Слайд 1Менеджер Instagram-аккаунтов
PR-LAB Наталии Еремовой
Слайд 2Содержание занятия
Особенности социальной сети для продвижения
Создание аккаунта и базовое оформление
Хэштеги
Контент
для Instagram. Создание, обработка, генерация
Анализ конкурентов, аналитика и эффективность
Техническое
продвижение Instagram-аккаунта
Акции, конкурсы, марафоны для повышения активности
Реклама Instagram-аккаунта
Продажи в Instagram: особенности и советы
Автоматизация процессов
Слайд 3Почему Instagram всё популярнее?
Люди устали от большого объёма информации =>
яркая картинка и короткий текст лучше воспринимается
Пока не так
много работодателей => меньше конкуренция, в целом, дешевле запуск рекламной кампании, больше конверсия в действие
Взгляд пользователя не так загружен => больше возможностей воздействовать и доводить клиента до покупки
Слайд 4Этап 1. Создаём аккаунт
PR-LAB Наталии Еремовой
Слайд 5Карта этапа создания аккаунта
Слайд 6Прежде чем заводить, ответьте на вопросы
Цель создания аккаунта?
Какие бизнес-задачи он
будет решать?
Проведите мониторинг конкурентов, в том числе на предмет сбора
идей
Слайд 7Регистрация аккаунта
www.instagram.com
Важно:
Привязать аккаунт к номеру телефона
Привязать аккаунт к e-mail
Помните! Для
технической раскрутки аккаунт должен «отлежаться» минимум 1 месяц, а лучше
– 3 месяца.
Слайд 8Логин после @
Основные варианты
Название компании
Имя и Фамилия
Суть бизнеса
Ключевые слова для
поиска
Если занято, то используйте _
Избегайте
Использование цифр
Абстрактный набор букв
Слайд 10Аватар
Читабельный логотип (лучше контрастный фон)
Отражает суть бизнеса
Фото человека
Фото товара крупно
– 1 объект
Читаемые надписи
Яркий фон, не белый
Учитывать обрезание под круг
Добавьте:
Дополнительная
обводка в круг
Слайд 12Имя, название аккаунта
ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ
Символы и эмодзи
! Не дублировать логин
Ключевые слова
Суть
бизнеса
Регион принадлежности
Слайд 13Описание аккаунта – мини-презентация
Ключевые выгоды
Адрес компании
Телефон (Viber, WhatsApp)
Бонус за подписку
Использование
эмодзи
Разрыв на строки
Слайд 15Активная ссылка
Используйте – это единственная активная ссылка!
Желательно направить на лэндинг
с utm-меткой
Можно на ВК или другой аккаунт Инстаграма
Слайд 16Что такое UTM-метка
http://utmurl.ru/ [демонстрация]
Это способ понять, откуда пришёл трафик на
ваш сайт
Возможность отследить конверсию с того или иного канала рекламы
Слайд 17Статистика без Метрики и Аналитики
Сокращайте ссылки
goo.gl
vk.cc
byt.ly
Слайд 18Что делать, если нет сайта?
Создать страницу с контактами
Cервис www.mssg.me
Слайд 19Создать мультиссылку
https://smartinsta.biz
https://taplink.ru/
Слайд 25Безопасность
Привязать аккаунт к Facebook
Обязательная привязка к e-mail и телефону
Настроить резервное
копирование контента
Придумать сложный пароль
Не подключать подозрительные сервисы
Использовать своё фото
Записать логины
и пароли на бумажку
Слайд 26Безопасность аккаунта
Бан — удаление вашего аккаунта в Инстаграм за нарушение правил использования
данной социальной сети. Шансы восстановить аккаунт в таком случае минимальны.
Блокировка — временное
ограничение некоторого функционала в связи с нарушением лимитов действий, установленных в Инстаграм. Ограничения могут быть на такие действия как: лайки, подписка, комментарии другим пользователям. Действует обычно 2-3 дня.
Слайд 30Базовое заполнение
Ручное наполнение от 20-ти постов
Подписаться на друзей из
ВК и FB (минимально – 50, оптимально от 100 подписчиков)
Хороший
вариант «заглушки» - Insta-лэндинг
Слайд 31Задание
Оформите ваш аккаунт в соотвествии с рекомендациями:
Ник и название
Аватар
Описание профиля
Активная
ссылка
Подключение бизнес-аккаунта
Проверьте безопасность
Слайд 34Что есть что?
Хэштег — тематическая метка в виде слова или написанной слитно фразы/словосочетания,
которым предшествует символ #решетки.
Позволяет отмеченным постам участвовать в поиске Инстаграм
и привлекать новых подписчиков.
Используется для навигации по аккаунту и при запуске конкурсных активностей для выявления созданного участниками контента.
Хэштеги окрашены в синий цвет и кликабельны. Нажав на выбранный хэштег, пользователь может увидеть все посты, которые его содержат.
Слайд 35Какие теги использовать?
Популярные
Среднечастотные
Низкочастотные
Ваши
Слайд 36Метод 3 на 7
Обеспечивает максимальный охват аудитории для ускорения набора
подписчиков
Составить 210 тематических хэштегов
Разделить на 7 групп: 3 поста по
10 тегов с пн по вс
В посте выкладываем или все 10, или 2-3 тематических, остальные – в первом комментарии.
