К?шбасшы

беру сапасы»
“Асықата” жалпы орта мектебі

қалыптастыру.

шығыңыз.
2. Жаныңызда отырған әріптесіңізбен бірге жазғандарыңызды талқылаңыз.
3. Сызықтың бойына төмендегі белгілерді қоя

отырып,мәтінді оқып шығыңыз.
-мұны мен білемін.
+ - бұл мен үшін жаңалық, ол туралы бірінші рет оқып тұрмын.
? –не туралы айтылғанын түсінбедім.
! – мынау өте қызық екен, бұл туралы қызметтестеріммен сөйлесу керек.

дегеніміз, адамдарды біреудің соңынан ерту деп біледі.
Лидерлік- англосаксондық lead, leader

деген сөзден шыққан, ол «жол» деген сөз, «саяхаттау», «жүру» деген мағынаны білдіреді. Ол кезде адамдар саяхат жасаған кезде штурвалдың рөлін ұстаушының рөлі өте зор болған, жол көрсеткен адамды көшбасшылардеп таныған, олар капитан және шайқастағы қолбасшы .Ол теңіз толқыған кезде өзінің бар өнерін салып кемені, адамдарды сақтап қалып, оған артқан сенімді абыроймен ақтауы тиіс болған.

атаңыз. Олардың аттарын төмендегі таблицаның 1-ші бағанының көздеріне жазыңыз.

менеджерлер мен әкімшілер сол мәдениеттің ішінде тіршілік етеді»
(Э.Шейн, американдық

зерттеуші)

көшбасшылардың үндеуіне үн қатпай, ал басқалардың ізінен қалмайды? Теорияшыл көшбасшылар

мен тиімді түрде артынан ілескен адамдары бар іскер көшбасшылардың айырмашылығы неде? Себебі нақты адамның жекелеген және ерекше қасиетінде.

Джон Максвелл

шаруаларды істеу».

ұғымына анықтама беріңіз

сөз, «саяхаттау», «жүру» деген мағынаны білдіреді. Ол кезде адамдар саяхат

жасаған кезде штурвалдың рөлін ұстаушының рөлі өте зор болған, жол көрсеткен адамды көшбасшылар деп таныған, олар - капитан және шайқастағы қолбасшы .Ол теңіз толқыған кезде өзінің бар өнерін салып кемені, адамдарды сақтап қалып, оған артқан сенімді абыроймен ақтауы тиіс болған.

қиын жағдайларда көшбасшының қалай әрекет ететіндігі оның мінезі туралы көп

нәрсе айтады.
Екінші қасиет. Харизма : бірінші қалыптасқан әсер, бәрін шеше алады!
Харизма дегеніміз – адамдарды өзіңізге тарту қабілеті. Барлық мінез-құлықтар сияқты адам оны өзі дамыта алады. Өзіңізді басқаларға тартымды болу үшін не істеу керек?
Үшінші қасиет. Ісіңізге жан-тәніңізбен берілу: ол іскер адамдарды бос арманшылдардан ажыратады
Кімде-кім өзінің уақыты үшін бар мүмкін нәрсені жасаса, барлық уақыттарда өмір сүреді.
Төртінші қасиет. Қарым-қатынас жасап араласа білу: онсыз өмірде жалғыз өзіңіз қадам басасыз
Оқытушы мамандар оңай нәрсені алып, оны қиындатады, ал қарым – қатынас жөніндегі мамандар қиын нәрсені алып, оны оңайлатады.

келеді.
Біз жоғарғы құзыретті адамдарға сүйсіне қараймыз, іскерліктің ұсталары болсын, әлемдік

деңгейдегі спортшылар болсын немесе іскер бизнесмендер болсын.

Алтыншы қасиет. Ерлік: Ерлігі мықты бір адам, көп адамға тең.
Ерлік – адамдық қасиеттердің ең бастысы немесе қалған қасиеттердің бар болуына кепілдік беретін қасиет!
Уинстон Черчиль, британдық премьер – министр
Жетінші қасиет. Қырағылық: шешілмеген жұмбақтарды шеше білу.
Ақылды адамдар естігендерінің жартысына сенеді, ал қырағы адамдар қай жартысына сену керек екенін біледі. Джон Максвелл
Сегізінші қасиет. Жинақтылық: ол айқын болған сайын, сіз айқын қимылдайсыз

онда одан ешкім кетпейді
Беру – өмір сүрудің жоғарғы дәрежесі.Келвин Кулидж,

америкалық президент
Оныншы қасиет. Жігерлілік: Онсыз бір қадам баса алмас едіңіз
Көшбасшы үшін ең қорқынышты нәрсе – масаттанушылық.
Джон Максвелл
Он бірінші қасиет. Тыңдай білу: адамдардың жүрегіне жол табу үшін, құлақтарыңызды қолданыңыздар
Қарым-қатынас кезіндегі туындайтын қиындықтар тыңдай алмаудан туады.
Он екінші қасиет. Құштарлық: осы өмірді қабылдап және оны сүйіңіздер
Көшбасшы тыңдармандарына құштарлықпен сөйлесе, онда олар тарапынан көшбасшыға да жауапты құштарлық қайтады.
Джон Максвелл

