Дезинтеграция – одна из «болезней» HR
Интегрированный HR = Integrated talent management (ITM)
* По результатам исследования Integrated Talent Management выполненного i4cp и ASTD
Внутренняя интеграция: управление эффективностью
Результаты процесса управления эффективностью используются в компании для:
* Источник: The executive guide to integrated talent management. Kevin Oakes, Pat Gallagan
Что делать, чтобы HR стал интегрированным?
Тенденция 3. Вовлечение менеджмента в HR
АВТОМАТИЗАЦИЯ КАДРОВОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ
IT-СИСТЕМА В ОБЛАСТИ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Модель компетенций SHRM*
Быть HR бизнес - партнером означает:
HR КАК БИЗНЕС-ПАРТНЕР
HR КАК БИЗНЕС-ПАРТНЕР
HR-исполнитель
«Сделаем, что просите»
Сотрудник , обладающий экспертизой в некоторой функциональной области (подбор, обучение, кадровый резерв и т.п.).
Функциональный HR
«Отвечаю за конкретный процесс»
Тот, кто помогает внутреннему клиенту решать конкретные задачи в области управления персоналом, направленные на повышение эффективности бизнеса
HR бизнес-партнер, или внутренний консультант
«Решаю проблемы бизнеса»
БИЗНЕС - ЗАПРОС
ПРОВЕРКА -> ДЕТАЛИЗАЦИЯ КОНЦЕПЦИИ
ВНЕДРЕНИЕ
Формирование множества гипотез
Выделение из них наиболее достоверной (вероятной)
Построение концепции
Развертывание системы на всю организацию
Выделение основной и контрольной групп
Пилот
Сравнение результатов групп
Если концепция «выстрелила», детализируем ее, и готовим к развертыванию
HR КАК БИЗНЕС-ПАРТНЕР
HR бизнес партнер – любой HR, мыслящий и действующий как партнер, соратник по отношению к бизнесу
HR КАК БИЗНЕС-ПАРТНЕР
HR КАК БИЗНЕС-ПАРТНЕР
Финансовый аспект
Технологический аспект
….. аспект
HR аспект
Цель, или проблема
бизнеса
Хотят повышать производительность?
Существует ли технологическая возможность увеличения производительности?
Знают как, умеют работать высоко - производительно?
Численность оптимальна?
Некоторые - да
В основном - да
Скорее нет
Да
Скорее нет
Скорее нет
Численность формировалась стихийно и является неоптимальной
Успокоить?
Формальное обучение?
Обучение на рабочем месте?
Сократить 10% по разнарядке?
Сделать ФРД*?
Сделать факторное нормирование?
Не обращать внимания?
Создать конкуренцию за место?
Обмен опытом?
Производительность недостаточна
Предложение решения, «внутреннее контрактование»
Мониторинг и ОС с внутренним клиентом в ходе реализации
Learning’s
по итогам проекта («Мы увидели еще вот это…»)
Формирование
или снятие потребностей на основе понимания бизнес - задач
Событие
Отклонение от нормы:
Есть ли отклонение от нормы (проблема)?
Каков размер отклонения?
Критично ли это отклонение - надо ли решать проблему*?
Причины:
Почему это происходит / в чем причины происходящего ?
Какие из причин главные?
Какие причины связаны с людьми (люди есть, умеют, хотят), а какие с «нard» - системами, процессами итп.?
Событие:
Что произошло/происходит?
Где это произошло?
Когда это произошло?
Как, в чем это проявляется?
Как часто/ масштабно это проявляется?
Откуда мы все это знаем / откуда информация?**
Каковы факты vs мнения ** о том что произошло?
Норма:
Какова норма / желательное состояние?
К чему мы стремимся / нам следует стремиться в этом вопросе?
Адекватна ли норма?
Последствия:
К чему приводит эта ситуация сейчас, каковы последствия?
Каковы возможные последствия, что может произойти (риски)?
Что произойдет, если мы все оставим как есть, не будем решать эту проблему*?
Какова критичность этих последствий - надо ли решать проблему* ?
Норма
HR КАК БИЗНЕС-ПАРТНЕР
Learning’s
по итогам проекта («Мы увидели еще вот это…»)
Формирование
или снятие потребностей на основе понимания бизнес - задач
Трансформация бизнес – задачи в HR инициативы, проекты, решения
* Основная, очень частая ошибка – проскакивание этапов (нет времени, и так все ясно – давайте делать скорее). Ошибки и упущения предыдущего этапа усугубляются на следующем этапе.
Комплексное HR – решение может относиться к одному или сразу к нескольким этапам
Концепция – содержит конкретный образ результата, и/или архитектуру целевой системы + ТЗ на детализацию и план внедрения, часто – предварительную смету
Детализация – образ результата, заданный в концепции превращается
в конкретные документы, HR инструменты, окончательную смету, детальные планы действий, управленческие/
кадровые решения, итп которые будут внедряться.
Внедрение – информирование, обучение, вовлечение в реализацию, административное закрепление, исполнение и мониторинг и т.п.
* Для учебных целей предполагаем, что в компании ничего нет
HR КАК БИЗНЕС-ПАРТНЕР
Learning’s
по итогам проекта («Мы увидели еще вот это…»)
Формирование
или снятие потребностей на основе понимания бизнес - задач
Трансформация бизнес – задачи в HR инициативы, проекты, решения
Предложение решения, «внутреннее контрактование»
HR КАК БИЗНЕС-ПАРТНЕР
Формирование
или снятие потребностей на основе понимания бизнес - задач
Трансформация бизнес – задачи в HR инициативы, проекты, решения
Мониторинг и ОС с внутренним клиентом в ходе реализации
HR КАК БИЗНЕС-ПАРТНЕР
Формирование
или снятие потребностей на основе понимания бизнес - задач
Трансформация бизнес – задачи в HR инициативы, проекты, решения
Learning’s
по итогам проекта («Мы увидели еще вот это…»)
HR КАК БИЗНЕС-ПАРТНЕР
HR КАК БИЗНЕС-ПАРТНЕР
ЕСМ-2017:
Ведущую роль в адаптации новых работников играет «человеческий фактор»: помощь коллег, руководства и наставника (их помощь в адаптации отметили 84%-94% молодых сотрудников), а также знакомство с нормативными документами (86%).
Роль специальных инструментов адаптации оценивается несколько ниже, тем не менее, по сравнению с 2016 годом на 3%-5% увеличилась доля тех, кто отметил, пользу Плана прохождения адаптации (до 60%), Единого дня адаптации (до 30%), Путеводителя нового сотрудника (до 29%).
Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:
Email: Нажмите что бы посмотреть