ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ

величины затрат, связанных с функционированием организационной структуры;
функциональная эффективность – способность структуры

выполнять заявленные функции, используя имеющийся в наличии комплекс ресурсов.

разработанной системы должностных прав и обязанностей сотрудников;
волокита в принятии деловых

решений и их реализации;
несовершенство коммуникаций между руководством и сотрудниками;
случаи выражения сотрудниками недовольства политикой организации, системой служебного роста и т.п.

Экономичность.
5. Адаптивность.
6. Устойчивость.

деятельности и стратегическим задачам предприятия.
2. Оценка эффективности деятельности отдельных управленческих

единиц (отделы, должности).
3. Оценка эффективности информационных каналов.

различных подразделений организа­ции.
Существующая средняя норма управляемости.
Количество подразделений с указанием их

территориальной распределенности.
Численность работников управления.

задачу, не несет ответственность за выбор способа её решения, но

отвечает за качество и сроки реализации. Краткое обозначение – И;
Ответственный (Accountable) – полностью отвечает за исполнение задачи, вправе принимать решения по способу реализации. В качестве ответственного за задачу может назначаться только один человек. Краткое обозначение – О;
Консультант (Consult before doing) – оказывает помощь в ходе решения задачи, контролирует качество реализации. Краткое обозначение – К;
Наблюдатель (Inform after doing) – может оказывать консультации в ходе решения задачи, не несет ответственности. Краткое обозначение – Н.

выполненных работ требуемым показателям качества (отсутствие ошибок, отсутствие исправлений и

переделок, использование принятых на предприятии форм документации и т.п.). Показатель при достижении планируемого качества принимается равным 1. Выполнение работы с ненадлежащим качеством влечет снижение уровня коэффициента;
срок реализации (Ср). Выполнение работы в заранее определенные сроки. Показатель, соответствующий выполнению работ в срок, принимается равным 1. Нарушение сроков влечет снижение уровня коэффициента;
способ реализации (Среал). Степень соответствия выбранного способа реализации задачи, способу реализации, принятого в качестве нормативного для данной задачи. Показатель, полученный при использовании нормативных способов реализации принимается равным 1. Ненадлежащие применение методов или их игнорирование снижение коэффициента.
Ру = Кр ∙ Ср ∙ Среал

= РП/ЗУ. РП - конечный результат (эффект), полученный от функционирования

организационной структуры управления; ЗУ – затраты на управление (фонд заработной платы, расходы на содержание помещений, приобретение и ремонт средств оргтехники).
Структурный коэффициент централизации: Ксц = Nцп / Nоп. Nцп – количество структурных подразделений, управляемых из одного центра; Nоп – общее количество структурных подразделений одного уровня.
Количественный коэффициент централизации: Ккц = Nцч / Nоч. Nцч – численность работников подразделений, управляемых из одного центра; Nоч - общая численность работников.

Оц – объем работ, выполняемый централизованными подразделениями; Оо – общий объем работ предприятия.
Коэффициент централизации

управления: Кцу =Nуц / Nуо. Nуц – количество работников центрального управления; Nуо – общее количество работников управления.
Коэффициент централизации функций: Кцф = Чцц / (Чцц + Чцп). Чцц – численность работников по централизованной функции в центральном аппарате; Чцп – то же, в аппарате подразделений и филиалов.

(Тт + Тц). Тт – затраты труда работников аппарата управления по данным функциям,

чел. – дн.; Тц – суммарные затраты труда.
Уровень специализации: Кспец = Nспец/ N. Nспец - число специализированных подразделений (бизнес-единиц); N – общее число подразделений.

делегирования полномочий: Кф = Чдо/Чо. Чдо – количество формализованных должностей (существуют должностные обязанности,

регламентируются вопросы подчиненности, распределения прав и обязанностей); Чо – общее количество должностей по штатному расписанию.
Коэффициент сложности управления: Ксл = Чс/Ч. Чс – количество должностей; Ч – общая численность работников предприятия.

подразделений, находящихся в подчинении данному аппарату управления; d - удельный вес работников

аппарата управления в % от общей численности работников.
Коэффициент соблюдения норм управляемости: Купр = Чф/Чн. Чф, Чн – соответственно фактическая и нормативная численность работников, подчиненных одному руководителю.
Коэффициент соответствия должности: Ксд = Чс/Чау. Чс – численность работников аппарата управления, соответствующих должности по результатам аттестации; Чау – общая численность аппарата управления.

улучшений основных показателей деятельности организации.