Слайд 1МДК.01.01
Организация, принципы построения и функционирования компьютерных сетей
2-курс
Занятие 18, 19
Слайд 2Удаленное управление компьютерами с помощью Radmin
Слайд 3Зачем нужно удаленное управление компьютерами
Слайд 4Зачем нужно удаленное управление компьютерами
В одном из технических изданий встречалось
весьма интересное образное сравнение деятельности системного администратора, бегающего по офису
от компьютера к компьютеру с коробкой компакт-дисков.
Впрочем, и сегодня специалисты в области информационных технологий в некоторых компаниях работают подобным образом — ведь настройка рабочих станций зачастую осуществляется непосредственно на рабочих местах, где они установлены.
Слайд 5Зачем нужно удаленное управление компьютерами
Основная причина столь неэффективного подхода заключается
в том, что с помощью средств удаленного управления компьютерами, встроенных
в современные клиентские и серверные операционные системы, можно выполнить далеко не все операции, требующиеся для поддержки пользователей.
Оптимальным же сценарием поддержки рабочих станций и серверов, конечно, было бы полностью удаленное администрирование, позволяющее не бегать по офису, не ездить в филиалы и не мерзнуть в серверной.
Слайд 6Зачем нужно удаленное управление компьютерами
Компании, специализирующиеся на системной интеграции и
разработке программного обеспечения, помимо перечисленных задач, нередко оказывают техническую поддержку
своим заказчикам или развертывают у них новые версии внедренных приложений.
Для этого обычно приходится ехать в офис заказчика.
Хотя, заказчику и исполнителю было бы выгодно обойтись без подобных визитов.
Слайд 7Зачем нужно удаленное управление компьютерами
Особенно это касается компаний, эксплуатирующих банкоматы
и платежные терминалы.
Как правило, они распределены по большой территории, связаны
с наличными деньгами и находятся в общедоступных местах.
Это значит, что для их обслуживания нужен не только специалист в области информационных технологий, но и охрана.
Слайд 8Зачем нужно удаленное управление компьютерами
В последнее время многие компании, помимо
администрирования, сталкиваются с необходимостью организации удаленной работы пользователей, которым требуется
доступ к своей рабочей станции или ресурсам корпоративной сети во время командировки или из дома.
Подобный режим работы способствует лучшей сохранности данных — ведь если имеющие коммерческую ценность данные физически не покидают офис компании, то они не могут быть украдены вместе с ноутбуком сотрудника.
Кража ноутбуков — это один из наиболее распространенных каналов утечки конфиденциальных данных.
Слайд 9Зачем нужно удаленное управление компьютерами
Говоря о сохранности данных, необходимо отметим,
что в некоторых компаниях имеет смысл контролировать деятельность сотрудников за
корпоративными компьютерами.
Это нужно, например, с целью пресечения утечки конфиденциальных данных или нецелевого использования корпоративных ресурсов.
Нужно отметить также всё более широкое распространение онлайнового обучения, позволяющего сэкономить немалые средства благодаря отсутствию командировочных расходов.
Слайд 10Зачем нужно удаленное управление компьютерами
Обучающиеся дистанционно могут быть разбросаны по
всему миру и не должны собираться в одном месте.
Да
и проведение онлайновых презентаций и совещаний нынче перестало быть экзотикой.
Все перечисленные задачи требуют наличия средств удаленного управления компьютерами.
Такие средства в современных операционных системах, конечно, есть, но далеко не всегда они оптимальны с точки зрения скорости работы и удобства применения.
Слайд 11Каким должно быть оптимальное средство удаленного управления компьютерами
Слайд 12Каким должно быть оптимальное средство удаленного управления компьютерами
Каким должно быть
средство удаленного управления компьютерами, решающее перечисленные задачи?
В идеале оно
должно не просто подключаться к удаленному компьютеру.
Для этого существуют средства терминального доступа, имеющиеся в том или ином виде во всех современных операционных системах.
Слайд 13Каким должно быть оптимальное средство удаленного управления компьютерами
Оно должно уметь:
• подключаться в тех случаях, когда компьютер завис,
• позволять осуществлять изменения в BIOS,
• удаленно загружать или устанавливать операционную систему,
• использовать несколько подключений к одному компьютеру.
