Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Конфликты при взаимодействии и навыки ведения переговоров
Содержание
- 1. Конфликты при взаимодействии и навыки ведения переговоров
- 2. СодержаниеЧто такое конфликт?Причины возникновения конфликтовВнутренний конфликтМежличностный конфликтИсточникиАнализМежгрупповое
- 3. Что такое конфликт?Когнитивное определение - это столкновение
- 4. Причины возникновения конфликтов
- 5. Внутренний конфликт Вызванный фрустрациейКонфликт целейКонфликт ролей и неопределенности
- 6. Межличностный конфликт Источники: Индивидуальные различияДефицит информации Несовместимость ролейСтресс, обусловленный окружающей средой
- 7. Анализ межличностного конфликта Анализ ответных реакций:Применение силыПриспособлениеИзбежаниеКомпромиссСотрудничествоОкно Джохари
- 8. Межгрупповое поведение в организациях«Межгрупповое поведение возникает тогда,
- 9. Основные типы причин конфликтов
- 10. Виды и пути разрешения межгруппового конфликта Между
- 11. Воздействие и стратегия межгруппового конфликта Воздействие«мы» и «они»Единый фронтЗамкнутостьВысокое «Я»ОтчуждениеКозел отпущенияОтклонениеСтратегияИзбежаниеДиффузияСдерживаниеОчная ставка
- 12. Структурный конфликтКонфликт, связанный с иерархиейФункциональный конфликтКонфликт между штабным и линейным персоналомКонфликт между формальной и неформальной организацией
- 13. Объективные причины конфликтов «Руководитель-Подчиненный»Субординационный характер отношенийИнтенсивность совместной
- 14. Решение конфликтных ситуаций по Эрика Берна
- 15. Конфликт тогда и сейчасМожно избежать по определениюКонфликт
- 16. Скачать презентанцию
СодержаниеЧто такое конфликт?Причины возникновения конфликтовВнутренний конфликтМежличностный конфликтИсточникиАнализМежгрупповое поведение в организацииОсновные причин конфликтов огр.-управ. типаВоздействие и стратегия межгруппового конфликта Структурный конфликтКонфликт тогда и сейчас
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1Конфликты при взаимодействии и навыки ведения переговоров
Выполнено студенткой 1 курса
магистратуры ВШССН
Слайд 2Содержание
Что такое конфликт?
Причины возникновения конфликтов
Внутренний конфликт
Межличностный конфликт
Источники
Анализ
Межгрупповое поведение в организации
Основные
причин конфликтов огр.-управ. типа
Воздействие и стратегия межгруппового конфликта
Структурный конфликт
Конфликт
тогда и сейчас
Слайд 3Что такое конфликт?
Когнитивное определение - это столкновение различных типов мышления,
каждый из которых претендует на репрезентативность
Интерактивное определение - конфликт есть
процесс развития взаимодействия субъектов от конфронтации к коммуникацииРефлексивное определение - это та ситуация, в которой есть возможность для углубленного исследования объекта (среды). Затем можно перейти к исследованию собственных форм мышления и выяснению того, почему мнения о фактах и проблемах действительно различаются
Слайд 6Межличностный конфликт
Источники:
Индивидуальные различия
Дефицит информации
Несовместимость ролей
Стресс, обусловленный окружающей
средой
Слайд 7Анализ межличностного конфликта
Анализ ответных реакций:
Применение силы
Приспособление
Избежание
Компромисс
Сотрудничество
Окно Джохари
Слайд 8Межгрупповое поведение в организациях
«Межгрупповое поведение возникает тогда, когда индивидуумы, принадлежащие
к одной группе, взаимодействуют коллективно или индивидуально с другой группой
или ее членами в соответствии с тем, что диктует им групповая принадлежность»
Слайд 10Виды и пути разрешения межгруппового конфликта
Между трудовым коллективом и
организацией
Между трудовым коллективом и профкомом
Между администрацией и профкомом
Между трудовым кол.
и рук. отраслиКоллективные договор, соглашение и контракты
Комиссия по трудовым спорам, суд
Работа советов и конференций трудовых коллективов, регионов отраслей
Принятие ведомственных и межведомственных конвенций
По Шаленко В.Н.
Слайд 11Воздействие и стратегия межгруппового конфликта
Воздействие
«мы» и «они»
Единый фронт
Замкнутость
Высокое «Я»
Отчуждение
Козел
отпущения
Отклонение
Стратегия
Избежание
Диффузия
Сдерживание
Очная ставка
Слайд 12Структурный конфликт
Конфликт, связанный с иерархией
Функциональный конфликт
Конфликт между штабным и линейным
персоналом
Конфликт между формальной и неформальной организацией
Слайд 13Объективные причины конфликтов «Руководитель-Подчиненный»
Субординационный характер отношений
Интенсивность совместной деятельности оппонентов
Деятельность в
системе «человек-человек»
Предметно-деятельностное содержание межличностных отношений
Высокая объективная конфликтность звена
«непосредственный
начальник – подчиненный»Разбалансированность рабочего места
Рассогласованность связей между рабочими местами в организации
Сложность социальной и профессиональной адаптации
Недостаточная обеспеченность по объективным условиям управленческих решений
Слайд 15Конфликт тогда и сейчас
Можно избежать по определению
Конфликт вызывают смутьяны
Узаконенные формы
власти
«Козлы отпущения» неизбежны
Конфликт жизненно необходим
Конфликт определяют структурные факторы
Конфликт- часть изменения
Оптимально
–наличие конфликта минимального уровня
