Разделы презентаций


Motywowanie pracowników

Содержание

Podstawowe teorie motywacjiTeoria potrzeb Maslowa,Teoria sprawiedliwości,Teoria oczekiwań,Teoria wzmocnienia,Teoria wyznaczania celów.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1Motywowanie pracowników
Motywowanie polega na stosowaniu zbioru oddziaływań mających na celu

skłonienie pracowników do podejmowania i realizacji oczekiwanych celów, funkcji, zadań,

a także przyjmowania preferowanych przez motywującego postaw i zachowań.
Motywowanie pracownikówMotywowanie polega na stosowaniu zbioru oddziaływań mających na celu skłonienie pracowników do podejmowania i realizacji oczekiwanych

Слайд 2Podstawowe teorie motywacji
Teoria potrzeb Maslowa,
Teoria sprawiedliwości,
Teoria oczekiwań,
Teoria wzmocnienia,
Teoria wyznaczania celów.

Podstawowe teorie motywacjiTeoria potrzeb Maslowa,Teoria sprawiedliwości,Teoria oczekiwań,Teoria wzmocnienia,Teoria wyznaczania celów.

Слайд 3Teoria potrzeb Maslowa

Teoria potrzeb Maslowa

Слайд 4Teoria sprawiedliwości
Motywacja jest skutkiem odczuwania przez daną osobę zadowolenia z

tego co otrzymuje w zamian za poniesiony wysiłek, proporcjonalnie do

wysiłku.

Ludzie najczęściej oceniają sprawiedliwość nagród, porównując je z nagrodami uzyskiwanymi przez innych.
Reakcja pracownika na niesprawiedliwość zależy od osobistej historii niesprawiedliwości. Istnieje próg, poniżej którego dana osoba nie toleruje dalszych niesprawiedliwości.
Teoria sprawiedliwościMotywacja jest skutkiem odczuwania przez daną osobę zadowolenia z tego co otrzymuje w zamian za poniesiony

Слайд 5Teoria oczekiwań
Ludzie wybierają określone zachowania spośród różnych możliwości na podstawie

oczekiwań, co mogą uzyskać w wyniku każdego.

Teoria oczekiwańLudzie wybierają określone zachowania spośród różnych możliwości na podstawie oczekiwań,  co mogą uzyskać w wyniku

Слайд 6Teoria wzmocnienia
Skutki poprzednich zachowań wpływają na postępowanie w przyszłości.
Człowieka cechuje

motywacja, jeżeli jego reakcje na bodźce są konsekwentne i zgodne

z dotychczasowymi wzorami zachowań.

Bodziec

Reakcja

Skutki

Reakcja w przyszłości

Teoria wzmocnieniaSkutki poprzednich zachowań wpływają  na postępowanie w przyszłości.Człowieka cechuje motywacja, jeżeli jego reakcje  na

Слайд 7Teoria wyznaczania celów
Człowiek ma motywację, kiedy postępuje w sposób prowadzący

go do osiągnięcia wyraźnego celu, który został przez niego zaakceptowany

i uznany za możliwy do osiągnięcia.

Teoria wyznaczania celówCzłowiek ma motywację, kiedy postępuje  w sposób prowadzący go do osiągnięcia wyraźnego celu, który

Слайд 8Wygaszanie, ignorowanie i karanie
Motywacja nie polega jedynie na pozytywnym wzmacnianiu

ale również na wygaszaniu niepożądanych zachowań. Stosując wygaszanie lub karanie

należy zawsze postępować ostrożnie, zgodnie z poniższymi zasadami:

Dezaprobata powinna być wyrażana w „cztery oczy”. Publiczne zwracanie uwagi jest odbierane jako upokorzenie.
Krytyka lub kara powinna następować możliwie szybko po zaistnieniu faktów, które do tego zmuszają.
Nie wolno karać kilkakrotnie za to samo przewinienie.
Należy przestrzegać zasady współmierności kary do wagi czynów.
Wygaszanie, ignorowanie i karanieMotywacja nie polega jedynie na pozytywnym wzmacnianiu ale również na wygaszaniu niepożądanych zachowań. Stosując

Слайд 9Zasady cd…
Przy nakładaniu kary należy uwzględnić zindywidualizowane hierarchie wartości i

sposoby reagowania.
Kara nie powinna być udzielana bez wcześniejszego wysłuchania pracownika

i obiektywnego rozważenia wszystkich faktów i okoliczności.
Dezaprobata powinna odnosić się do działania nie człowieka.
Zasady cd…Przy nakładaniu kary należy uwzględnić zindywidualizowane hierarchie wartości i sposoby reagowania.Kara nie powinna być udzielana bez

