Слайд 3Набор и отбор персонала: как избежать ошибок?
Этапы набора и отбора персонала
Зачем и
какие
Как
предложить
Как
отобрать
Как
привлечь
Где взять
Как помочь
адаптироваться
Слайд 4
Итоги интервью
КАНДИДАТЫ
ОСТАВИЛИ ДЛЯ
ДАЛЬНЕЙШЕЙ РАБОТЫ
ОТКЛОНИЛИ
В РЕЗЕРВ
КОНФЛИКТ ПРОДАВЦА – ПОКУПАТЕЛЯ
Кандидат -
организация
Слайд 5Задание № 2
Тестирование - как отобрать кандидатов?
Слайд 6Тестирование
Задания в командах
Перечислите известные Вам типы тестов
Предложите их классификации (предложите
максимально возможное количество классификаций).
Какие тесты при приеме на работу используются
в ваших компаниях
Последовательность проведения интервью и тестирования. Что используется вначале?
Основываясь на личном опыте, дайте 3 основные рекомендации по проведению тестирования при приеме на работу (c позиций работодателя и с позиций работника)
Слайд 7РАЗНОВИДНОСТИ ТЕСТОВ
РАБОЧИЕ ЗАДАНИЯ
ТЕСТЫ НА ПРОВЕРКУ ЗНАНИЙ
ТЕСТЫ НА ПРОВЕРКУ СПОСОБНОСТЕЙ
ТЕСТЫ НА
ОЦЕНКУ ЛИЧНОСТИ
СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ
Слайд 9IQ, MBTI и тип А-В
Образцы популярных тестов
Слайд 11Впишите недостающее число
45, 41, 37, 33, ?
Слайд 13Пример теста на IQ
Впишите недостающее число.
Слайд 15Пример теста на IQ
Впишите недостающую букву.
Слайд 17 МBTI - The Myers-Briggs Type
Indicator
Экстраверсия /
Интроверсия
Опыт (детали) / Интуиция (процесс)
Разум (логика, факты) / Чувства (эмоции)
Суждения
(упорядоченность) / Восприятие (спонтанность)
Слайд 18MBTI - авторская трактовка
E - Extraversion... "Charging of batteries"
while interacting with people, outwardly directed.
I - Introversion... "Charging of
batteries" while being alone, inwardly directed.
S - Sensing... Facts-oriented, relies on senses, practical.
N - Intuition... Hunch-oriented, relies on intuition, imaginative.
T - Thinking... Objective, ruled by logic, object-oriented.
F - Feeling... Subjective, ruled by emotions, people-oriented.
J - Judging... Planning ahead, likes to have things settled.
P - Perceiving... Taking things as they come, likes to have
things open-ended.
Слайд 19Пример : MBTI TEST “экстраверсия /интроверсия”
Слайд 20Типология - MBTI для использования в практике менеджмента
Слайд 22
Тип А - Тип В (Type A-B Personality)
Тип А
(высокая степень “агрессивности”)
Тип В ( низкая степень “агрессивности”)
Тип А (количество
и быстрота)
Тип В (качество и глубина)
Тип А Тип В
Слайд 23Тип В (низкая степень агрессивности)
Ценят преимущественно отношения
Ориентированны на качественные характеристики
Относительно
спокойно относятся к титулам и званиям
Внешнее , как правило медлительны
Слайд 24Тип А (высокая степень агрессивности)
Особенно ценят количественные показатели и достижения
Любят
звания, титулы, отличия
Торопят события
Любят решать несколько задач одновременно
Во имя достижения
цели готовы преодолевать любые препятствия
Характеризуются быстрыми импульсивными движениями
Слайд 25Тип А – Тип В
Результаты - Тип А превосходит
Тип В в достижении количественных показателей, но уступает им в
достижении качественных характеристик
Принятие решений – Тип А принимает быстрые, но нередко поспешные и поверхностные решения, тип В, как правило, принимает более обоснованные и взвешенные решения
Творчество - зачастую люди типа А недостаточно творческие натуры, поскольку заботятся больше о количестве и скорости и при принятии решений обычно полагаются на прошлый опыт (нет времени для сбора информации и оценки разных альтернатив)
Слайд 26Тип А – Тип В: последние исследования
Типы
“А” обычно более успешны в получении работы.
Их более высоко оценивают в процессе интервью
Они производят впечатление энергичных, компетентных
целеустремленных и мотивированных на успех людей
В действительности они:
Выносят продолжительную интенсивную работу
Хорошо справляются со стрессом
Работают быстро, потому, что ценят количественные показатели
Их поведение легче прогнозировать, чем тех, кто относится к типу “В”
Но будьте осторожны!!!
“Альфа-лидер”
Трудно представить себе полноценную корпорацию без “альфа-лидера”)
Не
успокоится, пока не добьется главенства в коллективе (не случайно занимают высшие посты)
Прекрасно себя чувствует под грузом ответственности (ответственность возбуждает их)
Испытывает стресс, если не может взять решение вопроса в свои руки (обычный человек испытывает стресс при принятии важных решений)
Слайд 28Качества, которые являясь достоинствами, в тоже время создают проблемы
Независимые и
деятельные считают сверхвысокую производительность нормой, предъявляют повышенные требования к
другим
Мысль работает очень быстро мешает слушать окружающих
Нетерпеливы могут не заметить детали при принятии решений
Имеют собственное мнение обо всем на свете
Думают, что почти никогда не ошибаются
Их суждения о людях скоропалительны
Их эмоции не поддаются контролю и мешают принятию решений
тип В
(результаты обследований)
Место в организационной структуре
Слайд 30Тип А – Тип В: место в организации
Исследования показывают:
Среди выдающихся
“продавцов”, успешных торговых представителей, а также линейных менеджеров преобладает тип
А
Среди выдающихся топ менеджеров – тип В
Как объяснить?
Кому отдать предпочтение?
Специфика Бизнеса
Стадии зрелости организации
- Тип А – завоевание клиентов, поиск партнеров
- Тип В – удержание клиентов, формирование
долгосрочных взаимовыгодных отношений с
партнерами
Решение проблем: опыт Dell , 2001 год – культ “Альфа-лидера”, использован метод 360°
Слайд 32Kate Ludeman / Eddie Erlandson
Alpha Male Syndrome
Harvard Business School
Press
Среди высшего руководства – примерно 75% Альфа – лидеры
Разумные Альфа
– лидеры вожаки от природы. Им доверяют коллеги.
Их уважают конкуренты (Майкл Делл)
“Паршивые овцы” в благородном семействе. Их не любят и не уважают.
Им не доверяют. Они создают серьезные проблемы для компаний.
Иногда приводят их к краху. Разрушают и свои, и чужие жизни и карьеры.
Используют свою энергию во вред себе и другим (Майкл Эйснер)
Выдающиеся
Психически
неустойчивые
Нездоровые
Нормальные
Слайд 33Негативные проявления Альфа - Лидеров
В ярости крушат все на своем
пути и безжалостно устраняют препятствия и противников
Соперничество с подчиненными. Нежелание
признавать чужие заслуги
Зависть к чужим успехам. Не терпит рядом с собой самодостаточных сильных личностей. Деморализация подчиненных
Не успокаивается, пока не добьет конкурента или соперника до конца
Железная хватка и стремление подмять под себя всех
Настаивают на своем, даже когда неправы. Неспособны признать ошибки.
Считают, что законы для них не писаны. Пренебрежение общепринятыми правилами заставляет их нарушать закон и нормы морали
Мечется (бравирует победами и одновременно оправдывается)
Примеры
Разрушительные последствия для организаций
Слайд 35ТЕСТИРОВАНИЕ: РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ РАБОТОДАТЕЛЕЙ
ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ
СВЯЗЬ С ВЫПОЛНЯЕМОЙ РАБОТОЙ
ДОПОЛНЕНИЕ К ОСНОВНЫМ МЕТОДАМ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
СПЕЦИАЛИСТОВ
ОДИНАКОВЫЕ ДЛЯ ВСЕХ УСЛОВИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Слайд 36Полиграф
Точка зрения – противоположная точка зрения
Слайд 37
Банк России проверит своих сотрудников на детекторе лжи
http://www.banki.ru/news/lenta/?id=10265775
Центробанк планирует проверить
на полиграфе некоторых своих сотрудников.
Регулятор хочет убедиться, что работающие
с банками не коррумпированы и хранят тайну.
Проверку могут пройти сотрудники, непосредственно работающие с поднадзорными, — кураторы банков и уполномоченные представители регулятора, которые работают в банках
Сотрудники надзорного блока всерьез обеспокоены возможными при проверке вопросами — например, о коррупционных составляющих или об утечке информации. Ряд сотрудников службы текущего банковского надзора полиграф уже прошли.
Слайд 39Практические выводы
1_______________________________________________________________________________
2_______________________________________________________________________________
3_______________________________________________________________________________