Маркетинг, его основные концепции. Функции маркетинга и этапы его организации

и означает рыночную деятельность, рыночное движение.
Известный ученый Ф. Котлер дает

его общее определение: «Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена».

продавать то, что производится»

тому, что если товар хорошо «идет» на рынке, то необходимо

расширить его производство, чтобы за счет увеличения числа продаж получить больший объем прибыли.

не вызывает сомнения и который постоянно улучшается и совершенствуется. Маркетинговые

усилия направлены на совершенствование товара.

на сбыте. Поскольку с течением времени рынок наполняется товарами не

просто хорошими, но и разнообразными, производитель пришел к выводу, что покупатели будут хорошо покупать те товары, о которых они в достаточной степени осведомлены и которые предлагаются с подкреплением. Товар с подкреплением — это дополнительные услуги и преимущества для потребителя. К ним можно отнести: гарантии, поставки в кредит, монтаж, послепродажное обслуживание и т.д. Маркетинговые усилия направлены на продвижение товара.

учет в потребительских свойствах товара нужд и потребностей покупателей может

обеспечить им приемлемый сбыт. Маркетинговые усилия направлены на эффективное использование комплекса маркетинга по сравнению с компаниями-конкурентами.

нужд потребителей с учетом интересов развития общества. Сюда также можно

отнести концепцию экологического маркетинга. Её суть состоит в том, что Вы, уважаемый предприниматель, стремитесь получить для себя, своего дела какую-либо выгоду, не причиняя всеми своими действиями, своими товарами какого-либо ущерба ближнему, обществу и природе.  
Концепция  социально-этичного маркетинга призывает маркетологов добиваться равновесия между тремя целями маркетинга: прибылью компании, нуждами потребителей и интересами общества.

и долгий срок жизни, и низкий уровень риска, и возможность

увеличения прибыли в долгосрочной перспективе.   
Главный принцип концепции партнерских отношений — это взаимная выгода от партнерских взаимодействий, сотрудничества разнообразных участников производства и потребления продуктов — от основного производителя до конечного потребителя.

производственная, сбытовая, продвижения и управления, контроля.

международных); исследование рынков (капитала, трудовых и материальных ресурсов); исследование отраслей

промышленности; исследование продаж; исследование потребностей и предпочтений; исследование маркетингового комплекса; изучение конкурентов; прогноз спроса и продаж, проведение ситуационного анализа, сегментирование рынка, позиционирование товаров.

производства, улучшение качественных характеристик и конкурентоспособности товара; разработка новой продукции

и т.д.

сбыта и товародвижения; организация планирования и перевозки груза; определение товарооборота

и торговых бюджетов и т.д. Реализация стратегии и тактики формирования цен; разработка механизма изменения текущих цен.

ориентация их на интересы клиента; взаимоувязка и координация всех маркетинговых

функций с точки зрения интересов потребителя; проведение внутреннего маркетинга — осуществление найма работников, обучение и стимулирование сотрудников компании к высокому уровню обслуживания клиентов. Реализация стратегии продвижения; выбор комплекса коммуникаций, координация действий торговых агентов; обоснование мультимедиа технологий в системе продвижения товара; организация поощрения покупателей и потребителей; стимулирование работников сбыта; организация PR-акций.

ценовой, коммуникативной, распределительной стратегий; краткосрочные планы маркетинговой деятельности; организация маркетинга

на фирме; делегирование отдельных маркетинговых функций специализированным фирмам и координация их выполнения; проведение маркетингового аудита, планирование и проведение ситуационного анализа.

вопросов, важных для развития фирмы. В каком направлении двигаться предприятию,

как сократить издержки на производство, как и где привлекать потребителей, и как, в конечном итоге, увеличить прибыль с помощью маркетинговых техник?
План маркетинга предприятия является инструментом, который, при грамотном построении, дает четкие ответы на эти вопросы.

будут реализованы на практике в запланированное время – год, два

года, три года. Как правило, он оформлен в виде документа, который вместе с другими планами (финансовым, производственным и т.д.) входит в основной бизнес-план развития фирмы.

сотрудников компании и сбора внутренней информации.
Цель аудита – составить перечень

пробелов, проблемных моментов в работе организации, по таким как: работа с клиентами от привлечения до удержания, работа менеджеров по продажам, производство, ценообразование, бюджетирование и т.п.

вы собираете информацию по вашим клиентам (целевая аудитория), их предпочтениям,

«болям», проблемам, по конкурентам, их ценам, преимуществам, маркетинговым активностям, работе с клиентами, по рыночным тенденциям и т.д.

будут результаты маркетингового аудита и кабинетного исследования, вам очень легко

будет составить SWOT-анализ, который является ничем иным, как наглядным представлением в удобной табличной форме сильных и слабых сторон вашей организации и возможностей и угроз внешних факторов. Вся исходная информация для этого у вас уже есть.

SWOT-анализ — метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).

участии всех остальных подразделений компании.