Предмет и методы психологии управления

лидерство и руководство , их сравнительная характеристика. 2.Теории лидерских качеств. 3.Поведенческий подход

к изучению лидерства. 4.Ситуационный подход к изучению лидерства. 3. Содержание деятельности руководителя.

для достижения организационной цели. Лидерство – двусторонний процесс, происходящий между

людьми. Руководство - часть управленческой деятельности, в которой различные управленческие вопросы решаются воздействием на подчиненных.

осуществляет регуляцию межличностных отношений в группе, руководитель — официальных отношений

группы как некоей социальной организации; — лидерство можно констатировать в условиях микросреды (малая группа), руководство — элемент макросреды; — лидерство возникает стихийно, процесс назначения руководителя не является стихийным, по сравнению с руководством лидерство менее стабильно, в большой степени зависит от настроения в группе; — руководство подчиненными обладает определенной системой различных санкций, которых в руках лидера нет; — процесс принятия решения руководителем сложен и опосредован множеством обстоятельств, не обязательно коренящихся в данной группе, в то время как лидер принимает более непосредственные решения; — сфера деятельности лидера, в основном, малая группа, сфера действия руководителя — более широкая социальная система

СТИЛИ РУКОВОДСТВА Т. Н. Лобанова и Я. В. Михайлов сопоставили характерные черты авторитарного и демократического стилей руководства (нейтральный встречается редко)

власть.
Власть и влияние как психологическая основа лидерства и руководства

Виды власти:

принадлежат: Высший уровень управления Средний уровень управления Низовой уровень управления Эффективность управленческой деятельности

прямым образом взаимодействует с тремя параметрами: 1) ощущением вероятности достижения успеха, 2) мотивом поведения как личностного фактора, 3) последствиями успеха или неуспеха в решении управленческих ситуаций. Руководители, как и подчиненные, имеющие положительную мотивацию к труду, хотят получить удовлетворение от работы Можно выделить несколько факторов, определяющих эту удовлетворенность: 1.Осознание целей. 2.Достижение успехов в работе. 3. Уверенность в себе. 4. Положительная оценка своих возможностей. 5. Проявление интереса к работе. 6. Положительное отношение к работе.

4. креативность, 5. удовлетворенность, 6. целеустремленность, 7. сопротивляемость, 8.избирательность, 9.

осознанность 10.устойчивость.

функций по руководству организацией: Административная функция Целеполагающая функция Дисциплинарная функция Экспертно-консультативная функция Коммуникативно-регулирующая функция Функция представительства Воспитательной функция Психотерапевтическая функция

и с уважением относится ко всем людям, их нуждам, проблемам,

готов помочь каждому; Скрыто-отрицательный — руководитель относится ко всем подчиненным предвзято, не доверяет им, считает хорошим работником только себя самого. Функциональный — руководитель склонен делить всех подчиненных на хороших и плохих работников и распределяет между подчиненными привилегии, льготы и свое внимание в соответствии с их производственными заслугами. Нейтральный — руководитель безразлично относится ко всем подчиненным, не склонен интересоваться их личными нуждами, вежлив, но не проявляет душевной теплоты. Ситуативный — руководитель постоянно проявляет эмоциональную неуравновешенность, вспыльчивость, его обращение с подчиненными зависит от его настроения