Разделы презентаций


Понятие и состав сферы культуры. В современной науке слово культура

Содержание

Виды культурной деятельности можно подразделить на четыре большие группы: художественное творчество; сохранение культурного наследия; клубная и развлекательная деятельность; массовое создание и распространение культурных благ (индустрия культуры).Сфера культуры осуществляет преимущественно социальные функции: воспитательную, образовательную, просветительную, эстетическую,

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1Понятие и состав сферы культуры.
В современной науке слово «культура»

используется в трех основных значениях:
1.       В широком смысле — как

всеохватывающее явление и процесс, в ходе которого происходит преобразование природы, материальной среды и самого человека.
2.       В узком смысле — как совокупность отраслей духовного производства, связанная с непосредственным воздействием на человека.
3.       В отраслевом смысле — как отрасль национальной экономики.

Cфера культуры -

это система организаций и лиц, осуществляющих деятельность по созданию, сохранению, распространению благ, удовлетворяющих потребности людей в эстетических переживаниях, развлечении и информации (культурные блага).

Понятие и состав сферы культуры. В современной науке слово «культура» используется в трех основных значениях:1.       В широком

Слайд 2Виды культурной деятельности можно подразделить на четыре большие группы:
 художественное творчество;
 сохранение

культурного наследия;
 клубная и развлекательная деятельность;
 массовое создание и распространение культурных благ

(индустрия культуры).

Сфера культуры осуществляет преимущественно социальные функции: воспитательную, образовательную, просветительную, эстетическую, коммуникативную, информационную, развлекательную, интегративную и др.

Виды культурной деятельности можно подразделить на четыре большие группы: художественное творчество; сохранение культурного наследия; клубная и развлекательная деятельность; массовое создание и

Слайд 3Виды деятельности, включаемые в сферу культуры, подразделяются на четыре большие

группы:
Художественное творчество. Литературное творчество. Изобразительное и прикладное искусство. Исполнительское искусство.
Сохранение культурного наследия. Реставрация и

охрана недвижимых  памятников истории  и культуры. Музейное дело. Архивное дело. Библиотечное дело.
Клубная и развлекательная деятельность. Клубная деятельность. Аттракционы. Шоу-бизнес.
Массовое создание и распространение культурных благ. Пресса. Книгоиздание. Производство аудиовизуальной продукции: —    кинематограф; —    производство видеопродукции; —    производство аудиопродукции. Радио. Телевидение. Интернет.
Виды деятельности, включаемые в сферу культуры, подразделяются на четыре большие группы:Художественное творчество. Литературное творчество. Изобразительное и прикладное

Слайд 4Место культуры в национальном хозяйстве

Место культуры в национальном хозяйстве

Слайд 5Понятие отрасли «культура и искусство».

Отрасль традиционно определяется как совокупность организаций,

производящих однородную продукцию из одинакового сырья или оказывающих однородные услуги

непромышленного характера, и соответствующих органов управления.
Под отраслью «культура и искусство» понимают совокупность организаций, основная деятельность которых связана с сохранением, созданием, распространением и представлением культурных благ и ценностей, а также органов управления культуры.
Понятие отрасли «культура и искусство».Отрасль традиционно определяется как совокупность организаций, производящих однородную продукцию из одинакового сырья или

Слайд 6Организация культуры — организация, основная деятельность которой направлена на сохранение,

создание, распространение и освоение культурных ценностей, предоставление культурных благ населению.
К

организациям культуры относятся театры, кинотеатры, концертные организации и коллективы, цирки, библиотеки, музеи, клубные (культурно-досуговые) учреждения, парки культуры и отдыха, (городские сады), зоопарки (зоосады) и т.д.
Функции отраслевого управления осуществляют следующие органы исполнительной власти:
—    на федеральном уровне — Министерство культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации (до 2004 г. Министерство культуры Российской Федерации);
— на региональном уровне — управления, комитеты, департаменты, министерства культуры субъектов РФ;
— на муниципальном уровне — отделы, управления, комитеты, департаменты культуры администраций муниципальных образований.
Организация культуры — организация, основная деятельность которой направлена на сохранение, создание, распространение и освоение культурных ценностей, предоставление

Слайд 7Принципы и факторы размещения организаций культуры
Главными принципами размещения являются:
соблюдение

оптимальных пропорций между развитием объектами промышленности и социально-культурного комплекса;
 обеспечение максимальной доступности

культурных благ для населения;
 выравнивание уровней обеспеченности организациями культуры по регионам, включая равноправное развитие национальных культур (статистика Министерства).
Основные факторы, влияющие на размещение объектов культуры
На характер размещения объектов культуры влияют следующие основные факторы:
 тип населенного пункта (город, село);
 административный статус населенного пункта;
 численность населения и его плотность;
 социально-демографическая структура населения (пол, возраст, уровень образования и др.);
 исторические и культурные традиции территорий;
 природно-климатические условия;
 особенности национальных обычаев;
 экономическая ситуация в регионе.
Фактор географического положения, влияющий на размещение объектов культуры:
 близость к крупному культурному центру;
 статус курорта всероссийского значения.
Принципы и факторы размещения организаций культурыГлавными принципами размещения являются: соблюдение оптимальных пропорций между развитием объектами промышленности и социально-культурного

Слайд 8Основные тенденции развития отрасли «культура и искусство» на современном этапе.
Разрушение

отраслевой «вертикали» — формирование иерархии органов управления культуры на федеральном, региональном

и муниципальном уровнях.
Структурные сдвиги в отрасли. Сокращение сети массовых учреждений культуры (библиотек, клубов), парков культуры и отдыха. Рост сети театров, концертных организаций и коллективов, музеев.
Диверсификация и интеграция. Развитие новых типов учреждений культуры, которые одновременно используют многообразные формы деятельности, традиционно относящиеся к различным видам учреждений культуры и даже к другим отраслям социальной сферы — центров досуга, эстетических центров, социально-культурных и культурно-спортивных комплексов и др.
Развитие альтернативных государственным организаций культуры. Формирование в культуре частного сектора (в основном, в концертном и галерейном деле). Расширение спектра общественных движений и объединений в культуре.
Разделение организаций культуры на коммерческие и некоммерческие. Развитие коммерческого сектора.
Появление нетрадиционных, внебюджетных источников финансирования государственных (муниципальных) некоммерческих организаций культуры: доходов от реализации авторских прав, доходов от предпринимательской деятельности, средств спонсоров, грантов благо творительных фондов и т. п.
Развитие элементов рыночной инфраструктуры культурной деятельности — театральных агентств, продюсерских фирм, бирж (ярмарок), фондов, негосударственных вузов культуры и искусств и др.
Внедрение в деятельность организаций и органов управления культуры новых информационных и управленческих технологий   (социально-культурное проектирование, фандрейзинг, связи с общественностью — PR и т. д.).
Основные тенденции развития отрасли «культура и искусство» на современном этапе.Разрушение отраслевой «вертикали» — формирование иерархии органов управления культуры

Слайд 9Система хозяйствования в сфере культуры.
Уровни хозяйствования:
сфера культуры;
отрасль «культура и искусство»;
территория;
подотрасль

(театры, концертные организации и др.);
отдельная организация.
Понятие хозяйственного механизма организаций куль­туры
Хозяйственный

механизм организаций культуры можно определить как систему экономических, организационных, правовых и других форм, методов и инструментов управления деятельностью организаций культуры.
Употребляемые в научной и учебной литературе понятия произ­водственно-финансовый механизм, организационно-экономический ме­ханизм и т.п. отражают более узкий срез общественных отношений. Организационно-экономический (или производственно-финансовый) механизм — составная часть хозяйственного механизма организаций культуры.
Хозяйственный механизм организаций культуры представляет со­бой совокупность целей и методов деятельности.
Система хозяйствования в сфере культуры.Уровни хозяйствования:сфера культуры;отрасль «культура и искусство»;территория;подотрасль (театры, концертные организации и др.);отдельная организация.Понятие хозяйственного

Слайд 10Общие черты
Хозяйственный механизм организаций культуры — составная часть всей системы

управления. Это определяет его природу, тенден­ции изменения и принципы совершенствования.

Специфические

черты
Хозяйственный механизм организаций культуры отражает свойст­венные им особенности ресурсов и результатов труда (неповторимость и особая социальная значимость результатов, сложность их измерения
и др.).
Преобладание внеэкономических, социально-культурных целей. Экономическая составляющая деятельности организаций культуры хотя и является весьма значимой, не определяет главного содержания их работы, носит подчиненный характер. Анализ и определение путей решения существующих здесь экономических проблем не могут прово­диться в отрыве от культурных процессов.

Хозяйствование понимается как процесс реализации экономиче­ских интересов (государства, организации, работника).

Механизм хозяйствования призван служить средством согласова­ния экономических интересов государства, коллектива организации культуры и отдельного работника.

Общие чертыХозяйственный механизм организаций культуры — составная часть всей системы управления. Это определяет его природу, тенден­ции изменения

Слайд 11Важнейший признак экономической деятельности орга­низаций культуры
Важнейшим признаком экономической деятельности организаций

культуры является использование измеримых, ограниченных ресурсов для получения измеримых результатов,

то есть измерение ресурсов и результатов.
К экономическим относятся все те ресурсы, которые могут быть количественно измерены и объем которых ограничен по отношению к потребностям общества в этих ресурсах.
К экономическим результатам относятся такие результаты преоб­разования указанных ресурсов, которые измеримы в показателях:
отражающих потребности общества в получении соответствующих культурных благ;
позволяющих сопоставить эти культурные блага с произведенными затратами.
Составные компоненты экономической деятельности организаций культуры.
В экономической деятельности организаций культуры можно вы­делить три основных компонента:
процесс преобразования измеримых, ограниченных ресурсов в измеримые результаты;
действия по сопоставлению осуществляемых затрат и полу­ чаемых результатов
отношения по присвоению указанных ресурсов и результатов.
С точки зрения возмещения затрат можно выделить два типа хо­зяйственного механизма организаций культуры: коммерческий и не­коммерческий.
На практике наблюдается взаимодействие коммерческих и неком­мерческих форм хозяйствования. Коммерческие организации культуры осуществляют некоммерческие виды деятельности. Некоммерческим организациям разрешено вести предпринимательскую деятельность.
Важнейший признак экономической деятельности орга­низаций культурыВажнейшим признаком экономической деятельности организаций культуры является использование измеримых, ограниченных ресурсов для

Слайд 12Методы управления экономической деятельностью органи­заций культуры
Методы — это способы, инструменты,

с помощью которых осу­ществляется управленческое воздействие.
Существует 3 вида методов управления

экономической деятельно­стью:
административные;
экономические;
социально-психологические.
Административные методы
Административные методы заключаются в прямом регулировании работы организаций со стороны вышестоящих органов посредством  принуждения (команды, приказа и т.п.)
Экономические методы
Экономические методы основаны на использовании материальных стимулов для воздействия на объект управления, то есть побуждают к деятельности за счет мобилизации экономических интересов.

Социально-психологические методы
Социально-психологические методы воздействуют на экономиче­скую деятельность людей путем апелляции к убеждениям, этическим нормам поведения, морального поощрения и т.п. Эти методы играют вспомогательную роль. Однако в культуре их значение больше, чем в других отраслях.