Слайд 14Каким должно быть оптимальное средство удаленного управления компьютерами
При этом средство
удаленного управления компьютерами должно обеспечивать:
• достаточное для комфортного
администрирования качество изображения и высокую скорость его передачи,
• поддержку различных разрешений экрана,
• а также уметь осуществлять обмен текстовыми и голосовыми данными с управляемым компьютером с пользователями, техническая поддержка которых ведется удаленно.
Слайд 16Что умеет Radmin
Radmin очень хорошо знаком многим специалистам в области
информационных технологий и пользуется заслуженной популярностью в компаниях разного масштаба
и из различных отраслей.
Сейчас доступна его третья версия.
Принцип работы
Принцип работы Radmin довольно прост.
Продукт состоит из двух частей: лицензируемого приложения Radmin Server, которое устанавливается на компьютере, подлежащем удаленному администрированию, и бесплатного приложения Radmin Viewer, устанавливаемого на компьютере, с которого осуществляется администрирование.
Слайд 17Что умеет Radmin
Эти два приложения обмениваются между собой данными.
Использовать
Radmin можно как в локальной сети, так и через Интернет.
Слайд 18Что умеет Radmin
Radmin Server поддерживает все современные 32- и 64-разрядные
операционные системы семейства Windows, а именно Windows 7, Windows Vista,
Windows XP, Windows Server 2008/2008 R2, Windows Server 2003, Windows 2000 Server.
А Radmin Viewer можно запускать под управлением не только вышеперечисленных систем, но и эмуляторов Windows: Wine для Linux и Parallels для Mac OS.
Это позволяет осуществлять удаленный доступ с помощью Radmin с компьютеров, оснащенных Linux или Mac OS.
Слайд 19Что умеет Radmin
Функциональные возможности Radmin
Что умеет Radmin по сравнению со
средствами терминального доступа Windows?
Radmin обладает простым и интуитивно понятным пользовательским
интерфейсом, вполне привычным для пользователей, в том числе и для не применявших ранее средства терминального доступа или средства управления виртуальными машинами.
Слайд 20Что умеет Radmin
Он позволяет осуществлять подключение к удаленному компьютеру в
режимах:
• полного доступа,
• только просмотра,
• обмена файлами,
• перезагрузки/выключения,
• текстового и голосового чатов,
• командной строки,
• редактирования BIOS с помощью технологии Intel AMT,
• в режиме отправки мгновенных текстовых уведомлений.
Слайд 22Что умеет Radmin
Заметим, что Radmin осуществляет оптимизацию передаваемого трафика.
Он пересылает
только изменения изображения на экране, а не всё изображение целиком.
Кроме
того, этот продукт поддерживает любые разрешения экрана и несколько мониторов.
А также Radmin поддерживает плавное изменение глубины цвета от черно-белого режима (для минимального трафика) до полноцветного (для точной передачи цветов).
Слайд 23Что умеет Radmin
При этом при передаче данных используется интеллектуальный алгоритм
компрессии, который позволяет автоматически настраивать уровень компрессии под пропускную способность
канала и загруженность процессора, обеспечивая точную корреляцию между загрузкой процессора и шириной канала передачи данных.
Это выгодно отличает Radmin от встроенных средств доступа к удаленному рабочему столу Windows, начиная с Windows 7.
Минимальная глубина цвета при передаче изображения при доступе к удаленному рабочему столу равна 16 бит, что значительно увеличивает сетевой трафик.
Слайд 24Что умеет Radmin
Radmin позволяет осуществить несколько одновременных подключений к одному
удаленному компьютеру и одного компьютера к нескольким и переключаться между
сессиями пользователей.
Это опять же выгодно отличает его и от средств доступа к удаленному рабочему столу Windows, поскольку в клиентских версиях Windows при подобном подключении сессия пользователя блокируется, и от встроенных средств Remote Assistant, требующих обязательного присутствия пользователя управляемого компьютера и не позволяющих ни передавать файлы, ни запускать приложения от имени учетной записи с правами администратора.
Слайд 25Что умеет Radmin
Из других полезных особенностей отметим такие:
•
двусторонняя работа с буфером обмена с поддержкой Unicode,
•
встроенный сканер компьютеров в адресной книге компьютера, на котором установлен Radmin Viewer.
Кроме того, для администраторов доступна бесплатная программа Radmin Deployment Package, с помощью которой можно легко и быстро произвести удаленную установку Radmin на тысячи компьютеров, настроить права доступа, активировать или обновить Radmin.
