Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
ДИСЦИПЛИНА УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
Содержание
- 1. ДИСЦИПЛИНА УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
- 2. 2ВОПРОСЫ ЛЕКЦИИ:Понятие и содержание квалиметрии как наукиПоказатели качества и их классификацияМетоды и средства измерений123
- 3. 3ПЕРВЫЙ УЧЕБНЫЙ ВОПРОС:«Понятие и содержание квалиметрии как науки»
- 4. 4ПОНЯТИЕ КВАЛИМЕТРИИКВАЛИМЕТРИЯ«metreo» - измеряю«qualitas» - качествонаука об измерении качества продукции и услугВКЛЮЧАеТ количественные методы оценки качества
- 5. 5КВАЛИМЕТРИЯ КАК ЧАСТЬ КВАЛИТОЛОГИИквалитологиЯ – наука о качестве
- 6. 6ВИДЫ КВАЛИМЕТРИИ:ОБЩАЯ КВАЛИМЕТРИЯСПЕЦИАЛЬНАЯ КВАЛИМЕТРИЯвключает разработку и изучение
- 7. 7ОБЪЕКТЫ КВАЛИМЕТРИИ:производственный процесс - совокупность всех действий
- 8. 8ВТОРОЙ УЧЕБНЫЙ ВОПРОС:«Показатели качества и их классификация»
- 9. 9ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВАПоказатель качества изделия - количественное выражение
- 10. 10ВИДЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА:показатель качества объекта, принятый за
- 11. 11КЛАССИФИКАЦИЯ ЕДИНИЧНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
- 12. 12ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИхарактеризуют свойства продукции, определяющие основные функции,
- 13. 13ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИхарактеризуют удобство и комфорт потребления (эксплуатации)
- 14. 14ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИхарактеризуют особенности продукции, обусловливающие безопасность человека
- 15. 15ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИслужат для определения количества труда, затрачиваемого
- 16. 16ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИхарактеризуют долю специфицированных составных частей в
- 17. 17ВИДЫ ЕДИНИЧНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙКЛАССИФИКАЦИОННЫЕОЦЕНОЧНЫЕхарактеризуют назначение и область применения
- 18. 18ТРЕТИЙ УЧЕБНЫЙ ВОПРОС:«Методы и средства измерений»
- 19. 19ВИДЫ МЕТОДОВ ИЗМЕРЕНИЯ
- 20. 20ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДОВ ИЗМЕРЕНИЙ
- 21. 21ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДОВ ИЗМЕРЕНИЙ
- 22. 22УРОВЕНЬ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИУровень качества продукции - относительная
- 23. 23МЕТОДЫ ОЦЕНКИ УРОВНЯ КАЧЕСТВАСмешанныйсовместное применение единичных и
- 24. Скачать презентанцию
2ВОПРОСЫ ЛЕКЦИИ:Понятие и содержание квалиметрии как наукиПоказатели качества и их классификацияМетоды и средства измерений123
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1Гупанова Юлия Евгеньевна,
профессор кафедры экономики таможенного дела,
кандидат экономических наук,
доцент
Слайд 22
ВОПРОСЫ ЛЕКЦИИ:
Понятие и содержание квалиметрии как науки
Показатели качества и их
классификация
Методы и средства измерений
1
2
3
Слайд 44
ПОНЯТИЕ КВАЛИМЕТРИИ
КВАЛИМЕТРИЯ
«metreo» - измеряю
«qualitas» - качество
наука об измерении качества продукции
и услуг
ВКЛЮЧАеТ количественные методы оценки качества
Слайд 66
ВИДЫ КВАЛИМЕТРИИ:
ОБЩАЯ КВАЛИМЕТРИЯ
СПЕЦИАЛЬНАЯ КВАЛИМЕТРИЯ
включает разработку и изучение общетеоретических проблем понятийного
аппарата измерения, оценки
классифицируется по видам методов и моделей оценки качества
ПРЕДМЕТНАЯ
КВАЛИМЕТРИЯдифференцируется по видам объектов
оценивания
Слайд 77
ОБЪЕКТЫ КВАЛИМЕТРИИ:
производственный процесс - совокупность всех действий людей, орудий труда,
необходимых на предприятии для изготовления и ремонта продукции;
технологический процесс -
часть производственного процесса, содержащая целенаправленные действия по изменению и/или определению состояния предмета труда;технологическая система - совокупность функционально взаимосвязанных средств технологического оснащения, предметов производства и исполнителей для выполнения в регламентированных условиях производства заданных технологических процессов или операций
Продукция
(изделия, материал, продукт)
УСЛУГА,
РАБОТА
Интеллектуаль-ный продукт (технологический метод, программный продукт, научный продукт)
Слайд 99
ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА
Показатель качества изделия - количественное выражение одного или нескольких
свойств изделия применительно к определенным условиям создания и эксплуатации этого
изделияЕДИНИЧНЫЕ
ИНТЕГРАЛЬНЫЕ
КОМПЛЕКСНЫЕ
характеризуют одно свойство продукции и определяются как процентное соотношение величины параметра оцениваемого изделия к величине параметра базового образца
определяются как соотношение суммар-ного полезного эффекта от эксплуа-тации или потребле-ния продукции к суммарным затратам на приобретение и использование этой продукции
характеризуют сово-купность нескольких свойств продукции и рассчитываются на основе единичных показателей как сводный параметри-ческий индекс методом средневзвешенного
Слайд 1010
ВИДЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА:
показатель качества объекта, принятый за эталон при сравнительных
оценках качества
отношение показателя качества оцениваемого объекта к базовому показателю
качества, выраженное в относительных единицахБАЗОВЫЕ
ОТНОСИТЕЛЬНЫЕ
Слайд 1212
ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых
она предназначена, и обусловливают область ее применения (коэффициент полезного действия, потребляемая
мощность, длительность рабочего цикла, производительность и др.)ПОКАЗАТЕЛИ НАЗНАЧЕНИЯ
определяют свойства продукции сохранять в заданном интервале времени, в установленных пределах значения всех параметров продукции, характеризующих способность выполнять основные функции
(безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость)
ПОКАЗАТЕЛИ НАДЕЖ-НОСТИ
Слайд 1313
ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
характеризуют удобство и комфорт потребления (эксплуатации) изделия в системе
«человек - изделие – среда использования»
Эргономи-ческие показатели
определяют приспособленность продукции к
ее перемещению в пространстве (транспортированию), не сопровождающемуся при этом ее эксплуатацией или потреблениемПОКАЗАТЕЛИ транспорта-бельности
характеризуют целостность композиции, информационную выразительность, рациональность формы. цветовое исполнение, совершенство производственного исполнения и т.п.
Эстети-ческие показатели
Слайд 1414
ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
характеризуют особенности продукции, обусловливающие безопасность человека при ее эксплуатации
или потреблении
Показатели БЕЗОПАС-НОСТИ
характеризуют степень обновления технических решений, использованных в
продукции, их патентную защиту и патентную чистоту(патентная защита, патентная чистота)
ПАТЕНТНО-ПРАВОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
характеризуют особенности продукции, определяющие уровень вредных воздействий на окружающую среду, возникающих при эксплуатации или потреблении продукции
Показатели ЭКОЛОГИЧ-НОСТИ
Слайд 1515
ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
служат для определения количества труда, затрачиваемого на изготовление единицы
продукции (или выполнение единицы работы, услуги)
Показатели ТРУДОЕМ-КОСТИ
характеризуют затраты энергии на
производство единицы продукцииПОКАЗАТЕЛИ ЭНЕРГО-ЕМКОСТИ
отражают затраты материальных ресурсов на производство единицы продукции
Показатели МАТЕРИАЛО-ЕМКОСТИ
Слайд 1616
ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
характеризуют долю специфицированных составных частей в общем количестве составных
частей единицы изделия; блочность изделия характеризует простоту ее монтажа
ПОКАЗАТЕЛИ БЛОЧНОСТИ
(СБОРНОСТИ)
характеризуют насыщенность изделий стандартными, унифицированными и оригинальными частями, а также уровень унификации с другими изделиями
ПОКАЗАТЕЛИ УНИФИКАЦИИ И СТАНДАРТИ-ЗАЦИИ
Слайд 1717
ВИДЫ ЕДИНИЧНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
КЛАССИФИКАЦИОННЫЕ
ОЦЕНОЧНЫЕ
характеризуют назначение и область применения продукции;
их значения позволяют
отнести образцы, имеющиеся на мировом рынке, к группе аналогов оцениваемой
продукции;для последующего сопоставления оцениваемого и базового образцов не используются
характеризуют функциональные, ресурсосберегающие, природоохранные и другие свойства продукции;
используются непосредственно для сопоставления оцениваемого изделия и базовых образцов
Слайд 2222
УРОВЕНЬ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
Уровень качества продукции - относительная характеристика качества продукции,
основанная на сравнении совокупности показателей ее качества с соответствующей совокупностью
базовых показателейТехнический уровень продукции - относительная характеристика качества продукции, основанная на сопоставлении значений показателей, характеризующих техническое совершенство оцениваемой продукции с базовыми значениями соответствующих показателей
Слайд 2323
МЕТОДЫ ОЦЕНКИ УРОВНЯ КАЧЕСТВА
Смешанный
совместное применение единичных и комплексных показателей
Интегральный
основан на
соотношении интегральных показателей уровня качества оцениваемого изделия и базового изделия.
Интегральный
показатель :Qint =
где Еu - полезный эффект, Рс - цена потребления продукции
Дифференциальный
- использование единичных показателей качества
- строятся параметрические индексы:
qi = Pi / Pi0 (i = 1…..n);
qi1 = Pi0 / Pi (i = 1…..n),
где Pi - значение i-го показателя качества; Pi0 - базовое значение i-го показателя качества; n - количество показателей.
Комплексный
- применение комплексных показателей качества, которые рассчитываются как сводный параметрический индекс:
Qi =
где аi - вес i-ro параметра.
