Национальный стандарт по библиотечной статистике

Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 21.10.2014 №

1367-ст
ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ с 01.01.2015 г.
В подготовке стандарта приняли участие:
Российская государственная библиотека (основной разработчик),
Российская национальная библиотека,
Президентская библиотека им. Б. Н. Ельцина.

библиотечной деятельности.

Состоит из трёх групп разделов:
разделы, отражающие общую характеристику стандарта;
разделы,

раскрывающие термины и определения;
разделы, фиксирующие статистические показатели.

Вводит понятия:
библиотечная статистика
и первичные статистические данные.

отражающие объем какого-либо объекта или характеристики какого-либо процесса.
Под библиотечной статистикой

понимается вид практической деятельности по сбору, группировке и обработке первичных статистических данных, характеризующих состояние и деятельность библиотеки, группы библиотек, отдельных направлений библиотечной работы.

Первичные статистические данные собирает и предоставляет конкретная библиотека, являющаяся юридическим лицом или структурным подразделением юридического лица.

типов вне зависимости от ведомственной принадлежности и юридического статуса (самостоятельное

юридическое лицо или структурное подразделение юридического лица), органах научно-технической информации. А также для применения органами исполнительной власти.
Набор предусмотренных стандартом показателей шире, чем это требует государственный статистический учёт.
Стандарт не распространяется на показатели, относящиеся к сфере бухгалтерского учёта.

статистическому учёту и подлежат отражению в статистических формах установленного образца.

Кроме

того, в тексте стандарта указаны показатели, которые библиотеки используют для решения конкретных задач и которые отражаются в принятых ими формах статистического учёта: базах данных, бланках, дневниках, журналах и книгах учёта, паспортах мероприятий, формулярах и др.

Предложенный стандартом перечень показателей применяется избирательно, в зависимости от специфики библиотеки, состава её фондов, перечня оказываемых услуг и исходя из конкретных целей сбора первичных статистических данных.

Не исключается более детальная дифференциация приведённых показателей, по которым возможен сбор первичных статистических данных.

тексте стандарта.

В разделе даны лишь термины и соответствующие им

определения, которые не нашли отражения в ГОСТ 7.0, ГОСТ 7.60,
ГОСТ 7.69, ГОСТ 7.73, ГОСТ 7.76.

От термина Экземпляр отказались совсем. Данное понятие используется только при подсчёте тиражей издательской продукции.

Даны 19 терминов, не имевших стандартизированных определений, например: библиотечное

мероприятие, выдача документа, методическая консультация, подшивка, пользователь, посещение, поступление, отказ и т.д.

библиотечных систем;
показатели учёта библиотечного фонда, каталогов, картотек, справочно-библиографических баз

данных;
показатели учёта пользователей и их запросов;
показатели учёта оказанных библиотечно-информационных услуг, в том числе библиотечных мероприятий и других форм групповой и массовой работы;
показатели учёта научной, научно-библиографической, методической и издательской деятельности;
показатели учёта материально-технической базы библиотеки;
показатели учёта поступления и расходования финансовых средств;
показатели учёта персонала библиотеки и повышения профессиональной подготовки библиотекарей.

юридическое лицо (ЦБС, др. библиотечные объединения и отдельные библиотеки),
• являющиеся

структурными подразделениями
юридических лиц (школ, ВУЗов, культурно-досуговых учреждений и др.).

В структуре ЦБС выделяются:
количество центральных библиотек,
структурных подразделения ЦБС,
количество стационарных пунктов выдачи,
количество мобильных пунктов обслуживания
(библиобусы, библиотеки-вагоны, библиотеки-суда).
Исключено понятие библиотека-филиал.

учёта и название
(определения даны в разделе «Термины и определения»).
Условная

единица учёта – это показатель, характеризующий документ или группу документов как отдельно взятый физический или информационный объект (экземпляр, файл или подшивка, годовой комплект, группа файлов).

Название – это Единица учёта библиотечного фонда, в качестве которой принимается каждое новое или повторное издание, документ, отличающийся от остальных выходными сведениями или элементами издательского оформления.

Периодическое издание, вне зависимости от количества выпусков и номеров, является одним названием.

в целом,
по поступлениям в течение отчётного периода,
по исключениям за

отчётный период.

Подсчет БФ осуществляется по:
видам,
материальным носителям и формам представления,
языку публикации.

количество условных единиц учёта по сумме всех видов документов и

форм их представления,
количество названий всех видов документов и форм их представления,
количество названий электронных документов, доступных пользователям библиотеки через удаленные лицензионные ресурсы,
количество метров полок, занимаемых документами в библиотечном фонде;
количество гигабайт, занимаемых электронными документами на электронных накопителях библиотеки.

переплётно-картонажных и реставрационно-восстановительных работ,
объём работ по созданию страховых копий документов,

в том числе в электронном виде,
объем работ по сохранению электронных документов, прошедших процедуру резервного копирования, переконвертации или миграции.

картотек
состояние электронного каталога и справочно-библиографических баз данных.
А также объем работ

по ведению СБА:
создание и добавление БЗ, в том числе БЗ, созданные библиотекой или загруженные
отредактированные библиографические записи
БЗ, выгруженные в другие системы
библиографические записи, прошедшие ретроконверсию.

используются в процессе оказания услуг пользователями, т.е. не учитываются служебные

базы данных, к которым, например, относятся бухгалтерские и кадровые БД.

и их запросов
В состав пользователей впервые дополнительно включены:
удалённые читатели -

обратившиеся в библиотеку через web-сайт или по иным каналам связи, напр., по телефону
посетители библиотечных мероприятий
Учёт запросов пользователей:
на выдачу документов
на копирование документов из фонда библиотеки
на получение справок
Единицей исчисления запросов пользователей является запрос
на одну единицу учёта библиотечного фонда
одну справку
одну копию документа и т.д.
вне зависимости от формы его подачи.

социокультурных, научных мероприятий,
посещения Интернет-конференций, проводимых библиотекой,
посещения библиотечных веб-сайтов всех уровней,

имеющих отдельные счётчики, исключая блоги и аккаунты в социальных сетях.
В число обращений включены:
обращения к удаленным лицензионным ресурсам, предоставляемым библиотекой,
обращения к каталогам и справочно-библиографическим картотекам и базам данных, другим электронным ресурсам, размещенным на веб-сайтах библиотеки,
обращения в библиотеку посредством средств коммуникации (телефон, почта, факс, телеграф, электронная почта).

(в названиях и страницах);
количество документов, полученных пользователями в режиме

самообслуживания (из фонда открытого доступа; выгруженные пользователем из электронной библиотеки – в названиях и страницах; из удаленных лицензионных ресурсов – в страницах);
выданных документов, поступивших в библиотеку посредством всех форм абонемента и доставки документов из фондов других библиотек (количество названий, количество предоставленных страниц).

справки) и библиографических консультаций дополнены новыми разновидностями консультаций:
ориентирующая консультация и

справка по библиотеке,
вспомогательно-техническая консультация (по использованию оборудования и аппаратно-программных и т. п.),
факультативная консультация, выполненная в помещении библиотеки отдельными специалистами (юрист, педагог, психолог и др.), если их проведение предусмотрено уставными документами библиотеки.

Впервые добавлено переадресование, которое
ранее не считалось справкой.

каждой услуге:
отказы на выдачу документа и/или копии (в названиях),
отказы на

выполнение справки,
отказы на предоставление консультации.

Отказами не считаются следующие виды неудовлетворенных запросов:
запрошенный документ не издавался,
запрос не содержит достаточных библиографических сведений, библиотека не имеет полномочий на оказание запрашиваемой услуги, введён неправильный пароль,
технический сбой на стороне пользователя при обращении к электронным ресурсам библиотеки и другие не зависящие от библиотеки причины.

методических пособий,
проведение методических мероприятий и методических консультаций,
организация научных

и научно-практических мероприятий (конференции, круглые столы, семинары),
участие в научных и научно-практических мероприятиях, организуемых другими учреждениями,
подготовка научных публикаций и научных работ,
подготовка заявок на гранты,
разработка работниками библиотеки проектов,
подготовка аналитических справок, составленных по запросам руководящих органов,
подготовка библиографических пособий, обслуживание по системе ИРИ и мн. др.