функция менеджмента, которая устанавливает и поддерживает эффективные коммуникации между организацией
и ее общественностью.PR ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. ПОНЯТИЕ
Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
КУРС ЛЕКЦИИ ОСНОВЫ PR- МЕНЕДЖМЕНТА
Содержание
- 1. КУРС ЛЕКЦИИ ОСНОВЫ PR- МЕНЕДЖМЕНТА
- 2. PR (public relations, паблик рилейшнз, связи с
- 3. PR ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. ЦЕЛИОсновная цель осуществления PR — деятельности
- 4. PR ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. ЗАДАЧИСоздание положительного имиджа компании через
- 5. PR — специалисты, по сути, являются посредниками между организацией и ее общественностью.ПРИНЦИПЫ И ФУНКЦИИ PR
- 6. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ PR — ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
- 7. 1. Контроль или формирование такого мнения и
- 8. Общественность - ключевое понятие в PR. Это
- 9. ВИДЫ ОБЩЕСТЕННОСТИСуществует два вида общественности:
- 10. Внешняя общественность представляет собой группы людей, непосредственно не
- 11. Внешняя общественность также является целевой аудиторией.Целевая аудитория
- 12. Для того, чтобы сегментировать целевую аудиторию, надо
- 13. Внутренняя общественность — это группы людей, входящие в
- 14. Важное место PR в управлении внутрифирменными коммуникациями
- 15. PR КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
- 16. 1. Предвидение, анализ и интерпретирование общественного мнения,
- 17. 2. Консультирование менеджмента на всех уровнях организации
- 18. 3. Постановка целей, планирование, бюджетирование, рекрутинг и
- 19. ФУНКЦИИ PR СЛУЖБЫ И ПЕРСОНАЛ
- 20. 1. На основе исследования проблем в коллективе
- 21. 2. Разрабатывает систему информированности сотрудников на разных
- 22. 3. Отслеживает и способствует разрешению конфликтных ситуаций в организации, поддерживает чувство удовлетворения служащих от работы;ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТАПЕРСОНАЛ
- 23. 4. Организует корпоративные мероприятия — программы отдыха
- 24. 5. Подготавливает и организовывает конкурсы и различные
- 25. ФУНКЦИИ PR СЛУЖБЫ И РУКОВОДСТВО
- 26. 1. Осуществление имиджмейкинга и паблисити руководителя;Имиджмейкинг буквально переводится как
- 27. Паблисити — это позитивная известность организации, ее деятельности,
- 28. С помощью паблисити осуществляется:улучшение репутации, в том
- 29. 2. Подготовка статей и тезисов выступления для руководстваРУКОВОДСТВОФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
- 30. 3. Подготовка публичных выступлений руководителя, включая тренинг,
- 31. 4. При необходимости консультирование руководства организации по
- 32. 5. Влияние на руководство так, чтобы спланированные PR-программы были приняты;РУКОВОДСТВОФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
- 33. 6. Присутствие на всех встречах руководства, планирование и реализация этих встреч.РУКОВОДСТВОФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
- 34. PR И ПРОПАГАНДАИногда понятие «PR» путают с
- 35. ПропагандаPRPR И ПРОПАГАНДА
- 36. ПропагандаPRPR И ПРОПАГАНДА
- 37. Основная цель PR-менеджера – подать информацию так, чтобы она была
- 38. Скачать презентанцию
PR (public relations, паблик рилейшнз, связи с общественностью, пиар) – функция менеджмента, которая устанавливает и поддерживает эффективные коммуникации между организацией и ее общественностью.PR ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. ПОНЯТИЕ
Слайды и текст этой презентации
Слайд 2PR (public relations, паблик рилейшнз, связи с общественностью, пиар) –
Слайд 3PR ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. ЦЕЛИ
Основная цель осуществления PR — деятельности в организации —
создание благоприятных условий для успешного функционирования внешней и внутренней среды
предприятия.
Слайд 4PR ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. ЗАДАЧИ
Создание положительного имиджа компании через активное взаимодействие с
окружающей социальной средой;
Завоевание лидирующих позиций в адекватной конкурентной борьбе;
Увеличение авторитета
и расширение сферы влияния;Работа по формированию ряда союзников и партнеров;
Поддержание благоприятной среды внутри компании.
Задачи PR – деятельности:
Слайд 5PR — специалисты, по сути, являются посредниками между организацией и
ее общественностью.
ПРИНЦИПЫ И ФУНКЦИИ PR
Слайд 71. Контроль или формирование такого мнения и поведения общественности, чтобы
оно удовлетворяло потребности и интересы организации.
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ PR :
2. Реагирование
на общественность (мониторинг событий, проблем, их решение).3. Достижение выгодного взаимодействия между группами общественности внутри организации.
Слайд 8Общественность - ключевое понятие в PR. Это любая группа людей
(а также отдельные индивиды), в той или иной степени связанная
с жизнедеятельностью организации.ОБЩЕСТВЕННОСТЬ В СФЕРЕ PR
Общественность — это группа людей, которая:
оказалась в аналогичной неразрешенной ситуации, как и другая группа людей;
осознала неопределенность и проблематичность ситуации;
реагирует определенным образом на создавшуюся ситуацию.
Слайд 10Внешняя общественность представляет собой группы людей, непосредственно не связанные с организацией:
работники
средств массовой информации; потребители; клиенты; местные жители; группы специальных интересов
(работники системы образования, спорта, здравоохранения и т.д.) – PR;поставщики, партнеры – IR – Инвестор рилейшинз – связь между организацией и инвестиционным сообществом;
государственные органы; инвесторы (реальные и потенциальные) – GR – Гавермент рилейшинз – взаимодействие организации и власти.