Слайд 10Formy kary:
Zwrócenie uwagi „w cztery oczy”.
Ostrzejsza krytyka działania lub zaniechania

działania „w cztery oczy”.
Publiczne skrytykowanie.
Doraźne potrącenie części wynagrodzenia.
Czasowe wstrzymanie awansu

płacowego lub stanowiskowego.
Pozbawienie awansu.
Degradacja płacowa lub (i) stanowiskowa.
Zwolnienie z pracy bez negatywnej opinii.
Zwolnienie z pracy i wystawienie złej opinii.
Formy kary:Zwrócenie uwagi „w cztery oczy”.Ostrzejsza krytyka działania lub zaniechania działania „w cztery oczy”.Publiczne skrytykowanie.Doraźne potrącenie części

Слайд 11Należy jednak pamiętać, że kara jest zubożoną formą motywacyjnego oddziaływania,

gdyż wskazuje danej sobie jedynie to, czego nie powinna robić,

nie mówi natomiast, co czynić należy i dlaczego.
Należy jednak pamiętać, że kara jest zubożoną formą motywacyjnego oddziaływania, gdyż wskazuje danej sobie jedynie to, czego

Слайд 12Sposoby motywacyjnego oddziaływania
Materialne
Wynagrodzenie gotówkowe (płaca zasadnicza i relatywne w

stosunku do niej składniki ruchome zależne od treści i efektów

pracy, dodatki, składniki wynikające z przepisów prawa).

Składniki materialne -niegotówkowe

Pozamaterialne

samorealizacja,
prestiż,
pochwały,
poczucie bezpieczeństwa,
poczucie przynależności,
możliwości rozwoju,
awansowanie,
upomnienia i kary.

Sposoby motywacyjnego oddziaływaniaMaterialne Wynagrodzenie gotówkowe (płaca zasadnicza i relatywne w stosunku do niej składniki ruchome zależne od

Слайд 13Najczęściej wybierane świadczenia w Polsce według przeglądu płacowego Hewitt Associates
Prywatna

opieka medyczna – 75%
Telefon komórkowy – 74%
Pomoc w edukacji –

67%
Ubezpieczenie na życie – 58%
Komputer do użytku w domu – 58%
Samochód służbowy – 58%
Członkostwo w klubie sportowym/fitness – 25%
Bony towarowe – 25%
Pożyczki udzielane przez firmę – 25%
Dodatkowe dni wolne od pracy – 18%
Rabat przy zakupie towarów firmy – 18%
Dopłaty do posiłków/stołówka – 18%
Inne (ubezpieczenia, opcje na akcje) – 18%
Najczęściej wybierane świadczenia w Polsce  według przeglądu płacowego Hewitt AssociatesPrywatna opieka medyczna – 75%Telefon komórkowy –

Слайд 14Wynagrodzenia stanowią podstawowy czynnik motywowania pracowników.

Wynagrodzenia stanowią podstawowy czynnik motywowania pracowników.

Слайд 15Funkcje wynagrodzeń
Wynagrodzenie stanowi główne źródło utrzymania pracowników i ich rodzin,

podstawowy środek umożliwiający regenerację sił i zaspokajanie potrzeb.
Funkcja dochodowa (1):

Funkcje wynagrodzeńWynagrodzenie stanowi główne źródło utrzymania pracowników i ich rodzin, podstawowy środek umożliwiający regenerację sił i zaspokajanie

Слайд 16Europejska Karta Społeczna
Pracownicy mają prawo do dochodów, które zapewnią im

i ich rodzinom właściwy poziom życia.
Pracownicy powinni otrzymywać zwiększone stawki

wynagrodzenia za pracę w godzinach nadliczbowych.
Prawo mężczyzn i kobiet do równego wynagrodzenia za pracę jednakowej wartości.
Prawo do rozsądnego okresu wypowiedzenia.
Prawo do ochrony wynagrodzeń przed potrąceniami, które powinny wynikać z jasno określonych zasad.
Europejska Karta SpołecznaPracownicy mają prawo do dochodów, które zapewnią im i ich rodzinom właściwy poziom życia.Pracownicy powinni

Слайд 17Wysokość i zróżnicowanie wynagrodzeń skłaniają ludzi do podejmowania się pracy

i określonych ról organizacyjnych, do efektywnego działania i podnoszenia kwalifikacji,

a także przyjmowania oczekiwanych przez pracodawcę postaw i zachowań.

Funkcja motywacyjna (2):

Wysokość i zróżnicowanie wynagrodzeń skłaniają ludzi do podejmowania się pracy  i określonych ról organizacyjnych, do efektywnego

Слайд 18Wynagrodzenia stanowią element kosztu firmy.
Wysokość kosztu płacowego ocenia się

na tle efektów jakie przynosi jego zaangażowanie.


