Слайд 1ЛЕКЦИЯ №2:
«Организация и ее среда. Организация фармацевтической системи
как обьекта управленния. Составные успешной деятельности организации”
Доцент кафедры КФ,
ФТ и УЭФ ФПО
к.ф.н. Бушуева И.В.
Слайд 2Понятие организации
Понятие "организация" в менеджменте употребляется в двух значениях: организация
как функция управления и организация как предприятие, учреждение
Слайд 3ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ:
1) Наличие хотя бы двух людей, которые считают
себя частью этой группы.
2) Наличие хотя бы одной цели (то
есть желательного конечного состояния или направления), которую принимают как общую все члены определенной группы.
3) Наличие членов группы, которые работают вместе, для достижения значащей для всех цели
Слайд 4Организация –
это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для
достижения общей цели или целей
Слайд 5Общая характеристика внутренней среды организации
Слайд 6К основным внутренним переменным организации, которые требуют управления со стороны
руководства, принадлежат:
цели
структура
задачи
технология
люди
Слайд 7Цели — это конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого
стремится добиться группа, работая вместе.
В ходе процесса планирования руководство
разрабатывает цели и сообщает их членам организации.
Слайд 8Структура организации —
это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных сфер,
построенные в такой форме, которая позволяет эффективно достигать целей организации
Слайд 9Задача в общем понимании и как внутренняя переменная — это
предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть
выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.
Слайд 10"Технология – это объединение квалифицированных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и
соответственных технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах,
информации или людях".
Слайд 11Люди являются центральным фактором в любой модели управления. Ситуационный подход
к управлению рассматривает три основные аспекта человеческой переменной:
-поведение отдельных
людей в группах;
характер поведения руководителя;
функционирование менеджера в роли лидера и его влияние на поведение отдельных людей и групп.
Слайд 12Технология
технология
люди (кадры)
цели
Цели
структура
задачи
Взаимосвязь внутренних переменных организации
Слайд 13Внутренняя среда представляет собой систему показателей, характеризующих деятельность предприятия.
К
ним относятся:
-производство
-маркетинг
- финансы
-трудовые ресурсы
- образ (имидж) корпорации.
Слайд 14Внешняя среда организации:
прямого воздействия
косвенного воздействия
Слайд 15СРЕДА ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ:
поставщики
трудовые ресурсы
законы
учреждения государственного регулирования
потребители
конкуренты
Слайд 16Среда прямого влияния на деятельность организации
потребители
конкуренты
поставщики
законы
и
государственные
органы
Слайд 17Среда косвенного влияния на деятельность организации
Политические
факторы
Научно-
технический
прогресс
Организация
Социокультурные
факторы
Состояние
экономики
Международные
события
Слайд 18Политические факторы имеют для руководителей особое значение. Один из них
– настроение администрации, законодательных органов и судов по отношению к
бизнесу. В демократическом обществе все эти настроения влияют на такие действия правительства, как налогообложение прибыли предприятий, установление налоговых льгот или льготной торговой таможенной пошлины, законодательство по защите потребителей, контроль цен и заработной платы.
Слайд 19Руководство организации должно уметь оценивать влияние общих изменений состояния экономики
на деятельность организации. Так, при прогнозировании инфляции руководство, как правило,
идет путем увеличения запасов ресурсов и установления фиксированной оплаты труда с тем, чтобы сдерживать рост затрат в недалеком будущем.
Слайд 20Социокультурные факторы, влияющие на покупательское поведение
Слайд 21Внешняя среда имеет ряд общих характеристик.
Взаимосвязь факторов внешней среды –
это уровень силы, с которой изменение одного фактора влияет на
другие факторы.
Слайд 22Сложность внешней среды – это количество и уровень вариативности факторов,
на которые организация обязана реагировать. В более сложных условиях будет
находиться организация, которая использует многочисленные и разные технологии, имеет много поставщиков, которые испытывают более быстрое развитие, чем сама организация.
Слайд 23Подвижность среды –
это скорость, с которой происходят изменения в
окружении организации.
Слайд 24Неопределенность внешней среды выступает в функции объёма информации,
которой владеет
организация и уверенности в достоверности этой информации.
Слайд 25Составляющие успешной деятельности фармацевтической организации
Слайд 26Факторы, составляющие успех организации:
Выживание
Результативность и эффективность
Производительность
Практическая реализация
принятых решений
Положительная оценка работы с партнерами