Основы управленческого консультирования

навыков по организации и осуществлению управленческого консультирования, необходимых для выявления

управленческих проблем в организации и решения их эффективным способом

методы управленческого консультирования
Тема 3. Виды и формы консультирования
Тема 4. Ролевая

природа консультирования
Тема 5. Организация и технология процесса управленческого консультирования
Тема 6. Маркетинг консультационных услуг и продуктов
Тема 7. Специфика отраслевого консультирования
Тема 8. Организация деятельности консалтинговой фирмы

управления; методы управленческого консалтинга; виды управленческих решений и методы их

принятия; возможности и ограничения консультирования как вида профессиональной деятельности; методы оценки результативности консультирования.
Уметь:
применять аналитические и проектные инструменты деятельности менеджера-консультанта, анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию.
Владеть:
навыками использования методик консультирования, методами анализа экономической и социальной эффективности деятельности управленческих подразделений организации, возможностями внедрения консалтингового проекта в практику деятельности организации.

Блинов А.О., Дресвянников В.А.— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и

К, 2016.— 212 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/60539.
Васильев Г.А. Управленческое консультирование [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 (Менеджмент организации)/ Васильев Г.А., Деева Е.М.— Электрон. текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015.— 255 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/52651.
Блюмин А.М. Информационный консалтинг. Теория и практика консультирования [Электронный ресурс] : учебник для бакалавров / А. М. Блюмин. – Электрон. текстовые дан. – Москва : Дашков и К, 2013. – 364 c. – Режим доступа : http://www.iprbookshop.ru/14609.
Черных А.В. Основы управленческого консультирования [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Черных А.В., Прудникова О.А., Короткова М.В.— Электрон. текстовые данные.— Ульяновск: Ульяновский государственный педагогический университет имени И.Н. Ульянова, 2013.— 372 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/59173.

пособие / Н. В. Буравцова ; Новосиб. гос. ун-т экономики и

управления "НИНХ".  - Новосибирск : НГУЭУ, 2014. - 300 с. : табл. - Библиогр. в сносках и в конце гл.. - ISBN 978-5-7014-0655-9.
6. Консультирование и коучинг персонала в организации : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры : учебник для вузов по экон. направлениям и специальностям : рек. УМО вузов РФ / под ред. Н. В. Антоновой, Н. Л. Ивановой ; Нац. исслед. ун-т "Высшая школа экономики".  - Москва : Юрайт, 2016. - 370 с. 
7. Основы управленческого консультирования: учебное пособие / М.Г. Синякова [и др.]. – Ростов н/Д: Феникс, 2015.- 397 с. –(Высшее образование).
8. Соколова М.М. Управленческое консультирование: учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2017.-215 с..- (Высшее образование: Бакалавриат).
9. Чуланова О.Л. Управленческое консультирование: учебное пособие.- М.: Инфра-М, 2016.- 204 с.

А. Г. Становление экономического понятия "консалтинг" и "консалтинговые услуги" [Электронный

ресурс] : ключевые определения и классификация / А. Г. Безпалова // Экономика и предпринимательство. – 2013. – № 10. – С. 606-613. – Режим доступа: http://elibrary.ru/item.asp?id=20389466.
12. Гриднева, И. А. К вопросу об экономической сущности консалтинга [Электронный ресурс] / И. А. Гриднева // Российское предпринимательство. – 2013. – № 2. – С. 100-106. – Режим доступа : http://elibrary.ru/item.asp?id=18812216.
13. Журнал «Управленческое консультирование» Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://new.sziu.ranepa.ru.
14. Портал «ЭСМ» (Экономика. Социология. Менеджмент) – Режим доступа: http://ecsocman.hse.ru/.
15. Толузаров, С. В. Особенности оценки качества консультационных услуг [Электронный ресурс] / С. В. Толузаров // Экономика и предпринимательство. – 2013. – № 3. – С. 470-472. – Режим доступа : http://elibrary.ru/item.asp?id=18905704.
16. The Boston Consulting Group (BCG) в России //www.bcg.ru
17. CONSULTING.ru: профессиональные ответы на вопросы профессионалов//www.consulting.ru

консультирования
Становление и развитие управленческого консультирования

точнее услуги, которые предоставляются клиенту консультантом
отрасль, совокупность фирм, предоставляющих определенные

услуги
процесс производства изменений, в которые вовлечены различные субъекты
форма предоставления услуги (в отличие от, скажем, тренинга, семинара, экспертизы).
Одно из простейших определений - консалтинг как «производство советов».
«Данный вид услуг (консалтинг) подразумевает помощь компаниям в принятии решения», то есть получатель услуг – обязательно компания, а предмет консультирования – принятие решений.
Консалтинг – предоставление независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и возможностей, рекомендации соответствующих мер и помощь в их реализации.