Funkcja kosztowa (3):

Wynagrodzenia stanowią element kosztu firmy. Wysokość kosztu płacowego ocenia się na tle efektów jakie przynosi jego zaangażowanie.Funkcja

Слайд 19Wysokość i zróżnicowanie płac wywierają wpływ na poziom i kierunki

kształcenia, zewnętrzny i wewnętrzny rynek pracy, rangi poszczególnych zawodów, nastroje,

konflikty i strajki.

Z punktu widzenia funkcji społecznej zakładowa polityka płac powinna:
uwzględniać rynkowe tendencje w zakresie wynagrodzeń,
opierać się na partnerskich relacjach pomiędzy Zarządem i całą kadrą kierowniczą, a związkami zawodowymi.

Funkcja społeczna (4):

Wysokość i zróżnicowanie płac wywierają wpływ na poziom i kierunki kształcenia, zewnętrzny i wewnętrzny rynek pracy, rangi

Слайд 20Elementy systemu wynagrodzeń w przedsiębiorstwie
Zasady wynagradzania
Instrumenty płacowe
Składniki płac

Elementy systemu wynagrodzeń w przedsiębiorstwieZasady wynagradzaniaInstrumenty płacoweSkładniki płac

Слайд 21Zasady skutecznego motywowania pracowników poprzez wynagrodzenia
Zasada: Proporcjonalności wynagrodzenia
Zasada: Różnicowania narzędzi

motywowania
Zasada: Spójności systemu motywacji
Zasada: Przejrzystości systemu motywowania
Zasada: Motywowanie poprzez wynagrodzenia

powinno mieć charakter pozytywny
Zasada: Natychmiastowego wynagradzania
Zasada: Widoczności wpływu pracownika na wynagradzany efekt
Zasady skutecznego motywowania pracowników poprzez wynagrodzeniaZasada: Proporcjonalności wynagrodzeniaZasada: Różnicowania narzędzi motywowaniaZasada: Spójności systemu motywacjiZasada: Przejrzystości systemu motywowaniaZasada:

Слайд 22Instrumenty płacowe
Formy płac.
Zakładowa metoda wartościowania pracy.
Systemy ocen okresowych powiązane

z wynagrodzeniami.
Taryfikatory kwalifikacyjne - zbiór wymagań kwalifikacyjnych dla stanowisk wraz

z zaszeregowaniem płacowym.
Siatki i tabele płac.
Instrumenty płacoweFormy płac. Zakładowa metoda wartościowania pracy.Systemy ocen okresowych powiązane  z wynagrodzeniami.Taryfikatory kwalifikacyjne - zbiór wymagań

Слайд 23Formy wynagrodzeń
Forma wynagrodzeń to sposób uzależniania wypłaty kwoty i struktury

wynagrodzenia od nakładu i efektu pracy pracownika.

Podstawowe formy wynagrodzeń: czasowa,

czasowo-premiowa, akordowa, prowizyjna, zadaniowa, system kafeteryjny.
Formy wynagrodzeńForma wynagrodzeń to sposób uzależniania wypłaty kwoty i struktury wynagrodzenia od nakładu  i efektu pracy

Слайд 24Formy płac - czasowa
Podstawą ustalania poziomu zasadniczej stawki płac jest

czas pracy (godzina, dzień, tydzień, miesiąc).
Wynagrodzenie wypłaca się za czas

przepracowany oraz ten nieprzepracowany, który należy opłacać z mocy prawa.
Uzależniona jest od wykonywania konkretnych zadań ustalonych w umowie o pracę.
Cechy: prostota i zrozumiałość, łatwość i niski koszt administrowania, gwarantują stałość relacji między stanowiskami i wewnętrzną strukturę płac, zapewniają pełną kontrolę kosztów.
Słabość: brak materialnych zachęt do poprawy efektywności pracy (nie określone wymierne efekty pracy).
Dobra forma płacy dla społeczeństw o wysokiej kulturze pracy organizacyjnej, sumienności i odpowiedzialności, dyscyplinie i pracownikach lojalnych w stosunku do zakładu pracy.
Formy płac - czasowaPodstawą ustalania poziomu zasadniczej stawki płac jest czas pracy (godzina, dzień, tydzień, miesiąc).Wynagrodzenie wypłaca

Слайд 25Formy płac - czasowo-premiowa
Podstawą wypłaty danej kwoty wynagrodzenia jest uzależnienie

czasu pracy danego pracownika od poziomu wykonania określonej normy, wytworzenia

konkretnych efektów, spełnienia określonych kryteriów zgodnych z zadaniami premiowymi.
Wynagrodzenie składa się z :
części stałej (czasowej) – opłacanie wkładu pracy,
części ruchomej, premiowej – opłacanie efektów i wydajności.
Formy płac - czasowo-premiowaPodstawą wypłaty danej kwoty wynagrodzenia jest uzależnienie czasu pracy danego pracownika od poziomu wykonania

Слайд 26Formy płac - akordowa
Uzależnienie wysokości wypłacanego wynagrodzenia od ilościowo mierzonego

wyniku pracy – płaca za wyniki.
Rodzaje akordów:
prosty – ta sama

stawka za każdą kolejną jednostkę,
progresywny – jedno- lub wielostopniowy – podwyższone stawki za jednostki wykonane powyżej normy lub w pewnych granicach jej przekroczenia,
akord degresywny.
Formy płac - akordowaUzależnienie wysokości wypłacanego wynagrodzenia od ilościowo mierzonego wyniku pracy – płaca za wyniki.Rodzaje akordów:prosty

Слайд 27Zalety wady akordu
Zaletą skuteczne motywowanie do maksymalizacji efektów.
Formy akordowe są

zrozumiałe dla pracowników i przyczyniają się do szybkiego osiągnięcia biegłości

w pracy.
Wady z punktu widzenia pracownika:
płace zmienne i niestabilne, obarczone dużym ryzykiem,
praca monotonna i nużąca (z powodu szybkiego tempa i powtarzalności) – może prowadzić do wypadków przy pracy.
Wady z punktu widzenia pracodawcy:
kosztowne,
powiązane z ilościowymi efektami pracy (często kosztem jakości),
nie sprzyjają współpracy pracowników,
nie gwarantują stabilności relacji płacy,
utrudniają administrowanie płacami.
Zalety wady akorduZaletą skuteczne motywowanie do maksymalizacji efektów.Formy akordowe są zrozumiałe dla pracowników i przyczyniają się do

Слайд 28Formy płac – dniówka zadaniowa
Gwarantuje „premię” stałą za osiągnięcie ustalonej

dziennej normy zadaniowej.
„Premia” nie należy się jeśli dniówka nie została

wykonana z winy pracownika.
Może ustalać się progi premiowe w zależności od stopnia wykonania dziennej normy zadaniowej.
Stosowana głównie w odniesieniu do robotników produkcyjnych.
Zapewnia większą stabilność wynagrodzeń i relacji (niż akord).
Mniej konfliktogenna.
Lepiej pobudza do polepszania efektów niż forma czasowa.
Formy płac – dniówka zadaniowaGwarantuje „premię” stałą za osiągnięcie ustalonej dziennej normy zadaniowej.„Premia” nie należy się jeśli

Слайд 29Formy płac - prowizyjna
Polega na udziale pracownika w korzyściach jakie

przynosi organizacji jego praca.
Najczęściej występuje w sprzedaży.
Przykładowe wskaźniki: utarg, zakup

tańszych surowców, pozyskanie nowych nabywców, liczba klientów, struktura klientów, zwrot należności w czasie.
Warunki uzyskania prowizji są dokładnie określone i mierzalne.
Formy płac - prowizyjnaPolega na udziale pracownika  w korzyściach jakie przynosi organizacji jego praca.Najczęściej występuje w

Слайд 30Formy płac - systemy kafeteryjne
Elastyczna forma wynagradzania pracowników polegająca na

indywidualnym wyborze odpowiednich elementów wynagrodzenia niepieniężnego (lub ekwiwalentów co do

ich wartości) przez samego pracownika.
Efektywność systemu kafeteryjnego wynika z dopasowania do potrzeb pracownika i przeniesienia odpowiedzialności za dokonany wybór na niego.
Formy płac - systemy kafeteryjneElastyczna forma wynagradzania pracowników polegająca na indywidualnym wyborze odpowiednich elementów wynagrodzenia niepieniężnego (lub

Слайд 31Składniki zakładowego systemu wynagrodzeń (najczęściej stosowane)
Wynagrodzenie stałe
płaca zasadnicza,
dodatek za staż

pracy,
dodatek za warunki szkodliwe,
dodatek funkcyjny,
dodatek za stopnie specjalizacji,
dodatki wynikające z

kodeksu pracy.

Wynagrodzenie zmienne


premie,
nagrody,
świadczenia dodatkowe.

Składniki zakładowego systemu wynagrodzeń (najczęściej stosowane)Wynagrodzenie stałepłaca zasadnicza,dodatek za staż pracy,dodatek za warunki szkodliwe,dodatek funkcyjny,dodatek za stopnie

Слайд 32
Wynagrodzenie zmienne powinno stanowić maksymalnie do 40% wynagrodzenia całkowitego.
Udział

wynagrodzenia zmiennego zależy przede wszystkim od sposobu powiązania zmiennych składników

wynagrodzenia z efektami pracy. Im bardziej obiektywne kryteria tym większy udział wynagrodzenia zmiennego.
Wynagrodzenie zmienne powinno stanowić maksymalnie do 40% wynagrodzenia całkowitego.Udział wynagrodzenia zmiennego zależy przede wszystkim od sposobu

Слайд 33WARTOŚCIOWANIE PRACY
Jest to systematyczne postępowanie polegające na ocenianiu trudności pracy

i jej uciążliwości w celu ustalenia wysokości płac zasadniczych oraz

odpowiedniej obsady stanowisk pracy, ściśle powiązane z badaniem metod pracy oraz analizą pracy.
WARTOŚCIOWANIE PRACYJest to systematyczne postępowanie polegające na ocenianiu trudności pracy  i jej uciążliwości w celu ustalenia

Слайд 34Celem wartościowania pracy jest ustalenie poprawnych relacji w ramach płacy

zasadniczej, odzwierciedlających rzeczywistą wartość pracy na poszczególnych stanowiskach.

Celem wartościowania pracy jest ustalenie poprawnych relacji  w ramach płacy zasadniczej, odzwierciedlających rzeczywistą wartość pracy na

Слайд 35Metody wartościowania pracy
Sumaryczne
Analityczne
Metody oparte na wartościowaniu kompetencji

Metody wartościowania pracySumaryczneAnalityczneMetody oparte na wartościowaniu kompetencji

Слайд 36Sumaryczne wartościowanie pracy (kwalifikowanie pracy) polega na całościowej ocenie stopnia

trudności i uciążliwości pracy na poszczególnych stanowiskach, poprzez ich wzajemne

porównanie.

Najczęściej stosowane metody sumarycznego wartościowania pracy to:
metoda porównywania parami,
metoda sumaryczno porównawcza.
Sumaryczne wartościowanie pracy (kwalifikowanie pracy) polega na całościowej ocenie stopnia trudności  i uciążliwości pracy na poszczególnych

Слайд 37Analityczne wartościowanie pracy polega na ocenie stopnia trudności i uciążliwości

pracy poprzez szczegółowe poznanie i opisanie wymagań oraz warunków związanych

z wykonywaniem poszczególnych prac, a następnie przypisaniu im określonych wartości punktowych ze względu na zbiór kryteriów oceny.
Analityczne wartościowanie pracy polega na ocenie stopnia trudności  i uciążliwości pracy poprzez szczegółowe poznanie i opisanie

Слайд 38SCHEMAT GENEWSKI ANALITYCZNEGO WARTOŚCIOWANIA PRACY:
Wymagania umysłowe
Wymagania fizyczne
Odpowiedzialność
Warunki środowiska pracy

SCHEMAT GENEWSKI ANALITYCZNEGO WARTOŚCIOWANIA PRACY:Wymagania umysłoweWymagania fizyczneOdpowiedzialnośćWarunki środowiska pracy

Слайд 40Metody analitycznego wartościowania pracy
Metody wartościowania prac robotniczych
Metody uniwersalne
Metody wartościowania prac

kierowniczych
Metoda szwedzka
Metoda MIPPIS
Metoda "AWP-N"
Metoda Hay-Metra
Metoda MEBATOR
UMEWAP-85P
UMEWAP-87
UMEWAP-95
UMEWAP-2000

Metody analitycznego wartościowania pracyMetody wartościowania prac robotniczychMetody uniwersalneMetody wartościowania prac kierowniczychMetoda szwedzkaMetoda MIPPISMetoda

Слайд 41Przechodzenie z wyników wartościowania na płace
Przejście z wyników analitycznego wartościowania

pracy na płace polega na zaprojektowaniu siatki taryfowej i tabeli

płac. Elementy te tworzą system taryfowy przedsiębiorstwa.

Siatka taryfowa określa liczbę kategorii zaszeregowania i wskaźnikowe lub punktowe różnice pomiędzy kategoriami.
Przechodzenie z wyników wartościowania na płacePrzejście z wyników analitycznego wartościowania pracy na płace polega na zaprojektowaniu siatki

Слайд 42Współcześnie głównym oczekiwaniem w zakresie tworzenia tabel płac jest ich

elastyczność
Elastyczność tabel płac oznacza możliwość różnicowania wysokości wynagrodzeń zasadniczych poszczególnych

pracowników zależnie od indywidualnych efektów, posiadanych kompetencji itd.

Tabela płac określa stawki wynagrodzeń zasadniczych dla poszczególnych klas taryfowych (kategorii zaszeregowania).

Współcześnie głównym oczekiwaniem  w zakresie tworzenia tabel płac  jest ich elastycznośćElastyczność tabel płac oznacza możliwość

Слайд 43Przykładowa siatka i tabela płac zasadniczych

Przykładowa siatka i tabela płac zasadniczych

Слайд 44Premie
Zgodnie z uchwałą Sądu Najwyższego z 10 czerwca 1983 roku

„premia obejmuje wydzielone z ogólnego funduszu płac środki pieniężne przeznaczone

na nagradzanie pracowników według wyraźnie określonych i sprawdzalnych warunków premiowania”.