Методы управления экономической деятельностью органи­заций культурыМетоды — это способы, инструменты, с помощью которых осу­ществляется управленческое воздействие.Существует 3

Слайд 13Основные подсистемы хозяйственного механизма организаций культуры
Основными подсистемами хозяйственного механизма организаций

культуры являются:
планирование;
финансирование;
ценообразование;
стимулирование;
Каждая из перечисленных подсистем может иметь множество вариаций, которые

в сочетании дают различные системы хозяйствования.
Планирование
Планы могут:
разрабатываться и утверждаться вышестоящим органом;
разрабатываться самостоятельно  и  утверждаться  (согласовы­ваться) вышестоящим органом;
разрабатываться и утверждаться самостоятельно.
Финансирование
По типу финансирования выделяют:
бюджетное финансирование (расходы покрываются за счет средств соответствующего бюджета);
самофинансирование (расходы покрываются за счет собствен­ ных источников);
смешанное финансирование (расходы покрываются  за  счет средств соответствующего бюджета и за счет собственных источников).
Ценообразование
Цены могут быть:
регулируемыми государством;
свободно устанавливаемыми;
договорными.
Стимулирование
Стимулирование бывает:
материальное и моральное;
индивидуальное и коллективное;
экономическое и административное.
Основные подсистемы хозяйственного механизма организаций культурыОсновными подсистемами хозяйственного механизма организаций культуры являются:планирование;финансирование;ценообразование;стимулирование;Каждая из перечисленных подсистем может иметь

Слайд 14В качестве ресурсов культуры можно рассматривать средства, возможности, которые используются

для создания культурных ценностей и благ.
Виды ресурсов
Ресурсы культуры подразделяют на

ресурсы творческого производства и духовного восприятия.
Ресурсы духовного восприятия определяются:
свободным временем;
доходами населения и уровнем цен; уровнем культуры.
Ресурсы творческого производства.
Экономические ресурсы:
    трудовые;
     капитал (материальные, денежные и интеллектуальные средства)
     природные;
     предпринимательская способность.
Иные ресурсы:
     временные;
    творческие;
     информационные;
     правовые;
     специфика места;
     ресурсы публичности.
Трудовые ресурсы — люди, занятые в отрасли "культура и искусство". Высокий уровень образования, преимущественно умственный, интеллектуальный характер труда.
Материальные ресурсы — основные и оборотные фонды.
В качестве ресурсов культуры можно рассматривать средства, возможности, которые используются для создания культурных ценностей и благ.Виды ресурсовРесурсы

Слайд 15Материальные ресурсы — основные и оборотные фонды.
Основные фонды — часть

имущества организаций, которая используется неоднократно или постоянно в неизменной натурально-вещественной

форме, постепенно перенося свою стоимость на создаваемые продукты.
Оборотные фонды — часть имущества организаций, целиком потребляемая в одном производственном цикле и полностью переносящая свою стоимость на изготовляемый продукт.
Преобладание пассивных элементов основных фондов (зданий, сооружений). Тенденция к росту активной части основных фондов.
Влияние оснащенности основными фондами на качество культурного продукта
Увеличение затрат материальных ресурсов на единицу продукта организаций культуры.
Денежные ресурсы — совокупность всех денежных средств, находящихся в распоряжении организации и представленных в виде банковской и кассовой наличности, средств в расчетах и т.д.
Природные ресурсы — естественные ресурсы, которые используются в процессе создания культурных благ. К ним относят земельные участки, зеленые насаждения (в ПКиО, ландшафтных музеях-заповедниках и т.д.), воду и др. Предпринимательская способность — набор качеств, умений и способностей человека, позволяющих находить и использовать лучшее сочетание ресурсов для создания культурных благ, принимать разумные, последовательные решения, создавать и применять новшества, идти на допустимый, оправданный риск.
Временные ресурсы: период (сезон) и режим работы организаций культуры. Связь временного ресурса с фактором моды.
Творческие ресурсы: творческий потенциал создателей культурных ценностей и благ, культурное наследие, традиции. Уникальный, "стратегический" характер творческих ресурсов. Их воздействие на эмоциональное состояние человека.
Информационные ресурсы включают музейные и библиотечные фонды, архивы и базы данных организаций культуры, статьи и рецензии в СМИ, афиши, буклеты и др. Предпосылки к созданию единого информационного пространства. Использование электронных информационных ресурсов, в частности, Интернета.

Материальные ресурсы — основные и оборотные фонды.Основные фонды — часть имущества организаций, которая используется неоднократно или постоянно

Слайд 16Правовые ресурсы — совокупность законодательных и иных нормативных правовых актов,

включающая:
     международные акты;
      Конституцию Российской Федерации;
      федеральные конституционные законы;
      федеральные законы (общие и специальные);
      указы

Президента РФ;
      постановления Правительства РФ;
      акты федеральных органов исполнительной власти (министерств, госкомитетов и т. п.);
      конституции (уставы), законы и иные нормативные правовые акты субъектов РФ;
      акты органов местного самоуправления;
      учредительные документы и локальные нормативные акты организаций.
Специфика места возникает из-за разницы культурных потенциалов, образов территорий, стиля жизни, характеристик населения и т. п.
Ресурсы публичности обеспечивают актуализацию культурного наследия, опыта, ценностей. Значение PR-технологий для создания имиджа субъектов культурной деятельности.
Правовые ресурсы — совокупность законодательных и иных нормативных правовых актов, включающая:     международные акты;      Конституцию Российской Федерации;      федеральные конституционные законы;      федеральные законы

Слайд 17Специфика характера труда.
Основные элементы процесса производства.
К основным элементам процесса производства

относятся предмет в средства труда, труд работников.
Содержание процесса труда в

культуре.
Предметом труда выступает сам человек.
Средства труда: особую роль играют т.н. «интеллектуальные средства труда», то есть творческий потенциал создателей культурных ценностей и благ.
Значительная роль личностного фактора, индивидуальности работника. Вспомогательная роль технических средств. Ограниченные возможности взаимозаменяемости живого труда и технических средств.
Труд — квалифицированный, творческий, требует специальной подготовки, более высокого уровня образования.
Суть процесса производства - воздействие непосредственно на человека.

Специфика характера труда.Основные элементы процесса производства.К основным элементам процесса производства относятся предмет в средства труда, труд работников.Содержание

Слайд 18Культурное благо — это разновидность экономического блага, созданного в результате

культурной деятельности людей.
Теория общественных благ
Различные культурные блага классифицируют в

соответствии с признаками неисключаемости и несоперничества (отсутствие конкуренции) в потреблении.
Неисключаемость — невозможность помешать индивидам использовать благо, ограничить их доступ к благам.
Несоперничество в потреблении — потребление благ одним человеком не уменьшает возможности их применения другим.
В соответствии с этими признаками выделяют общественные и частные блага.
Общественное (социальное) благо — благо, потребляемое одним лицом и остающееся доступным для потребления другими лицами.
Частное благо — благо, которое потребляется одним лицом и не может быть одновременно потреблено другим лицом.
Услуга — основная  форма культурного блага
Услуга культуры — культурное благо, целесообразная деятельность, существующая в форме полезного эффекта труда в сфере культуры.
Особенностями услуг культуры являются:
—  нематериальный характер производимого эффекта;
—  активное участие потребителя в производстве услуг;
—  воздействие эффекта от услуги на личность потребителя;
—  пространственно-временная локализация услуг.

Культурное благо — это разновидность экономического блага, созданного в результате культурной деятельности людей.Теория общественных благ Различные культурные

Слайд 19Доступность услуг культуры:
 физическая — возможность получения определенных услуг культуры

или их комплекса в конкретном регионе (населенном пункте);
 территориальная и

временная — приближенность организаций (услуг) культуры к месту жительства; время, затраченное на дорогу и потребление услуг культуры;
 экономическая — возможность потребления услуг культуры при сложившемся уровне цен и доходов населения;
«интеллектуальная» — уровень художественного вкуса, эстетического развития индивида;
 информационная — наличие информации об организациях и услугах культуры.
Доступность услуг культуры:  физическая — возможность получения определенных услуг культуры или их комплекса в конкретном регионе (населенном

Слайд 21Основные фонды - это средства труда, которые многократно участвуют в

производственном процессе, сохраняя при этом свою натуральную форму, постепенно изнашиваясь,

переносят свою стоимость по частям на вновь создаваемую продукцию. К ним относят фонды со сроком службы более одного года и стоимостью более 100 минимальных месячных заработных плат.



Основные фонды подразделяются на производственные и непроизводственные фонды.
Производственные фонды участвуют в процессе изготовления продукции или оказания услуг (станки, машины, приборы, передаточные устройства и т.д.).
Непроизводственные основные фонды не участвуют в процессе создания продукции (жилые дома, детские сады, клубы, стадионы, поликлиники, санатории и т.д.).
Основные фонды - это средства труда, которые многократно участвуют в производственном процессе, сохраняя при этом свою натуральную

Слайд 22Выделяются следующие группы и подгруппы основных производственных фондов:
Здания (архитектурно-строительные объекты

производственного назначения: корпуса цехов, складские помещения, производственные лаборатории и т.д.).


Сооружения (инженерно-строительные объекты, создающие условия для осуществления процесса производства: тоннели, эстакады, автомобильные дороги, дымовые трубы на отдельном фундаменте и т.д.).
Передаточные устройства (устройства для передачи электроэнергии, жидких и газообразных веществ: электросети, теплосети, газовые сети, трансмиссии и т.д.).
Машины и оборудования (силовые машины и оборудование, рабочие машины и оборудование, измерительные и регулирующие приборы и устройства, вычислительная техника, автоматические машины, прочие машины и оборудование и пр.).
Транспортные средства (тепловозы, вагоны, автомобили, мотоциклы, кары, тележки и т.д., кроме конвейеров и транспортеров, включаемых в состав производственного оборудования).
Инструмент (режущий, ударный, давящий, уплотняющий, а также различные приспособления для крепления, монтажа и т.д.), кроме специального инструмента и специальной оснастки.
Производственный инвентарь и принадлежности (предметы для облегчения выполнения производственных операций: рабочие столы, верстаки, ограждения, вентиляторы, тара, стеллажи и т.п.).
Хозяйственный инвентарь (предметы конторского и хозяйственного обеспечения: столы, шкафы, вешалки, пишущие машинки, сейфы, множительные аппараты и т.п.).
.Прочие основные фонды. В состав этой группы включают библиотечные фонды, музейные ценности и т.д.

Выделяются следующие группы и подгруппы основных производственных фондов:Здания (архитектурно-строительные объекты производственного назначения: корпуса цехов, складские помещения, производственные

Слайд 23В зависимости от степени непосредственного воздействия на предметы труда и

производственную мощность предприятия основные производственные фонды подразделяют на активные и

пассивные. К активной части основных фондов относят машины и оборудование, транспортные средства, инструменты. К пассивной части основных фондов относят все остальные группы основных фондов. Они создают условия для нормальной работы предприятия.
В зависимости от степени непосредственного воздействия на предметы труда и производственную мощность предприятия основные производственные фонды подразделяют

Слайд 24Учет и оценка основных фондов
Основные фонды учитываются в натуральном и

стоимостном выражении. Учет основных фондов в натуральном выражении необходимы для

определения технического состава и баланса оборудования; для расчета производственной мощности предприятия и его производственных подразделений; для определения степени его износа, использования и сроков обновления.
Исходными документами для учета основных фондов в натуральном выражении являются паспорта оборудования, рабочих мест, предприятия. В паспортах приводится подробная техническая характеристика всех основных фондов: год ввода в эксплуатацию, мощность, степень изношенности и т.д. В паспорте предприятия содержатся сведения о предприятии (производственный профиль, материально-техническая характеристика, технико-экономические показатели, состав оборудования и т.д.), необходимые для расчета производственной мощности.
Стоимостная (денежная) оценка основных фондов необходима для определения их общей величины, состава и структуры, динамики, величины амортизационных отчислений, а также оценки экономической эффективности их использования.
Существуют следующие виды денежной оценки основных фондов:
Оценка по первоначальной стоимости, т.е. по фактическим затратам, произведенным в момент создания или приобретения (включая доставку и монтаж), в ценах того года, в котором они изготовлены или приобретены.
Оценка по восстановительной стоимости, т.е. по стоимости воспроизводства основных фондов на момент переоценки. Эта стоимость показывает во сколько обошлось бы создание или приобретение в данное время ранее созданных или приобретенных основных фондов.
Оценка по первоначальной или восстановительной с учетом износа (остаточной стоимости), т.е. по стоимости, которая еще не перенесена на готовую продукцию.
Учет и оценка основных фондовОсновные фонды учитываются в натуральном и стоимостном выражении. Учет основных фондов в натуральном

Слайд 25В процессе функционирования основные фонды подвергаются физическому и моральному износу.

