Разделы презентаций


Менеджмент качества

Содержание

Диалектическая связка «управление качеством - технологическое развитие» Управление качеством - это и развитие, и результат развития.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1Менеджмент качества
Каменск – Уральский техникум торговли и сервиса

Менеджмент качестваКаменск – Уральский техникум торговли и сервиса

Слайд 2Диалектическая связка «управление качеством - технологическое развитие» Управление качеством -

это и развитие, и результат развития.

Диалектическая связка  «управление качеством - технологическое развитие» Управление качеством - это и развитие, и результат развития.

Слайд 3Понятие «управление качеством» включает две составляющие: «управление» и «качество».

Понятие «управление качеством» включает две составляющие: «управление» и «качество».

Слайд 4Управление – это воздействие на объект, выбранное из множества воздействий,

на основании имеющейся для этого информации, направленное на достижение объектом

поставленной перед ним цели.
Управляемый объект и присоединенное к нему управляющее устройство образуют систему управления.

Управление – это воздействие на объект, выбранное из множества воздействий, на основании имеющейся для этого информации, направленное

Слайд 5В системах управления решаются 4 типа основных задач управления:
-стабилизация;
-выполнение программы;
-слежение;
-оптимизация

В системах управления решаются 4 типа основных задач управления:-стабилизация;-выполнение программы;-слежение;-оптимизация

Слайд 6Качество (quality)
степень, в какой совокупность собственных (присущих) характеристик соответствует требованиям.

Определение качества относится как к товарам и услугам, так и

к процессам производства товаров и оказания услуг
Качество (quality)степень, в какой совокупность собственных (присущих) характеристик соответствует требованиям. Определение качества относится как к товарам и

Слайд 7Филипп Кросби,
Эдвардс Деминг,
Арманд Фейгенбаум, качество как решение потребителя,

а не инженера или маркетолога. Качество основано на взаимодействии потребителя

с товаром и измеряется в соответствии с удовлетворением его требований.
Каоро Исикава,
Джозеф Джуран, качество – это пригодность к использованию.
Вальтер Шухарт
Филипп Кросби, Эдвардс Деминг, Арманд Фейгенбаум, качество как решение потребителя, а не инженера или маркетолога. Качество основано

Слайд 8Процесс
совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы.

Процесссовокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы.

Слайд 9Продукция
результат процесса, конечный результат деятельности организации, интересующий субъектов ее внешней

среды и прежде всего потребителей.

Продукциярезультат процесса, конечный результат деятельности организации, интересующий субъектов ее внешней среды и прежде всего потребителей.

Слайд 10Качество продукции
совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные

потребности в соответствии с ее назначением.

Качество продукции совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

Слайд 11Качество определяется рядом его составляющих, образующих так называемую петлю качества
Петля

качества (круг качества)- это замкнутая последовательность, определяющая качество товаров или

процессов на этапах ее производства и эксплуатации.

Качество определяется рядом его составляющих, образующих так называемую петлю качестваПетля качества (круг качества)- это замкнутая последовательность, определяющая

Слайд 12Фазы развития менеджмента качества
1) фаза отбраковки – 20-е годы 20

века;
2) фаза контроля качества – 30-40 е годы;
3) фаза управления

качеством – 50-60-е годы;
4) фаза менеджмента качества – 70-80-е годы;
5) фаза качества среды – с 90-х годов до наст времени.

Фазы развития менеджмента качества 1) фаза отбраковки – 20-е годы 20 века;2) фаза контроля качества – 30-40

Слайд 13Обобщим мировой опыт
QC (Quality Control) - индивидуальный контроль качества;
SQC (Statistical Quality

Control) - управление качеством статистическими методами;
TQC (Total Quality Control) - всеобщее управление

качеством (технологическое);

QA (Quality Assurance) - гарантия (обеспечение) качества;
TQM (Total Quality Management) - всеобщее управление качеством (менеджмент качества);
QofM (Quality of Management) - качество управления.

Обобщим мировой опытQC (Quality Control) - индивидуальный контроль качества;SQC (Statistical Quality Control) - управление качеством статистическими методами;TQC (Total Quality

Слайд 14QC (Quality Control) - индивидуальный контроль качества
Начавшись в незапамятные времена, он

сохранялся даже на достаточно крупных машиностроительных предприятиях. Например, подшипники скольжения колесных пар

первых паровозов и вагонов, выпускавшихся на Путиловском заводе в Санкт-Петербурге, индивидуально пришабривались для каждой пары, и менять колеса местами без дополнительной подгонки было невозможно.
QC (Quality Control) - индивидуальный контроль качестваНачавшись в незапамятные времена, он сохранялся даже на достаточно крупных машиностроительных предприятиях.

Слайд 15 «Все новое есть хорошо забытое русское».
«Всем чинам, на службе состоящим,

а также мануфактур-собственникам и прочим важных ремесловых заведений персонам помнить

надлежит: все прожекты зело исправны быть должны, дабы казну зряшно не разорять и отечеству ущерба не чинить. Кто прожекты станет абы как ляпить, того чину лишу и кнутом драть велю».
ПЕТР

«Все новое есть хорошо забытое русское». «Всем чинам, на службе состоящим, а также мануфактур-собственникам и прочим

Слайд 16Первый император Российской империи
Петр I ввел на оборонных заводах военную приемку, направив

туда армейских инженеров, в обязанности которых входили и ресурсные испытания, поскольку

по две пищали и фузеи из каждой сотни отправляли на стрельбище и из них стреляли, пока они не «спортятся».

Первый император Российской империиПетр I ввел на оборонных заводах военную приемку, направив туда армейских инженеров, в обязанности которых входили

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно  хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика