Добрый день!

“продавец – клиент” для завершения сделки продажей

Выручка на 1 продавца за 15 дней
40 000 зп продавца
От

26000 р выручка в день

Выручка в день сегодня в среднем 15000 руб
Нужно дополнительно продавать от 11000руб

правым

понимают
Летом не сезон Все ждут зарплату Дорого, брать не

будут
Мы не выполним план Это сложно Февраль Понедельник

Неосознанные убеждения, которые подтверждаются в реальности

СЛОЖНО ПРОСТО

=безопасность, легкость
При этом потенциал исполнения слов и желаний снижается пропорционально

количеству Ваших историй

=безопасность, легкость
Пример:
Мне не передали
Не моя смена была
Я не несу за

это ответственность

КАЧЕСТВЕННОГО РЕЗУЛЬТАТА – ДЕЛАТЬ
Ошибка = опыт
Вероятность увеличения вашей зарплаты повышается

кратно вашим действиям
Ошибка => обсуждение
Вероятность увеличения вашей зарплаты *2

товарно-денежные отношения.

Мы начинаем продавать еще с ранних лет, и каждый

день совершаем продажу,
даже если мы не продавцы.

Продажа — это, в первую очередь, общение.

Общение — это обмен идеями, информацией или эмоциями.

а с другими — нет? Мы хотим общаться с теми, с

кем приятно, и избегаем тех, с кем обмениваться или общаться неприятно.

Также на расположение клиента влияет и Ваш внешний вид!
Начиная от маникюра, свежестью дыхания.

ПРОДАЖИ

общаемся с теми, с кем неприятно общаться.
Мы не покупаем правду

тех, с кем неприятно общаться.

Удовольствие от общения напрямую влияет как на продажу товара или услуги, так и на продажу идей и правды при общении.

Чем меньше удовольствия от общения, тем меньше вероятность продажи.

СОГЛАСИЕ = ПРОДАЖА

ВЛАДЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ
=> УВЕЛИЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

УВЕЛИЧЕНИЕ ДОЛИ РЫНКА
=> УМЕНЬШЕНИЕ ЧИСЛА КОНКРУЕНТОВ

- Презентация товара
4 - Работа с возражениями
5 - Завершение продажи
6

- Установление долгосрочных отношений

производителей. Что Вас заинтересовало?

акценты.
Способ достижения:
Задавайте открытые вопросы, дайте клиенту возможность почувствовать свою

значимость, рассказать о потребностях и желаниях. Определите, что наиболее важно для клиента.
Главное:
Внимательно слушайте клиента и анализируйте полученную информацию.

знать, что клиенту нужно
Знать о дополнительных возможностях клиента
Дать клиенту “помечтать”

о дорогом и качественном оборудовании
Знать основные пункты, на которые клиент опирается при выборе
Узнайте у клиента:
Ожидания от фильтра, недостатки исходной воды
Количество потребителей, есть ли в доме дети
Назначение питьевое и бытовое
Формат: цвет, дизайн, объем
Наличие анализа воды

воде Вы бы хотели улучшить ? Есть ли накипь, привкус,

запах?
Да всё не устраивает
У Вас частный дом или Вы проживаете в квартире?
В квартире

у Вас фильтр?
Вас устраивает качество, внешний вид?
Как часто меняете? Хотели

бы Вы платить меньше?

При условии, что клиенту действительно невыгодно.

показатели и доводит до высокого качества исходную воду – еще

и по выгодной цене!
Фильтр успешно справится с такими загрязнениями как:
Этот фильтр позволит Вам сократить время ожидания чистой воды за счет отдельного крана и позволит экономить финансовые затраты.

фильтры для смягчения воды в бытовых целях- это позволит вам

увеличить срок службы стиральной и посудомоечной машины, снизить количество потребления моющих средств.

Рекомендую Вам фильтр для душа – от хлора, что позволит Вам снизить риск появления аллергии и сухости кожи – особенно у детей.

Также легко можете избавиться от неприятного запаха в холодильнике, всего за 142 рубля.

ВОЗВРАЖЕНИЙ
Безразличие – клиент не проявляет интереса к вашему предложению, поскольку

не видит явной необходимости в выгодах вашего товара.
Негатив – клиент не принимает ваше предложение, из-за реально существующего недостатка вашего товара.
Скептицизм (сомнение) – клиент выражает недоверие (нерешительность) относительно реальности представленных вами черт, выгод вашего товара.

агрессии.

Не бороться с ними, а РАБОТАТЬ!

Только поняв позицию клиента,

можно донести необходимые аргументы до него.

Скрытость истинных причин возражений: очевидно ¼, скрыты ¾.

Вариант ответа:
“У Вас возникли сомнения? Что бы Вы хотели узнать подробнее/уточнить?”

возражений, они только способствуют проявлению агрессии)

Не перебивайте клиента (так Вы

сможете избежать додумывания и точно выявить причину возражения)

Возражения – это только возражения, и ничего более.

него все равно нет денег
Сразу видно, что он эти деньги

хочет потратить на что-то другое
Я таких знаю – это отговорки
Он у нас часто бывает , все равно не купит
Ему нечего делать, вот и зашел
Он просто присматривается
Лучше пусть хоть что-то купит дешевле, чем вообще ничего (этот принцип можно использовать только после отработки возражения дорого)

есть гарантия и сервис. Опыт работы более 10 лет, мы

знаем как решить любую задачу!

показывает, что все вопросы легко разрешимы, благодаря нашему сервисному отделу!

женой
Я вас понимаю, я являюсь специалистом в области водоочистки, какие

у Вас остались сомнения?

Для вас ведь важны гарантии, вы согласны?
Да
По стоимости Вас все устраивает?
Да
Отлично, если Вам все подходит тогда я оформляю покупку.

По стоимости Вас все устраивает?
- Отлично, если Вам все подходит,

тогда я оформляю покупку.

ДЕЙСТВУЙТЕ РЕШИТЕЛЬНО

будто решение уже принято. Для смягчения, предварительно лучше сказать фразу:
“Если

вопросов больше нет, тогда скажите пожалуйста…:”
И далее…
“Как Вам удобнее произвести оплату?”

БЕРИТЕ НА СЕБЯ ИНИЦИАТИВУ, ДАБЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ ВОЗНИКНОВЕНИЕ СЛЕДУЮЩИХ ВОЗРАЖЕНИЙ!

либо какую-то другую уступку.
Хорошо, если я сейчас согласую для Вас

данную скидку, Вы готовы оформить покупку?
Я могу согласовать с руководством для Вас расширенную гарантию, Вы готовы оформить покупку?

к сделке.
Вы как будете оплачивать – наличными или картой?
Вам доставку

лучше на какой день оформить?

Что решили? Берете ТОВАР 1, ТОВАР 2?
Обратите внимание, что у нас есть фильтры для смягчения воды в бытовых целях- это позволит вам увеличить срок службы стиральной и посудомоечной машины, снизить количество потребления моющих средств - всего за 31 рубль в день!

может помочь в завершении сделки.
“Если сомневаетесь, берите этот товар. При

условии если товар будет невскрытым в течении 14 дней у Вас будет время подумать.
Не понравится - вернете.”

по самой выгодной цене, фильтр для душа со скидкой -

отличный выбор, вы будете довольны качеством вашей воды!
Благодарим Вас за доверие нашей компании, будем рады видеть Вас и вашим близких в нашем салоне! Для Вас всегда будут выгодные цены и актуальные позиции!

кувшин”

можно обращаться?
М: Здравствуйте, Максим.
В: Максим, я отвечу на все ваши

вопросы, что вас интересует?
М: Да вот фильтр смотрю
В: Скажите, кто будет пользоваться фильтром?
М: Вся моя семья
В: Какие показатели в воде Вы бы хотели улучшить ? Есть ли накипь, привкус, запах?
М: Да всё не устраивает
В: У Вас частный дом или Вы проживаете в квартире?
М: В квартире
В: Рекомендую Вам/предлагаю Вам трехступенчатый фильтр – устраняет все не желаемые показатели и доводит до высокого качества исходную воду – еще и по выгодной цене!
Фильтр успешно справится с такими загрязнениями как:
Этот фильтр позволит Вам сократить время ожидания чистой воды за счет отдельного крана и позволит экономить финансовые затраты.

Моя рекомендация исходя из ваших потребностей наоборот сократит в последующим

затраты. Если вы выберете кувшин, то сменные модули Вам придется менять раз в 2 недели.
М: Ладно лучше я посоветуюсь с женой.
В: Какие у вас остались сомнения?
М: Да я не знаю, вдруг он не подойдет
В: Если сомневаетесь, берите этот товар. При условии если товар будет невскрытым в течении 14 дней у Вас будет время подумать.
Не понравится – вернете. Опыт показывает – возвращаются покупатели довольные за сменными модулями!
Если вопросов больше нет, тогда скажите пожалуйста как вам удобно оплачивать картой или наличными?
М: Наличными
В (оформляя продажу): Обратите внимание у нас в наличии фильтр для душа – от хлора, что позволит Вам снизить риск появления аллергии и сухости кожи – особенно у детей. Фильтры для смягчения воды в бытовых целях

скидкой! 30 в день на здоровье вашей семьи!
М: Хорошо.
В: Итак,

в итоге Вы получите: Трехступенчатый фильтр по самой выгодной цене, фильтр для душа со скидкой - отличный выбор, ваша семья будет довольна качеством воды!
Благодарим Вас за доверие нашей компании, будем рады видеть Вас и вашим близких в нашем салоне! Для Вас всегда будут выгодные цены и актуальные позиции!

создающая легкий позитивный настрой покупателя к компании, продавая высококачественный товар

с выручкой в месяц на одну торговую точку от
Пром от
Розница от

благополучие, изобилие, легкое достижение планов в работе от “СУММА” к

31 марта 2019 года, результат в зарплате /доход за месяц от 100000 рублей к 31 марта 2019 года. И этому быть во Вселенной!