Слайд 38Как собрать?
Ключевые слова в Яндекс Wordstat
Смотреть конкурентов
Проверить частотность через поиск
Instagram
Выбрать общие и популярные
Продумать уникальные и ваши теги
Слайд 39Сервис подбора хэштегов
Подбор хэштегов, локаций, постов
Слайд 41Задание
Подберите первые 90 тематических хэштега для вашего проекта и посчитайте
их частотность
Слайд 42Этап 3. Создаём правильный контент
PR-LAB Наталии Еремовой
Слайд 44
Кто ваша аудитория?
Как вы её опишите?
Почему она читает вас?
Что ей
будет интересно?
Слайд 45Схема типов контента для Instagram
Слайд 46Типы контента
Продающий
то, что нужно публиковать в первую очередь
это ваш оффер
(предложение)
Информационный и пользовательский
когда нужно раскрыть товар или услугу с новых
сторон или заработать репутацию эксперта
это польза для подписчика
Развлекательный, интерактивный
чтобы аудитория не заскучала
это вовлечение в ваш бренд
Слайд 47Для кого и какой контент создаёте ?
Продающий – закрыть вопросы
вашей аудитории
Какие боли есть: результат, доверие, профессионализм
Критерии сравнения с другими:
цена, качество, доверие
Информационный - создать экспертность и привлечь подписчиков
Интерактивный – активизировать подписчиков, проявить их интерес
Развлекательный – удержать аудиторию
Пользовательский – отзывы, ответы на вопросы подписчиков – показать лояльность вам и ваши достижения
Слайд 48Задание
Отмечайте для себя, какой контент вам подойдёт
Слайд 49Общие рекомендации к тексту в Instagram
Разбивать на абзацы + пустая
строка (символ или .)
Заголовок – хэштег рубрики для навигации (#КАТАЛОГ_name,
#ПОЛЕЗНОЕ_name)
Используйте эмодзи
Важные элементы и ключевые слова пишем ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ
Делать списки с короткими строками (2-5 слов)
Делать текст не более 250 символов (оптимально), если это не пост-блог
Слайд 51Правила оформления текста продающего поста
Описание: что на фото
Стоимость товара или
услуги
Как заказать + ссылка на профиль с @
Контакты для связи
Призыв
к действию (звонить, приехать, оставить контакт)
Бонус за что-то полезное (поставить лайк или подписку)
Хэштеги: оптимально 10 + 20 в первом комментарии
Слайд 62Информационный
Обзоры, руководства, советы
Ответы на вопросы
Мнение экспертов
Технические характеристики
Опросы
Анонс мероприятий
Миссия и история компании
Разрушение мифов
Основатель
и наши специалисты
Инфомация о покупке
Новости компании
Новости отрасли
Исследования
Репортажи
Интервью
Newsjaсking
Закулисье
Успехи и достижения
Детали
Запрос мнения или предложений
Секреты и фишки
Факты и статистика
Слайд 63Информационный
Идеи и полезные трюки
Списки
Сравнения товаров
Прогнозы
Инфографика
Иллюстрации
FAQ
Рейтинги
Рабочий день
Рекомендации ваших партнеров
ТОП 3 -
лучшие продукты
Лучшие работники
Полезные находки/ресурсы
Описание рабочих алгоритмов
Описание планов
Чек-лист
Провокация (опровержение догмы)
Личный дневник
Дискуссия
За и против
Тренды
Слайд 81Неожиданный способ использования
Слайд 88Чередуем контент – визуальная составляющая
Слайд 89Чередуем контент – визуальная составляющая
Слайд 90Чередуем контент – визуальная составляющая
Слайд 91Зачем нужен контент-план?
Контент-план — план по выходу ваших постов в Инстаграм.
Содержит
список рубрик(тем) постов по дням, время выхода, подготовленные для публикации фото/видео,
текст и хэштеги.
Помогает избежать хаоса при подготовке контента
Создаёт "запас" материалов
Помогает планировать сложные активности
Слайд 93Макет для контент-плана
Сколько: 1-5 раз в день
Утро –
максимально длинный пост
Обед – информационный
Вечер – отдых –интерактив
и продающий
Слайд 95Пример контен-плана. Период выхода
Слайд 97Задание
Составьте матрицу контента с учётом вашей аудитории
Составьте типичный контент-план (основные
рубрики) на неделю
Слайд 100Обработка фото
https://www.canva.com/
Слайд 105Сервисы для автопостинга
Автопостинг — сервис отложенного автоматического постинга по указанному вами
расписанию.
Позволяет вам "залить" подготовленный контент на длительное время вперед
и не беспокоится о регулярности выхода постов по определенному вами графику.
Сервисы:
Слайд 110Ключевые показатели эффективности
Коэффициент активности аудитории определяет уровень активности аудитории аккаунта
по лайкам под постами. Рассчитывается как количество лайков*100/количество подписчиков. Используется для
оценки собственной работы и выбора аккаунтов для размещения рекламы.
Коэффициент вовлечённости аудитории определяет уровень вовлеченности аудитории аккаунта по комментариям под постами. Рассчитывается как количество комментариев*100/количество подписчиков. Используется для оценки собственной работы и выбора аккаунтов для размещения рекламы.