Раздел 2 Субъекты управления

М. Лазукиным (директором Департамента корпоративного бизнеса Центра «Оптима-проект»). – «Управление

персоналом», 2004, №7.
2.      Кристенсен К. Дилемма инноватора. Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 239с.
3.      Нонака И., Такеучи Х. Компания – создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / Перевод с английского. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 384 с.
4.      Друкер П. Задачи менеджера в ХХ1 веке. : Пер. с англ.: Уч. Пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. – 272 с. (Глава 5. Производительность работников умственного труда, с.181-212).
5.      Белбин Мередит. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач. (Издана на англ. в 1981 г.). Пер с англ.
6.  Робсон М.,Уллах Ф.Практическое руко­водство по реинжинирингу бизнес-процес­сов. — М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.
7.  Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпо­рации. — СПб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 1999.
8.            Филатова Е.С. Искусство понимать себя и окружающих. — СПб.: Дельта, 1999.
9.            Пугачев    В.П.    Руководство   персоналом организации:    Учебник.    —    М.:    Аспект Пресс, 2000.
10. Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг.—М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАН­ДЕМ»-Изд-во ЭКМОС,1998.
11. Аоки М. Фирма в японской экономике. - СПб.: Лениздат, 1995.
12. Армстронг М. Основы менеджмента. - Ростов-на-Дону: «Феникс», 1998.

13. Базаров Т.Ю., Рыбкин И. В., Пыркова Т.С. Управленческие команды и их формирование //www.cpt21.ru/old/book1/ 5uprkom.htm.
14. Бойетт Дж.Г., Бойетт Дж.Т. Путеводитель по царству мудрости: Лучшие идеи мастеров управления // Корпоративный менеджмент
15. Грейсон Дж.К.мл.,О`Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века /Пер.с англ.-М.:Экономика, 1991.
16. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий /Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1987.
17. Лебедев А. Microsoft Solutions Framework. Модель проектной группы //Решения Microsoft, N4. - М.: Компьютер Пресс, 1998. - С. 16-20.
18. Машков В.Н. Психология управления. - С-Пб: Изд-во В.А. Михайлова, 2000.
19. Попов. А.В. Теория и организация американского менеджмента. - М.: Изд-во МГУ, 1991.
20. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. - М.: Прогресс, 1989.
21. Соколин Б. Кризисная экономика России: рубеж тысячелетий. - СПб: Лики России, 1997.
22. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление фирмой - М.: АКАЛИС, 1996.
23. http://sanalex.freeservers.com/vip/distr/trening8.html
24. Карякин А.М. Командная работа: основы теории и практики - Иваново, 2003.
25. Аркадиев Н. Командный прорыв (О разделении труда)// Новости авторемонта, №12 - М., 2002г.

// Управление проектами. – 2004. – № 1. - С.

18-22; 2005. - № 1 (1). – С. 24-35; № 2 (2). – С. 14-19.
27. Гейзлер, П.С. Управление проектами: Учебное пособие / П.С. Гейзлер, О.В. Завьялова. – Мн.: БГЭУ, 2005. – 255 с.
28. Мишин, С.А. Проектный бизнес: адаптированная модель для России / С.А. Мишин. – М.: АТ, 2006. – 428 с.
29. Волгин Б. Деловые совещания. - М., 1991.
30. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 1991.
31. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1992.
32. Т.И. Холопова, М.М. Лебедева, Протокол и этикет для деловых людей, М., 1995.
33. Ягер Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М., 1994.
34. Браим И.Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.
35. Мицич П. Как проводить деловые беседы – М., 1987.
36. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/Под ред. Проф. В.Н.Лавриненко - 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
37. Еникеев М.И. Общая и социальная психология. Учебник для вузов. – М.:Издательская группа НОРМА–ИНФРА М,1999.
38.Емельянов Е.Н.,Поварницына С.Е.Психология бизнеса.– М.: АРМАДА, 1998.
39. Бункина М.К.,Семенов В.А.Экономика и психология. На перекрестке наук:Учебное пособие.–М.:Издательство «Дело и Сервис», 1998.

взаимодействующие между собой и с объектом управления при выработке и

принятии управленческих решений в процессе его осуществления
Выделяются:
Ключевые участники проекта: инвестор, заказчик, генконтрактор, генподрядчик, исполнители;
Команда управления проектом: менеджер проекта, функциональные менеджеры проекта – члены команды проекта.

команды;
роли, ориентированные на создание/ поддержание работы команды;
индивидуальные роли

(нефункциональные).

Оформитель (shaper) - придает законченную форму действиям команды
Генератор идей (plant)

- выдвигает новые идеи и стратегии
Критик (monitor-evaluator) - анализирует проблемы с прагматической точки зрения
Рабочая пчелка (company worker) - превращает планы и концепции в рабочие процедуры
Опора команды (team worker) - поддерживает силу духа в участниках
Добытчик (resource investigator) - обнаруживает и сообщает о новых идеях «на стороне»
Завершающий (completer) - стремится отыскать работу, требующую внимания и старается избавить команду от ошибок

проектировщик; ГП - генподрядчик; СП - субподрядчик; Б - банки;

ОВ - органы власти; ПС - поставщики; В - владелец земли; Л - лицензоры; И - инженер; ИП- изготовители продукции; ПП - потребители продукции; * - должен осуществлять; X - может осуществлять

Основные функции участников инвестиционного проекта

на период осуществления проекта с целью эффективного достижения его целей.

Средняя численность команд в
США и Канаде - 8-10 человек
РФ - 7±2 чел.
ЕС – 5 - 8 чел.

помощник
привлекаемые члены команды
Представитель заказчика
Представитель контрактора
Представитель проектировщика
Представитель генподрядчика
Представитель субподрядчика
Прочие представители
постоянные

члены команды

МТС, поставок, закупок
Руководитель строительства
Координатор работ по эксплуатации
Руководитель финансово-бухгалтерской службы

цикла

мощность:
планирование,
контроль,
координация

проектом;
- Решает вопросы привлечения ресурсов на проект;
- Участвует

в подборе, подготовке и мотивации персонала;
- Определяет ответственность, содержание работ и цели для участника команды;
- Разрабатывает и согласует план проекта, бюджет, план управления рисками, план коммуникаций и другие элементы;
- Обеспечивает исполнение плана проекта;
- Координирует и принимает участие в работах по заключению контрактов в проекте и контролирует их исполнение и закрытие;
- Устанавливает все коммуникационные связи;
- Обеспечивает формирование информационных потоков в проекте, составление и предоставление отчетности;
- Поддерживает постоянную связь с заказчиком, разрешает все возникающие вопросы и обеспечивает получение информации от него для выполнения работ по проекту;
- Контролирует и анализирует состояние работ по проекту, прогнозирует возможные проблемы и предпринимает корректирующие действия;
- Координирует деятельность всех участников и контролирует изменения.

обладающий даром внушения и убеждения. На других членов команды он

влияет словом.
Лидер (в узком смысле слова) – менее авторитетен, чем вожак. Наряду с внушением и убеждением ему приходится мотивировать поведение членов группы личным примером. Как правило, влияет только на часть членов команды.
Ситуативный лидер – обладает личностными качествами, имеющими значение только в какой то, вполне конкретной ситуации: торжественное событие в коллективе, поход, спортивное мероприятие и т.д.

Лидеры бывают: деловые, эмоциональные, авторитарные, демократические, позитивные и негативные.

своей природе ленивы, не любят брать на себя ответственность и

управлять ими можно только при помощи угроз, наказания и денег. Стиль характеризуется высокой концентрацией руководства, единоначалием в принятие решений, жестким контролем за деятельностью подчиненных.

полномочия и ответственность между руководителем и подчиненным. Важные производственные проблемы

обсуждаются, и на этой основе вырабатывается решение.

Он предпочитает не рисковать, переложить свои функции и обязанности на

другого человека; никогда не критикует начальство, работу подчиненных практически не контролирует.

Parents Organization) – Организация, внутри которой возник проект и в

интересах которой он осуществляется.



Организационная структура проекта
Это наиболее важный механизм управления проектом. Она позволяет реализовывать всю совокупность функций, процессов и операций, необходимых для достижения поставленных перед проектом целей

организации. Функциональная структура применяется для реализации одного проекта, поэтому является

проектной.
Проектная структура. Предполагает, что комплекс работ проекта разрабатывается независимо от иерархической структуры организации.
Матричная структура. Она представляет собой промежуточную форму, объединяющую преимущества функциональной и проектной структур. Существуют три разновидности этой структуры:
- слабая (мягкая) матрица, когда руководитель проекта отвечает за координацию задач, но имеет ограниченные полномочия по управлению ресурсами;
- сильная (жесткая) матрица, когда руководитель проекта обладает максимальными полномочиями, и несет полную ответственность за выполнение задач проекта.
- сбалансированная матрица, когда руководитель проекта координирует все работы и разделяет ответственность за достижение цели.

системе взаимоотношений участников проекта.
соответствие организационной структуры содержанию проекта.
соответствие организационной структуры

требованиям внешнего окружения.

управлению реализует специализированная управляющая фирма

это:
непосредственное выживание;
поиск партнеров;
формирование эффективного производства;
обеспечение социальной вовлеченности служащих в

производственные процессы.

на рынок - это
1. Работа с клиентами;
2. Гибкая ценовая политика;
3.

Создания дилерской сети;
4. Экономическое стимулирование работы по привлечению клиентов.

проверенных партнеров;
- поиск партнеров, наиболее благоприятных при данной конъюктуре рынка.

возможностей (вертикальной организационной структуры; вертикальной интеграции; экономии на масштабах);
эффективный

поиск новых возможностей (горизонтальные организационные структуры; горизонтальную интеграцию; адаптацию к изменениям и поиск новых возможностей; конкуренцию качеством; аккумулирование опыта).

процессы
- вовлечь сотрудников в процесс производства;
- решить часть проблем,

возникающих вследствие инертности и формальности вертикальных организационных структур;
- ускорить процесс аккумулирования опыта

.

Метод Метод интеграции.
Метод уравновешивания.
Метод компромиссный.

эталон, модель, принимаемая за исходные для сопоставления с ним других

подобных объектов
Стандарт разрабатывается на материальные предметы, нормы, правила и требования различного характера.

Государственный комитет РФ по жилищной и строительной политике (Госстрой России). Рекомендации ПО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕГО ПРОЕКТОМ ПРИ РАЗРАБОТКЕ И РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТНОЙ И РАБОЧЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ НА СТРОИТЕЛЬСТВО ПРЕДПРИЯТИЙ, ЗДАНИЙ И СООРУЖЕНИЙ МДС 11-2.99 Москва 1999

и инженерных объединений;
- технические условия;
- стандарты предприятий.

12207, Information Technology - Software Life Cycle Processes (1995); ISO/IEC

TR 15271, Information Technology - Guide for ISO/IEC 12207 (1998); ISO/IEC 15288 CD2, Life Cycle Management - System Life Cycle Processes (2000) и др.

и управленческие контракты

Проведение юридической экспертизы контрактов на проектирование и

строительный подряд
Стратегия составления контрактов, защита контракта, страхование рисков, возникающих в контрактах

Понятия стандартов и норм, их роль и значение в управлении проектами. Разновидности стандартов. Стандарты и нормы, как основа взаимодействия участников проекта. Примеры действующих стандартов в УП

Понятие правового обеспечения проекта. Менеджер и юридические аспекты проекта.

Использование правовых основ при осуществлении проекта.

РФ (в частности, гл. 37 о подряде)
2.Закон РФ «Об инвестиционной

деятельности в РФ» от 26 июня 1991 года № 1488-1.
3.Федеральный Закон «Об инвестиционной деятельности в РФ, осуществляемой в форме капитальных вложений» от 25 февраля 1999 года №39-Ф3.
4. Закон РФ «О предприятиях и предпринимательской деятельности» от 25 декабря 1990 года № 445-1.
5. Федеральный Закон РФ «Об иностранных инвестициях» от 9 июля 1999 года № 160-ФЗ.
6. Федеральный Закон РФ «О местном самоуправлении» от 6 октября 2003 года №131-Ф3.
7. Федеральный Закон РФ «Об охране окружающей среды» от 10 января 2002 года №7-ФЗ.
8. Закон РФ «О сертификации продукции и услуг» от 10 июня 1993 года №5151-1.
9. Земельный кодекс РФ от 25 октября 2001 года.
10.Постановление Правительства РФ « О порядке проведения экспертизы и утверждения градостроительной, предпроектной и проектной документации» от 27 декабря 200 года
11. Постановление Правительства РФ «Об утверждении основных положений порядка заключения и исполнения государственных контрактов (договоров о подряде) на строительство объектов для федеральных государственных нужд в РФ» от 14 августа 1993 года.