Слайд 1МГУ имени М.В.Ломоносова
Экономический факультет
Отделение «МЕНЕДЖМЕНТ»
Бакалавриат – I
курс
Учебная дисциплина
ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
МАРШЕВ Вадим Иванович,
д.э.н., проф. кафедры управления организацией
(ауд.389)
ЭФ МГУ им. М.В. Ломоносова
vmarshev@mail.ru
Осень-2014
проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Слайд 3проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Темы курса
Тема 1. Организация (О): создание,
определения, элементы, атрибуты, виды, модели, О как бизнес.
Тема 2.
Человек в организации - элемент О.
Тема 3. Атрибуты организация – Цели и Структура
Тема 4. Среда жизнедеятельности организации
Тема 5. Внутриорганизационные процессы
Тема 6. Методы анализа и диагностики организации
Тема 7. Образы организации
Тема 8. Жизненный цикл организации
Тема 9. Организационное поведение и развитие
Тема 10. Эволюция взглядов на организацию
Слайд 4
Учебные материалы (УМ)
Основные источники
Р. Дафт. Теория организации. М.: ЮНИТИ. 2006
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент., М., 2010
Маршев В.И. Презентации лекций
проф.
МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Слайд 5
Учебные материалы (УМ)
Дополнительные источники
Г.Морган. Образы организации. М., МИ&Ф, 2008
И.Адизес. Управление
жизненным циклом корпорации. СПб, ПИТЕР, 2007
Электронные сайты:
http://www.12manage.com
http://www.elitarium.ru
http://www.rjm.ru
http://www.management.com.ua
www.adizes.com
проф.
МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Слайд 6
Тема 6
Методы анализа и диагностики организации
проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Слайд 7
Лекция 11.
11.1. Методы анализа внутренней среды организации
11.2. Методы анализа
внешней среды организации
проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Слайд 8проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Логика анализа и оценки Б-Среды -
1
Представление о среде жизнедеятельности компании (Бизнес-среде) как о системе
Формирование состава
Б-С в виде блоков
Представление каждого блока в виде набора взаимодействующих элементов
Представление каждого элемента в виде набора взаимодействующих микроэлементов
Формирование ключевых (наблюдаемых/ измеримых) характеристик каждого блока (элемента, микроэлемента)
Слайд 9проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Логика анализа и оценки Б-Среды -
2
6. Разработка вопросников к каждому микроэлементу и к системе в
целом
7. Проведение «анкетирования» (в т.ч. поиск ответов на электронных носителях)
8. Анализ результатов анкетирования
9. Оценка и диагностика элементов бизнес-среды
10. Разработка рекомендаций по формированию отношений с элементами бизнес-среды
11. Разработка плана мероприятий по реализации рекомендаций
Слайд 10проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Методы анализа бизнес-среды
0. Методы анализа
внутренней среды
PEST - PELSLEDET-анализ внешней среды
Benchmarking
«Модель 5-forces» М.Портера
Модель и Матрица
Менделоу
Матрица BCG
Слайд 11проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Методы анализа и диагностики внутренней бизнес-среды
1.
Функционально - Стоимостной Анализ:
HR,
Purchase,
Production,
Sales,
Finance,
Mrktg,
Management, etc.
2.
Анализ внутриорганизационных процессов
Decision Making,
Leaderships,
Communication, etc.
Слайд 12проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
1. PEST-анализ
Блоки анализа:
Политический – Ин-ты
гос. Власти (Politics)
Экономический (Economy)
Социально-культурный (Socio-Cultural)
Научно-технологический (Technology and
Science)
проф. МАРШЕВ В.
И. (МГУ)
Слайд 13PEST-Analysis
Political Factors
Политическая обстановка в стране
Партийная система и соотношение
партийных сил
Возможности влияния на правительство
Правовая система
Особенности национального законодательства,
Особенности судебного
процесса
Инвестиционный климат
Защищенность иностранной собственности
Ограничения влияния иностранного капитала
Особенности антимонопольного регулирования
и др.
Слайд 14
PEST-Analysis
Economics
Структура экономики
Платежный баланс
Уровень налогообложения
Уровень инфляции
Особенности валютного регулирования
Сезонность спроса
Стоимость факторов производства
Развитость конкурентных отношений
Стандарты бухгалтерской отчетности и др.
Слайд 15
PEST-Analysis
Socio-Cultural Factors
Структура доходов и расходов населения
Ценности и стандарты жизни
Модели
поведения покупателей
Потребительские предпочтения
Этнические/религиозные факторы
Воздействие рекламы и связей
с общественностью
Уровень образования
Рынок рабочей силы
Мобильность, отношения к работе
Отношение к иностранным компаниям
Слайд 16
PEST-Analysis
Technology and Science
Уровень развития фундаментальной науки
Уровень развития прикладной науки
Степень
защищенности интеллектуальной собственности
Уровень развития технологий
Необходимость адаптации продуктов ТНК
Потенциал
развития инноваций
Скорость внедрения инноваций
Система подготовки научных кадров
и др.
Слайд 17проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
1. PELSLEDET
Блоки анализа:
Политический – Ин-ты
гос. Власти (Politics)
Экономический (Economy)
Правовой (Law)
Социально-культурный (Social)
Рынок рабочей силы (Labor Market)
Природно-климатический
(Ecology)
Демографический (Demography)
Этический (Ethics)
Научно-технологический (Technics)
проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Слайд 18проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
2. Benchmarking
Умение делать лучше других
Cтандарт
для сопоставлений - BenchMark
Контрольная точка для измерения - Point
of reference for a measurement
Слайд 19БЕНЧМАРКИНГ - Виды
Внутренний бенчмаркинг - стандарт для сопоставлений в пределах
фирмы, напр., между организационными единицами
Конкурентный бенчмаркинг - сопоставление эффективности
или процессов с конкурентами
Функциональный бенчмаркинг - сопоставление схожих процессов внутри отрасли
Общий бенчмаркинг - сравнение операций между несвязанными отраслями
Совместный бенчмаркинг - выполняется при сотрудничестве между группами компаний (например, дочерними компаниями многонациональной корпорации в разных странах)
«Негативный» бенчмаркинг
проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Слайд 20проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
3.Модель М. Портера - 5 Forces
Model
Пять основных конкурентных сил (угроз),
которые определяют интенсивность
конкуренции в любой
отрасли (на любом
рынке):
1. Соперничество между ныне действующими
конкурентами
2. Угроза (способность) покупателей, умеющих
добиваться снижения цен
3. Угроза (способность) поставщиков
добиваться повышения цен
4. Угроза появления в отрасли новых
конкурентов - потенциальные конкуренты
5. Давление товаров-заменителей
Слайд 21
Модель М.Портера
проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Слайд 22
4. Модель и Матрица Менделоу
(оценка влияния стейкхолдеров)
ВЛИЯНИЕ = ВЛАСТЬ х
ИНТЕРЕС
Власть – способность и возможность оказывать влияние на организацию
Интерес -
желание оказывать влияние на организацию
проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Слайд 23
5.Матрица
Boston Consulting Group
Анализ портфеля продукции
«Конкурентная позиция компании
(ось «X») –
Темп роста отрасли (ось «Y»)»
Упражнение - Randy
проф.
МАРШЕВ В. И. (МГУ)
Слайд 25
Табл.1. Продажи чая фирмой Ренди
проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)