Оценка и обеспечение конкурентоспособности предприятия и его продукции на

рынке
Сущность конкурентоспособности продукции и предприятия и методики их оценки.
Политика управления

качеством на предприятии-участнике ВЭД и ее элементы.

между производителями различных стран по поводу установления цен, объемов продажи

товаров и услуг, а также предпочтений со стороны покупателей.
Конкуренция способствует наиболее полному удовлетворению потребительского спроса на рынке, используя для этого разные методы - уровень цен, качество продукции и услуг, сервисное обслуживание, товарный ассортимент, условия поставок, сроки платежей, рекламу, информацию, и т.д.
Моральным стимулом конкуренции является стремление товаропроизводителя превзойти других.
Материальным стимулом - необходимость удержать свои позиции на рынке и «привязать» к себе реальных и потенциальных покупателей.
Основу эффективной реализации стимулов составляет понятие «конкурентоспособности» объекта.

успех на рынке.
Привлекательность продукции определяется степенью удовлетворения совокупности разноплановых требований;
Состав

предъявляемых требований, их приоритетность зависит от вида продукции и типа ее потребителя;
КС рассматривается относительно конкретного рынка и конкретного аналога;
Отличается динамичности вследствие изменений рыночной конъюнктуры;
Зависит от стадии жизненного цикла продукции.

которая обладает различными по своей природе показателями, не уступающими соответствующим

показателям проданного товара в условиях конкретного рынка;
Основой для оценки КС любого вида продукции должно являться комплексное исследование рынка;
Потребитель выбирает продукт исходя из своих потребностей , характеризующихся совокупностью параметров, которым также должен соответствовать товар;
Для потребителя важным аспектом выступает величина затрат (цена потребления).

покупателей
Формулирование требований
к изделию
Определение перечня параметров,
подлежащих оценке
Определение целей
оценки

КС

Анализ проекта.
Оценка стоимости,
определение емкости
рынка

Определение КС
по техническим параметрам

Определение КС
по экономическим параметрам

Расчет интегрального показателя КС

Вывод о конкурентоспособности

Разработка мер по повышению КС и оптимизации затрат

групповой показатель по потребительным (техническим) параметрам;
Iпэ - групповой показатель по

экономическим параметрам
Если К > К0, то анализируемое изделие превосходит по конкурентоспособности образец, если К < К0 — уступает, если К = К0 — оба находятся на одном уровне.

конкурентоспособную на внутреннем и мировом рынках.
Совокупный показатель эффективности управления;
Определяется

возможностями организации всех аспектов деятельности предприятия;
Характеризует возможности и динамику приспособления/маневренности фирмы к условиям рыночной конкуренции.

предыдущего периода
Внутреннего
Внешнего
Экономический
потенциал
Факторы, определяющие КС производителя

λ1 *Кт + λ2*Кпо
где, Кт – комплексный показатель конкурентоспособности товара;

Кпо – комплексный показатель конкурентоспособности потенциала организации;
Λ1, λ2 - коэффициенты значимости (ценности) факторов .

обеспечение КС продукции и собственно КС предприятия.
Следует выделять разные критерии

КС предприятия в зависимости от горизонта планирования и управления на предприятии.
Основным показателем КС предприятия на оперативном уровне является интегральный показатель КС продукции.
На тактическом уровне КС предприятия обеспечивается его общим финансово-хозяйственным состоянием и характеризуется комплексным показателем его состояния.
На стратегическом уровне КС предприятия характеризуется инвестиционной привлекательностью, критерием которой является рост стоимости бизнеса.

удовлетворять установленным или предполагаемым потребностям.
Основой современной концепции качества служит:
Ориентация на

удовлетворение потребностей потребителя и общества в целом;
Ориентация на управление бизнес-процессами;
Ориентация на непрерывное улучшение продукции и процессов.

качества.
Планирование
продукции и
процессов.
Управление
процессом.
Проверка
качества.
Анализ.
Введение
подтверждающей
документации.
Данные по
качеству.
Аудит качества.
Основные

элементы менеджмента качества

рисков
и критических
точек» (ХАССП)
(для пищевой
промышленности);
- «Шесть сигм»
-

CALS-технологии

А) производство: Lean
Manufacturing;
Б) рабочее место:
Научная организация труда
(НОТ);
-Система производственного
обслуживания с участием всего
персонала (ТРМ);
В) социальные процессы:
SA 8000 – Корпоративная
социальная ответственность;
Г) финансовые процессы:
Международные стандарты
финансовой отчетности (IAS);
Д) экологические аспекты:
ISO 14000, EMAS

Получение рейтингов
международных
агентств;
Участие в между-
народных конкурсах и
получение наград и
дипломов;
Экспертиза качества
отраслевых
международных
организаций.

качества в основном может исходить от крупных предприятий, уже сертифицировавших

систему качества и требующих этого от подрядчиков.
Необходимость иметь сертифицированную систему качества как условие участия в тендерах, конкурсах, которые могут принести контракты, в том числе и возможность получения государственного заказа. Например, контракты на военные поставки в России и США могут получить только предприятия, внедрившие систему качества (в России и Западной Европе — в соответствии со стандартами ISO 9000, в США - стандарты НАТО АQАР 1, 4, 9).
Во многих странах в законодательно регулируемой области сертификация продукции может производиться одним из восьми способов (в России — 10), некоторые из которых содержат требование сертификации системы качества, причем сертификация системы качества дешевле инспекционных проверок производства или постоянных испытаний товарных партий.
Сертификация системы качества является условием инвестиций или льготного страхования.
Стремление руководства быть уверенным в конкурентоспособности своей продукции при развитии рынка.

качественных характеристик объекта документам (стандартам, техническим регламентам, директивам).
Обязательное подтверждение соответствия

в РФ осуществляется в формах:
декларирования соответствия – путем принятия декларации изготовителя о соответствии на основании собственных доказательств либо с использованием дополнительных доказательств, полученных с участием третьих лиц (органа по сертификации, аккредитованной испытательной лабораторией) в порядке, установленном техническим регламентом;
обязательной сертификации – подтверждения уполномоченным органом РФ соответствия товаров, работ и услуг обязательным требованиям с выдачей Сертификата соответствия и знака обращения на рынке.
Добровольное подтверждение соответствия осуществляется по инициативе заявителя на условиях договора между заявителем и органом по сертификации с выдачей Паспорта соответствия и знака соответствия.