Маркетинговые исследования

маркетинговых решений
Какие применяются методы сбора информации
Как организовывают маркетинговые исследования

1 раз в неделю
Семинарские занятия с 7 сентября, 7 занятий 1 пары

решения приходится в условиях:
Недостатка информации с одной стороны,
Избытка информации с

Рост объемов новой информации и знаний

часа

в виде книг
Сравнительные объемы увеличения знаний в контексте развития технологий
Технологии
ЮНЕСКО,

и оценки маркетинговых действий
Мониторинг эффективности маркетинговых действий
Улучшение понимания маркетинга

которая используется для идентификации рыночных возможностей и проблем, постановки и

и представление данных, относящихся к поведению, потребностям, отношениям, мнениям, мотивации

позволяет руководству компании выявлять рыночные возможности или проблемы и снижать

и тем самым снизить уровень неопределенности, связанный с ними

Иными словами:

органов, министерств, муниципальных комитетов и организаций
публикации торгово-промышленных палат и объединений
сборники

фактах со слов опрашиваемого c помощью структурированной анкеты.
Общение интервьюера и

совокупности, характеристики которой измеряются повторно. Выборка остается неизменной с течением

интервалы в течение продолжительного периода времени

выявить глубинные психологические мотивы, установки по отношению к изучаемому продукту
Ответы

группы респондентов.
от 1 до 3 часов

элементов наблюдаемого объекта

или свидетельствам прошедших событий

или услуги.
Например, измерение уровня соблюдения стандартов обслуживания клиентов сотрудниками

представленности в торговых точках, объемы продаж) и учета деятельности конкурентов

влияния на одну или несколько зависимых переменных.

суждений и формальной обработкой результатов.

у респондента

принятии управленческих решений
Планирование маркетинговых мероприятий
Разработка, уточнение и оценка контроля исполнения

Возможные задачи МИ

(потребителей, конкурентов, рынок, партнёров) для достижения сформулированной цели, направленной на

сбора, обработки, анализа и распределения своевременной и достоверной информации, необходимой

конкурентной, экологической природы. Главный источник -- внешняя среда
Спланированные изменения

Источники проблем

вторичных данных
Качественные исследования
Последовательность определения проблемы

сделать лицу, принимающему решение?"

для принятия управленческого решения?»

проблемы
Разбиение общей проблемы до уровня частных проблем
Определение управленческой проблемы
Анализ текущего

исследования
Выработка Action Standarts исследования
Определение формата проведения исследования

сделать?

процедурах

решат
Слишком мало ресурсов
Управленческое решение можно принять без проведения исследования
Нет сотрудников,

риска
Отсутствуют разработанные Action Standarts
Заказчик не готов раскрыть всю информацию исследователю

исследования
Легендированные опросы B2B
Количественные исследования со значительной выборкой

с потребителями
Повторяющиеся количественные исследования с небольшими выборками
Рыночные тесты

в котором могут принять участие несколько различных заинтересованных заказчиков, оплатив

выборки определяются исследовательской компанией самостоятельно

из общей базы данных различным фирмам и компаниям, являющимся подписчиками

между ними
Непрерывными проводятся постоянно в течение длительного промежутка времени
По периодичности

другой человек
Аппаратные деятельность человека полностью исключается
По способу получения данных

заново каждый раз
По длительности отношений с респондентом

примерах