Самая большая и самая старая проблема у предпринимателей, руководителей

сотрудники.

четырёх) находим такое определение (везде одинаковое):  «Ответственность - возлагаемое на кого-либо

или взятое кем-либо обязательство отчитываться в каких-либо своих действиях и принять на себя вину за возможные их последствия».  Вам не кажется, что термин несколько негативно звучит? Взять на себя вину…. Тут есть одна нелогичность, которую невозможно не заметить. А что, если последствия действий были просто прекрасны? Слово «вина» тут никак не подходит.

подвержен советской цензуре, мы видим совершенно другое определение того же

слова. И это определение как нельзя больше подходит для целей менеджмента.  RESPONSIBILITY (ответственность) – состояние, при котором человек является и признает себя причиной чего-либо. Необходимость давать отчет в своих действиях. Способность действовать по собственной инициативе, без надзора. Если вы несете ответственность за что-то, то это является вашей работой или обязанностью, и вы должны принимать самостоятельные решения в отношении этого. (Словарь Collins) Использование именно этого определения можно найти в работах классиков менеджмента. К примеру, Л. Рон Хаббард даёт слову ответственность именно такую дефиницию – «способность быть причиной».

выполняет поставленные задачи и у него регулярно снижается КПЭ

с различными проблемами превращают его день в однообразное и, в конечном счете, скучное или

вообще ненавистное занятие.

скот», а «Завершенная работа сотрудника».

относительно любой ситуации, плана или чрезвычайного происшествия, достаточно полная, чтобы

от него требовалось только отметить: «Одобрено» или «Не одобрено».

движение: кто-то посылает недостаточную информацию и требует решения. Поскольку руководителю необходимо больше

информации, чем представлено, он вынужден надевать шляпу этого человека и собирать недостающие данные, используя своё собственное время и свои собственные линии.

должен закончить её, делая следующее: 1. Собирая данные, необходимые для принятия решения. 2.

Вырабатывая решение, которое будет основано только на письменных данных. 3. Выпуская приказы, вместо того чтобы одобрять их.

сотрудника» — это подборка информации в виде послания, или пакет, в которых: 1. Излагается

ситуация. 2. Предоставляются все данные, необходимые для её решения. 3. Предлагается решение. 4. Имеется строчка, где руководитель может поставить подпись, чтобы одобрить или не одобрить это решение.

ЗРС Ситуация: На данный момент в магазине №…. отсутствует рекламный баннер, установка которого

способствовала бы привлечению потенциальных клиентов.
Данные: Для размещения баннера, рекламирующего услуги нашей компании размерами 2×5 метров необходимо затратить 25 000 рублей. Баннер будет размещать компания «Фабрика рекламы». Баннер будет размещен на рекламном щите по адресу: Коровинское шоссе, 10. По данным компании «Фабрика рекламы» ежедневно нашу рекламу будет видеть от 2 000 до 2 500 человек. Стоимость самого баннера с установкой — 20 000 рублей. Стоимость разрешения от Департамента Информации и рекламы при мэрии — 5 000 рублей. Выплату возможно осуществить из фонда продвижения.
Решение: Выделить денежные средства в сумме 25 000 рублей для оплаты расходов, связанных с размещением баннера.   Это верно Руководитель службы маркетинга (ФИО) _________________ (подпись)     Одобрено______________Не одобрено___________

планы, расчёты, необходимые для разрешения ситуации. Приложите любые документы или

письма, которые требуют подписи руководителя. Приложите необходимую дополнительную информацию. РЕШЕНИЕ:  Изложите решение, которое вы предлагаете.