Информационные системы

организационно-техническая система, реализующая информационный процесс (сбор, хранение, обработку и передачу

информации) для удовлетворения информационных потребностей её пользователей.

алгоритмы функционирования системы);
алгоритмы функционирования системы ( алгоритмы всех процедур

по созданию, ведению и обработке информационных массивов);
информационный фонд системы (совокупность всех данных, циркулирующих в АИС);
языковые средства и правила для работы пользователя с системой;
способы и методы организации информационных массивов;
персонал, обслуживающий АИС.

АИС
Классификация АИС

техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации

информационной системы.

функционировании информационной системы.
Включает:
статус информационной системы;
права, обязанности и ответственность персонала;
правовые

положения отдельных видов процесса управления;
порядок создания и использования информации и др.

соответствующей документации по установке, наладке и контролю этих средств.

денег, формирования пакетов банкнот, распознавания фальшивых купюр, по работе с

драг. металлами, по обслуживанию пластиковых карт и др.) ;
Устройства ввода информации (клавиатура, мышь, тачпад, сканеры и др.);
Средства передачи данных и линии связи (кабели, передающая среда, рабочие станции, серверы, сетевые адаптеры, модемы, концентраторы и др.);
Средства обработки (микро-, мини-, супер-ЭВМ);
Средства хранения ( различные накопители );
Средства вывода информации (мониторы, принтеры);
Средства оргтехники (факс, ксерокс и др.)

схем информационных потоков, методологии построения баз данных.
Документ - информационное сообщение

на естественном языке, отражающее состояние системы или принятое решение, зафиксированное на бланке установленной формы и имеющем юридическую силу.
Система документации – совокупность взаимосвязанных документов, циркулирующих на объекте автоматизации и систематически используемых для процессов управления объектом

для реализации целей и задач АИС (средства моделирования процессов управления;

методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.)

взаимосвязанных программ, участвующих в решении задач в составе АИС, и

программных документов, необходимых для эксплуатации этих программ.
Выделяют:
Общесистемное ПО;
Прикладное (специализированное) ПО;
Программная (техническая) документация.

Программное обеспечение

программирования, системы автоматизированного проектирования – CASE-технологии);
Сервисное ПО (программы диагностики ПК,

антивирусные программы, программы: архивирования, резервирования файлов, защиты от несанкционированного доступа, шифрования, обслуживания сети).

Excel), мультимедиа проигрыватели, программы демонстрации графики (MS Power Point) и

т.п.
Методо-ориентированное: ПО реализующие определенные методы, например, статистические, оптимизационного моделирования и т.п.
Проблемно-ориентированное :
Бухгалтерские - 1С:Бухгалтерия, Инфо-Бухгалтер, Турбо-Бухгалтер, Инфин-Бухгалтерия, Парус-бухгалтерия, БЭСТ-Офис, ИП:Бухгалтерия, Бухгалтерия малого предприятия и др.;
Программы планирования - Project Expert, Альт-Прогноз и др.;
Справочно-правовые системы – «Консультант+», Гарант, «Кодекс», и др.;
Программы в области страховой деятельности - РЕСО-Гарантия и др.;
Программы автоматизации банковской деятельности - Асофт, Диасофт, Инверсия, R-Style, Интербанксервис, Програмбанк и др.;
Комплексные программы автоматизации предприятия - Касатка, AVACCO, Галактика, NS2000, БООС-Компания и др

технической документации называется проектированием. Документ, получаемый в результате проектирования, называется

проектом. Техническая документация (проект) представляет собой экономико-организационную модель системы обработки информации.

и анализа функционирования системы

целесообразности автоматизации и подготовка научнообоснованных и рациональных мероприятий по совершенствованию

управления объектом автоматизации
На этой стадии создаётся 2 документа:
Технико-экономическое обоснование (ТЭО)
Техническое задание (ТЗ)

и включает:
обоснование цели проектирования;
состав комплекса подсистем и задач;
перечень организационно-технических мероприятий

по разработке и внедрению системы;
оценка ожидаемой экономической эффективности (потенциальный эффект).

организациями;
организационно-экономическая характеристика объекта - структура предприятия, функционирование и взаимосвязь

его подразделений;
требования к задачам и обеспечивающим подсистемам;
предварительная оценка экономической эффективности предлагаемого варианта АИС (потенциальный эффект).

Техническое задание (ТЗ) - определяет требования к качеству системы и содержит разделы:

технического обеспечения;
описание информационного обеспечения;
описание алгоритма функционирования системы;
информационно - логическая модель;
описание

программного обеспечения;
расчет экономической эффективности (предварительный эффект).

программ или эксплуатационные программы ;
отчет программиста - описания программ и

алгоритмов их функционирования, способов и средств диагностики и др.;
руководство оператора - четкое описание последовательности действий оператора при эксплуатации АИС, тестирование работоспособности ПО АИС;
контрольный пример.

:
внедрение в опытную эксплуатацию ;
внедрение в промышленную эксплуатацию.

риски;
- невысокая эффективность.
Перспективный подход - с ориентацией на перспективную систему

управления:
реинжиниринг бизнес-процессов
высокие риски;
большие затраты
высокая эффективность.

проектирование и его виды:
элементное,
модульное,
подсистемное,
групповое

разработка оригинальных методик обследования объекта и создание необходимой документации в

виде индивидуального проекта.
Достоинство - отражение специфических особенностей объекта автоматизации в проекте АИС.
Недостатки - сравнительно высокая трудоемкость;
большие сроки разработки;
низкая функциональная надежность;
низкая адаптируемость к изменяющимся условиям.
Актуален при автоматизации неординарных объектов

ТПР и ППП
Характеризуется наличием проверенных типовых организационно-экономических, технических, информационных,

математических и программных средств автоматизации управления.
Заключается в выборе и привязке обеспечивающих подсистем в соответствии с требованиями конкретной АИС.
Достоинства - позволяет снизить трудоемкость и стоимость, сократить сроки проектирования и повысить качество проектирования.

а не разрабатывается новое;
Модульное проектирование - ТПР создаются по модульному

принципу. Каждое проектное решение расчленяется на отдельные составные части- модули, которые реализуют определенную часть ТПР. Проект новой АИС создается путем сочетания отдельных типовых модулей;

в зависимости от хозяйственно-производственного процесса.
Для каждой из подсистем разрабатывается свое

ТПР на основе ППП ( ППП управления данными, ППП типовых процедур обработки данных, методов математической статистики и дискретного программирования и др.)
Проектирование АИС с применением ППП сводится к привязке выбранных по определенным параметрам пакетов к конкретным условиям объекта автоматизации.
Достоинства – снижение трудоемкости и времени проектирования, реализация прогрессивных методов обработки данных, упрощение документирования проекта, повышение надежности.

по характеристикам, среди которых выбирается базовый объект. Для него разрабатывается

проект при использовании различных методов и способов проектирования.
Цель- обеспечение высокой адаптивности проекта.

соотношения затрат и результатов её функционирования.

в повышении производительности труда, т.е. снижении затрат на выполнение операций

с информацией (прямой эффект)
Например, от внедрения компьютерных технологий.
Проявляется не всегда, т.к. затраты (на компьютеры, ПО,
обучение, иногда повышение з/п) обычно превышают
результат.

более качественных управленческих решений за счет своевременного получения полной и

достоверной информации
Например, вовремя повысить цены
или начать выпуск новой продукции.

Уровни экономической эффективности

эффекте масштаба производства, который увеличивается за счет конкурентных преимуществ использования

новых ИТ
Новые технологии позволяют улучшить качество
товаров и обслуживания клиентов, поэтому
потенциально может увеличиться объем реализации

Уровни экономической эффективности

в увеличении зарплат, сборов налогов, в росте экономики за счет

развития наукоемких отраслей, экспорта высоких технологий, тем самым повышается уровень благополучия граждан

Уровни экономической эффективности

на основе данных технических предложений и прогноза использования. Предварительный эффект

является элементом технико-экономического обоснования разработки АСОЭИ и используется при планировании разработки и внедрения АСОЭИ.
Потенциальный экономический эффект рассчитывается по окончании разработки на основе достигнутых технико-экономических характеристик и прогнозных данных о максимальных объемах использования АСОЭИ в хозяйстве. Потенциальный эффект используется при оценке деятельности организаций-разработчиков автоматизированных систем.
Фактический экономический эффект рассчитывается на основе данных учета и сопоставления затрат и результатов при конкретных применениях автоматизированной системы.

рассматривается в следующих направлениях:
Финансовые показатели (показывает, насколько интересно акционерам и инвесторам

вкладывать деньги в наше предприятие).
Взаимоотношения с клиентами (показывает, чем мы можем заинтересовать наших клиентов, чтобы привлечь их и добиться требуемых финансовых результатов).
Внутренние процессы (показывает, какие процессы играют наиболее важную роль при реализации нашего конкурентного преимущества).
Инновации и развитие персонала (показывает, за счет каких знаний, умений, опыта, технологий и прочих нематериальных активов мы сможем реализовать наше конкурентное преимущество).

/ ГПП)
Коэффициент эффективности инвестиций (ГПП / сумма инвестиций)