Разделы презентаций


ПСИХОЛОГИЯ

Содержание

«Конфликты – это норма жизни. Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс». Чарльз Ликсон

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1ПСИХОЛОГИЯ
Конфликты и пути их преодоления

ПСИХОЛОГИЯКонфликты и пути их преодоления

Слайд 2«Конфликты – это норма жизни.
Если в вашей жизни нет

конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс».
Чарльз Ликсон

«Конфликты – это норма жизни. Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс».

Слайд 3
РЕАЛЬНЫЙ
противоречие, разногласие в интересах, желаниях, стремлениях, нарушающее нормальное

взаимодействие людей, мешающее достигать цели и приводящее к противоборству. Разрешение такого конфликта

направлено на достижение определенного результата — устранение противоречия.

НАДУМАННЫЙ
целью конфликтующих сторон является выражение отрицательных эмоций, выяснение отношений, а не устранение реального препятствия, противоречия. Конфликт здесь лишь повод обидеть, уязвить, унизить собеседника; зачастую, если спросить у конфликтующих: «Что вы реально хотите выяснить, чего добиться?», то они сами не могут ответить на этот вопрос.

ТИПЫ КОНФЛИКТОВ

РЕАЛЬНЫЙ   противоречие, разногласие в интересах, желаниях, стремлениях, нарушающее нормальное взаимодействие людей, мешающее достигать цели и приводящее к противоборству.

Слайд 4ВИДЫ КОНФЛИКТОВ
Межличностный
Между личностью и группой
Межгрупповой

ВИДЫ КОНФЛИКТОВМежличностныйМежду личностью и группой Межгрупповой

Слайд 5 Этапы конфликта

Этапы конфликта

Слайд 6ТЕСТ
НА СКОЛЬКО ВЫ КОНФЛИКТНЫЙ ЧЕЛОВЕК?

ВЫБЕРИ НАИБОЛЕЕ ПОДХОДЯЩИЙ ДЛЯ

ВАС ОТВЕТ.
БУДЬТЕ ЧЕСТНЫМИ!

ТЕСТ НА СКОЛЬКО ВЫ КОНФЛИКТНЫЙ ЧЕЛОВЕК? ВЫБЕРИ НАИБОЛЕЕ ПОДХОДЯЩИЙ ДЛЯ ВАС ОТВЕТ.БУДЬТЕ ЧЕСТНЫМИ!

Слайд 7ВЫХОДЫ ИЗ КОНФЛИКТА
Противостояние (соревнование)
Избегание (уход)
Приспособление (уступки)
Компромисс (варианты)
Сотрудничество (делаем вместе)


ВЫХОДЫ ИЗ КОНФЛИКТАПротивостояние (соревнование)Избегание (уход)Приспособление (уступки)Компромисс (варианты)Сотрудничество (делаем вместе)

Слайд 8ПРОСТИВОСТОЯНИЕ (СОРЕВНОВАНИЕ)
Фраза: Ты не прав и я тебе это докажу!
Стремление

добиться своего за счет другого, «силовой» способ разрешения конфликта.
Эта

стратегия оправдана в критических ситуациях, когда решаются жизненные вопросы. Выигрывает тот кто сильнее.
Цена победы – разрыв отношений, страдания проигравшего.
Чаще всего эту стратегию используют люди самоуверенные в себе, агрессивные, амбициозные.
ПРОСТИВОСТОЯНИЕ (СОРЕВНОВАНИЕ)Фраза: Ты не прав и я тебе это докажу! Стремление добиться своего за счет другого, «силовой»

Слайд 9ИЗБЕГАНИЕ (УХОД)
Фраза: Давай не будем спорить, а то поссоримся!

Уклонение

от принятия решений.

Эта стратегия используется в том

случае, когда цена вопроса не велика или нужна пауза для принятия окончательного решения.
Достоинством этой стратегии можно считать сохранение отношений, однако в этом случае ни одна из сторон не получает преимущества, конфликт не разрешен, а только притушен.

Чаще всего стратегию «избегания» используют люди, неуверенные в себе или находящиеся в тисках непреодолимых обстоятельств.
ИЗБЕГАНИЕ (УХОД) Фраза: Давай не будем спорить, а то поссоримся! Уклонение от принятия решений.   Эта

Слайд 10ПРИСПОСОБЛЕНИЕ
Фраза: Да, хорошо, ты прав (хоть я с тобой и

не согласен)!

Принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого.
Эта

стратегия уместна в том случае, когда ради сохранения отношений человек готов жертвовать своей выгодой. В этом случае сторона, идущая на уступки, проигрывает другой стороне. Сохранение истинных партнерских отношений в этом случае проблематично.
Данная стратегия характеризует мирного, уступчивого человека.
ПРИСПОСОБЛЕНИЕ Фраза: Да, хорошо, ты прав (хоть я с тобой и не согласен)!Принесение в жертву собственных интересов

Слайд 11КОПРОМИСС
Фраза: Давай договоримся (хотя ни тот, ни другой не получают

желаемого в полной мере)
Варианты:
Обмен
Жребий
Посредник
Очередность

Метод взаимных уступок.

Компромисс дает возможность частично учесть интересы обеих сторон. Стратегия уместна в том случае, если сохранение отношений с партнером важнее выгоды или когда другие способы разрешения конфликта не эффективны.

Она свидетельствует о гибкости, дипломатичности применяющих ее людей.
КОПРОМИСС Фраза: Давай договоримся  (хотя ни тот, ни другой не получают желаемого в полной мере) Варианты:

Слайд 12СОТРУДНИЧЕСТВО
Фраза: Давай сделаем это вместе! (все получают желаемое)

Поиск решения, устраивающего

обе стороны. Эта стратегия является самой эффективной, потому что в

этом случае выигрывают обе стороны.

Стратегия укрепляет отношения и дает взаимные выгоды.

Этой стратегии обычно придерживаются сильные, зрелые, уверенные в себе люди.

СОТРУДНИЧЕСТВО Фраза: Давай сделаем это вместе!  (все получают желаемое)Поиск решения, устраивающего обе стороны. Эта стратегия является

Слайд 13ТЕСТ
ВАШЕ ПОВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТАХ

Если высказывание отражает ваше типичное поведение

в общении с другими людьми, поставьте в клетке с его

номером плюс, если не отражает — минус.
БУДЬТЕ ЧЕСТНЫМИ!
ТЕСТ ВАШЕ ПОВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТАХЕсли высказывание отражает ваше типичное поведение в общении с другими людьми, поставьте в

Слайд 14Как управлять собой
Существуют рекомендации как управлять собой и окружающими.
1. Вулкан.

Запомните, в какое время вы или окружающие закипаете, и выключите

пламя.
2. Глиняный горшок. Запомните, в какое время вы или окружающие закипаете, и выключите пламя.
3. Волна. Ничего не поделаешь. Будьте готовы к этому. Старайтесь обойти предмет разногласий.
4. Собиратель. Будьте честным. Следите за событиями. Регулярно проверяйте, как обстоят дела.
5. Реактор. Сожмите губы, пока не успокоитесь. Найдите другой способ разрядки. Отделите мысленно реакцию от источника.

Как управлять собой Существуют рекомендации как управлять собой и окружающими.1. Вулкан. Запомните, в какое время вы или

Слайд 15ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
Если возник спор, обсуждайте только его

предмет, не переходя на личности.
У каждого человека может быть свое

личное мнение. Уважайте мнение партнера.
Улыбка и доброжелательность — лучшие помощники в решении спорных вопросов.
Сохраняйте лицо. Гнев, злоба и крик его испортят.
Проявляйте чувство юмора — хорошая и уместная шутка может разрядить обстановку и помочь в решении даже самых напряженных вопросов.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ Если возник спор, обсуждайте только его предмет, не переходя на личности.У каждого

Слайд 16РЕБЯТА, ДАВАЙТЕ ЖИТЬ ДРУЖНО И ПОПРАКТИКУЕМСЯ!

РЕБЯТА, ДАВАЙТЕ ЖИТЬ ДРУЖНО И ПОПРАКТИКУЕМСЯ!

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно  хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика