Слайд 1МДК.01.01
Организация, принципы построения и функционирования компьютерных сетей
2-курс
Занятие 27, 28
Слайд 2Диагностика локальных компьютерных сетей
Слайд 3Диагностика локальных компьютерных сетей
В компьютерных сетях люди делятся на две
категории:
а. Администраторы сети, которые формируют сетевую среду (подавляющее меньшинство).
б. Пользователи
сети, кто вынужден эту среду осваивать и в ней жить.
Вторая категория, в силу своего численного превосходства, способна задать столько вопросов, на которые первая, даже будучи столь же многочисленной, не смогла бы ответить. Вопросы бывают простые, например: «Почему не работает электронная почта?»
Бывают и сложные: «Как уменьшить задержку отклика, если канал перегружен?»
Слайд 4Диагностика локальных компьютерных сетей
Число компьютерных сетей увеличивается лавинообразно, растет число
больших (>10 ПК) и многопротокольных сетей (802.11, 802.16, 802.17 и
т.д.).
По мере увеличения сети усложняется ее обслуживание и диагностика, с чем сталкивается администратор при первом же отказе.
Наиболее сложно диагностировать многосегментные сети, где ПК разбросаны по большому числу помещений, далеко отстоящих друг от друга.
По этой причине сетевой администратор должен начинать изучать особенности своей сети уже на фазе ее формирования и готовить себя и сеть к будущему ремонту.
Слайд 5Диагностика локальных компьютерных сетей
При возникновении нештатной ситуации администратор должен суметь
ответить на ряд вопросов:
• связана проблема с
оборудованием или программным обеспечением;
• отказ вызван повреждением программы, неверным выбором конфигурации или ошибочными действиями оператора.
Сетевая диагностика – это получение и обработка информации о состоянии сети.
Слайд 6Диагностика локальных компьютерных сетей
Диагностика локальной сети – это процесс непрерывного
анализа состояния информационной сети.
При возникновении неисправности сетевых устройств:
•
фиксируется факт неисправности,
• определяется ее место,
• вид.
Сообщение о неисправности передается, устройство отключается и заменяется резервным.
Слайд 7Диагностика локальных компьютерных сетей
Диагностика локальной сети – это процесс непрерывного
анализа состояния информационной сети.
При возникновении неисправности сетевых устройств:
•
фиксируется факт неисправности,
• определяется ее место,
• вид.
Сообщение о неисправности передается, устройство отключается и заменяется резервным.
Слайд 8Диагностика локальных компьютерных сетей
Сетевой администратор, на которого чаще всего ложатся
функции по проведению диагностики, должен начинать изучать особенности своей сети
уже на фазе её формирования.
Он должен знать схему сети и подробное описание конфигурации программного обеспечения с указанием всех параметров и интерфейсов.
Для оформления и хранения этой информации подойдут специальные системы документирования сети.
Слайд 9Диагностика локальных компьютерных сетей
Используя специальные системы документирования сети, системный администратор,
будет заранее знать все возможные «скрытые дефекты» и «узкие места»
своей системы.
Это нужно для того, чтобы в случае возникновения нештатной ситуации знать, с чем связана проблема:
• с оборудованием;
• с программным обеспечением,
• или к ошибке привели действия оператора, то есть человеческий фактор.
Слайд 10Документирование сети
Начинать надо с исчерпывающего документирования аппаратной и программной части
сети.
Администратор всегда должен иметь под рукой схему сети, отвечающую
реальному положению на текущий момент, и подробное описание конфигурации программного обеспечения с указанием всех параметров, таких как:
• физические параметры;
• IP-адреса и маски всех интерфейсов;
• имена ПК и маршрутизаторов;
• значения системных переменных и других параметров сети, измеренных в разных режимах.
Слайд 11Диагностика локальных компьютерных сетей
В пределах локальной сети поиск неисправности возможен
с помощью временного деления ее на части.
По мере интеграции
сети в Интернет такие простые меры становятся недостаточными или недопустимыми.
Но не следует пренебрегать такими простыми средствами, как проверка отсутствия обрыва или короткого замыкания сетевого кабеля.
Следует помнить, что сетевая диагностика является основой сетевой безопасности.
Только администратор, знающий все о том, что происходит в сети, может быть уверен в ее безопасности.
Слайд 17Диагностика локальных компьютерных сетей
Набор АТ8LК разработан для специалистов, обслуживающих компьютерные
и телефонные сети.
Функциональные возможности:
• Подача непрерывного/переменного тона
• Тестирование любых конфигураций пар в 6- позиционных (RJ11) и 8-позиционных (RJ45) модульных вилках и розетках
• Функция идентификации розеток *
• Функция идентификации телефонной сети
• Проверка наличия в розетке питающего напряжения сети Ethernet
• Определение короткого замыкания
• Индикация разряда батареи питания
Слайд 18Диагностика локальных компьютерных сетей
* При подключении к розетке, генератор подает в линию
специальный сигнал, который заставляет загораться индикатор:
•
концентратора,
• коммутатора,
• сетевой карты, соответствующий данной розетке.
Для тестирования телефонных сетей используются функции индикации полярности абонентской линии (светодиод), проверки целостности линии, идентификации пар и трассировки кабеля совместно с индуктивным щупом 200GX.
Слайд 19Диагностика локальных компьютерных сетей
Что нужно знать об измеряемых параметрах
Основными электрическими
параметрами, от которых зависит работоспособность кабельной линии, являются:
• целостность
цепи;
• характеристический импеданс и обратные потери;
• погонное затухание;
• переходное затухание;
• задержка распространения сигнала и длина линии;
• сопротивление линии по постоянному току;
• емкость линии;
• электрическая симметричность;
• наличие шумов в линии.
Слайд 20Диагностика локальных компьютерных сетей
Сетевому администратору следует помнить, что с точки
зрения пользователей качество работы прикладного программного обеспечения в сети оказывается
определяющим.
Все прочие критерии, такие как:
• число ошибок передачи данных,
• степень загруженности сетевых ресурсов,
• производительность оборудования и т. п.,
являются вторичными.
«Хорошая сеть» - это такая сеть, пользователи которой не замечают, как она работает.
Слайд 21Диагностика локальных компьютерных сетей
В качестве источника диагностической информации для системного
администратора может служить:
• компьютер,
• его процессор,
• сетевой интерфейс,
• операционная система, установленная на машине,
• сетевые перключатели,
• маршрутизаторы
и т.д.
Слайд 22Диагностика локальных компьютерных сетей
При переходе на стандарты передачи 1Гбит/с и
тем более 10Гбит/с возникают дополнительные проблемы.
Обработка таких потоков с
целью диагностики может существенно замедлить работу машины.
Аналогичные проблемы возникают при работе антивирусных программ.
Эта проблема становится ещё тяжелее также из-за роста числа атак и вирусов.
Одним из способов решения задачи является привлечение аппаратных средств, а также организация нескольких потоков обработки, что достаточно реально для машин с несколькими процессорами.
Слайд 23Диагностика локальных компьютерных сетей
Несмотря на множество приемов и инструментов обнаружения
и устранения неполадок в корпоративных сетях, «почва под ногами» сетевых
администраторов все еще остается достаточно зыбкой.
Корпоративные сети все чаще включают волоконно-оптические и беспроводные компоненты, наличие которых делает бессмысленным применение традиционных технологий и инструментов, предназначенных для обычных медных кабелей.
Слайд 24Диагностика локальных компьютерных сетей
Вдобавок к нему при скоростях свыше 100
Мбит/с традиционные подходы к диагностике зачастую перестают работать, даже если
средой передачи является обычный медный кабель.
Однако, возможно, наиболее серьезным изменением в корпоративных сетевых технологиях, с которым пришлось столкнуться администраторам, стал неизбежный переход от сетей Ethernet с разделяемой средой передачи к коммутируемым сетям, в которых в качестве коммутируемых сегментов часто выступают отдельные серверы или рабочие станции.
Слайд 25Диагностика локальных компьютерных сетей
Правда, по мере осуществления технологических преобразований некоторые
старые проблемы решились сами собой.
Коаксиальный кабель, в котором выявить
электротехнические неисправности всегда было труднее, чем в случае витой пары, становится редкостью в корпоративных средах.
Сети Token Ring, главной проблемой которых была их несхожесть с Ethernet (а вовсе не слабость в техническом отношении), постепенно заменяются коммутируемыми сетями Ethernet.
Слайд 26Диагностика локальных компьютерных сетей
Порождающие многочисленные сообщения об ошибках протоколов сетевого
уровня протоколы, такие, как SNA, DECnet и AppleTalk, замещаются протоколом
IP.
Сам же стек протоколов IP стал более стабильным и простым для поддержки, что доказывают миллионы клиентов и миллиарды страниц Web в Internet.
Как бы многочисленные современные технологии ни затрудняли выявление неполадок и управление производительностью сетей, ситуация могла бы оказаться еще тяжелее, если бы некоторые технологии не замещались бы на более современные.
Слайд 27Диагностическое программное обеспечение
Слайд 28Диагностическое программное обеспечение
Если сетевые кабели при проверке оказались в полном
порядке, а проблема сетевого соединения никуда не ушла, то в
ход идут другие методы тестирования.
Многие администраторы периодически сталкиваются с теми или иными сетевыми проблемами.
Ситуации тут могут быть разные.
Скажем, качество связи может ухудшиться и отдельные серверы могут оказаться недоступными.
Слайд 29Диагностическое программное обеспечение
Подобные сбои могут оказаться критичными для пользователей онлайновых
сервисов, например, трейдеров, торгующих на фондовом рынке, игроков в сетевые
игры и пр.
Бывает, что после изменения каких-то настроек на компьютере или смены провайдера вообще не удается получить доступ к сети.
А при настройке домашней сети, например, выясняется, что доступ к интернету есть только на одном из компьютеров, и т.п.
Во многих подобных случаях приходится проводить диагностику сетевого соединения и проверять работоспособность того или иного удаленного узла.
Слайд 30Диагностическое программное обеспечение
Среди программных средств диагностики компьютерных сетей, можно выделить
специальные системы управления сетью (Network Management Systems) – централизованные программные
системы, которые собирают данные о состоянии узлов и коммуникационных устройств сети, а также данные о трафике, циркулирующем в сети.
Эти системы не только осуществляют мониторинг и анализ сети, но и выполняют в автоматическом или полуавтоматическом режиме действия по управлению сетью – включение и отключение портов устройств, изменение параметров мостов адресных таблиц мостов, коммутаторов и маршрутизаторов и т.п.
Слайд 31Диагностическое программное обеспечение
Примерами систем управления могут служить популярные системы HPOpenView.
OpenView
(HP OV) — семейство программных продуктов компании Hewlett-Packard по управлению
системами и сетями связи.
OpenView является всеобъемлющим решением по управлению ИТ-инфраструктурой предприятия любого размера и направления деятельности.
Слайд 32Диагностическое программное обеспечение
В сети Интернет имеется немало общедоступных специализированных диагностических
программных продуктов:
Etherfind,
Tcpdump ,
netwatch,
snmpman,
netguard,
ws_watch.
Слайд 33Диагностическое программное обеспечение
Такие средства входят также и в комплекты поставки
большинства стандартных сетевых пакетов для ОС MS-DOS, UNIX, Windows NT,
VMS и других: ping, tracetoute, netstat, arp, snmpi, dig (venera.isi.edu /pub), hosts, nslookup, ifconfig, ripquery.
Слайд 34Диагностическое программное обеспечение
Перечисленные выше диагностические программы являются необходимым инструментом для
отладки программ, передающих и принимающих пакеты.
Ниже приведены Диагностические команды ОС.
Слайд 35Диагностическое программное обеспечение
arp – Отображает или модифицирует таблицу протокола ARP
(преобразование IP в MAC-адреса)
chnamsv – Служит для изменения конфигурации службы
имен на ЭВМ (для TCP/IP)
chprtsv – и Изменяет конфигурацию службы печати на ЭВМ-клиенте или сервере
gettable – Получает таблицы ЭВМ в формате NIC
hostent – Непосредственно манипулирует записями адресного соот-ветствия ЭВМ в конфигурационной базе данных системы
hostid – Устанавливает или отображает идентификатор данной ЭВМ
Слайд 36Диагностическое программное обеспечение
hostname – Устанавливает или отображает имя данной ЭВМ
htable
– Преобразует файлы ЭВМ в формат, используемый программами сетевой библиотеки
ifconfig
– Конфигурирует или отображает параметры сетевых интерфейсов ЭВМ (для протоколов TCP/IP)
ipconfig — Служит для управления сетевыми интерфейсами
ipreport – Генерирует сообщение о маршруте пакета на основе специфицированного маршрутного файла
iptrace – Обеспечивает отслеживание маршрута движения пакетов на интерфейсном уровне для протоколов Интернет
lsnamsv – Отображает информацию базы данных DNS
Слайд 37Диагностическое программное обеспечение
lsprtsv – Отображает информацию из базы данных сетевой
службы печати
mkhost – Создает файл таблицы ПК
mknamsv – Конфигурирует службу
имен клиент ПК (для TCP/IP)
mktcpip – Устанавливает требуемые величины для запуска TCP/IP на ЭВМ
namerslv – Непосредственно манипулирует записями сервера имен для локальной программы DNS в базе данных конфигурирования системы
netstat – Отображает состояние сети
no – Конфигурирует сетевые опции
Слайд 38Диагностическое программное обеспечение
rmnamsv – Удаляет TCP/IP службу имен из ЭВМ
rmprtsv
– Удаляет службу печати на машине клиента или сервере
route –
Служит для ручного манипулирования маршрутными таб-лицами
ruptime – Отображает состояние каждой ЭВМ в сети
ruser – Непосредственно манипулирует записями в трех отдельных системных базах данных, которые регулируют доступом внешних ЭВМ к программам
securetcpip – Активизирует сетевую безопасность
Слайд 39Диагностическое программное обеспечение
setclock – Устанавливает время и дату для ЭВМ
в сети
slattach – Подключает последовательные каналы в качестве сетевых интерфейсов
timedc
– Присылает информацию о демоне timed
trpt – Выполняет отслеживание реа
Слайд 40Диагностическое программное обеспечение
Встроенные средства Windows – утилиты Ping и Tracert
В
OS Windows имеется несколько утилит для диагностики состояния сети, но
чаще всего используются Ping и Tracert.
Программа Ping отправляет запрос указанному узлу сети и фиксирует время между отправкой запроса и получением ответа (RTT, от англ. Round Trip Time).
Иными словами, утилита позволяет определить время отклика интересующего сервера.
Слайд 41Диагностическое программное обеспечение
Утилиты Ping использует протокол ICMP.
Он входит в
поставку практически всех сетевых пакетов.
Возможная форма вызова этой программы
имеет вид:
ping <имя или адрес ЭВМ или другого объекта> [размер пакета] [число посылок]
Слайд 43Диагностическое программное обеспечение
В различных реализациях программа ping имеет много различных
опций.
Опции позволяют:
• измерять статистические характеристики канала, например,
потери,
• определять задержки в канале,
• отображать посылаемые пакеты и получаемые отклики,
• а также определять маршрут до интересующего объекта.
Ping используется для определения доступности сервис-провайдера и т.д.
Слайд 44Диагностическое программное обеспечение
Программа Tracert выполняет отправку тестового пакета указанному узлу
сети, отображая информацию:
• обо всех промежуточных маршрутизаторах, через
которые прошел пакет на пути к запрошенному узлу,
• а также минимальное, максимальное и среднее время отклика каждого из них.
Это позволяет оценить, насколько «длинный» путь прошел пакет и на каком участке возникают наибольшие задержки, связанные с передачей данных.
Слайд 45Диагностическое программное обеспечение
Применение NETSTAT
Одной из наиболее информативных команд является netstat.
Эта команда может вам дать информацию о состоянии интерфейсов на
ПК, где она исполнена:
netstat –i
Слайд 46Диагностическое программное обеспечение
В последнее время появилось несколько комплексных (общедоступных) пакетов
диагностики (NetWatch, WS_watch, SNMPMAN, Netguard и др.).
Некоторые из этих
пакетов позволяют построить графическую модель тестируемой сети, выделяя цветом или с помощью вариации картинок работающие ЭВМ.
Программы с помощью ICMP-протокола определяют работоспособность ЭВМ, после чего отображают переменные и массивы данных из управляющей базы данных MIB (если эта база имеет уровень доступа public).
Это может делаться автоматически или по запросу оператора.