Под физическим износом понимается утрата основными фондами своих технических параметров.

Физический износ бывает эксплуатационный и естественный. Эксплуатационный износ является следствием производственного потребления. Естественный износ происходит под воздействием природных факторов (температуры, влажности и т.п.).
Моральный износ основных фондов является следствием научно-технического прогресса. Существуют две формы морального износа:
- форма морального износа, связанная с удешевлением стоимости воспроизводства основных фондов в результате совершенствования техники и технологии, внедрение прогрессивных материалов, повышения производительности труда.
- форма морального износа, связанная с созданием более совершенных и экономичных основных фондов (машин, оборудования, зданий, сооружений и т.д.).
В процессе функционирования основные фонды подвергаются физическому и моральному износу. Под физическим износом понимается утрата основными фондами

Слайд 26Амортизация основных фондов
Под амортизацией понимается процесс перенесения стоимости основных фондов

на создаваемую продукцию. Осуществляется этот процесс путем включения части стоимости

основных фондов в себестоимость произведенной продукции (работы). После реализации продукции предприятие получает эту сумму средств, которую использует в дальнейшем для приобретения или строительства новых основных фондов.
Основным показателем, предопределяющим норму амортизации, является срок службы основных фондов. Он зависит от срока физической долговечности основных фондов, от морального износа действующих основных фондов, от наличия в народном хозяйстве возможности обеспечить замену устаревшего оборудования.
Норма амортизации определяется по формуле:
На = (Фп – Фл)/ (Тсл * Фп),
где На - годовая норма амортизации, %; Фп - первоначальная (балансовая) стоимость основных фондов, руб.; Фл - ликвидационная стоимость основных фондов, руб.; Тсл - нормативный срок службы основных фондов, лет.
Амортизируются не только средства труда (основные фонды), но и нематериальные активы. К ним относят: права пользования земельными участками, природными ресурсами, патенты, лицензии, ноу-хау, программные продукты, монопольные права и привилегии, торговые знаки, торговые марки и др. Амортизация по нематериальным активам исчисляется ежемесячно по нормам, установленным самим предприятием.
Имущество предприятий, подлежащее амортизации объединяется в четыре категории:
Здания, сооружения и их структурные компоненты.
Легковой автотранспорт, легкий грузовой автотранспорт, конторское оборудование и мебель, компьютерная техника, информационные системы и системы обработки данных.
Технологическое, энергетическое, транспортное и иное оборудование и материальные активы, не включенные в первую и вторую категории.
Нематериальные активы.

Амортизация основных фондовПод амортизацией понимается процесс перенесения стоимости основных фондов на создаваемую продукцию. Осуществляется этот процесс путем

Слайд 27Годовые нормы амортизации составляют: для первой категории - 5%, для

второй категории - 25%, для третьей категории - 15%, а

для четвертой категории амортизационные отчисления осуществляются равными долями в течении срока существования соответствующих нематериальных активов. Если невозможно определить срок использования нематериального актива, то срок амортизации устанавливается в 10 лет.
Оборотные фонды - это те средства производства, которые целиком потребляются в каждом новом производственном цикле, полностью переносят свою стоимость на готовый продукт и в процессе производства не сохраняют своей натуральной формы.
Оборотные фонды – это обязательный элемент процесса производства, основная часть себестоимости продукции. Чем меньше расход сырья, материалов, топлива и энергии на единицу продукции, тем экономнее расходуется труд, затрачиваемый на их добычу и производство, тем дешевле продукт. Наличие у предприятия достаточных оборотных средств является необходимой предпосылкой для его нормального функционирования в условиях рыночной экономики.
Вещественные элементы оборотных фондов в процессе труда пре­терпевают изменения своей натуральной формы и физико-химических свойств. Они теряют свою потребительную стоимость по мере их про­изводственного потребления. Новая потребительная стоимость возни­кает в виде выработанной из них продукции, к ним относятся также те средства труда, срок службы которых меньше одного года.
Оборотные производственные фонды состоят из трех частей:
- производственных запасов;
- незавершенного производства и полуфабрикатов собственного изготовления;
- расходов будущих периодов.


Годовые нормы амортизации составляют: для первой категории - 5%, для второй категории - 25%, для третьей категории

Слайд 28Производственные запасы — это предметы труда, подготовлен­ные для запуска в

производственный процесс; состоят они из сы­рья, основных и вспомогательных материалов,

топлива, горючего, покупных полуфабрикатов и комплектующих изделий, тары и тар­ных материалов, запасных частей для ремонта основных фондов.
Незавершенное производство, и полуфабрикаты собственного изго­товления —это предметы труда, вступившие в производственный процесс: материалы, детали, узлы и изделия, находящиеся в про­цессе обработки или сборки, а также полуфабрикаты собственного изготовления, не законченные полностью производством в одних цехах предприятия и подлежащие дальнейшей обработке в других цехах того же предприятия.
Расходы будущих периодов — это невещественные элементы обо­ротных фондов, включающие затраты на подготовку и освоение но­вой продукции, которые производятся в данном периоде (квартал, год), но относятся на продукцию будущего периода (например, за­траты на конструирование и разработку технологии новых видов изделий, на перестановку оборудования и др.)
Соотношение между отдельными группами, элементами оборотных фондов и общими их объемами, выраженное в долях или процентах, называется структурой оборотных фондов. Она формируется под влиянием ряда факторов: характера и формы организации производства, типа производства, длительности технологического цикла, условий поставок топливно-сырьевых ресурсов и др.
Оборотные производственные фонды в своем движении также связаны с фондами обращения, обслуживающими сферу обращения. Фонды обращения включают готовую продукцию на складах, това­ры в пути, денежные средства и средства в расчетах с потребителя­ми продукции, в частности дебиторскую задолженность.
Общим в структуре оборотных средств различных предприятий и организаций является преобладание средств, размешенных в сфере про­изводства. На их долю приходится более 70% всех оборотных средств.
Производственные запасы — это предметы труда, подготовлен­ные для запуска в производственный процесс; состоят они из сы­рья, основных

Слайд 30Экономическое значение рационального использования оборот­ных фондов выражается в следующем:
• Снижение

удельных расходов сырья, материалов, топлива обеспечивает производству большие экономические выгоды.

Оно прежде всего дает возможность из данного количества материальных ресурсов выработать больше готовой продук­ции и выступает поэтому как одна из серьезных предпосылок увеличения масштабов производства.
Экономия материальных ресурсов, внедрение в производство новых, более экономичных материалов способствуют ус­тановлению в процессе воспроизводства более прогрессивных пропорций между отдельными отраслями, достижению более совершенной отраслевой структуры промышленного производства.
Стремление к экономии материальных ресурсов побуждает к внедрению новой техники и совершенствованию технологи­ческих процессов.
Экономия в потреблении материальных ресурсов способствует­ улучшению использования производственных мощностей и повышению общественной производительности труда. Уже само по себе уменьшение удельных затрат прошлого, овеществленного труда означает рост производительности общественного труда. Но дело не только в этом — экономия материальных ресурсов влечет за собой экономию затрат также и живого труда: сокращается относительный расход рабочей си­лы на транспортировку материалов, их отгрузку и выгрузку, на их хранение.
Экономия материальных ресурсов в огромной мере способст­вует снижению себестоимости промышленной продукции. Уже в настоящее время на долю материальных затрат прихо­дится 3/4 всех издержек производства. В дальнейшем, с рос­том технического уровня производства, доля овеществленного труда в общих затратах по производству продукции будет продолжать повышаться, и, следовательно, улучшение ис­пользования предметов труда и средств труда будет являться основным направлением экономии общественных издержек производства.
Существенно влияя на снижение себестоимости продукции, экономия материальных ресурсов оказывает положительное воздействие и на финансовое состояние предприятия.
Экономическое значение рационального использования оборот­ных фондов выражается в следующем:• Снижение удельных расходов сырья, материалов, топлива обеспечивает производству

Слайд 31В современных условиях первоочередная задача предприятий заключается в ускорении оборачиваемости

оборотных средств. Это достигается следующими путями:
• на стадии создания производственных

запасов — внедрение экономически обоснованных норм запасов; приближение по­ставщиков сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий к потребителям; широкое использование прямых длительных связей; расширение складской системы материально-техни­ческого обеспечения, а также оптовой торговли материалами и оборудованием; комплексная механизация и автоматизация погрузочно-разгрузочных работ на складах;
на стадии незавершенного производства — ускорение научно- технического прогресса (внедрение прогрессивной техники и технологии, особенно безотходной и малоотходной, роботизирован­ных комплексов, роторных линий, химизация производства); развитие стандартизации, унификации, типизации; совершенствова­ние форм организации промышленного производства, применение более дешевых конструкционных материалов; совершенствование системы экономического стимулирования экономного использования сырьевых и топливно-энергетических ресурсов; увеличение удельного веса продукции, пользующейся повышенным спросом;
на стадии обращения — приближение потребителей продукции к ее изготовителям; совершенствование системы расчетов; увеличение объема реализованной продукции вследствие улучшения маркетинговой работы по прямым связям, досрочного вы­пуска продукции, изготовления продукции из сэкономленных материалов; тщательная и своевременная подборка отгружаемой продукции по партиям, ассортименту, транзитной норме, отгрузка в строгом соответствии с заключенными договорами.
В современных условиях первоочередная задача предприятий заключается в ускорении оборачиваемости оборотных средств. Это достигается следующими путями:• на

Слайд 32На формирование имиджа влияют многие факторы:
- история компании;
- ее социальная

миссия;
- личность руководителя;
- деловая репутация;
- стиль управления;
- уровень обслуживания посетителей;
-

качество предоставляемых товаров и услуг;
- паблисити (известность в широких кругах общества);
- фирменный стиль и пр.

На формирование имиджа влияют многие факторы:- история компании;- ее социальная миссия;- личность руководителя;- деловая репутация;- стиль управления;-

Слайд 33Менеджмент в сфере культуры - это деятельность личности, группы людей

с целью эффективного использования финансовых, креативных, символических, материальных, социальных, интеллектуальных

и прочих ресурсов культуры, основанная на системе методов и функций управления организациями, проектами, структурами и т.д.
В сфере культуры функционируют как коммерческие организации, основной целью которых является получение прибыли, так и некоммерческие, деятельность которых направлена, прежде всего, на достижение культурных, образовательных, научных, благотворительных и иных социокультурных целей. При этом некоммерческих организаций в сфере культуры значительно больше, чем коммерческих.
Некоммерческая организация - это организация, которая не имеет извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и не распределяет полученную прибыль между своими участниками.

Менеджмент в сфере культуры - это деятельность личности, группы людей с целью эффективного использования финансовых, креативных, символических,

Слайд 34Сфера культуры как сфера услуг
Обычно специфику менеджмента в сфере культуры

связывают с особенностями «духовного производства». «Продукты» такой деятельности носят не

столько вещественный характер, сколько связаны с феноменами сознания (восприятия, понимания, мышления, переживания и т. д.), не поддаются непосредственному прямому счету, складированию. Их производство зачастую совпадает с их потреблением (просмотр спектакля, кинофильма, прослушивание концерта, чтение книги и т. д. Книга, которую не читают, картина, которую не смотрят и т. п., не являются художественными ценностями). Более того, в отличие от продуктов материального производства, уничтожаемых в процессе потребления (сапоги снашиваются, яблоки съедаются), культурные ценности в процессе потребления наращивают свою ценность (чем больше народу прочитало книгу, видело картину, слышало концерт и т. п., -- тем выше их социальная значимость).
Сфера культуры как сфера услугОбычно специфику менеджмента в сфере культуры связывают с особенностями «духовного производства». «Продукты» такой

Слайд 35- потребительские кооперативы, в том числе: жилищные, жилищно-строительные и гаражные

кооперативы, садоводческие, огороднические и дачные потребительские кооперативы, общества взаимного страхования,

кредитные кооперативы, фонды проката, сельскохозяйственные потребительские кооперативы; - общественные организации, в том числе: политические партии и профсоюзные организации, общественные движения, органы общественной самодеятельности, территориальные общественные самоуправления; - ассоциации (союзы), в том числе: некоммерческие партнерства, саморегулируемые организации, объединения работодателей, объединения профессиональных союзов, кооперативов и общественных организаций, торгово-промышленные, нотариальные и адвокатские палаты; - товарищества собственников недвижимости, к которым относятся в том числе товарищества собственников жилья; - казачьи общества; - общины коренных малочисленных народов Российской Федерации; - фонды, в том числе: общественные и благотворительные фонды; - учреждения, к которым относятся: государственные учреждения (в том числе государственные академии наук), муниципальные учреждения и частные (в том числе общественные) учреждения; - автономные некоммерческие организации; - религиозные организации; - публично-правовые компании.
- потребительские кооперативы, в том числе: жилищные, жилищно-строительные и гаражные кооперативы, садоводческие, огороднические и дачные потребительские кооперативы,

Слайд 36Критерии, по которым определится победитель: • Соответствие заявленного проекта условиям конкурса.

• Актуальность проекта его социальная значимость. • Уровень проработки проекта,

включая соответствие его мероприятий поставленным задачам и целям. • Значимость и достижимость результатов проекта. • Обоснованность бюджета, который понадобится для реализации проекта. • Наличие у компании-претендента хотя бы минимального опыта реализации подобных проектов. • Территориальный охват, дополнительные источники финансирования проекта.
Критерии, по которым определится победитель:  • Соответствие заявленного проекта условиям конкурса.  • Актуальность проекта его

Слайд 37Целями арт-менеджмента являются: пропаганда профессионального искусства, создание условий для творчества

и профессионального роста исполнителей, развитие жанров профессионального искусства.
Управленческая деятельность в

организациях арт-индустрии осуществляется на четырех уровнях, регулируя при этом:
· отношение между обществом и организацией –через систему законодательных и нормативных актов, регламентирующих процессы создания, функционирования и ликвидации конкретной организации;
· отношение данных организаций друг с другом и другими предприятиями и учреждениями – через систему договоров;
· отношение между организацией и потенциальной аудиторией через систему маркетинга, ценообразования;
· отношение организации с входящими в ее состав художественными коллективами, структурными подразделениями и отдельными работниками – через систему договоров, распорядительных актов ад-министрации организации.
Целями арт-менеджмента являются: пропаганда профессионального искусства, создание условий для творчества и профессионального роста исполнителей, развитие жанров профессионального

Слайд 38В зависимости от функциональной принадлежности выделяют такие виды менеджмента, как:

Маркетинг-менеджмент. Изучает финансовые рынки, создаёт новые каналы сбыта, формирует ценовую

политику. Производственный менеджмент позволяет контролировать производственные процессы организации, осуществлять основную деятельность предприятия с помощью координации действий и процессов. Менеджмент в области сбыта – это процесс организации сбыта продукции, участие в оформлении хоздоговоров на поставку продукции. Менеджмент персонала – это качественное планирование использования трудовых ресурсов, их подбор, расстановка, обучение. Сюда же относится разработка системы мотивации и стимулирования персонала организации. Финансовый менеджмент – это выработка целей и задач управления финансами организации, планирование финансовой деятельности организации, разработка методов для эффективного управления финансовыми ресурсами организации. Финансовый менеджмент включает в себя риск-менеджмент и налоговый менеджмент. Инновационный менеджмент – организует работу с нововведениями, координирует использование научных открытий. Это управление подразумевает творческое настроение в коллективе, особый настрой работающего персонала, готового к постоянному экспериментированию и освоению новых технологий. Инвестиционный менеджмент – это работа по управлению инвестициями, рациональное вложение капитала для получения прибыли в дальнейшем. Эккаутинг-менеджмент – это управление, основанное на тащательном сборе информации, её обработки и анализе, с дальнейшим сравнением показателей других организаций со схожим видом деятельности. Адаптивный менеджмент ставит своей целью адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды. Например, брокерские конторы – яркий пример адаптивной системы. 10. Антикризисный менеджмент – это управление процессами, сопутствующими процедуре банкротства организации. Например, управление в течение действия конкурсного производства или при заключении мирного соглашения.
В зависимости от функциональной принадлежности выделяют такие виды менеджмента, как: Маркетинг-менеджмент. Изучает финансовые рынки, создаёт новые каналы

Слайд 39Стратегический менеджмент. Стратегический подход к управлению означает создание единой системы

управления предприятием, ориентированной на стабильную деятельность в долгосрочной перспективе, укрепление

конкурентоспособности и рост эффективности. Стратегический менеджмент - это деятельность по управлению, связанная с постановкой целей и задач организации и с поддержанием ряда взаимоотношений между организацией и окружением, которые дают возможность ей добиться своих целей, соответствуют ее внутренним возможностям и позволяют оставаться восприимчивой к внешним требованиям.
Инновационный менеджмент. Инновационный менеджмент (НИОКР и внедрение их результатов в производство) является одной из основных сфер деятельности любой фирмы. В мировой экономической литературе "инновация" интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях. Определений у инновации много, так, к примеру, И. Шумпетер трактует инновацию как новую научно-организационную комбинацию производственных факторов, мотивированную предпринимательским духом. Инновационный менеджмент – совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом. Инновационный менеджмент, как любое направление менеджмента связан с реализацией функций менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль). Предмет инновационного менеджмента - система управления инновационной деятельностью, охватывающая инновационные процессы на уровне одной организации и в масштабах государственной экономики.
Менеджмент персонала. Одним из ключевых факторов производства любого вида товаров и услуг наряду с инвестиционным капиталом (основными фондами и оборотными средствами) являются трудовые ресурсы. Эффективное управление трудовыми ресурсами как особая функция деятельности, связанной с наймом работников, их обучением, оценкой и оплатой их труда, является важной предпосылкой для эффективного функционирования производства. Подготовленные и квалифицированные работники, находящиеся в штате предприятия, называются его персоналом, или кадрами. Главная цель управления персоналом состоит в обеспечении предприятия работниками, отвечающими требованиям данного предприятия, их профессиональной и социальной адаптации. Менеджмент персонала - это деятельность на предприятиях (в организациях), направленная на наиболее эффективное использование работников для достижения организационных и личных целей.
Стратегический менеджмент. Стратегический подход к управлению означает создание единой системы управления предприятием, ориентированной на стабильную деятельность в

Слайд 40Менеджмент качества. Между такими категориями управления как эффективность и качество

существует прямая зависимость. Качество производимого продукта увеличивает долю рынка предприятия,

помогает выстоять в конкурентной среде, приводит к снижению затрат и, в конечном итоге, способствует повышению эффективности всего производства. Менеджмент качества - это система мер по обеспечению гарантированного качества продукта или услуги.
В отличие от операционного менеджмента понятие производственного менеджмента уже и связано только с производственной деятельностью. Однако на нем следует остановиться более подробно, т.к. для производственных предприятий он имеет важное значение. Производственный менеджмент является деятельностью, которая относится к созданию товаров.
Деятельность по созданию товаров и услуг существует во всех организациях. В производственных организациях – это производственная деятельность. Для такой деятельности лучше всего использовать термин «производственный менеджмент». В других организациях, которые не создают физических товаров, производственные функции «скрыты» от покупателя. Это может быть деятельность, которая осуществляется в банке, офисе авиалинии или университете. Такая производственная деятельность (сервис) обычно имеет отношение к операциям или операционному менеджменту.
В производственном менеджменте в качестве субъекта управления чаще всего выступают хозяйственные руководители, многочисленные органы управления. Объекты управления — это предприятия, трудовые коллективы, работники, факторы производства в виде орудий и предметов труда, природные ресурсы, научно-технический и информационный потенциал. Управляющие воздействия представлены законами, указами, планами, программами, постановлениями, нормативами, рекомендациями, инструкциями, материалами и финансовыми стимулами и рычагами, моральным воздействием. Обратные связи — это результаты непосредственных наблюдений и контроля со стороны субъекта управления: документация, отчетность и т.д
Центральным звеном производственного менеджмента является предприятие. Каждое предприятие производит продукцию, товары, услуги, осуществляет основную деятельность. В этом его главная цель и задача, смысл существования. Отсюда следует, что в основу управления предприятием ставится управление производственным процессом вне зависимости от того, производятся в организации товары или услуги, знания или информация.
Для того чтобы производить любой экономический продукт, необходимо использовать факторы производства, экономические ресурсы: рабочую силу, оборудование, сырье, материалы, информацию, денежные средства. Следовательно, управление предприятием включает управление работниками, средствами производства, производственными ресурсами, финансами, технологиями.
Менеджмент качества. Между такими категориями управления как эффективность и качество существует прямая зависимость. Качество производимого продукта увеличивает

Слайд 41Управление персоналом — вид деятельности по руководству людьми, направленный на

достижение целей фирмы, предприятия путем использования труда, опыта, таланта этих

людей с учетом их удовлетворенности трудом.
В современном подходе к определению делается акцент на вкладе персонала, удовлетворенного работой, в достижение корпоративных целей, таких, как лояльность потребителей, экономия издержек и рентабельность. Это обусловлено пересмотром концепции «управления персоналом» в последнем десятилетии ХХ века. На смену противоречивым отношениям между работодателями и наемными работниками, при которых в рабочей обстановке организации доминировала жесткая регламентация процедур взаимодействия с работниками, пришла атмосфера сотрудничества, которая имеет следующие особенности:
сотрудничество в рамках небольших рабочих групп;
ориентация на удовлетворение потребителей;
значительное внимание уделяется целям бизнеса и вовлечению персонала для достижение этих целей;
расслоение организационных иерархических структур и делегирование ответственности лидерам рабочих групп.

Управление персоналом — вид деятельности по руководству людьми, направленный на достижение целей фирмы, предприятия путем использования труда,

Слайд 43В современном подходе управление персоналом включает: планирование потребности в квалифицированных

сотрудниках;
составление штатного расписания и подготовка должностных инструкций;
подбор персонала и формирование

коллектива сотрудников;
анализ качества работы и контроль;
разработка программ профессиональной подготовки и повышения квалификации;
аттестация сотрудников: критерии, методики, оценки;
мотивация: заработная плата, премии, льготы, продвижения по службе.
В современном подходе управление персоналом включает: планирование потребности в квалифицированных сотрудниках;составление штатного расписания и подготовка должностных инструкций;подбор

Слайд 44Специалисты и исследователи развитых стран выделяют следующие модели управления персоналом:
управление

по целям;
управление посредством мотивации;
рамочное управление;
управление на основе делегирования;
партисипативное управление;
предпринимательское управление.
Управление

посредством мотивации опирается на изучение потребностей, интересов, настроений, личных целей сотрудников, а также на возможность интеграции мотивации с производственными требованиями и целями организации. Кадровая политика при такой модели ориентируется на развитие человеческих ресурсов, укрепление морально-психологического климата, на реализацию социальных программ.
Мотивационный менеджмент — это построение системы управления на основе приоритетов мотивации, на основе выбора эффективной мотивационной модели.
Рамочное управление создает условия для развития инициативы, ответственности и самостоятельности работников, повышает уровень организованности и коммуникаций в организации, способствует росту удовлетворенности трудом и развивает корпоративный стиль руководства.
Управление на основе делегирования. Более совершенной системой управления человеческими ресурсами является управление посредством делегирования, при котором сотрудникам передаются компетенция и ответственность, право самостоятельно принимать решения и осуществлять их.
Партисипативное управление - (Партисипативный стиль управления) управление, направленное на раскрепощение творческой активности работника, создание простора для индивидуальных достижений талантливых людей; обеспечивает необходимое интегрирование оценочных усилий на единое коллективное действие.
В основе предпринимательского управления лежит концепция интрапренерства, получившая название от двух слов: «антрепренерство» — предпринимательство и «интре» — внутренний. Суть данной концепции заключается в развитии предпринимательской активности внутри организации, которую можно представить как сообщество предпринимателей, новаторов и творцов.
Специалисты и исследователи развитых стран выделяют следующие модели управления персоналом:управление по целям;управление посредством мотивации;рамочное управление;управление на основе

Слайд 45Персонал учреждений культуры – это категория работников, которым в силу

их способностей, профессиональных знаний и умений, опыта и компетентности поручено

осуществлять деятельность учреждений культуры и руководство ими. В персонале, занятом в сфере культуры, различаются руководители, на которых возлагается организация, планирование, контроль и другие функции менеджмента во всей его полноте по линии административного подчинения, специалисты, осуществляющие функциональное руководство – выработку и реализацию решений по важнейшим направлениям содержания работы (художественный руководитель, главный режиссер, старший методист и т. д.), а также технический и младший обслуживающий персонал.
Персонал учреждений культуры – это категория работников, которым в силу их способностей, профессиональных знаний и умений, опыта

Слайд 46В задачи менеджера по работе с персоналом входит сделать работников

способными к совместным действиям, придать их усилиям эффективность и результативность,

сгладить присущие людям индивидуальные недостатки. Особенно трудно работать с людьми творческими, которых нельзя заставлять постоянно отчитываться за каждый шаг. На менеджере также лежит ответственность за оценку работы сотрудников, определение необходимого вознаграждения за результаты работы, организацию деятельности и контроль за ее осуществлением, разрешение конфликтных ситуаций и выработку компромиссных решений и т. д. В работе с персоналом было разработано несколько моделей руководства, вот одна из них: Эшриджская модель Эта модель была разработана Эшриджским колледжем по менеджменту в Англии в 60-70 года. Она различает четыре стиля руководства: - приказы; - реклама; - консультации; - единение. Приказы: менеджер вырабатывает собственное решение и передает его подчиненным для исполнения. Персонал ожидает указанный к выполнению безо всяких вопросов. Реклама: в данном случае менеджер также вырабатывает собственное решение, но вместо простого объявления его подчиненным, он пытается убедить их, что данное решение является наилучшим, то есть он рекламирует данное решение, чтобы свести на нет любое потенциальное сопротивление. Консультации: менеджер, применяя этот стиль, не выносит решения до тех пор, пока не проконсультируется со своими подчиненными. Он предоставляет им удобный случай высказать мысли, предложения и советы, осознавая, что служащие в действительности могут знать в определенных областях больше, чем он сам. Такой менеджер может иметь хороших специалистов-консультантов по отдельным отраслям знаний. Окончательное решение все же принадлежит менеджеру, но оно не будет принято, пока не выслушано мнение подчиненных, которые таким образом чувствуют себя вовлеченными в дело и ощущают свою значимость. Единение: применяя этот стиль, менеджер вместе с подчиненными на равноправной основе вырабатывает демократичное решение. Менеджер определяет проблему и может обозначить границы, в пределах которых может быть выработано решение (например, бюджетные ограничения). Затем проблема обсуждается в свободной дискуссии среди подчиненных, и окончательное решение обычно бывает отражением решения большинства.
В задачи менеджера по работе с персоналом входит сделать работников способными к совместным действиям, придать их усилиям

Слайд 47ТЕОРИЯ «Х» И ТЕОРИЯ «У» Раньше считали, что если человек уже

имеет работу ,то он, скорее всего, ленив, избегает ответственности, действуют

несогласованно и часто бывает довольно глупым (Дуглас Мак-Грегори (ам.соц.психолог, 1906-64 гг, назвал это теорией «Х»). Но исследования продолжались, и появилась более обнадеживающая точка зрения на природу человека, которая предполагала, что в подходящих условиях большинство людей могут значительно увеличить свою значимость; они не только избегают ответственности, но и сами ищут ее. Такая точка зрения видит работу не наказанием, а естественной функцией человека; нововведения и творчество присущи всем людям, а не ограничивается узким классом «управленцев». Это теория «У» Мак-Грегори. Очевидно, что это наиболее современная точка зрения на работающего человека справедлива только в случаях максимально полного вовлечения работника в производство и получение им наибольшей выгоды. Требования к работникам сферы культуры и проблемы их подготовки Какие же требования предъявляются к работникам в сфере культуры? Во-первых, это общие (универсальные, инвариантные) требования, в том числе: ·психосоматическое здоровье – физическое здоровье, психическое здоровье, внешняя привлекательность или, как минимум, не отталкивающая внешность, что особенно важно при обилии контактов в сфере культуры; ·профессиональная компетентность – достаточный уровень образования, умения, навыки, профессиональный и деловой опыт, организаторские способности; ·личностно-нравственные качества – добросовестность, порядочность, надежность, принципиальность (или личная преданность). Во-вторых, ломимо общих требований, работники сферы культуры должны отвечать также ряду специфических требований, вытекающих из особенностей сферы. Это особая ориентация на творческую деятельность и на работу с людьми, способность к публичной импровизации и т. д. Работник культуры должен хорошо разбираться в вопросах истории культуры, современной культурной жизни, текущей политической ситуации. Поскольку его работа часто оказывается связанной с детьми, работник культуры должен быть в известной степени педагогом и воспитателем подрастающего поколения. Более конкретные требования определяются уставными функциями, отдельными проектами и программами, должностными инструкциями, состоянием дел на конкретных участках. В последние годы все более выдвигается на первый лан ориентация в вопросах гражданского права, общая правовая и экономическая компетентность.
ТЕОРИЯ «Х» И ТЕОРИЯ «У» Раньше считали, что если человек уже имеет работу ,то он, скорее всего,

Слайд 48Менеджер по Теории X, как правило, считает, что всё должно

заканчиваться возложением ответственности на кого-нибудь. Он считает, что все предполагаемые

работники ищут выгоды для себя. Как правило, такие руководители полагают, что единственная цель заинтересованности сотрудников в работе — это деньги. В большинстве случаев они обвиняют в первую очередь человека, не ставя вопрос о том, что, может быть, винить надо систему, стратегию или отсутствие подготовки.
Более того, руководители Теории X не могут доверять ни одному сотруднику, и это постоянно всеми средствами показывается вспомогательному персоналу. Менеджера Теории X можно назвать препятствием производительности и моральному духу сотрудников.
Многие руководители (в 60-е годы), как правило, поддерживали Теорию X в том её аспекте, что они довольно пессимистически оценивали своих работников. Менеджер Теории X считает, что его сотрудники не хотят по-настоящему работать, что они скорее будут избегать обязанностей и что работа менеджера заключается в структурировании деятельности и побуждении сотрудников. Менеджер Теории Y считает, что при благоприятных условиях большинство людей хотят работать хорошо и, что у рабочей силы есть резерв неиспользуемых творческих способностей. Они верят, что удовлетворение от хорошего выполнения своей работы само по себе является мощным стимулом. Менеджер Теории Y постарается устранить препятствия, мешающие работникам полностью реализовать себя.
Многие люди понимают Теорию Y как позитивный набор предположений относительно работников.
Управление предполагает, что работники могут быть амбициозными, иметь внутренние стимулы, стремиться взять на себя больше ответственности, осуществлять самоконтроль и самоуправление. Считается, что сотрудники получают удовольствие от своих обязанностей, связанных как с умственным, так и физическим трудом. Считается также, что работники испытывают желание проявлять творческое и прогрессивное мышление в производстве, если представляется возможность. Существует шанс повысить производительность, предоставляя служащим свободу работать по мере своих возможностей, не увязая в правилах.
Менеджер по Теории X, как правило, считает, что всё должно заканчиваться возложением ответственности на кого-нибудь. Он считает,

Слайд 49Методы и критерии набора и отбора персонала в организации. Необходимый

объем работы по набору в значительной мере определяется разницей между

наличной рабочей силой и будущей потребностью в ней. При этом учитываются такие факторы, как выход на пенсию, текучесть, увольнения в связи с истечением срока договора найма. Набор обычно ведут из внешних и внутренних источников. К средствам внешнего набора относятся: публикация объявлений в газетах и профессиональных журналах, обращение к агентствам по трудоустройству и к фирмам, поставляющим руководящие кадры, направление заключивших контракт людей на специальные курсы. Большинство организаций предпочитают проводить отбор в основном внутри своей организации. Продвижение по службе своих работников обходится дешевле. Кроме того, это повышает их заинтересованность, улучшает моральный климат и усиливает привязанность работников к фирме. Согласно теории ожиданий в отношении мотивации можно полагать, что если работники верят в существование зависимости их служебного роста от степени эффективности работы, то они будут заинтересованы в более производительном труде. Возможным недостатком подхода к решению проблемы исключительно за счет внутренних резервов является то, что в организацию не приходят новые люди со свежими взглядами, что может привести к застою. Популярным методом набора за счет внутренних резервов является рассылка информации об открывающейся вакансии с приглашением квалифицированных работников. Отбор кадров – на этом этапе при управлении планированием кадров руководство отбирает наиболее подходящих кандидатов из резерва, созданного в ходе набора.
Методы и критерии набора и отбора персонала в организации. Необходимый объем работы по набору в значительной мере

Слайд 50Санкции В работе могут допускаться упущения, а то и нарушения. У

руководителя могут возникать претензии к работникам, и он должен принимать

по отношению к подчиненным определенные меры воздействия – санкции. Имеет смысл выстроить эти возможные меры в некую систему последовательных действий: 1. В случае первого нарушения имеет смысл ограничиться собеседованием с глазу на глаз с работником, допустившим нарушение. Он мог что-то не понимать или понимать неправильно, поэтому необходимо дать ему шанс самому сделать все необходимые выводы, пощадить его самолюбие. Такое собеседование лучше проводить спокойно. Сначала, не поддаваясь эмоциям, разъяснить работнику причины своего недовольства, последствия, к которым привело его упущение, убедиться в том, что он понял сказанное. Затем можно выслушать его объяснения происшедшего, обсудить с ним, что именно им было сделано неверно. После этого следует оговорить конкретные сроки исправления допущенной ошибки (переделки материалов, исправления, возмещения и т. д.). 2. При повторном нарушении уже не следует ограничиваться собеседованиями. Повтор одного и того лее нарушения свидетельствует о том, что работник либо не понял требований к нему, либо и не хочет их понимать. Поэтому щадить его чувства особых оснований уже нет. Руководителем уже был дан ему шанс сделать выводы. Повторение собеседований превращает их в душеспасительные беседы и резко снижает их эффективность. Поэтому вполне приемлемо публичное замечание. 3. Если и это не помогает, следует еще более дистанцироваться от нарушителя и придать замечанию более формальный характер: например, дополнить публичное замечание (высказанное уже в более категоричной форме) требованием представления нарушителем письменного объяснения происшедшего. 4. Следующим шагом уже может быть дальнейшая формализация санкций: издание приказа с выговором, наложение штрафов и т. п. 5. Недейственность всех предыдущих санкций означает неадекватность работника и бессмысленность продолжения трудовых отношений, поэтому вполне можно с ним расстаться. Основания для прекращения трудового договора (контракта) Согласно ст. 29 КЗоТ, основаниями увольнения могут являться следующие официальные причины: – соглашение сторон; – истечение срока трудового договора (кроме случаев, когда трудовые отношения фактически продолжаются и ни одна из сторон не требовала их прекращения); – призыв или поступление сотрудника на военную службу; – инициатива работника; – требование профсоюзного органа; – переход работника на выборную должность; – отказ работника от перевода в другую местность вместе с предприятием; – отказ работника от продолжения работы с изменением существенных условий труда; – вступление в законную силу приговора суда, которым работник осужден (кроме случаев условного осуждения и отсрочки исполнения приговора). К лишению свободы или к иному наказанию, исключающему возможность продолжение данной работы.
Санкции  В работе могут допускаться упущения, а то и нарушения. У руководителя могут возникать претензии к

Слайд 51В ст. 33 КЗоТ приведены многочисленные основания, по которым администрация

предприятия по своей инициативе может расторгнуть трудовой договор (контракт), заключенный

на неопределенный срок, а также срочный трудовой договор (контракт) до истечения срока его действия. Всего их восемь: 1. ликвидация предприятия, сокращение численности или штата работников 2. обнаружившееся несоответствие работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации либо состояния здоровья, препятствующих продолжению данной работы; 3. систематическое неисполнение работником без уважительных причин обязанностей, возложенных на него трудовым договором (контрактом) или правилами внутреннего трудового распорядка, если к работнику ранее применялись меры дисциплинарного или общественного взыскания; 4. прогул (в том числе отсутствие на работе более трех часов в течение рабочего дня без уважительных причин; 5. неявка на работу в течение более четырех месяцев подряд вследствие временной нетрудоспособности, не считая отпуска по беременности и родам, если законодательством не установлен более длительный срок сохранения места работы и должности при определенном заболевании; 6. восстановление на работе работника ранее выполнявшего эту работу; 7. появление на работе в нетрезвом состоянии, в состоянии наркотического или токсического опьянения; 8. совершение по месту работы хищения (в том числе мелкого).
В ст. 33 КЗоТ приведены многочисленные основания, по которым администрация предприятия по своей инициативе может расторгнуть трудовой

Слайд 52Принудительное нововведение
Адаптивное нововведение Адаптивное (приспособительное) нововведение предполагает наличие запаса времени. По

этому пути обычно идут инициаторы, не обладающие полнотой административной власти.

Не спеша, явочным порядком совершаются кадровые перестановки, шаг за шагом реализуются фрагменты программы. Этот способ нововведения характерен для японского менеджмента. Сначала проект согласуется на уровне исполнителей, каждый из которых дает свои замечания и соображения.
Кризисное нововведение
Принудительное нововведениеАдаптивное нововведение  Адаптивное (приспособительное) нововведение предполагает наличие запаса времени. По этому пути обычно идут инициаторы,

Слайд 53Таблица различий стилей руководства.



Таблица различий стилей руководства.

Слайд 54В широком смысле к фандрайзингу относится деятельность по поиску финансовых

средств, человеческих ресурсов (времени, всевозможных услуг, оборудования) и т.д., требуемых

для обеспечения какой-либо деятельности. В узком смысле под фандрайзингом понимается поиск средств из альтернативных источников для формирования денежных фондов, который еще уже сводится к поиску инвесторов. Следует отметить, что послед-них в основном привлекают под проекты, конечной целью которых является извлечение прибыли. Отличительной же особенностью фандрайзинга вообще, а в сфере культуры, в частности, является то, что средства привлекаются под некоммерческие проекты, которыми призваны заниматься различные виды некоммерческих организаций. Вопрос извлечения прибыли для них отходит на второй план. И основной целью является не формирование основных фондов, а обеспечение деятельности. И, прежде всего, деятельности в сфере культуры.
 Понятие фандрайзинга пришло к нам из США, где он употребляется в секторе некоммерческих негосударственных организаций, выполняющих задачи, на которые частный и государственный сектора экономики не обращают внимание. Изначально сфера некоммерческой деятельности некоммерческих негосударственных организаций была крайне узка, однако со второй половины XX века общее количество занятых в этой сфере начинает возрастать буквально в геометрической прогрессии.
К началу 80-х годов прошлого века финансовый кризис в США привел к существенному снижению государственного финансирования социально-культурных проектов. Вот почему именно с этого времени фандрайзинг, который изначально не ориентировался на привлечение государственных средств, начал охватывать все больше сфер деятельности. Вместе с этим произошла диверсификация источников финансирования некоммерческих проектов, появились новые виды и формы фандрайзинга, среди которых были и те, что не подлежали налогообложению.
В широком смысле к фандрайзингу относится деятельность по поиску финансовых средств, человеческих ресурсов (времени, всевозможных услуг, оборудования)

Слайд 55В зависимости от цели финансирования различают проектный и оперативный файндрайзинг.

В первом случае собираемые средства идут на осуществление конкретного проекта.

Потенциальные инвесторы лучше всего воспринимают именно данный вид фандрайзинга, поскольку средства жертвователей расходуются на реализацию определенного проекта с четко очерченными целями, задачами, статьями расходов. Соответственно и отчетность по нему будет более понятная, поскольку за каждой суммой стоит свой уча-сток выполненной работы. Несмотря на то, что вопрос получения прибыли отходит в не-коммерческих проектах на второй план, именно проектный файндрайзинг более остальных его видов подходит для ее извлечения в случае успешной реализации проекта.
Сложнее обстоит дело с оперативным фандрайзингом. Поскольку он направлен не на реализацию конкретных проектов, а на поддержание, на продолжение благотворительной деятельности (заработная плата сотрудникам, очередное медицинское обслуживание, вы-плата аренды за помещение и т.д.), то, как следствие, является менее оформленным и от-того гораздо менее эффективным. Каждый инвестор хочет видеть, куда поступили его средства, и конкретный результат своего пожертвования. С другой стороны, привлекательность оперативного фандрайзинга заключается в том, что деньги будут вкладываться в долгосрочные проекты, функционирующие длительное время. В этом случае факт целевого расходования средств может быть легко проверен, снижается степень инвестиционного риска.
В зависимости от цели финансирования различают проектный и оперативный файндрайзинг. В первом случае собираемые средства идут на

Слайд 56Проанализируйте действие факторов внешней среды на организацию: определите конкретный набор

факторов, оцените степень сложности, динамичности и неопределенности внешней среды по

этим факторам. Заполните таблицу 1.
Варианты организаций:
1) рекламное агентство (специализация на рекламе в СМИ);
2) учебное заведение (негосударственное, высшее);
3) автосервис (специализация на импортных машинах среднего класса);
4) туристическая фирма (специализация на въездном туризме);
5) супермаркет (специализация на продуктах питания);
6) банк (средний, «корпоративный»);
7) интернет-студия (специализация на корпоративных сайтах);
8) пивоварня;
9) фирма по производству и установке окон;
10) бар-ресторан.

Проанализируйте действие факторов внешней среды на организацию: определите конкретный набор факторов, оцените степень сложности, динамичности и неопределенности

Слайд 58Факторы среды прямого воздействия   1.1. Поставщики   Поставщиками для фирмы являются организации или

другие фирмы, обеспечивающие ее различными ресурсами. В зависимости от вида

ресурса можно выделить:   A) поставщиков сырья и материалов;   Б) поставщиков оборудования и энергии;   B) поставщиков капитала (банки, др. финансовые структуры, акционеры, частные лица, государственные структуры, коммерческие и некоммерческие организации);   В) поставщиков трудовых ресурсов (службы занятости, государственные и коммерческие структуры, учебные заведения и др.).   1.2. Потребители   Потребители формируют рынок сбыта. Под этим понимается следующее: выживание фирмы зависит от ее способности находить потребителей своей продукции и услуг и удовлетворять покупательские запросы.   Классификация потребителей:   A) Непосредственные потребители: отдельные лица, домашние хозяйства, приобретающие товары и услуги для личного пользования).   Б) Фирмы-производители, получающие товары и услуги для производственных целей.   B) Фирмы-посредники («промежуточные продавцы»), приобретающие товары и услуги для последующей перепродажи.   Г) Бюджетные организации и учреждения, покупающие товары и услуги для использования в своей сфере деятельности.   Д) Иностранные потребители, приобретающие товары и услуги для личного и производственного потребления.   1.3. Конкуренты   Конкуренты - один из наиболее динамичных внешних факторов. В условиях рынка руководители фирмы осознают, что если не удовлетворять нужды потребителей столь же эффективно, как это делают конкуренты, то результаты деятельности фирмы могут быть весьма плачевны. Во многих случаях не потребители, а именно конкуренты определяют, какого рода продукцию можно продать и какую цену за нее запросить.   Классификация конкурентов:   A) Соперничество конкурирующих продавцов - (конкуренция между продавцами).   Б) Конкуренция товаров, являющихся заменителями и конкурентоспособных с точки зрения цены - (конкуренция товаров).   B) Конкуренция, связанная с экономическими возможностями и рыночным потенциалом поставщиков - (конкуренция между поставщиками).   Г) Конкуренция, связанная с экономическими возможностями и рыночным потенциалом покупателей - (конкуренция между покупателями).   Д) Появление на рынке новых конкурентов (мощный толчок новых конкурентных столкновений на рынке.   Конкуренты ведут борьбу не только за потребителей, но и за материальные и трудовые ресурсы, капитал и право использовать определенные технические нововведения. От реакции на конкуренцию во многом зависят такие внутренние факторы, как условия работы, оплата труда и характер отношений руководителей с подчиненными.1.4. Контактные аудитории   Контактные аудитории - это внешние силы, которые оказывают непосредственное воздействие на принятие решений фирмы и преследуют различного рода интересы, связанные с ее деятельностью. Категорию «контактные аудитории» можно классифицировать следующим образом:   A) Государственные учреждения надзора и регулирования предпринимательской деятельности.   Б) Средства массовой информации (рекламные агентства, газеты, журналы, радиостанции и телецентры).   B) Общественные организации (профсоюзы, гражданские группы общественного мнения и др.).   Г) Местные контактные аудитории (общины, религиозные организации и др.)
Факторы среды прямого воздействия   1.1. Поставщики   Поставщиками для фирмы являются организации или другие фирмы, обеспечивающие ее различными

Слайд 59Факторы среды косвенного воздействия   Среда косвенного воздействия включает факторы, которые могут

не оказывать немедленного воздействия на функционирование фирмы, но тем не

менее сказываются на ее результатах. Эти факторы можно подразделить на государственно-политические, экономические, социально- демографические, международные, научно-технологические и правовые.   2.1. Государственно-политические факторы   А) Фактор политической стабильности играет весьма существенную роль как для зарубежных, так и для отечественных фирм. Политическая ситуация в стране оказывает влияние на экономическую обстановку в целом, так как в известной степени способы управления экономикой есть результат реализации политических целей и задач находящегося у власти правительства.   Б) Фактор государственного регулирования предпринимательской деятельности. Государственная поддержка, с одной стороны, может стимулировать деятельность фирмы (субсидии, налоговые льготы, кредиты, юридические услуги), с другой - действия государства могут быть ограничивающими, запрещающими (обеспечение производственной безопасность, качество товаров и др.).   2.2. Экономические факторы   Число экономических факторов, оказывающих влияние на деятельность фирм, велико и многообразно, например инфляция сокращает покупательную способность потребителей и реальный спрос на товары и услуги; новые налоги изменяют распределение доходов, приводят к переменам в покупательной способности фирм и населения; уровень процентных ставок на капитал может сделать выгодными или невыгодными инвестиции в новые предпринимательские структуры; уровень занятости определяет наличие свободных рабочих мест и, следовательно, избыток или недостаток рабочей силы, что влияет на уровень заработной платы персонала.   2.3. Социально-демографические факторы   Социально-демографическая среда включает две группы факторов, оказывающих наибольшее воздействие на производственно- хозяйственную деятельность фирм: социокультурные и демографические.   Социокультурная среда отражает уровень жизни различных групп населения, стиль жизни, привычки, нравственные и этические нормы, религиозные основы общества. Все эти факторы социально-культурной среды влияют на поведение покупателей и, соответственно, могут влиять на спрос на отдельные товары и услуги. Например, пропаганда здорового образа жизни создала большие возможности для фирм, производящих и продающих спортивное снаряжение, одежду для отдыха, но при этом пострадали фирмы, предлагающие табачные изделия.   Демографические факторы связаны с изменениями в обществе и отражают:   А) изменения численности населения (прирост населения, снижение рождаемости, повышение уровня смертности);   Б) изменения в возрастном и половозрастном структурном составе населения.   Тенденции в возрастной и половозрастной структуре должны учитывать предприниматели, производящие и реализующие новые виды (марки) изделий. Темпы рождаемости и связанные с этим социальные меры по защите материнства также могут повлиять на рынок товаров и услуг. Рост численности пенсионеров, одиноких людей ведет к появлению многочисленных фирм, занимающих определенные ниши на рынках бытовых услуг, оздоровительных мероприятий, отдыха.   
Факторы среды косвенного воздействия   Среда косвенного воздействия включает факторы, которые могут не оказывать немедленного воздействия на функционирование

Слайд 602.4. Международные факторы   Международные события большого значения (крупные политические события, войны,

катастрофы и т. д.) оказывают косвенное влияние на деятельность и

выживание фирм в различных странах, выходящих на мировые рынки.   2.5. Научно-технологические факторы   Технологическая среда отражает уровень научно-технического развития, который активно воздействует на предпринимательство(например, в области компьютеризации, информационных технологий и т. д.). Причем новые технологии могут привести как к повышению конкурентоспособности продукции фирмы, так и к ее снижению, если большего успеха в их разработке и применении добился конкурент.   Технологические нововведения влияют на эффективность, с которой продукты производятся и покупаются, на скорость старения продуктов, на получение информации о том, какие виды продуктов ожидают потребителей той или иной фирмы, т. е. технологические нововведения влияют на процесс производства, его развитие, обновление и совершенствование. Технологические изменения существенно влияют на изменение численности и качественный состав рабочей силы.   2.6. Правовые факторы   Фирмы как хозяйствующие субъекты рынка действуют в рамках соответствующей правовой среды. С помощью законов и иных нормативных актов регулируется экономическое поведение фирм и их взаимоотношения с контрагентами - поставщиками, потребителями и персоналом. Законодательные акты определяют уровень налогов, таможенных пошлин, деятельность кредитнофинансовых структур. В правовых актах государственных органов могут устанавливаться и льготные условия функционирования фирм (например, в малом предпринимательстве).   2.7. Физико-географические факторы - наличие в достаточном количестве природных факторов производства, необходимых для развития определенных видов деятельности; физическая среда, связанная с климатическими (погодными) условиями, влияющими на процесс функционирования предпринимательских организаций.
2.4. Международные факторы   Международные события большого значения (крупные политические события, войны, катастрофы и т. д.) оказывают косвенное

Слайд 61Ассортимент — это состав однородной продукции по видам, сортам и маркам.
Ассортимент  это перечень видов и разновидностей продукции и товаров, различаемых по  отдельным показателям (признакам).
Ассортимент  - это состав и соотношение различных видов продукции, товаров, услуг в производственном и торговом предприятиях; перечень видов и разновидностей продукции и товаров, различаемых по отдельным

показателям (признакам).



Ассортимент — это состав однородной продукции по видам, сортам и маркам.Ассортимент  это перечень видов и разновидностей продукции и товаров, различаемых по      отдельным показателям (признакам).Ассортимент  - это состав и соотношение различных видов продукции, товаров, услуг в производственном и торговом предприятиях; перечень видов и разновидностей продукции и товаров, различаемых по отдельным показателям (признакам).

Слайд 62Виды ассортимента
Различают ассортимент услуг, ассортимент продукции и торговый ассортимент:
ассортимент услуг - набор услуг, предлагаемых потребителям. 
По степени детализации ассортимент услуг подразделяется на три основных вида: групповой, видовой и внутривидовой.
Ассортимент продукции - состав, соотношение отдельных видов предметов торговли в продукции предприятия, отрасли, группе товаров с учётом их качества и сортности.
В анализе конъюнктуры рынка характеристиками ассортимента являются: ширина, глубина, устойчивость и высота ассортимента.
Ассортимент товаров - группа товаров, связанных между собой либо в силу схожести сферы их функционирования (применения), либо в рамках одного и того же диапазона цен.

Виды ассортиментаРазличают ассортимент услуг, ассортимент продукции и торговый ассортимент:ассортимент услуг - набор услуг, предлагаемых потребителям. По степени детализации ассортимент услуг подразделяется на три основных вида: групповой, видовой и внутривидовой.Ассортимент продукции - состав, соотношение отдельных видов предметов торговли в продукции предприятия, отрасли, группе товаров с учётом их качества и сортности.В анализе конъюнктуры рынка характеристиками ассортимента являются: ширина, глубина, устойчивость и высота ассортимента.Ассортимент товаров - группа товаров, связанных между собой либо в силу схожести сферы их функционирования (применения), либо в рамках одного и того же диапазона цен.

Слайд 63Принято различать групповой и развернутый ассортимент (номенклатуру).  Групповой ассортимент — это перечень различных видов продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления; под развернутым А. понимают состав продукции и товаров одного  вида, различаемых по отдельным признакам - маркам, профилям, артикулу, модели, фасону, росту, размеру, цвету, рисунку, расфасовке, рецепту, упаковке и др.

Принято различать групповой и развернутый ассортимент (номенклатуру).  Групповой ассортимент — это перечень различных видов продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления; под развернутым А. понимают состав продукции и товаров одного      вида, различаемых по отдельным признакам - маркам, профилям, артикулу, модели, фасону, росту, размеру, цвету, рисунку, расфасовке, рецепту, упаковке и др.

Слайд 64Широкий ассортимент позволяет диверсифицировать продукцию; ориентироваться на различные требования потребителей и стимулировать совершение покупок в одном месте. Одновременно он требует вложения ресурсов и знаний в различные категории продукции. Глубокий ассортимент может удовлетворять потребности различных покупательских сегментов по одному продукту; максимизировать  использование места в торговых точках; препятствовать появлению конкурентов; предлагать диапазон цен и стимулировать поддержку

дилеров.

Широкий ассортимент позволяет диверсифицировать продукцию; ориентироваться на различные требования потребителей и стимулировать совершение покупок в одном месте. Одновременно он требует вложения ресурсов и знаний в различные категории продукции. Глубокий ассортимент может удовлетворять потребности различных покупательских сегментов по одному продукту; максимизировать      использование места в торговых точках; препятствовать появлению конкурентов; предлагать диапазон цен и стимулировать поддержку дилеров.

Слайд 65Групповой ассортимент товаров показывает перечень укрупненных товарных групп, составляющих номенклатуру товаров. Так, в продовольственном магазине могут продаваться гастрономические и бакалейные продукты, а в магазине спорттоваров - летний и зимний спортивный инвентарь.
Видовой ассортимент товаров отражает наличие в группе товаров ряда видов. Например, в составе молочных продуктов могут быть представлены кефир, сливки, творог и т.п. Мужская обувь включает такие понятия как сапоги, ботинки, туфли, босоножки.
Внутривидовой ассортимент товаров представляет разновидности продукции, члененения вида на части. Так, творог может быть разной степени жирности, самовары - разной вместимости, обувь - разного фасона, ткани - разной расцветки и т.п. Внутривидовой ассортимент товаров может иметь разную глубину развития, детализации. В этом смысле можно говорить о степени сложности ассортимента. Например, лекарственные препараты, применяемые при определенном заболевании человека, могут быть представлены средствами для наружного или внутреннего употребления, в виде таблеток или жидкостей, иметь разную фасовку, упаковку и т.п.
В отношении промышленных предприятий устанавливается производственный ассортимент продукции, в отношении торговых предприятий - торговый ассортимент товаров. Первых из них отражает специализацию предприятия и служит основанием для заключения договоров поставки. Во втором случае складываются основания судить о масштабах возможности торгового предприятия удовлетворять потребности населения и

различают специализированные и универсальные торговые предприятия.

Групповой ассортимент товаров показывает перечень укрупненных товарных групп, составляющих номенклатуру товаров. Так, в продовольственном магазине могут продаваться гастрономические и бакалейные продукты, а в магазине спорттоваров - летний и зимний спортивный инвентарь.Видовой ассортимент товаров отражает наличие в группе товаров ряда видов. Например, в составе молочных продуктов могут быть представлены кефир, сливки, творог и т.п. Мужская обувь включает такие понятия как сапоги, ботинки, туфли, босоножки.Внутривидовой ассортимент товаров представляет разновидности продукции, члененения вида на части. Так, творог может быть разной степени жирности, самовары - разной вместимости, обувь - разного фасона, ткани - разной расцветки и т.п. Внутривидовой ассортимент товаров может иметь разную глубину развития, детализации. В этом смысле можно говорить о степени сложности ассортимента. Например, лекарственные препараты, применяемые при определенном заболевании человека, могут быть представлены средствами для наружного или внутреннего употребления, в виде таблеток или жидкостей, иметь разную фасовку, упаковку и т.п.В отношении промышленных предприятий устанавливается производственный ассортимент продукции, в отношении торговых предприятий - торговый ассортимент товаров. Первых из них отражает специализацию предприятия и служит основанием для заключения договоров поставки. Во втором случае складываются основания судить о масштабах возможности торгового предприятия удовлетворять потребности населения и различают специализированные и универсальные торговые предприятия.

Слайд 66Формирование ассортимента — проблема подбора конкретных товаров, их отдельных серий, определения соотношений между «старыми» и «новыми» товарами, товарами единичного и серийного производства, «наукоемкими» и «обычными» товарами, овеществленными товарами, лицензиями и «ноухау». 
При формировании ассортимента возникают проблемы установления ценовой политики, требований к качеству продукта, определения гарантий и уровня сервисного обслуживания и др. Важно также определить, собирается ли производитель играть роль лидера в создании принципиально новых видов продуктов или вынужден следовать за другими изготовителями. Ассортиментная политика - определение набора товарных групп, наиболее предпочтительного для успешной работы на рынке и обеспечивающего экономическую эффективность деятельности предприятия в целом.

Формирование ассортимента — проблема подбора конкретных товаров, их отдельных серий, определения соотношений между «старыми» и «новыми» товарами, товарами единичного и серийного производства, «наукоемкими» и «обычными» товарами, овеществленными товарами, лицензиями и «ноухау». При формировании ассортимента возникают проблемы установления ценовой политики, требований к качеству продукта, определения гарантий и уровня сервисного обслуживания и др. Важно также определить, собирается ли производитель играть роль лидера в создании принципиально новых видов продуктов или вынужден следовать за другими изготовителями. Ассортиментная политика - определение набора товарных групп, наиболее предпочтительного для успешной работы на рынке и обеспечивающего экономическую эффективность деятельности предприятия в целом.