W przypadku spełnienia powyższych warunków i nieotrzymania premii pracownik może dochodzić roszczeń w Sądzie Pracy.
Premia stanowi podstawowy rodzaj wynagrodzenia zmiennego
PremieZgodnie z uchwałą Sądu Najwyższego z 10 czerwca 1983 roku „premia obejmuje wydzielone z ogólnego funduszu płac

Слайд 45Różnica pomiędzy premią a nagrodą związana jest ze stopniem sformalizowania

oceny. W przypadku braku sformalizowanych zasad oceny, dodatkowe wynagrodzenie za

uzyskane rezultaty powinno być traktowane jako nagroda.
Różnica pomiędzy premią  a nagrodą związana jest ze stopniem sformalizowania oceny.   W przypadku braku

Слайд 46
Zalety systemów premiowych:
Umożliwią w największym stopniu niż płaca zasadnicza

powiązanie wynagrodzeń z indywidualnymi efektami uzyskiwanymi przez poszczególnych pracowników.
Uruchomienie funduszu

premiowego może być uzależnione jest od wyników ekonomicznych firmy.
Umożliwiają stosowanie zróżnicowanych form i kryteriów zależnie od charakteru pracy.
Cechuje je znaczna elastyczność - możliwość zmieniania kryteriów zależnie od potrzeb.
Opierają się na bieżącej ocenie pracownika.
Są narzędziem motywacyjnego oddziaływania bezpośrednich przełożonych.
Zalety systemów premiowych:Umożliwią w największym stopniu niż płaca zasadnicza powiązanie wynagrodzeń  z indywidualnymi efektami uzyskiwanymi

Слайд 47
Zasady skutecznego premiowania
Premie są uzupełnieniem płacy zasadniczej. Dobór zadań

i stawki premiowe muszą być tak ukształtowane aby nie prowadziły

do deformacji proporcji płac zasadniczych.
Premie powinny nagradzać ponadprzeciętne efekty uzyskiwane przez poszczególnych pracowników.
Premie powinny mieć charakter pozytywny - „jaka praca taka płaca”.
Zasady skutecznego premiowaniaPremie są uzupełnieniem płacy zasadniczej. Dobór zadań i stawki premiowe muszą być tak ukształtowane

Слайд 48
Zasady skutecznego premiowania cd.
Głównym źródłem powodzenia w premiowaniu jest

trafny dobór i konstrukcja zadań premiowych oraz właściwa ocena efektów. Należy

dostosowywać kryteria i rodzaje premii do charakteru wykonywanej pracy.
Przydział premii powinien opierać się na dekomponowaniu ograniczonego funduszu.
System premiowy powinien w możliwie największym stopniu gwarantować obiektywność oceny. System premiowy powinien opierać się przede wszystkim na kryteriach ilościowych.
Zasady skutecznego premiowania cd.Głównym źródłem powodzenia w premiowaniu jest trafny dobór i konstrukcja zadań premiowych oraz

Слайд 49
Zasady skutecznego premiowania cd.
System premiowy powinien być przejrzysty i

zrozumiały dla każdego pracownika.
Termin wypłaty premii nie może być

zbyt odległy od momentu wykonania zadań, tak aby pracownik odczuwał zależność pomiędzy efektem pracy a nagrodą.
Premia powinna nagradzać efekty, które zależne są od pracownika.
Premia powinna być dostosowana do potrzeb i oczekiwań pracowników.
Zasady skutecznego premiowania cd.System premiowy powinien być przejrzysty  i zrozumiały dla każdego pracownika. Termin wypłaty

Слайд 50
Najczęściej popełniane błędy w premiowaniu pracowników
Brak powiązania premii z

wynikami ekonomicznymi firmy (jednostki organizacyjnej).
Zbyt duży stopień uznaniowości w

przyznawaniu premii poszczególnym pracownikom.
Zbyt duży udział kryteriów jakościowych w premiowaniu.
Nagradzanie w ramach premii elementów pracy wynagradzanych w ramach płacy zasadniczej.
Najczęściej popełniane błędy  w premiowaniu pracownikówBrak powiązania premii z wynikami ekonomicznymi firmy (jednostki organizacyjnej). Zbyt

Слайд 51
Najczęściej popełniane błędy w premiowaniu pracowników cd.
Nieuwzględnienie relacji płacowych

wynikających z taryfikacji pracy.
Niedostosowanie premii do charakteru pracy.
Nagradzanie za efekty,

które nie są zależne od pracownika.
Zbyt długi okres pomiędzy wypłatą premii i efektami, które były przedmiotem nagradzania.
Najczęściej popełniane błędy  w premiowaniu pracowników cd.Nieuwzględnienie relacji płacowych wynikających  z taryfikacji pracy.Niedostosowanie premii

Слайд 52
Rodzaje premii
Istnieje ogromne bogactwo form premiowych.
Ze względu na podmiot

premiowania:
indywidualne, zależne od indywidualnych wyników.
grupowe i zespołowe,
zależne od efektów organizacyjnych

(organizacji jako całości lub jej ogniw wewnętrznych),
kombinowane, łączące premie indywidualne z dwoma pozostałymi.
Rodzaje premiiIstnieje ogromne bogactwo form premiowych.Ze względu na podmiot premiowania:indywidualne, zależne od indywidualnych wyników.grupowe i zespołowe,zależne

Слайд 53
Rodzaje premii cd.
Ze względu na relację premii do płacy

zasadniczej:
wbudowane w płacę zasadniczą (procent płacy zasadniczej),
uzupełniające płacę zasadniczą, występujące

obok niej.
Ze względu na charakter efektów determinujących premie:
wyspecjalizowane, za osiągnięcie efektów cząstkowych (np. ilościowych, jakościowych, za terminowość itp.),
kompleksowe, za kompleksowe efekty pracy.
Rodzaje premii cd.Ze względu na relację premii do płacy zasadniczej:wbudowane w płacę zasadniczą (procent płacy zasadniczej),uzupełniające

Слайд 54
Rodzaje premii cd.

Ze względu na sposób powiązania premii z

efektami pracy:
zadaniowa, zależna od stopnia osiągnięcia celów cząstkowych (kluczowych zadań)

przez pojedynczych pracowników, zespół lub wyodrębnioną komórkę wewnętrzną,
udziałowa, oparta na dzieleniu wypracowanych korzyści pomiędzy kierownictwo i pracowników.
Rodzaje premii cd.Ze względu na sposób powiązania premii z efektami pracy:zadaniowa, zależna od stopnia osiągnięcia celów

Слайд 55
Premia sprzedażowa

Premia sprzedażowa jest szczególnym rodzajem premii specjalizowanej.
Dotyczy ona

handlowców oraz pracowników sprzedażowych (których działania mogą być bezpośrednio powiązane

z wielkością sprzedaży).
Premia sprzedażowa może stanowić zasadniczą część wynagrodzenia całkowitego.
Premia sprzedażowa przyjmuje z reguły formę prowizyjną.
Premia sprzedażowaPremia sprzedażowa jest szczególnym rodzajem premii specjalizowanej.Dotyczy ona handlowców oraz pracowników sprzedażowych (których działania mogą

Слайд 56
Prowizja jest wynagrodzeniem bezpośrednio zależnym od ilości i/lub

wartości sprzedawanego produktu.
Podstawową zaletą takiego rozwiązania jest jego prostota

i czytelność motywacyjnego oddziaływania. Zasadniczą wadą jest tutaj ograniczanie się tylko do oddziaływania na indywidualny rezultat sprzedaży.
Ograniczenie się w premiowaniu sprzedawców tylko do prowizji przy jednoczesnym jej dużym udziale w wynagrodzeniu całkowitym może wywołać wiele negatywnych konsekwencji dla firmy.
Prowizja jest wynagrodzeniem bezpośrednio zależnym od ilości i/lub wartości sprzedawanego produktu. Podstawową zaletą takiego rozwiązania jest

Слайд 57
Wady prowizji (z perspektywy firmy)

Orientacja na osiąganie osobistych celów

sprzedawcy a nie celów firmy.
Brak zachęt do realizacji innych celów

niż sprzedaż.
Utrudniony podział rynku między sprzedawców.
Rotacja personelu.
Ryzyko czasowej utraty części klientów w wyniku agresywnej sprzedaży.
Trudności we wprowadzaniu na rynek nowych nieznanych produktów.
Wady prowizji (z perspektywy firmy)Orientacja na osiąganie osobistych celów sprzedawcy  a nie celów firmy.Brak zachęt

Слайд 58
Wady prowizji (z perspektywy firmy) cd.

Ograniczenie dostępu do informacji

o rynku, sprzedawca niechętnie się nimi dzieli.
Silniejsze przywiązywanie klienta

do sprzedawców niż do firmy.
Utrata wielu, często ważnych klientów wraz z odejściem sprzedawcy z firmy.
Przy kilku dobrych klientach, maleje aktywność w poszukiwaniu nowych.
Sprzedawca jest zainteresowany tylko własnym zyskiem a nie budowaniem właściwego wizerunku firmy.
Wady prowizji (z perspektywy firmy) cd.Ograniczenie dostępu do informacji o rynku, sprzedawca niechętnie się nimi dzieli.

