Лекции 1. Тема 1 БАЗОВЫЕ КАТЕГОРИИ УПРАВЛЕНИЯ

философия управления, 2) склад и направленность делового мышления.
Г.М.Наливайко

управлять трудовым коллективом, 2) принимать правильные управленческие решения на основе:

- творческого мышления, - системного подхода к вопросам организации управления.

Г.М.Наливайко

принадлежность к менеджменту - освоить ту сумму знаний, которая прямо касается

менеджмента - придерживаться некоторых стандартов, внешних атрибутов поведения - знание английского языка

Г.М.Наливайко

мастерством
наличие классических принципов управления
чувство хозяина.
Чувство примиряет два достаточно

противоречивых принципа:
бережное, чуткое отношение к людям
наличие арсенала методов, содержащих хитрости и уловки, позволяющие без лобового, жесткого администрирования обеспечить выполнение необходимых работ.

Г.М.Наливайко

– информация
Продукт управления - решение.
Г.М.Наливайко

управления: управляемой и управляющей. Объект управления - отдельная структура организации

либо организация в целом, на которую направлено управляющее действие. Субъект управления — орган либо лицо, осуществляющее управляющее действие.

Г.М.Наливайко

структур
Внедрение в производство инноваций
Поиск и освоение новых рынков
Выявление приоритетных целей

и последовательности их достижения
Разработка стратегий, задач и путей их решения
Определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения

Цель менеджмента - обеспечение высокоэффективного производства

Г.М.Наливайко

и т.д.)
ни одно действие не предпринимается в изоляции от

других
решения в одной области не должны создавать проблем в других
каждое решение на любом уровне имеет последствия для всей системы
поддержание баланса и гармонии между уровнями системы
высокая эффективность и достижение целей в изменяющихся внутренних и внешних условиях

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ
принципы:

Г.М.Наливайко

ситуациях по-разному
подбор эффективных приемов и методов решения
быстрая реализация

принятых решений
всестороннее развитие подготовленных руководителей-менеджеров:
глубокие знания (в отрасли)
быстрая ориентация
творческий подход к делу
правильные решения
организовать и возглавить коллективные действия

СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ
принципы:

Г.М.Наливайко

самоуправления
рассмотрение управления как серии непрерывных взаимосвязанных действий –
функций управления:
ПРОЦЕССНЫЙ

(ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ)
ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ
принципы:

планирование
организация
распорядительство
мотивация
координация
контроль

коммуникация
исследование
оценка
принятие решений
подбор персонала
ведение переговоров
заключение сделок и т.д.

Г.М.Наливайко

управления (через советы), «размораживание» потенциала персонала и групп, привлечение персонала

к выполнению управленческих функций
Интернационализация менеджмента путем перехода от доминирования к кооперации и интеграции

Основные тенденции
развития теории управления в XXI веке:

Г.М.Наливайко

её членов (элементов)
Закон дополнения – наличие противоположностей: разделение – объединение,

специализация – универсализация, дифференциация – интеграция
Закон сохранения пропорциональности при изменениях – при раздутых штатах работники без дела, при нехватке персонала не выполняется текущая работа
Закон композиции – все элементы подчинены общей цели, индивидуальные цели конкретизируют общую цель
Закон самосохранения – организация стремиться сохранить себя как целое при недопущении потрясений (перестройка, конфликты)
Закон информированности – информация о реальном положении вещей позволяет принимать осмысленные решения
Закон онтогенеза – ЖЦО из трех фаз: становление, развитие, угасание. Задача руководителя – в сохранении 1-ой, продолжении 2-ой, отсрочке 3-ей

Г.М.Наливайко

и Р.Уотермана (взаимосвязанные переменные):
Strategy - стратегия
Structure - структура
System - система

координации
Staff - персонал
Style – стиль
Skills – умения, квалификация сотрудников
Shared values – организационные ценности, разделяемые персоналом

8

– информация
Средства труда – организационная и вычислительная техника
Результат труда –

управленческое решение
Вид деятельности –

УМСТВЕННЫЙ ТРУД

1) организационно-административный и воспитательный:
прием и передача информации
доведение решений до исполнителей
контроль исполнения
2) аналитический и конструктивный:
восприятие и анализ информации
подготовка решений
3) информационно-технической:
операции с документами
вычислительные и формально-логические операции (работа на ПЭВМ)

Г.М.Наливайко