істей аласыз
Табысты адам – өзіне лақтырған кірпіштерден мықты іргетас қалай

алатын адам. Дэвид Бринкли, тележурналист
Он төртінші қасиет. Мәселені шешу: сіздің проблемаңыз, проблема болып қала бермеуі керек.
Көшбасшының калибрін ол қолға алатын проблемалары арқылы өлшеуге болады. Көшбасшы әрқашан өзіне сай проблемаларды алады. Д. Максвелл
Он бесінші қасиет. Өзара қатынас: егер сіз адамдармен тату болсаңыз, олар да сізбен тату болады
Жетістіктің жеке алынған, ең маңызды қосылыстарының бірі – адамдармен байланыс орната білу. Теодор Рузвельт
16-шы қасиет. Жауапкершілік: егер сіз допты қақпаға өзіңіз бағыттаммасаңыз, онда команданы басқара алмайсыз.
Көшбасшы жауапкершіліктен басқа барлық нәрседен бас тарта алады. Д. Максвелл

сіздің бастамаңыздағы бірінші адам- ол өзіңіз. Бірінші және ең маңызды

жеңіс-өзіңді жеңу. Джон Фостер.әдебиетші.
19-шы қасиет.Басқаларға қызмет істеуге дайын болыңыз: алға жылжу үшін алдымен басқаларды өткізіңіз.
Өзіңіздің адамдарыныңызды өзіңіздің қазіргі қызметтеріңізден де қатты жақсы көру керексіз. Джон Максвелл.
20-шы қасиет.Үйренуге қабілеттілік: көшбасшы болып қалу үшін оқушы болып қала беру керек.
Кейбіреулер нәтижеге қол жеткізген соң өсудің қажеті жоқ деп есептейді. Өсуін тоқтатқан күні, олар-өзінің және ұйымның әлеуетін жерге көмеді. Бірдей қателікті 2 рет қайталамаңыз.
21-ші қасиет. Болашақты көре білу: нені көре алсаңыз, соған ғана жетесіз.
Өзінің көре білгенін өмірде жүзеге асыруға көмектесетін көшбасшыға тән ерлік қызметтен емес, құштарлықтан бастау алады. Джон Максвелл.

қасиеттер.... Лидер болып тумайды, қалыптасады, өйткені... Мен лидерге түртіп алу үшін ұсынар

едім...

сұрақтарының жауаптары төмендегі тәртіп бойынша талданады: Керемет басшы қандай қасиеттерімен ерекшеленеді? Қазіргі

экономикалық жағдайда сіздің пікіріңізше, білім беру менеджеріне қандай қасиеттер тән болуы керек? Жүргізушіге нұсқау:Алдымен көшбасшының кәсіби білімі, білігінен тұлғалық қасиеттерін ажыратып алыңыз да , содан кейін мән-мағынасы бойынша оларды белгілі бір тәртіппен орналастырыңыз.

мазмұнын былай деп тұжырымдайды: - Басшылармен қарым-қатынас кезінде өзіңді қарапайым ұста,

бірақ өзіңді төмендетпе. - Өз қатарларыңмен қарым-қатынасың қысқа да нұсқа болсын, бірақ та оларға құрметпен қара. - Бағыныштыларыңмен достық қарым-қатынаста бол және оларға мейірімділік көрсет. Біріншісі - Сені карьера жолына дайындайды, екіншісі - Саған тәрбиелі азамат репутациясын қамтамасыз етеді, ал үшіншісінде - Саған біраз уақыттан соң халықтан күмәнсіз қолдау табатын жақсы қасиеттер қалыптасады. Сіз осы Кодекспен келісесіз бе? Қазіргі уақытта осы Кодексті қолдану қолайлы ма? Тапсырма: Экономикалық жағдайдағы бүгінгі күннің көшбасшы Кодексін әзірлеңіз.

штурвалды ұстап тұра алады. Сіздің көшбасшылық қасиетіңіз теңіз толқып, онда

бірқатар өзгерістер болған жағдайда байқалғалы тұр. Мұндай сәтте адамдар да толқып, бағыттарын, баптарын жоғалта бастайды, күйзеліс туындайды, стресс шалады. Тапсырма: Көшбасшы ретінде, яғни айналадағының барлығының болашағына күдік туған сәтте Сіз олардың көңіліне қайтіп үміт отын ұялатар едіңіз?

жаттығу (белгілі бір дағдыға жаттықтыру) деген мағынаны да білдіреді.