процесс взаимодействия человека со средой. Этот метод незаменим в случае,
когда необходимо получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте.Главными особенностями метода наблюдения являются:
непосредственная связь наблюдателя и наблюдаемого объекта;
пристрастность (эмоциональная окрашенность) наблюдения;
сложность (порой — невозможность) повторного наблюдения.