развивающийся бизнес начала XXI века.
Консалтинг – это процесс, в ходе

которого отдельное лицо или фирма помогает клиенту достигнуть желаемого результата.

по решению конкретных организационно-управленческих проблем

консультантов по экономике и управлению (ФЕАКО)

Менеджмент-консалтинг заключается в предоставлении независимых

советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и /или возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации.

Американская Ассоциация консультантов по экономике и управлению (АСМЕ)
Институт менеджмент-консультантов (IMC)

это оказание помощи профессионально подготовленными специалистами (консультантами) руководителям и собственникам

организаций (клиентам), как правило, на коммерческой основе с целью эффективного решения общеорганизационных управленческих и производственных проблем и/или создания таких условий, при которых клиент сможет это сделать самостоятельно.

организации с консультантами, она может получить:
рекомендации по решению проблемы;
количественно и

качественное измеряемый рост эффективности предприятия (например, прибыль за отчетный период возросла на 5%, а затраты снизились на 13%);
новую систему организации деятельности (в сфере производства и технологий, бизнес-процессов);
своих же сотрудников с новыми знаниями по решаемой проблеме и обладающими новыми технологиями и навыками.

консалтинге вообще и в УК, в частности:
Проблема.
Любой вопрос, конфликт, ситуация,

действие, событие, факт, требование, изменение, положение, состояние и т.п., требующие, по мнению клиента, разрешения (прояснения) в прошлом, настоя­щем или будущем.
Консультационная услуга.
Совет, рекомендация, анализ, оценка, прогноз, справка и т.п. в предметной области интересов (проблем) клиента.
Консультант.
Физическое или юридическое лицо, оказывающее консуль­тационные услуги, как правило, на коммерческой основе.
Клиент.
Любое физическое или юридическое лицо, обратившееся за разрешением проблемы к консультанту, предоставившее ему минимально-необходимую информацию о сути проблемы и за­ключившее договор на оказание консультационных услуг

действий и мероприятий, которые предпринимает консультант для разрешения проблем клиента

и/или создания условий, при которых клиент в состоянии сде­лать это самостоятельно.
Консультационный проект.
Ограниченный во времени целенаправленный комплекс ме­роприятий, предпринимаемый консультантом на установлен­ных договором условиях, для разрешения проблем клиента.
Договор на оказание консультационных услуг.
Соглашение между клиентом и консультантом, оговарива­ющее предметную область проблем клиента, сущность, объем, качество, сроки, стоимость консультационных услуг, взаимные права, обязанности и ответственность, а также любые иные за­конные условия взаимодействия сторон.
Как правило, его неотъемлемой частью являются техническое задание, план-график выполнения работ, смета или другие ана­логичные документы.

услуг
Попредметная классификация
Методологическая классификация
Общий менеджмент
Финансовый менеджмент
Производственный менеджмент и т.д
Экспертное
Процессное

Обучающее
Проектное

поскольку она понятнее потребителям консалтинговых услуг.
Следует отметить, что классификации,

публикуемые национальными и международными ассоциациями консультантов, часто объединяют предметный и методологический подходы. Кроме того, они включают в перечень консалтинговых услуг и другие профессиональные услуги.

по менеджменту (84 вида консультационных услуг, объединенных в 8 основных

групп):
Общее управление.
Деятельность администрации.
Финансовое управление.
Управление кадрами.
Маркетинг.
Производство.
Информационная технология.
Специализированные услуги.

определение эффективности системы управления;
• оценка бизнеса;
• управление нововведениями;

• определение конкурентоспособности и изучение конъюнктуры рынка;
• диверсификация (становление нового бизнеса);
• международное управление;
• оценка управления;
• слияния и приобретения;
• организационная структура и развитие;
• приватизация;
• управление проектом;
• управление качеством;
• реорганизация инженерных служб;
• исследование и развитие;
• стратегическое планирование.

• анализ работы канцелярии;
• размещение и перемещение отделов;
•

управление офисом;
• организация и методы управления;
• регулирование риска;
• гарантии безопасности;
• планирование рабочих помещений и их оснащения.