ВНЕШНЯЯ ОБЩЕСТЕННОСТЬ
Слайд 11Внешняя общественность также является целевой аудиторией.
Целевая аудитория — это группа
людей / клиентов, которая стремится удовлетворить ту потребность, которую решает
продукт, выпускаемый организацией. Необходимо определить конечного потребителя, что ему нужно и что организация может ему дать. Если представить наглядно, то:ВНЕШНЯЯ ОБЩЕСТВЕННОСТЬ
Слайд 12Для того, чтобы сегментировать целевую аудиторию, надо смоделировать реальную, жизненную
ситуацию и понять, чего фактически хотят реальные клиенты, какие проблемы
они пытаются решить, какая потребность заставляет их приобретать те или иные товары и/или услуги.ВНЕШНЯЯ ОБЩЕСТВЕННОСТЬ
Слайд 13Внутренняя общественность — это группы людей, входящие в состав организации (рабочие,
служащие, руководители, акционеры, совет директоров и т.д.).
ВНУТРЕННЯЯ ОБЩЕСТЕННОСТЬ
Слайд 14Важное место PR в управлении внутрифирменными коммуникациями обусловлено и тем,
что это необходимо для поддержки самой системы менеджмента. Это заключается
и в работе с персоналом, и в работе с руководством.PR В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА
Слайд 161. Предвидение, анализ и интерпретирование общественного мнения, отношений и вопросов,
которые могут воздействовать – во благо или во вред –
на планы организации.ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Слайд 172. Консультирование менеджмента на всех уровнях организации в отношении политики
решений, курса действия и коммуникаций с учетом последствий и ответственности,
которую несет организация.ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Слайд 183. Постановка целей, планирование, бюджетирование, рекрутинг и обучение штата, разработка
средств обеспечения – управление ресурсами, необходимыми для выполнения всего вышеуказанного.
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Слайд 201. На основе исследования проблем в коллективе консультирует руководство и
принимает участие в управлении с целью создания гармоничных, доверительных и
взаимовыгодных отношений между руководством и персоналом организации;РУКОВОДСТВО
ПЕРСОНАЛ
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
ПЕРСОНАЛ
Слайд 212. Разрабатывает систему информированности сотрудников на разных уровнях и организует
подготовку внутренних публикаций для сотрудников (информационные письма, стенды, буклеты и
пр.);ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
ПЕРСОНАЛ
Слайд 223. Отслеживает и способствует разрешению конфликтных ситуаций в организации, поддерживает
чувство удовлетворения служащих от работы;
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
ПЕРСОНАЛ
Слайд 234. Организует корпоративные мероприятия — программы отдыха для сотрудников и
членов их семей с целью большего сплочения коллектива;
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
ПЕРСОНАЛ
Слайд 245. Подготавливает и организовывает конкурсы и различные виды поощрений (материальные
и моральные), что играет неоценимую роль во внутрифирменных отношениях.
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
ПЕРСОНАЛ
Слайд 261. Осуществление имиджмейкинга и паблисити руководителя;
Имиджмейкинг буквально переводится как «делать имидж». Это
совокупность технологий и методов, которые позволяют создать качественный определенный образ
объекта и закрепить этот образ в массовом и/или индивидуальном сознании.РУКОВОДСТВО
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Слайд 27Паблисити — это позитивная известность организации, ее деятельности, руководства и персонала,
которая формируется с использованием СМИ.
Паблисити часто воспринимают как синоним PR,
но это одно из средств, которым специалисты по PR пользуются в своей работе. РУКОВОДСТВО
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Слайд 28С помощью паблисити осуществляется:
улучшение репутации, в том числе, в условиях
кризиса;
продвижение нового продукта (услуги), либо сложного продукта (услуги), реклама которого
потребовала бы слишком много времени, места и денег.Может показаться, что паблисити и реклама являются одним и тем же понятием. Это не так. В отличие от рекламы паблисити – распространяется бесплатно. Формирование паблисити происходит за счет рекламы.
РУКОВОДСТВО
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Слайд 303. Подготовка публичных выступлений руководителя, включая тренинг, постановку движения, дикции
и голоса; консультирование по правилам хорошего тона; правка речи и
освобождение от вредных привычек в поведении; обучение приемам овладения аудиторией.РУКОВОДСТВО
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Слайд 314. При необходимости консультирование руководства организации по вопросам формирования политики
и участие в выработке политических решений;
РУКОВОДСТВО
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Слайд 325. Влияние на руководство так, чтобы спланированные PR-программы были приняты;
РУКОВОДСТВО
ФУНКЦИИ
МЕНЕДЖМЕНТА
Слайд 336. Присутствие на всех встречах руководства, планирование и реализация этих
встреч.
РУКОВОДСТВО
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Слайд 34PR И ПРОПАГАНДА
Иногда понятие «PR» путают с понятием «пропаганда».
Пропаганда —политическое или
идеологическое распространение идей с целью формирования у масс определенного мировоззрения.
Целью PR является достижение согласия. В то время как цель пропаганды – формирование движения.
Слайд 37Основная цель PR-менеджера – подать информацию так, чтобы она была интересной целевой аудитории, создать положительное
впечатление о компании или структуре, на которую он работает. В своей деятельности работник
PR должен проявлять честность, интеллект и лояльность. В частности, он обязан не использовать информацию или комментарии, если он считает или уверен в том, что они являются ложными или вводящими в заблуждение.ВЫВОДЫ