Слайд 59
Wady prowizji (z perspektywy pracownika)

Brak poczucia bezpieczeństwa.
Brak przynależności

do zespołu oraz często niechętne nastawienie innych sprzedawców.
Zarobki zależne od

koniunktury na rynku.
Brak poczucia sprawiedliwości, zwłaszcza przy porównaniu młodych z zarobkami doświadczonych sprzedawców.
System premiuje osoby silnie motywowane finansowo.
Ograniczanie możliwości rozwojowych.
Wady prowizji (z perspektywy pracownika)Brak poczucia bezpieczeństwa. Brak przynależności do zespołu oraz często niechętne nastawienie innych

Слайд 60
Wady prowizji (z perspektywy szefa sprzedaży)

Brak bezpośredniego wpływu na

sprzedaż.
Brak narzędzi motywowania sprzedawców.
Trudności w narzuceniu sprzedawcom własnej koncepcji sprzedaży

i organizacji pracy.
System nie pozwala mierzyć wysiłku tylko efekty.
Trudności w nakłonieniu sprzedawców do zbierania informacji i dzielenia się tą wiedzą.
Dominacja partykularnych interesów sprzedawców nad interesami firmy i pracą grupową.
Wady prowizji (z perspektywy szefa sprzedaży)Brak bezpośredniego wpływu na sprzedaż.Brak narzędzi motywowania sprzedawców.Trudności w narzuceniu sprzedawcom

Слайд 61
Premia sprzedażowa powinna poza częścią prowizyjną, której wysokość

jest ograniczona, uwzględniać inne istotne czynniki rozwoju sprzedaży firmy, jak

np. pozyskiwanie nowych klientów, lojalność klientów, działania na rzecz doskonalenia produktów i usług.
Premia sprzedażowa powinna poza częścią prowizyjną, której wysokość jest ograniczona, uwzględniać inne istotne czynniki rozwoju sprzedaży

Слайд 62System wynagrodzeń oparty na wynikach wg Ch. Bedaux
Podstawą systemu wynagrodzeń

w systemie Bedaux jest uniwersalna jednostka ilości pracy 1 [B]

oznaczająca ilość pracy jaką jest w stanie wykonać przeciętny pracownik w ciągu 1 minuty, pracujący z normalnym tempem i w normalnych warunkach.
Zgodnie z założeniami systemu Bedaux:
jeżeli pracownika wykona w ciągu godziny ilość pracy opowiadającą 60 [B], wówczas powinien otrzymać za tą pracę jedynie stawkę godzinową wynikającą z płacy zasadniczej,
jeżeli pracownik wykona w ciągu godziny ilość pracy przekraczającą 60 [B], wówczas powinien otrzymać oprócz stawki godzinowej premię w wysokości 75% wartości każdej dodatkowej jednostki pracy powyżej 60 [B].
System wynagrodzeń oparty na wynikach wg Ch. BedauxPodstawą systemu wynagrodzeń w systemie Bedaux jest uniwersalna jednostka ilości

Слайд 63Aby ustalić ilość wykonanej pracy w systemie Bedaux trzeba określić

wcześniej wielkość niezbędnego czasu (czasu normalnego) dla realizacji poszczególnych czynności

na analizowanych stanowiskach.
Aby ustalić ilość wykonanej pracy  w systemie Bedaux trzeba określić wcześniej wielkość niezbędnego czasu (czasu normalnego)

Слайд 64Zadanie:
Wylicz wysokość wynagrodzenia miesięcznego zgodnie z zasadami systemu Bedaux wiedząc,

że:
stawka godzinowa pracownika ustalona na postawie wartościowania pracy wynosi 9

zł (brutto),
pracownik w ciągu miesiąca wykonał pracę równą 11220 [B].
Jako podstawę wymiaru czasu pracy przyjmij 160 godz. w miesiącu.
Zadanie:Wylicz wysokość wynagrodzenia miesięcznego zgodnie  z zasadami systemu Bedaux wiedząc, że:stawka godzinowa pracownika ustalona na postawie

Слайд 65Wzorcowe rozwiązania w zakresie ścieżki awansu stanowiskowego (poziomego)

Wzorcowe rozwiązania w zakresie ścieżki awansu stanowiskowego (poziomego)

Слайд 66Wzorcowe rozwiązania w zakresie ścieżki awansu pionowego

Wzorcowe rozwiązania w zakresie ścieżki awansu pionowego

Слайд 67Style kierowania
Styl kierowania to całokształt sposobów oddziaływania przełożonego na podwładnych

w celu skłonienia ich do wypełniania ról organizacyjnych.

Podstawowe style kierowania
(wg

R. Lippitt’a i K. White’a)
Styl autokratyczny
Styl demokratyczny
Styl bierny (nie ingerujący, laissez-faire)
Style kierowaniaStyl kierowania to całokształt sposobów oddziaływania przełożonego na podwładnych w celu skłonienia ich do wypełniania ról

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно  хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика