Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Гостиничная АСУ Property Management System (PMS) – система управления
Содержание
- 1. Гостиничная АСУ Property Management System (PMS) – система управления
- 2. Автоматизированная система управления или АСУ это специализированный пакет программ, обеспечивающий
- 3. АСУ бывают типовые и заказные.
- 4. Задачи АСУобеспечить оперативность и точность работы персонала
- 5. Внедрение АСУ в РФВнедрению АСУ в российской
- 6. За рубежом первые АСУ гостиниц появились во второй половине прошлого векаСмена каждые 3-5 лет
- 7. западные системы — “Micros Fidelio”, “LodgingTouch LIBICA”, “Cenium” Отечественные — “Nimeta”, «Дип-Папнсион», «Эдельвейс», «Отель-3», “KEI-Hotel”, “UCS-Shelter”.
- 8. специализированные гостиничные системы– Система управления гостиницей (PMS
- 9. – Система энергосбережения (Energy Management System); –
- 10. Критерии при выборе АСУтехническое решениефункциональные возможностипростота и эффективность работынадежностьвозможность развитияцена
- 11. Алгоритм работы АСУ– Подача запроса с информацией
- 12. – Контроль регулярного обслуживания (уборка, доставка прессы,
- 13. Скачать презентанцию
Автоматизированная система управления или АСУ это специализированный пакет программ, обеспечивающий работу гостиничного персонала на своих рабочих местах и оперативное принятие решений на всех этапах технологического цикла, от резервирования мест до получения отчета по деятельности
Слайды и текст этой презентации
Слайд 2Автоматизированная система управления или АСУ
это специализированный пакет программ, обеспечивающий работу гостиничного персонала
Слайд 4Задачи АСУ
обеспечить оперативность и точность работы персонала и всего гостиничного
комплекса.
Качественный и разнообразный сервис при оптимизации затрат – повышение
уровня конкурентоспособностиДисциплинирует персонал, контролирует его работу, объективно оценивать работу каждого сотрудника
Эффективное использование номерного фонда
Слайд 5Внедрение АСУ в РФ
Внедрению АСУ в российской гостиничной индустрии препятствует
слабая техническая оснащенность (в основном это касается малых гостиниц),
консервативность
директоров и управляющего персонала,слабая компьютерная подготовка персонала,
относительная дороговизна присутствующих на рынке программных продуктов
кажущаяся сложность их внедрения и эксплуатации
Слайд 6За рубежом первые АСУ гостиниц появились во второй половине прошлого
века
Смена каждые 3-5 лет
Слайд 7западные системы — “Micros Fidelio”, “LodgingTouch LIBICA”, “Cenium”
Отечественные —
“Nimeta”, «Дип-Папнсион», «Эдельвейс», «Отель-3», “KEI-Hotel”,
“UCS-Shelter”.
Слайд 8специализированные гостиничные системы
– Система управления гостиницей (PMS — Property Management
System);
– Система управления рестораном (Point Of Sales);
– Система
управления мероприятия ми (Sales & Catering); – Система телефонного сервиса (Telephone Management System);
– Система электронных ключей (Key System);
– Система электронных минибаров (Mini-bar System);
– Система интерактивного телевидения (Video Services System);
Слайд 9– Система энергосбережения (Energy Management System);
– Система обработки кредитных
карт (Credit Card Authorization System);
– Система складского учета и калькуляции
(Food & Beverage); – Система финансово-бухгалтерского учета (Accounting System);
– Система центрального бронирования (Central Reservation System);
– Система интернет-бронирования (Web Reservation System);
– Система кадрового учета (Human Resource System);
– Система безопасности (Security System).
Слайд 10Критерии при выборе АСУ
техническое решение
функциональные возможности
простота и эффективность работы
надежность
возможность развития
цена
Слайд 11Алгоритм работы АСУ
– Подача запроса с информацией о бронировании (Имя
и координаты гостя, сроки и параметры брони, ее идентификатор);
–
Поиск номера, удовлетворяющего запросу, его резервирование; – Приезд клиента, идентификация, регистрация в качестве гостя (запрашивается ряд данных от имени клиента до его места жительства и работы, необходимо для поиска должников и поддержания контактов с постоянными клиентами);
Слайд 12– Контроль регулярного обслуживания (уборка, доставка прессы, завтраков и прочее);
– Информация об оплате проживания, услуг, внесенных депозитов и так
далее — баланс счета гостя; – Предупреждение об истечении срока проживания и процедура выселения и расчета, либо продление срока представления услуг размещения.