Слайд 26Что умеет Radmin
Безопасность
С точки зрения безопасности Radmin является исключительно надежным
продуктом.
Защита абсолютно всех передаваемых данных, во всех режимах подключения
осуществляется по современному стандарту защиты данных AES, включая изображения экрана, перемещение курсора и сигналы клавиатуры.
Это исключает возможность утечки конфиденциальной информации.
Слайд 27Что умеет Radmin
Аутентификация пользователей выполняется с помощью системы безопасности Windows
с поддержкой Active Directory и протокола Kerberos.
Помимо этого Radmin
использует и собственную встроенную систему аутентификации Radmin Security с применением индивидуальных прав доступа, позволяющих разрешить доступ только для определенных компьютеров и подсетей.
Слайд 29Что умеет Radmin
Radmin включает средства защиты от угадывания пароля, такие
как активация временных задержек при подозрении на перебор пароля и
блокирование подозрительных IP-адресов.
Radmin поддерживает возможность установки запроса на подключение к удаленному компьютеру для защиты от несанкционированного доступа.
Radmin Server 3 запускается исключительно как служба операционной системы, что исключает возможность доступа к нему без соответствующих прав.
Слайд 31Что умеет Radmin
Кроме того, в Radmin включены процедуры самотестирования, защищающие
программный код от изменений, что делает его устойчивым к воздействию
вредоносного кода.
И наконец, Radmin Server активно защищает настройки, хранящиеся в системном реестре.
Доступ к данной ветке реестра имеет только пользователь с правами администратора.
Слайд 32Что умеет Radmin
Кто используют Radmin
Radmin применяется во многих отраслях.
Однако
наиболее часто он используется в банковской сфере для удаленного обслуживания
банкоматов и платежных терминалов, а также для поддержки и настройки компьютеров распределенной банковской сети, в том числе в ряде крупнейших российских банков, в розничных, а также в государственных структурах (городских администрациях, мэриях, федеральных органах государственной власти) и многих коммерческих структурах, в которых актуальны мониторинг деятельности сотрудников и их удаленное обучение работе с современным программным обеспечением.
Слайд 33Что умеет Radmin
Многие компании также применяют Radmin для удаленного доступа
сотрудников к ресурсам офиса с помощью недорогих нетбуков.
Подобные решения
снижают риск утечки конфиденциальной информации.
Кроме того, нетбук, способный работать с весьма нетребовательным к ресурсам приложением Radmin Viewer, стоит намного дешевле обычного ноутбука, да и, что тоже немаловажно, гораздо меньше весит.
Слайд 34Что умеет Radmin
На данный момент Radmin переведен на 27 языков, и
его продают и внедряют более 5 тыс. партнеров компании «Фаматек» по
всему миру.
Всем пользователям предоставляется бесплатная техническая поддержка.
Лицензия Radmin, что немаловажно, является бессрочной, а учебные заведения могут приобретать этот продукт по льготной цене.
Слайд 36Порядок установки и работы
1. Установить на втором компьютере (удаленном от
вас) Radmin Server, это позволит к нему подключиться, где бы
он ни находился.
2. Установите на своем компьютере Radmin Viewer – через это приложение вы без проблем сможете подключиться ко второму ПК удаленно.
3. На удаленном компьютере в системном дереве кликните правой кнопкой мышки на ярлык Radmin Server и выберите пункт «Настройки Radmin Server».
Слайд 384. Откроется меню настроек, в котором вам необходимо зайти в
пункт Права доступа -> Radmin права доступа.
Слайд 395. Здесь вам нужно добавить нового пользователя и ввести для
него пароль.
Слайд 40Также не забудьте запомнить IP-адрес данного компьютера.
Он нужен для
удаленного доступа к нему.
6. Запускаем на своем компьютере Radmin Viewer.
И добавляем в нем нового пользователя.
Порядок установки и работы
Слайд 427. Прописываем имя удаленного пользователя, его IP-адрес, который нужно было
запомнить.
Слайд 438. В появившемся окне нового соединения, необходимо кликнуть по нему
двойным щелчком мышки, ввести имя данного соединения и пароль.
Мы
их устанавливали на удаленном компьютере, когда настраивали там Radmin Server.
Порядок установки и работы
Слайд 45Теперь вы сможете удаленно управлять другим компьютером, на каком бы
расстоянии он от вас не находился.
Для этого заходим в Radmin
Viewer.
Слайд 46Белое поле – это адресная книга.
Здесь находятся все соединения, которые
Вами создаются.
Слайд 47Соединения можно группировать в папки, например «Бухгалтерия» или «Офис».
Слайд 48Для добавления нового пользователя можно щёлкнуть правой кнопкой мыши по
адресной книге и выбрать «Новое соединение».
Слайд 49В появившемся окне заполним Имя записи, например «Test PS 1»
и IP адрес или DNS имя «192.168.0.72». Нажимаем «ОК».
Слайд 50В адресной книге видим новое соединение: «Test PS 1».
Слайд 51Нажимаем на новое соединение: «Test PS 1», вводим
Имя пользователя и Пароль.
Нажимаем «ОК».
Слайд 52Перед нами появляется рабочий стол удалённой машины.
Слайд 53В данном случае выбран ражим работы «С масштабированием».
Слайд 54Есть и другие режимы работы:
• обычный,
•
полноэкранный,
• полноэкранный с масштабированием.
Переключение между режимами работы происходит
путём нажатия на панели соответствующих кнопок.
Порядок установки и работы
Слайд 55В данный момент мы подключены в режиме «Управление».
Слайд 56Работа в этом режиме означает, что все сигналы «мыши» и
«клавиатуры» нашей машины передаются на удалённую машину.
Это даёт Вам возможность
производить с удалённой машиной любые действия, как если бы она находилась непосредственно перед нами.
Мы можем, например, создавать файлы, удалять их и совершать множество другие операции.
Этот режим будет очень полезен для сотрудников технической поддержки.
Порядок установки и работы
Слайд 57Если у сотрудника, например, не открывается какой-то документ или возникли
проблемы в работе какой-то программы, то специалист технической поддержки может
подключиться к его компьютеру с помощью Radmin и попытаться решить возникшую проблему удалённо.
Таким образом, решение тех или иных вопросов занимает значительно меньше времени.
При этом экономится время самих сотрудников, а также ресурсы самой компании.
Порядок установки и работы
Слайд 58Ещё есть режим «Просмотр экрана удалённого компьютера».
Слайд 59В этом режиме сигналы «мыши» и «клавиатуры» нашей машины не
передаются на удалённую машину.
Это означает, что мы можем просматривать рабочий
стол или экран машины, не мешая сотруднику на ней работать.
Этот режим используется для мониторинга деятельности сотрудников или для обучения и проведения презентаций.
Порядок установки и работы
Слайд 60Есть возможность подключения в режим «Командной строки».
Слайд 61Очень полезен этот режим будет для системных администраторов.
Он может, не
мешая сотруднику работать, выполнять какие-либо действия.
То есть администратор системы и
сотрудник будут работать параллельно.
Порядок установки и работы
Слайд 62Также есть режим «Передача файлов с или на удалённый компьютер».
Слайд 63Режим «Выключение», т.е. режим управления питанием.
Слайд 64Есть «Соединение в режиме текстового чата».
Слайд 65Есть «Соединение в режиме голосового чата».
Слайд 66Есть режим «Передача текстового сообщения» и некоторые другие.
Слайд 67Также есть режим поддержки нескольких мониторов.
Слайд 68Для выхода из режима удалённого соединения следует нажать кнопку «Отсоединиться
и закрыть окно».
Слайд 69Список литературы:
Компьютерные сети. Н.В. Максимов, И.И. Попов, 4-е издание, переработанное
и дополненное, «Форум», Москва, 2015.
Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы, В.
Олифер, Н. Олифер (5-е издание), «Питер», Москва, Санк-Петербург, 2016.
Компьютерные сети. Э. Таненбаум, 4-е издание, «Питер», Москва, Санк-Петербург, 2003.
Построение сетей на базе коммутаторов и маршрутизаторов / Н.Н. Васин, Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016.
Компьютерные сети : учебное пособие / А.В. Кузин, 3-е издание, издательство «Форум», Москва, 2017.
https://compress.ru/article.aspx?id=21685
http://softobase.com/ru/vopros/radmin-kak-polzovatsya-dlya-upravleniya-vtorym-kompyuterom
Слайд 70Благодарю за внимание!
Преподаватель: Солодухин Андрей Геннадьевич
Электронная почта: asoloduhin@kait20.ru