Слайд 1Onboarding сотрудников
Ушаков Константин, ГК «СНЕГ»
Слайд 2Кто говорит
ГК «СНЕГ»:
Федеральная группа компаний. Работаем с разными проектами — от лэндингов до внутренних
информационных систем и интерфейсов
Ушаков Константин:
Team Lead группы разработчиков OSC Programming. Backend-разработчик.
Слайд 3Onboarding
Onboarding, also known as organizational socialization, is management jargon first created
in the 1970s that refers to the mechanism through which
new employees acquire the necessary knowledge, skills, and behaviors in order to become effective organizational members and insiders.
Организационная социализация — это процесс приобретения человеком навыков и знаний, необходимых для выполнения своей организационной роли. Проходя через этот процесс, «новички» узнают об истории организации, в которой работают, о её ценностях, нормах поведения, жаргоне, знакомятся со своими новыми коллегами и узнают об особенностях их работы.
Слайд 4Зачем это компании?
Лояльность сотрудника
Быстрый выход на самоокупаемость
Уменьшает «текучку»
Экономия ресурсов команды
Слайд 5Кто такой новичок для команды?
Новичок — это:
Слайд 6Кто такой новичок для команды?
Новичок — это:
Новые мысли, идеи, знания,
руки.
Слайд 7Кто такой новичок для команды?
Новичок — это:
Новые мысли, идеи, знания,
руки.
Отвлекает команду, и продуктивность команды падает
Слайд 8Кто такой новичок для команды?
Новичок — это:
Новые мысли, идеи, знания,
руки.
Отвлекает команду, и продуктивность команды падает
ИЛИ
Не отвлекает команду, и «косячит»
на проекте
Слайд 9Зачем это новичку?
Снижение уровня стресса
Быстрое погружение в процесс
Ориентирование в пространстве
Слайд 10Знакомство
Познакомить с офисом
Познакомить с командой
Познакомить с компанией
Выдать чек-лист
Помогать
Слайд 11Знакомство
Познакомить с офисом
Познакомить с командой
Познакомить с компанией
Выдать чек-лист
Помогать
Опекать
Слайд 13Amigo! Дружище! Камрад!
Amigo знает:
Где кулер/чайник/кофемашина
Как включать PlayStation
Где пообедать
Кто первый/последний приходит/уходит
Где
отдохнуть
Как открыть окно
Где туалет
Семейное положение всех сотрудников
Где магазин
Когда здесь последний
раз убирались
Где курилка
Откуда и зачем в офисе хамелеон
Слайд 15Wiki
Универсальный «ответник», если что-то пропустил. Главные качества:
Доступность в любой момент
Слайд 16Wiki
Универсальный «ответник», если что-то пропустил. Главные качества:
Доступность в любой момент
Актуальная
информация
Слайд 17Wiki
Универсальный «ответник», если что-то пропустил. Главные качества:
Доступность в любой момент
Актуальная
информация
Пошаговые инструкции
Слайд 18Wiki
Универсальный «ответник», если что-то пропустил. Главные качества:
Доступность в любой момент
Актуальная
информация
Пошаговые инструкции
Удобный поиск
Слайд 19Wiki
Универсальный «ответник», если что-то пропустил. Главные качества:
Доступность в любой момент
Актуальная
информация
Пошаговые инструкции
Удобный поиск
Отсутствие лишней информации
Слайд 22Один на один
Выявляем hard&soft skills
Думаем что с этим делать
?????
Profit!
Слайд 27readme.md
Минимум для файла:
Краткое описание (что делаем, зачем)
Технологии, зависимости
Подводные камни
Плюсом будет:
Инструкции
для ключевых и/или неочевидных особенностей
Большим плюсом будет:
Полноценная документация
Слайд 28readme.md
Минимум для файла:
Краткое описание (что делаем, зачем)
Технологии, зависимости
Подводные камни
Плюсом будет:
Инструкции
для ключевых и/или неочевидных особенностей
Большим плюсом будет:
Полноценная документация (хватит публике
и самому себе врать, спикер!)
Слайд 29Работа с корпоративным питомцем
Позволяет понять, каков новичок в работе
Делает первые
ошибки
У компании нет рисков «облажаться» перед клиентом
Внутренний проект превращается в
«питомца», за которым сотрудник приглядывает
Если нет коммерческих задач на сотрудника — ему всегда есть чем заняться
Слайд 30Внедрение в «боевой» проект
Новый сотрудник чувствует себя причастным к проектам
компании
Практика «живого проекта» ускорит onboarding
Лишние руки вряд ли помешают
Новый сотрудник
может сгенерировать идею
Слайд 31Чеклист
Цели и принципы компании понятны
Рабочее место полностью готово для работы
Рабочая
среда настроена
Завел и начал дружить с «корпоративным питомцем»
Поучаствовал в боевом
проекте
Слайд 32Испытательный срок
Памятка руководителю о том, каким должен быть испытательный срок
для новичка:
Слайд 33Испытательный срок
Памятка руководителю о том, каким должен быть испытательный срок
для новичка:
Должен быть строго обозначен
Слайд 34Испытательный срок
Памятка руководителю о том, каким должен быть испытательный срок
для новичка:
Должен быть строго обозначен
Задачи на испытательный срок должны быть
поставлены
Слайд 35Испытательный срок
Памятка руководителю о том, каким должен быть испытательный срок
для новичка:
Должен быть строго обозначен
Задачи на испытательный срок должны быть
поставлены
Задачи должны быть ясны новичку
Слайд 36Испытательный срок
Памятка руководителю о том, каким должен быть испытательный срок
для новичка:
Должен быть строго обозначен
Задачи на испытательный срок должны быть
поставлены
Задачи должны быть ясны новичку
Итог обязательно должен быть подведен
Слайд 37Испытательный срок
Памятка руководителю о том, каким должен быть испытательный срок
для новичка:
Должен быть строго обозначен
Задачи на испытательный срок должны быть
поставлены
Задачи должны быть ясны новичку
Итог обязательно должен быть подведен
Обратная связь должна быть собрана
Слайд 38Обратная связь
Должна собираться со всех. От тех, кто прошел —
тоже.
Новичок видит, что его мнение важно для компании (это действительно
должно быть так)
Компания получает фидбэк
Слайд 39Обратная связь
Должна собираться со всех. От тех, кто прошел —
тоже.
Новичок видит, что его мнение важно для компании (это действительно
должно быть так)
Компания получает фидбэк
А вот что делать с этим фидбэком…
Слайд 41Итоги
Сотрудник завершил испытательный срок
Компания вышла на самоокупаемость сотрудника, сотрудник лоялен
к компании, команда не потратила много внутренних ресурсов
Выполнен или в
стадии выполнения внутренний проект
Команда и новичок знают и понимают что делать дальше
Компания получила фидбэк
Слайд 42Константин Ушаков
kushakov@gk-sneg.com
t.me/makedev