Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Понятие и функции управленческого общения
Содержание
- 1. Понятие и функции управленческого общения
- 2. Управленческое общение – это специфическая форма делового общения, связанная с руководством людьми.
- 3. Менеджер вступает в управленческое общение с подчиненными,
- 4. Понимание между руководителем и подчиненным является необходимым,
- 5. Основными функциями управленческого общения являются:Выдача распорядительной информации.
- 6. Руководители не всякий раз контролируют исполнение распоряжений
- 7. Директивной;Демократической;Либеральной.Распорядительная информация по форме может быть:
- 8. К директивным формам относятся: приказ, директива, указание,
- 9. Для подчинённого в принципе любая форма распорядительной
- 10. конкретной формы распоряжений: приказ или просьба, персонифицированное
- 11. Спасибо за внимание!
- 12. Скачать презентанцию
Управленческое общение – это специфическая форма делового общения, связанная с руководством людьми.
Слайды и текст этой презентации
Слайд 2Управленческое общение – это специфическая форма делового общения, связанная с
руководством людьми.
Слайд 3Менеджер вступает в управленческое общение с подчиненными, чтобы:
1. Отдать распоряжения,
указания, что-либо порекомендовать, посоветовать;
2. Получить «обратную» (контрольную) информацию от подчиненного
о выполнении задания;3. Дать оценку выполнения задания подчиненным.
Слайд 4Понимание между руководителем и подчиненным является необходимым, но недостаточным условием
для выполнения распоряжения руководителя. Важно, чтобы подчиненный согласился это сделать,
принял распоряжение руководителя.
Слайд 5Основными функциями управленческого общения являются:
Выдача распорядительной информации.
Проверка исполнения (получение
«обратной» контрольной информации).
Оценка исполненного (выдача оценочной информации).
Слайд 6Руководители не всякий раз контролируют исполнение распоряжений и не всегда
дают оценку исполненному.
Поэтому выдача распорядительной информации осуществляется наиболее часто
и оказывает наибольшее влияние на эффективность деятельности организации, именно на этой стадии управленческого воздействия менеджер изменяет вид деятельности, действия, поведение другого человека. От того, как отдаётся распоряжение, зависит качество исполнительской деятельности.
Слайд 8К директивным формам относятся: приказ, директива, указание, распоряжение, требование.
К либеральным
– уговоры.
К демократическим – просьбы, рекомендации, советы.
Слайд 9Для подчинённого в принципе любая форма распорядительной информации воспринимается не
как просьба, а как распоряжение.
Однако демократическая форма распорядительной информации
повышает качество исполнительной деятельности и даёт большую отдачу для производства, так как подчинённый с большим желанием выполняет задание. Если же задание выполняется формально, не согласуется с мыслями работника, его желанием и позицией, то трудно ожидать хороших результатов.
Слайд 10конкретной формы распоряжений: приказ или просьба, персонифицированное или неперсонифицированное, вопросительное,
утвердительное или директивное распоряжение.
Эффективность исполнения решений зависит от:
