Проведение и организация совершенствования

со временем, если его не поддерживать. Это означает, что только

для поддержания текущих стандартов надо проводить некоторый объем работ по обслуживанию производства.

в том, что этим активно занимаются ее конкуренты. Если даже

представить себе нереальную ситуацию, когда совершенствованием не занимаются ни данное предприятие, ни его конкуренты, то всегда появятся третьи лица, которые захотят занять этот сегмент рынка

и даже, откровенно говоря, избалованными. Уровень поставок и их качество

все время растут. Это в свою очередь приводит к стремительному росту ожиданий потребителей. Не всегда можно превзойти ожидания, что считается идеальной ситуацией. Нужно, по крайней мере, им соответствовать. Если этого не сделать, то вы гарантированно потеряете клиента.

состоит из фаз планирования, совершенствования, оценки сделанного и внедрения. Здесь

трудно определить, где начинается цикл, так как у циклического процесса нет ни начала ни конца. В зависимости от самого предприятия, использующего этот процесс, можно начать с любой из первых трех фаз.

или группами, специально создаваемыми для работы над данным конкретным проектом.

мониторинг процесса в проекте, за обеспечение времени на подготовку и

распространение требуемой информации и т.д. Многие из этих задач обычно можно делегировать, но все равно ответственность лежит на лидере команды. Часто, но вовсе не обязательно, роль лидера выполняет человек, занимающий среди членов группы наивысшее положение в иерархии организации.

команду представителя менеджмента, либо предоставлением команде некоторых полномочий менеджмента.

процесс или за его главную часть

что его интересы будут созвучны с совершенствованием процесса.

процесса есть потребитель, у любого процесса есть и поставщик, дающий

вход. Своими поставками он в большей или меньшей степени определяет уровень процесса. Следовательно, его тоже стоит включить в команды действий по совершенствованию.