• система учета;
• оценка капитальных затрат;
• хозяйственный оборот

фирмы;
• снижение себестоимости продукции и услуг;
• неплатежеспособность (банкротство);
• увеличение прибыли;
• увеличение доходов;
• налогообложение
• финансовые резервы.

• профессиональное движение и сокращение штатов;
• культура корпорации;
•

обеспечение равных возможностей;
• поиск кадров;
• отбор претендентов на работу;
• здоровье и безопасность;
• программы поощрения
• внутренние связи, коммуникации;
• оценка работ;
• трудовые соглашения и занятость;
• обучение менеджменту;
• планирование рабочей силы
• мотивация;
• пенсии;
• анализ функционирования;
• психологическая оценка;
• вознаграждение;
• повышение квалификации работников.

реклама и стимулирование сбыта;
• корпоративный образ и отношения с

общественностью;
• послепродажное обслуживание заказчиков;
• дизайн;
• прямой маркетинг;
• международный маркетинг;
• исследования рынка;
• стратегия маркетинга;
• разработка новой продукции;
• ценообразование;
• различная продажа и деятельность дилеров;
• управление сбытом;
• обучение сбытовой деятельности;
• социально-экономические исследования и прогнозирование.

автоматизация производственных процессов;
• использование оборудования и его техническое обслуживание;

• промышленный инжиниринг;
• переработка материалов;
• регулирование внутреннего распределения материалов;
• упаковка;
• схема организации работ на предприятии;
• конструирование и совершенствование продукции;
• управление производством;
• планирование и контроль за производством;
• повышение производительности труда;
• закупки;
• контроль качества.

• компьютеризированные системы управления;
• применение компьютеров в аудите и

оценке деятельности;
• электронная издательская деятельность;
• информационно-поисковые системы;
• проектирование и разработка систем;
• выбор и установка систем.

• консалтинг по управлению электроэнергетикой;
• инженерный консалтинг;
• экологический

консалтинг;
• юридический консалтинг;
• консалтинг по управлению распределением материалов и материально- техническому снабжению;
• консалтинг в государственном секторе;
• консалтинг по телекоммуникациям.

и руководящих кадров, служащих и контролеров
Производство и распределение аудиовизуальных средств

обучения
Компьютерные службы
Сбор и распределение деловой информации
Психологические тестирование
Опрос общественного мнения для конъюнктурных исследований
Изучение вкуса потребителей
Реклама
Упаковка
Отраслевые исследования экономики и рынка
Рекомендации по инвестиционным возможностям и т.п.

к консультанту:
в организации не хватает людей, способных успешно решать определенную

проблему
в организации есть необходимые технически квалифицированные кадры, но их не возможно освободить от исполнения непосредственных обязанностей для работы по крупной проблеме или проекту
Для решения проблемы необходим беспристрастный взгляд со стороны
Менеджер уже принял решение, но хочет иметь возможность сказать, что осуществляет предложения, сделанные независимым консультантом
Руководитель организации имеет вариант решения проблемы, разработанный специалистами своей организации, но не уверен в его эффективности, поэтому приглашает консультанта, чтобы проверить свои сомнения и разработать в случае необходимости новое решение
Для приобретения особых технических знаний
Руководитель и специалисты организации недостаточно компетентны для поиска оптимального выхода из создавшейся ситуации
Руководитель организации вообще не уверен в наличии проблемы и приглашает консультанта с целью диагностики деятельности своей организации
Для обучения посредством консультирования и прочее

развития организации представляет собой непрерывный цикл решения проблем и осуществления

изменений. Проблема – отклонение фактического состояния управляемого объекта от заданного, любая тенденция, которая может привес­ти к ухудшению в будущем, а потому требует принятия соответствующих мер.
Информация о внешней и внутренней среде может свидетельствовать о текущих проблемах предприятия или тенденциях, кото­рые могут неблагоприятно сказаться на деятельности в перспективе.
При самостоятельном определении проблемы клиенты сталкиваются с определенными трудностями. Происходит это из-за некоторой ограниченности – им сложно «посмотреть» на компанию непредвзято. Часто они не способны увидеть причины нестабильности, а это приводит к неправильному определению проблемы, а следовательно, к потере времени и дополнительным тратам

to select and use consultants. A client’s guide.» М. Кубр

выделил 7 наиболее распространенных ошибок определения проблем:
1. Принятие симптомов за проблему;
2. Предвзятое мнение о причинах проблем;
3. Определение проблемы с позиций власти (причину проблемы может определить только руководитель);
4. Сложно установить, что является причиной, а что след­ствием;
5. Незавершенный диагноз проблем;
6. Не учитываются все аспекты управленческой пробле­мы;
7. Не учитывается восприятие проблемы в разных частях организации.
Консультанты раскрывают суть проблемы, ее изначальные причины. Хотя трудности возникают и у консультантов. Тут многое зависит от их опыта, знаний, навыков.

на создание
Консультантов зовут, когда необходимо:
Задача на исправление

решение проблем, связанных с управлением (производство, финансы, персонал и т.п.)

и основными клиентами выступают руководители
Консультанты обладают лишь правом совещательного голоса, они не могут принимать и реализовывать решения (ответственность клиента)
Консультирование – независимая служба (финансовая, административная и т.п. независимость)
Вариативность
Стратегическая направленность предложений
Разработка этапов и условий реализации предложений

Характерные черты управленческого консультирования

фирм в мире (без учета России), специализируются на управленческом консалтинге.
49%

мирового рынка управленческих услуг – США.
30 крупнейших компаний: 21 – американское происхождение, 4 – английское, 2 – французское, 1 – немецкое, голландское, канадское.
Пять из них: «Делайт энд Туш», «Эрнест энд Янг», «КПМГ», «Артур Д Литтл» и «Прайсвотерхаускаспер» характеризуются наибольшим оборотом - более 5 млрд. долл. в год каждая («Большая пятерка»).
Консалтинговые компании:
Acccenture – 18 отраслей (стратегическое планирование, оптимизация бизнес-процессов, управление отношениями с клиентом, управление логистическими операциями и т.п.). Цитируемость.
A.T. Kearney (ATK) – управленческий организационный, операционный и Ит-консалтинг. С 2000 г – крупные российские предприятия с гос.капиталом, финансовый и российский потребительский секторы. Цитируемость. Совет мировой бизнес-политики.
Bain – лидер в сфере консультирования фондов прямых инвестиций. Стиль работы – «на одного клиента».
Booz&Company – исследования, отчеты, доклады, книги, журнал Strategy+Business
BCG – стратегическое консультирование и разработка стратегий, создание новых бизнесс-процессов. В России с 1990 г.
McKinsey – «выходцы» работают в СбербанкеЮ ВТБ, РАО ЕЭС, Северсталь Mars и т.д. жесткая систма оценки и мотивации персонала «расти или уходи»
Monitor Oliver Wyman Roland Berger

фирм в мире (без учета России), специализируются на управленческом консалтинге.
49%

мирового рынка управленческих услуг – США.
30 крупнейших компаний: 21 – американское происхождение, 4 – английское, 2 – французское, 1 – немецкое, голландское, канадское.
Пять из них: «Делайт энд Туш», «Эрнест энд Янг», «КПМГ», «Артур Д Литтл» и «Прайсвотерхаускаспер» характеризуются наибольшим оборотом - более 5 млрд. долл. в год каждая («Большая пятерка»).
Консалтинговые компании:
Acccenture – 18 отраслей (стратегическое планирование, оптимизация бизнес-процессов, управление отношениями с клиентом, управление логистическими операциями и т.п.). Цитируемость.
A.T. Kearney (ATK) – управленческий организационный, операционный и Ит-консалтинг. С 2000 г – крупные российские предприятия с гос.капиталом, финансовый и российский потребительский секторы. Цитируемость. Совет мировой бизнес-политики.
Bain – лидер в сфере консультирования фондов прямых инвестиций. Стиль работы – «на одного клиента».
Booz&Company – исследования, отчеты, доклады, книги, журнал Strategy+Business
BCG – стратегическое консультирование и разработка стратегий, создание новых бизнесс-процессов. В России с 1990 г.
McKinsey – «выходцы» работают в СбербанкеЮ ВТБ, РАО ЕЭС, Северсталь Mars и т.д. жесткая систма оценки и мотивации персонала «расти или уходи»
Monitor Oliver Wyman Roland Berger

множеством отделений по стране, консультирующие управляющих частных и правительственных учреждений

по широкому кругу вопросов («Мак Кинзи», «Буз Аллен Энд Гамильтон» и пр.)
Бухгалтерские фирмы (типа «Артур Андерсон») с отделениями по управленческому консультированию, специализирующиеся на различных количественных методах управления с использованием ЭВМ.
Функционально-ориентированные фирмы
Организации, действующие в какой-либо отрасли (пищевая промышленность, сфера услуг и т.п.)
Фирмы, работающие по контракту с правительственными и общественными организациями (в составе много бывших гос. чиновников)
«Фабрики мысли» типа Сиенфордского института «РЭНД корп.» и подобные (предлагают новые подходы к решению различных проблем и обладают высочайшей квалификацией)
Региональные и местные фирмы, исчисляемые сотнями (работают с постоянной клиентурой, у работников большой практический опыт и зрелый возраст)
Фирмы, состоящие из одного консультанта, в т.ч. работающие в одном из университетов
Аудиторские фирмы, которые кроме периодических независимых бухгалтерских ревизий оказывают консультационные услуг в области бухучета, маркетинга, налогообложения и др.
«Инкубаторы новых фирм», занимающиеся «выращиванием» предпринимателей. (Центры развития бизнеса, региональные технические и инновационные центры, в т.ч. при университетах, крупные корпорации)
«Ниши»: п.2, п.5, п.6, п.10, п.9

возникла порядка 20 лет назад.
70% российского рынка занимают западные компании.
Численность

консультантов по управлению около 10 тыс. человек (при этом проф. интересы разнообразны).
Успешные консалтинговые компании: «Контур-ТМ», «Павлуцкий и Партнеры», «Бизнес Консалтинг групп», «ин Ком Лтд». «Пятерка» и др.
Зарубежные компании представлены «большой пятеркой», их работа поставлена на поток, есть стандартные технологии и процедуры, «не подгоняемые» под специфические условия России.
В текущее время на рынке наблюдается баланс спроса и предложения (большая часть заказа – крупные холдинги и гос. сектор).
Акцент консалтинговых компаний на операционной деятельности (30-50% всей деятельности стратегических консультантов).
По данным Совета по антикризисным программам, за три года только за счет общения с консультантами без дополнительного финансирования ситуация : улучшилась для 75% предприятий, не изменилась- 20%, ухудшилась – 5%.
Привлекательность консалтинга за счет высокооплачиваемости специалистов (после юристов, бизнесменов, врачей), гонорар – от 15 до 120 долл. за час работы.
Исследовательский проект Ассоциации менеджмента: более 60% российских компаний имеют опыт неоднократного общения с внешними консультантами; в 13% компаний консультанты работают постоянно.

практикующие консультанты
Отделы в кадровых или маркетинговых агентствах
Мелкие консалтинговые фирмы (3-7

сотрудников)
Крупные российские консалтинговые компании (30 и более человек)
Западные консалтинговые компании с большим числом сотрудников (их представительства в России различаются по величине)
Три типа консалтинговых компаний в зависимости от места на рынке:
Фирмы, которые с момента их создания активно лоббируются и приставляются к определенным платежеспособным клиентам (специализируются на решении проблем нескольких крупных клиентов – монополистов, работают по расценкам зарубежных компаний и практически не развиваются за пределы этого сегмента.
Консалтинговые компании, создаваемые крупными структурами для решения своих внутренних проблем и работают на нескольких корпоративных клиентов.
Независимые частные фирмы, действующие на конкурентом рынке и взаимодействующие с многочисленными предприятиями среднего и малого бизнеса, как правило, на разовой основе.
Ассоциация консультантов по экономике, Ассоциация консультантов по управлению и организационному развитию, Ассоциация менеджмента и др.

практикующие консультанты
Отделы в кадровых или маркетинговых агентствах
Мелкие консалтинговые фирмы (3-7

сотрудников)
Крупные российские консалтинговые компании (30 и более человек)
Западные консалтинговые компании с большим числом сотрудников (их представительства в России различаются по величине)
Три типа консалтинговых компаний в зависимости от места на рынке:
Фирмы, которые с момента их создания активно лоббируются и приставляются к определенным платежеспособным клиентам (специализируются на решении проблем нескольких крупных клиентов – монополистов, работают по расценкам зарубежных компаний и практически не развиваются за пределы этого сегмента.
Консалтинговые компании, создаваемые крупными структурами для решения своих внутренних проблем и работают на нескольких корпоративных клиентов.
Независимые частные фирмы, действующие на конкурентом рынке и взаимодействующие с многочисленными предприятиями среднего и малого бизнеса, как правило, на разовой основе.
Ассоциация консультантов по экономике, Ассоциация консультантов по управлению и организационному развитию, Ассоциация менеджмента и др.

управления
• Диагностика и анализ управления предприятием (аудит управления). • Определение

долгосрочных и среднесрочных целей. • Разработка стратегии развития и постановка системы стратегического управления. • Разработка отраслевых политик. • Оптимизация структуры управления и бизнес-процессов. • Регламентация служебных функций подразделений. • Внедрение системы ключевых показателей эффективности (KPI). • Внедрение проектного управления по стандартам PMI/IPMA.
2. Консалтинг персонала
• Диагностика и анализ управления персоналом. • Мотивационная оценка персонала (оценка трудовой мотивации). • Внедрение современной системы мотивации и стимулирования персонала.
3. Консалтинг, маркетинг и управления продажами
• Диагностика и анализ управления отделов маркетинга и продаж. • Разработка программы стимулирования продаж. • Оптимизация структуры и работы отделов.
4. Консалтинг организационного развития
• Создание управленческих команд. • Разрешение организационных конфликтов. • Развитие клиентной ориентации и инновационности. • Развитие корпоративной культуры и разработка корпоративного кодекса. • Коучинг.

рынке:
совершенствование организационных структур
создание мотивационных систем управления персоналом
эффективное управление продажами
формирование кадрового

потенциала и организационной структуры
стратегическое и операционное планирование
финансовый менеджмент и бюджетирование
разработка информационных систем поддержки решений
другие виды консалтинга: кадровый, юридический, налоговый, информационный

Принцип работы российских компаний аналогичен западному, но есть преимущества:
более глубокое знание специфики российского рынка и национального менталитета
Узкая специализация, и, как следствие, практическая направленность консалтинга (до операционного уровня)
Более низкий уровень цен на услуги и большая гибкость в отношении с клиентами

прибегают к помощи внешних управленческих консультантов

специального образования у большинства отечественных консультантов, что отрицательно сказывается на

качестве оказываемых ими услуг (отсутствие системы профессионального обучения)
Фактическое отсутствие ответственности консалтинговых компаний за свои рекомендации перед клиентом (не разработаны правовые основы)
Сложности в реальной оценке оказанной услуги (от 500 до 2 тыс. долл. За день работы, в зависимости от опыта, возраста и рейтинга)
Нежелание потенциальных клиентов обращаться к услугам консультанта (признак несостоятельности руководителя, его низкая профессиональная квалификация, неумение справляться со своими обязанностями)
Отсутствие у российских клиентов большого опыта работы в условиях конкуренции (2 % иностранных компаний рассматривают российский бизнес как угрозу для своих конкурентных позиций, в то время, как 22% из них видят такую угрозу в индийских и 41% - в китайских компаниях).
Неравномерность развития и неоднородность распространения консультационных услуг в России (формирование управленческого консультирования по типу «пожарной команды», слабо развит институт внутренних консультантов. Центры российского консультирования – Москва и СПб. Тенденция – чем крупнее город, тем выше его деловой потенциал – тем более широко представлены консалтинг-услуги.

деятельности:
Изменение отраслевых предпочтений (от финансовых структур до промышленных предприятий)
Становление проблемы

диверсификации (глобальное консультирование и аутсорсинг)

50 крупнейших консультационных компаний
http://www.kommersant.ru/doc/2972290

особенностей действий в конкретной ситуации.
Недостаток опыта консультанта в сфере конкретного

бизнеса.

со стороны.
Новые идеи.
Скорость и эффективность.
Оценка ситуации.
Независимость.
Проявление доброй воли.

дела.
Технология.
Свобода.
Легкое начало бизнеса.
«Больше денег».
Отсутствие работы.
Творчество.
Вызов.
Место жительства / возможность путешествовать

(http://nsk.dk.ru/wiki/reyting-konsaltingovykh-kompaniy)

поэтому консультируя, можно разбогатеть»
Миф 2. «Работа в качестве консультанта освобождает

от бумажной рутины и необходимости следовать политике руководства»
Миф 3. «На вас будут смотреть как на эксперта в вашей сфере деятельности»

«Консалтинг – уважаемая профессия»
Миф 6. «Стать участником консалтингового бизнеса нетрудно»
Миф

7. Легко можно расширить бизнес

24 часа 7 дней в неделю
Необходимость средств для ведения бизнеса
Освоение смежных

отраслей бизнеса