ПРОДАЖИ НА ПОТОК

эра производства

сбыт, или эра продаж"

и их удовлетворение, или маркетинг, определяемый потребителем"

где обязательно учитываются экологические факторы и быстро развивающиеся информационные технологии"

решения о покупке – «Потребительская воронка», автором каковой модели был

Элиас Сент-Эльмо Льюис (Elias St. Elmo Lewis).

Согласно его концепции, любой человек практически всегда проходит четыре неизбежные этапа процесса покупки – от стадии потенциального потребителя до стадии покупателя, причем эти уровни он назвал так: внимание, интерес, желание, действие.

либо через рекомендации знакомых.
Интерес (Interest) – после того, как ему стало

известно о предлагаемом товаре/услуге, у человека возникает заинтересованность в нем/ней.
Желание (Desire) – простой интерес к товару перерастает в желание обладать им.
Действие (Action) – желание переходит в действие и принимает форму решения о покупке

этапов от полного незнания продукта до одержимости им.

открыты для влияния.

& Company:

Наше исследование показало, что 2/3 возможных точек соприкосновения на этапе

активной оценки основаны на активности самих пользователей, это могут быть интернет-обзоры, рекомендации семьи и друзей, посещения точек продаж и прошлый опыт покупок.