Слайд 47Диагностические сервисы
Диагностика сети с помощью специальных онлайновых сервисов.
В качестве
примеров таковых можно привести:
WhatIsMyIPAddress.com,
Yougetsignal.com,
Whois-сервис.
С помощью сервиса WhatIsMyIPAddress.com можно узнать свой
внешний IP-адрес, если вы его не знаете или он у вас динамический.
Также можно узнать путь прохождения пакетов между своим компьютером и данным сервером.
Слайд 49Диагностические сервисы
Также можно выяснить детали об интересующем IP-адресе, включая:
•
имя хоста,
• географические координаты,
• местоположение
на карте мира.
Зачем это нужно?
Например, для выхода на источник вторжения в вашу систему, если вы таковое зафиксировали.
Слайд 50Диагностические сервисы
На сервисе Yougetsignal.com, также можно провести трассировку, для чего
достаточно ввести URL-адрес сервера или его IP-адрес и щелкнуть на
кнопке «Host Trace».
«URL-адрес» – представляет собой местонахождение определенного интернет ресурса.
Под ним подразумевается документ, изображение или сайт, которые находятся в интернете на сервере.
В итоге сервис Yougetsignal.com отобразит путь следования пакетов на карте мира, а также в виде списка промежуточных серверов с указанием общего числа переходов и принадлежности каждого из них конкретной стране.
Слайд 52Диагностические сервисы
Также можно получить информацию о сервере с информационного сервиса
WHOIS.
Whois-сервис поможет установить время отклика интересующего сервера (функция «Ping»), определить
путь прохождения запроса до сервера и узнать, сколько и какие промежуточные интернет-серверы, маршрутизаторы и другие устройства участвуют в пересылке данных на сервер и обратно (Tracert).
Кроме того можно выяснить по имени хоста его IP-адрес (либо на-оборот), а функция «Whois» подскажет, свободен указанный домен или занят. Если домен занят, то можно выявить его владельца и то, как с ним связаться (если вы, например, желаете купить это доменное имя).
Слайд 54Диагностические сервисы
NetInfo
Условно бесплатная программа NetInfo имеет в составе набор из
15 сетевых утилит, объединенных в едином интерфейсе.
Среди них есть
Рing и Trace, являющиеся полными аналогами системных утилит Windows.
Хотя в NetInfo они более удобные в применении благодаря комфортному запуску соответствующих процессов.
Слайд 56Диагностические сервисы
Visual Trace Route 0.8
Бесплатная программа Visual Trace Route –
это простая утилита для визуальной трассировки.
Никаких сложностей в проведении
визуальной трассировки в Visual Trace Route нет.
Нужно ввести IP-адрес или имя хоста в предназначенное для этого поле и щелкнуть на кнопке «Start».
Результаты будут представлены в виде таблицы.
В ней отображается количество переходов, IP-адреса и имена всех промежуточных узлов, среднее время движения пакетов (в числовом и графическом виде), а также данные TTL на каждом из этапов пути.
Слайд 58Список литературы:
Компьютерные сети. Н.В. Максимов, И.И. Попов, 4-е издание, переработанное
и дополненное, «Форум», Москва, 2015.
Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы, В.
Олифер, Н. Олифер (5-е издание), «Питер», Москва, Санк-Петербург, 2016.
Компьютерные сети. Э. Таненбаум, 4-е издание, «Питер», Москва, Санк-Петербург, 2003.
Построение сетей на базе коммутаторов и маршрутизаторов / Н.Н. Васин, Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016.
Компьютерные сети : учебное пособие / А.В. Кузин, 3-е издание, издательство «Форум», Москва, 2017.
Слайд 59Список ссылок:
http://n1.tvsevastopol.com/wp-content/uploads/2016/02/testcab-1024x892.jpg
https://studfile.net/preview/6449374/
http://teacherbox.ru/kompseti/pm01/lessonpm01/diagnpo/.html
https://3dnews.ru/587105
https://www.bestreferat.ru/referat-143092.html
https://tools.ru/pdf/TempoSKS.pdf
Слайд 60Благодарю за внимание!
Преподаватель: Солодухин Андрей Геннадьевич
Электронная почта: asoloduhin@kait20.ru
