежные системы
Службы доставки
Подарки, скидки
Работа с заказами
…и многое другое
Слайд 67Безопасно
Проактивный фильтр
защиты от хакерских атак
Веб-антивирус
Технология защиты
сессии пользователя
Защита
от фишинга
Шифрование данных
Групповые политики
безопасности
Двухфакторная
авторизация
Защита от DDoS
Слайд 69Возможность подключения онлайн-кассы — соответствие требованиям 54-ФЗ
«О применении контрольно-кассовой техники»
Готовое соглашение об обработке персональных данных — соответствие требованиям 152-ФЗ «О
персональных данных»
Слайд 71Партнерская
сеть
50 000+
клиентов
18 000+
Партнеров
Если у вас еще
нет интернет-магазина партнеры подберут готовое решение
и помогут запустить.
Партнеры помогут «переехать»
на платформу «1С-Битрикс», если у вас уже есть интернет-магазин.
Разработают индивидуальный интернет-магазин с нуля.
Слайд 73
Попробуйте перед покупкой
Бесплатная пробная версия
на 30 дней
«Виртуальная лаборатория»
на
3 часа
bitrixlabs.ru
Слайд 74Петров Алексей
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
ВОПРОСЫ?