Слайд 1Психологический аспект мотивации труда.
Мотивационный процесс
Е.К.Черанёва, к.психол.н., доцент ВятГУ
Слайд 2План:
Понятие трудовой мотивации
Виды трудовой мотивации
Мотивационный процесс
Слайд 3Понятие трудовой мотивации
Мотивация - это внутреннее состояние человека, связанное с
потребностями, которое активизирует, стимулирует и направляет его действия к поставленной
цели.
Слайд 4 Она выступает движущей, побудительной силой человеческой деятельности
и поведения на основе глубокой личной заинтересованности и вовлеченности в
ее осуществление.
Социально-психологическая мотивация формируется под воздействием на индивидуум таких факторов, как социальные ожидания, нормы, ценности, образцы поведения и т. д.
Социально-экономическая мотивация определяется более широким кругом факторов, такими как отношения собственности, предпринимательская среда и условия для конкуренции, принципы оплаты труда и формирования доходов, критерии подбора и выдвижения кадров, система организации труда, производства и управления.
Слайд 5Мотивация трудовой деятельности – это побудительная сила трудовой деятельности и поведения
на основе глубокой личной заинтересованности и вовлеченности в ее осуществление.
Слайд 6Виды трудовой мотивации.
Принято выделять три основных вида трудовой мотивации:
• материальную;
•
социальную (моральную);
• организационную (административную).
Слайд 7Материальная мотивация реализуется через ряд каналов:
-систему оплаты труда,
-систему
дифференцированного учета видов и результативности труда,
-систему реализации полученных за труд
денежных средств (развитие сферы расходования полученных трудовых доходов).
Слайд 8К дополнительным стимулам, практически также являющимся материальными, мировая практика (об
этом свидетельствует политика фирм в странах с развитой рыночной экономикой)
относит:
оплату за счет фирмы транспортных расходов,
субсидии на питание,
помощь в оплате расходов на образование,
оплачиваемые за счет фирмы медицинские обследования,
поездки туристического характера в выходные дни и во время отпуска,
расходы работодателя на страхование жизни работников и их иждивенцев,
страхование от несчастных случаев и т.п.
Слайд 9Социальные, или моральные, стимулы основаны на нравственных ценностях человека, осознании
работником своего труда как долга перед обществом, понимании ценности и
полезности этого труда
Слайд 10К данной категории относят также побудительные мотивы, связанные с творческой
насыщенностью и содержательностью труда, относительно благоприятными его условиями, взаимоотношениями в
трудовом коллективе, отношениями между работником и его руководителем, возможностью профессионально-квалификационного роста, самосовершенствования и самовыражения.
Слайд 11Система стимулов к труду схематически
Слайд 12Организационная (или административная) мотивация опирается на закрепленное законом право администрации
(работодателя) требовать от работников соблюдения принятых правил трудовой деятельности.
Слайд 13Статья 3 ТК Российской Федерации определяет, что работник должен: добросовестно
выполнять трудовые обязанности, соблюдать трудовую дисциплину, бережно относиться к имуществу
предприятия, выполнять установленные нормы труда
Следовательно, основа этого вида мотивации — дисциплина труда, а ее результат — дисциплинарная ответственность, предусматривающая меры воздействия на работника за ненадлежащее исполнение своих обязанностей.
Слайд 14Мотивационный процесс
Процесс мотивации строится вокруг человеческих потребностей - основного объектам
воздействия с целью побуждения людей к действиям.
В общем виде
потребность представляет собой ощущение недостатка в чем-либо, имеющее индивидуализированный характер при общности характера проявления.
Слайд 15Стадии мотивационного процесса
Как процесс, мотивация может быть представлена в виде
ряда последовательных стадий, носящих условный характер:
1. Возникновение потребности. Потребность
появляется когда, человек начинает ощущать, что ему не хватает чего-либо. Она проявляется в конкретное время и "требует" от человека, чтобы он искал возможности и предпринимал какие-либо шаги для устранения ее. Потребности могут быть разными: физиологическими, психологическими, социальными.
2. Поиск пути устранения потребности. Поскольку потребность возникла и для человека создает проблемы, то он начинает поиск возможностей ее устранения, удовлетворения, подавления. Появляется необходимость что-то делать, предпринимать.
Слайд 163. Определение направления действия. Человек производит фиксацию того, что и
какими средствами ему следует сделать, чего добиться и получить для
устранения потребности. На этой стадии производится увязка таких вопросов, как: что мне нужно получить, чтобы потребность устранить; что мне нужно сделать, чтобы получить желаемое; в какой степени я смогу добиться желаемого; насколько то, что я смогу получить, сможет устранить потребности?
4. Осуществление действий. На данной стадии человеком затрачиваются усилия для того, чтобы предпринять действия, в конечном счете, которые, должны ему предоставить возможность получения чего-либо, чтобы потребность устранить. Поскольку процесс работы оказывает на мотивацию обратное влияние, то на данной стадии может осуществляться корректировка целей.
Слайд 175. Получение вознаграждения за выполнение действий. Проделав некоторую работу, человек
или непосредственно получает то, что он можно использовать для устранения
потребностей, или то, что он может на желаемый объект обменять. На этой стадии уясняется то, насколько выполнение действий дало желаемые результаты, а в зависимости от этого мотивация к действию либо ослабляется, либо сохраняется, либо усиливается.
6.Устранение потребности. В зависимости от уровня снятия напряжения, инициируемого потребностью, а также от того, вызывает ли устранение потребности ослабления или усиления мотивации к деятельности, человек до возникновения новой потребности или прекращает деятельность, или продолжает поиски возможностей по устранению потребности.
Слайд 18Факторы, определяющие мотивационный процесс.
Неочевидность мотивов.
Изменчивость мотивационного процесса.
Различие мотивационной структуры
отдельных людей,
Различные степени влияния одних и тех же мотивов
на разных людей
Зависимости одних мотивов от других (компенсаторные возможности мотивов)
Слайд 19Таким образом, мотивационный процесс достаточно сложен и неоднозначен. Существует значительное
количество различных мотивационных теорий, пытающихся это явление объяснить.