Слайд 67Задачи ассортиментной политики могут быть различны. Это:
удовлетворение запросов потребителей - один из основных принципов анализа состояния рынка, который соответствует задаче глубокой сегментации и дифференциации рынка и обеспечивает тесную связь с потребителями;
оптимальное использование технологических знаний и опыта предприятия;
оптимизация финансовых результатов предприятия - формирование ассортимента основывается на ожидаемой рентабельности и величине прибыли, что чаще встречается в практике работы предприятий, однако может быть оправдано при тяжелом финансовом положении, отсутствии альтернатив и др.;
завоевание новых покупателей путем расширения сферы применения существующей производственной программы. Этот подход достаточно консервативен, так как рассчитан на краткосрочные результаты и предполагает удлинение жизненного цикла устаревающих изданий за счет нахождения новых рынков сбыта;
соблюдение принципов гибкости за счет диверсификации сфер деятельности предприятия отрасли печати и включения в них нетрадиционных отраслей;
соблюдение принципа синергизма, предполагающего расширение областей производства и услуг предприятия, связанных между собой определенной технологией, единой квалификацией кадров и другой логической зависимостью.

Задачи ассортиментной политики могут быть различны. Это:удовлетворение запросов потребителей - один из основных принципов анализа состояния рынка, который соответствует задаче глубокой сегментации и дифференциации рынка и обеспечивает тесную связь с потребителями;оптимальное использование технологических знаний и опыта предприятия;оптимизация финансовых результатов предприятия - формирование ассортимента основывается на ожидаемой рентабельности и величине прибыли, что чаще встречается в практике работы предприятий, однако может быть оправдано при тяжелом финансовом положении, отсутствии альтернатив и др.;завоевание новых покупателей путем расширения сферы применения существующей производственной программы. Этот подход достаточно консервативен, так как рассчитан на краткосрочные результаты и предполагает удлинение жизненного цикла устаревающих изданий за счет нахождения новых рынков сбыта;соблюдение принципов гибкости за счет диверсификации сфер деятельности предприятия отрасли печати и включения в них нетрадиционных отраслей;соблюдение принципа синергизма, предполагающего расширение областей производства и услуг предприятия, связанных между собой определенной технологией, единой квалификацией кадров и другой логической зависимостью.

Слайд 68К основным факторам, определяющим ассортимент продукции предприятия, необходимость  расширения и диверсификации его товарной номенклатуры, относятся:
Научные разработки в рассматриваемой отрасли;
изменения, происходящие в товарном ассортименте предприятий-конкурентов;
изменения спроса на производимую предприятием продукцию на рынке, что требует

 разработки товарной политики, которая позволяла бы ему противостоять сужению рынка и умело пользоваться расширением рыночных возможностей;
желание и предпочтение покупателей приобретать большое число наименований продукции одного предприятия;
оптимальность продаж сбытовой сети нескольких видов продукции одновременно;
развитие торговли по специальным заказам отдельных потребителей, предусматривающим  индивидуальное изготовление продукции заданных свойств и характеристик;
стремление избежать наличия неиспользованных или незагруженных мощностей за счет 

производства других, дополнительных видов продукции;
желание использовать побочные продукты для производства новых видов продукции и  повысить общую эффективность деятельности предприятия.
К основным факторам, определяющим ассортимент продукции предприятия, необходимость  расширения и диверсификации его товарной номенклатуры, относятся:Научные разработки в рассматриваемой отрасли;изменения, происходящие в товарном ассортименте предприятий-конкурентов;изменения спроса на производимую предприятием продукцию на рынке, что требует        разработки товарной политики, которая позволяла бы ему противостоять сужению рынка и умело пользоваться расширением рыночных возможностей;желание и предпочтение покупателей приобретать большое число наименований продукции одного предприятия;оптимальность продаж сбытовой сети нескольких видов продукции одновременно;развитие торговли по специальным заказам отдельных потребителей, предусматривающим   индивидуальное изготовление продукции заданных свойств и характеристик;стремление избежать наличия неиспользованных или незагруженных мощностей за счет 

Слайд 69Основными элементами (или фазами) планирования ассортимента продукции являются:
1) выявление текущих и потенциальных (неудовлетворенных) потребностей покупателей; анализ способов использования соответствующей продукции, а также особенностей поведения покупателей (потребителей) в данном сегменте рынка;
2) оценка конкурирующих изделий-аналогов под тем же углом зрения;
3) анализ потребительских оценок качества вырабатываемых предметов торговли, т.е. определение степени их соответствия запросам покупателей (потребителей) с точки зрения способности удовлетворить конкретную потребность в функциональном и эстетическом отношении;
4) определение того, какими предметами торговли должен быть пополнен вырабатываемый ассортимент продукции и какие предмета торговли следует исключить из него по причинам недостаточной рентабельности, морального износа, снижения конкурентоспособности и т.д. Сюда же относится решение вопроса о том, следует ли диверсифицировать производство за счет направлений, выходящих за рамки сложившейся специализации;
5) рассмотрение предложения об освоении новых предметов торговли, усовершенствовании освоенной продукции, а также о новых способах и сферах применения выпускаемых товаров;
6) разработка спецификаций новых или улучшенных предметов торговли в соответствии с требованиями покупателей;
7) изучение с помощью специалистов по научно-техническим предметам торговли и разработкам перспектив производства новых или усовершенствованных предметов торговли, включая вопросы цен, исходной

стоимости и рентабельности;
8) тестирование продукции с привлечением потенциальных потребителей для выявления ее соответствия покупательскому спросу по всему кругу основных показателей: качеству, внешнему виду, прочности, удобству в эксплуатации, безотказности в работе; упаковке, цене, потребительной ценности;
9) разработка специальных рекомендаций для изготовителей продукции в отношении ее качества, типоразмера, наименования, цены, упаковки, технического обслуживания и т.д. в соответствии с результатами проведенного тестирования, пробных продаж и т.п.;
10) подготовка рекомендаций по сбыту продукции, включая: определение сроков и графика ввода на рынок нового или усовершенствованного продукта, масштабов и начальной формы его реализации (например, только пробные продажи в специально отобранных городах, освоение отдельных региональных рынков или же выход сразу на национальный рынок), планов сбыта продукции, разработку программы проведения рекламных кампаний и других мероприятий по стимулированию сбыта.

Основными элементами (или фазами) планирования ассортимента продукции являются:1) выявление текущих и потенциальных (неудовлетворенных) потребностей покупателей; анализ способов использования соответствующей продукции, а также особенностей поведения покупателей (потребителей) в данном сегменте рынка;2) оценка конкурирующих изделий-аналогов под тем же углом зрения;3) анализ потребительских оценок качества вырабатываемых предметов торговли, т.е. определение степени их соответствия запросам покупателей (потребителей) с точки зрения способности удовлетворить конкретную потребность в функциональном и эстетическом отношении;4) определение того, какими предметами торговли должен быть пополнен вырабатываемый ассортимент продукции и какие предмета торговли следует исключить из него по причинам недостаточной рентабельности, морального износа, снижения конкурентоспособности и т.д. Сюда же относится решение вопроса о том, следует ли диверсифицировать производство за счет направлений, выходящих за рамки сложившейся специализации;5) рассмотрение предложения об освоении новых предметов торговли, усовершенствовании освоенной продукции, а также о новых способах и сферах применения выпускаемых товаров;6) разработка спецификаций новых или улучшенных предметов торговли в соответствии с требованиями покупателей;7) изучение с помощью специалистов по научно-техническим предметам торговли и разработкам перспектив производства новых или усовершенствованных предметов торговли, включая вопросы цен, исходной стоимости и рентабельности;8) тестирование продукции с привлечением потенциальных потребителей для выявления ее соответствия покупательскому спросу по всему кругу основных показателей: качеству, внешнему виду, прочности, удобству в эксплуатации, безотказности в работе; упаковке, цене, потребительной ценности;9) разработка специальных рекомендаций для изготовителей продукции в отношении ее качества, типоразмера, наименования, цены, упаковки, технического обслуживания и т.д. в соответствии с результатами проведенного тестирования, пробных продаж и т.п.;10) подготовка рекомендаций по сбыту продукции, включая: определение сроков и графика ввода на рынок нового или усовершенствованного продукта, масштабов и начальной формы его реализации (например, только пробные продажи в специально отобранных городах, освоение отдельных региональных рынков или же выход сразу на национальный рынок), планов сбыта продукции, разработку программы проведения рекламных кампаний и других мероприятий по стимулированию сбыта.

Слайд 70Структура ассортимента
Товарный ассортимент розничного предприятия по своей структуре отличается от ассортимента оптовой организации, именно тем, что он может сочетать в себе разные группы товаров (продукты питания, электроника, мебель, бытовая химия, часы и т.д.), в то время как  оптовики имеют в той или иной степени, специализацию.
По широте ассортимент делится на:
ассортимент широкий (1-100 тыс. наименований);
ассортимент ограниченный (

Структура ассортиментаТоварный ассортимент розничного предприятия по своей структуре отличается от ассортимента оптовой организации, именно тем, что он может сочетать в себе разные группы товаров (продукты питания, электроника, мебель, бытовая химия, часы и т.д.), в то время как    оптовики имеют в той или иной степени, специализацию.По широте ассортимент делится на:ассортимент широкий (1-100 тыс. наименований);ассортимент ограниченный (

Слайд 71Решение о широте товарного ассортимента
управляющий по товарному ассортименту должен принять решение относительно широты этого ассортимента. Ассортимент слишком узок, если можно увеличить прибыли, дополнив его новыми предметами торговли, и слишком широк, если прибыли можно увеличить, исключив из него ряд предметов торговли. Решение о наращивании товарного ассортимента
Товарный ассортимент любой компании является частью общего товарного ассортимента, 

предлагаемого отраслью в целом. Например, на автомобильном рынке автомашины «БМВ» занимают место в ряду моделей средней и высокой стоимости. Наращивание ассортимента происходит тогда, когда компания 

выходит за пределы того, что производит в настоящее время. Наращивание это может идти либо вниз, либо  вверх, либо в обоих направлениях одновременно.
Наращивание вниз. Многие организации поначалу располагаются в верхнем эшелоне рынка и  впоследствии постепенно расширяют свой ассортимент, чтобы охватить и нижележащие эшелоны. Наращивание  вниз может иметь целью сдерживание конкурентов, наступление на них или проникновение в наиболее быстро  растущие сегменты рынка.

Решение о широте товарного ассортиментауправляющий по товарному ассортименту должен принять решение относительно широты этого ассортимента. Ассортимент слишком узок, если можно увеличить прибыли, дополнив его новыми предметами торговли, и слишком широк, если прибыли можно увеличить, исключив из него ряд предметов торговли. Решение о наращивании товарного ассортиментаТоварный ассортимент любой компании является частью общего товарного ассортимента,          предлагаемого отраслью в целом. Например, на автомобильном рынке автомашины «БМВ» занимают место в ряду моделей средней и высокой стоимости. Наращивание ассортимента происходит тогда, когда компания 

Слайд 72Корпоративные кодексы — это правила, действующие для всех членов организации,

и убеждения, разделяемые всеми членами команды.  Корпоративный кодекс может формироваться

при различных ситуациях и условиях:
На стадии роста бизнеса кодекс выполняет миссию социализации по отношению к новым сотрудникам.
Когда руководителям требуется распространить свое видение бизнеса на подчиненных, согласовать с ними философию развития, найти общие подходы.
Когда организация развивает внутренние коммуникации и занимается формированием внутреннего имиджа.
Кодексы обычно состоят из двух частей:
идеологической (миссия, принципы, ценности);
нормативной (стандарты поведения).

Корпоративные кодексы — это правила, действующие для всех членов организации, и убеждения, разделяемые всеми членами команды.  Корпоративный

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно  хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика