СИСТЕМА СТАНДАРТНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ АУДИТОРИИ ЧАСТЬ 1. ПЕЧАТНЫЕ СМИ И РАДИО

профессор факультета коммуникаций, медиа и дизайна,
НИУ «Высшая школа экономики»

Принципы ее организации:
1. Стандартные показатели рассматривают только факты обращения аудитории

к СМИ.

2. Стандартные показатели не рассматривают ни отношение к СМИ или их составляющим, ни общественное мнение, ни особенности восприятия, ни качество контента.

3. Для каждого вида СМИ (печатные СМИ, радио, ТВ,
интернет-издания) существует свой набор параметров аудитории.

4. В значительной степени параметры, формулы их расчета обусловлены методом измерения.

с техническим производством и распространением продукции; по ним можно грубо

оценить величину потенциальной аудитории при отсутствии данных прямых измерений)

Редакционные параметры
(это величины, получаемые социологическими методами на основе прямых измерений и связанные с реальным обращением людей к СМИ)

Рекламные параметры
(они направлены на решение задач экономического характера при размещении рекламы в СМИ и комбинируют данные прямых социологических измерений с финансовыми показателями)

разовый тираж в 2,5-3 раза.
Главный технический показатель печатных СМИ

– тираж, т.е. количество напечатанных экземпляров.

Пример: разовый тираж газеты «Вечерняя Москва»
от 25 января 2018 г. составил 786 940 экз.

Различают:
- разовый тираж (одного
номера)
- совокупный тираж за
определенный период
(сумма разовых тиражей)
- средний тираж по
совокупности номеров за
определенный период

номера – AIR (Average Issue Readership) в тыс.чел. – среднее

количество читателей, прочитавших или просмотревших номер печатного издания в течение заданного периода времени.

2. Средняя аудитория одного номера – AIR% в процентах от размера генеральной совокупности.

Величина AIR и AIR% ежедневных газет с наибольшей аудиторией в Москве (март-июль 2017 г., возраст 16+ )

Печатные СМИ

Источник: Mediascope

мужской или женской.

Для этого надо знать количество мужчин и женщин

в генеральной совокупности и придерживаться принципа репрезентативности при формировании выборки.

Величина AIR% по всей аудитории, а также среди мужчин и среди женщин в Москве (март-июль 2017 г., возраст 16+ )

Печатные СМИ

Редакционные показатели аудитории

Источник: Mediascope

времени A в тыс. (или млн.) чел. – количество читателей,

прочитавших или просмотревших хотя бы один номер печатного издания в течение заданного периода времени.

4. Охват аудитории издания в течение заданного периода времени в процентах от размера генеральной совокупности – А%.

Величина A и A% ежедневных газет с наибольшей аудиторией в Москве (март-июль 2017 г., возраст 16+ )

Печатные СМИ

Источник: Mediascope

целевой индекс, Affinity Index).
Далее число округляется до целых (дробные числа

не используются).

Если число меньше 90, то считается, что целевая группа в аудитории выражена плохо.
Если число находится в пределах от 90 до 110, то считается, что целевая группа в аудитории как бы «растворяется» среди других целевых групп – нет ее выраженности.
Если число больше 110, то считается, что целевая группа хорошо представлена во всей аудитории.

Печатные СМИ

Редакционные показатели аудитории

хорошо представлена в «Российской газете» и « Спорт-экспрессе», а в

остальных изданиях она не выражена.

Источник: Mediascope

слабо представлена в «Российской газете» и « Спорт-экспрессе», а в

остальных изданиях она как бы «растворена» и не выражена.

Источник: Mediascope

Оно стало активно развиваться в 1920-е гг.
В СССР регулярное

радиовещание началось в 1924 году. Первоначально это было эфирное радио – распространение информации «без проводов».
В современном мире под радиовещанием понимается непрерывный поток аудиоинформации,
распространяемый на основе лицензии с помощью различных технологий.
Различают эфирное, проводное, кабельное, спутниковое,
онлайновое и мобильное радио.
Отсюда несколько видов технических показателей аудитории, связанных с той или иной технологией распространения радиосигнала.

Предварительные замечания

вещанием, покрытие, Cover,
Coverage) – количество людей, постоянно проживающих в

зоне эфирного вещания.

Когда радиостанция получает лицензию на вещание, там указывается зона вещания (синоним - зона покрытия),
которая считается неизменной.

В нее входят населенные пункты. Подсчитывается численность населения, проживающего в зоне вещания.

Технический охват вещания выражается либо в абсолютных единицах – тыс.чел., либо в процентах от численности населения в некоторой географической зоне.

трех ведущих государственных радиостанций среди городского и сельского населения России

в 2015 году (в процентах от соответствующего населения).

Источник: Росстат

(!) Технический охват обязательно указывается в лицензии на вещание, официально выдаваемой радиостанции.
(!) Технический охват дает представление о максимально возможной потенциальной аудитории станции.

в том, что в это понятие не входит факт наличия

у населения радиоприемников. Фиксируется население, проживающее в зоне вещания, и все. А слушают радиостанцию или нет – на этот вопрос технический охват ответа не дает.

Кроме того, этот показатель нельзя применять к неэфирным способам распространения радио.

Поэтому были введены другие технические показатели аудитории радио.

людей, имеющих оборудование и возможность приема некоторой радиостанции.
Проникновение радиостанции выражается

либо в абсолютных единицах – тыс.чел., либо в процентах от численности населения в некоторой географической зоне.

Проникновение можно рассчитать отдельно для каждого способа передачи радиосигнала, либо в целом по всем возможным вариантам приема.

Проникновение интернет-радио равно проникновению интернета.

период экспериментирования с определением того, как лучше организовать замеры временных

интервалов прослушивания. Сложились несколько подходов.

Предварительные замечания

Применяются опросные методы (личный, телефонный,
почтовый). Ставится задача определить, в каком отрезке времени происходило прослушивание станции и как долго.
В таком подходе наилучшие результаты получаются, когда при опросе идет привязка к 15-мин. интервалам времени.

2. Применяются опросные методы, но интерес смещается к более общему вопросу – слушали или не слушали станцию хотя бы раз в течение достаточно большого отрезка времени – в течение суток, недели, месяца.

3. Применяются автоматизированные методы – этот случай мы рассматривать не будем.

Quarter Hour) в тыс.чел. – среднее количество людей, слушавших радио

в 15-мин. интервале.

2. Средняя четвертьчасовая аудитория – AQH% в процентах от размера генеральной совокупности

Радиовещание

где AQH(k) – средняя четвертьчасовая аудитории радиостанции k, выраженная в тыс.чел.

AQH%(k) – средняя четвертьчасовая аудитории радиостанции k, выраженная в процентах от генеральной совокупности

N - размер генеральной совокупности в тыс. чел.

в процентах от общей радиоаудитории в том же интервале времени.
Радиовещание
где

S(k) – доля аудитории радиостанции k (в процентах)

AQH(k) – средняя четвертьчасовая аудитории радиостанции k, выраженная в тыс.чел.

AQH(все) – средняя четвертьчасовая аудитории всех радиостанций вместе взятых в том же интервале времени, выраженная в тыс. чел.

московских радиостанций (январь-март 2017 г., возраст 12+)
Источник: Mediascope

интервалов. Это позволяет строить графики распределения аудитории радио в течение

суток.

Среднее за 2016 год распределение AQH% для общей аудитории радио по будням и выходным в течение суток
(Россия, города 100.000+, возраст 12+)

Радиовещание

тыс.чел. – среднее количество людей, слушавших станцию хотя бы раз

за определенный период времени.

5. Охват аудитории радиостанции – Reach% в процентах от размера генеральной совокупности

Радиовещание

где Reach(k) – охват аудитории радиостанции k, выраженный в тыс.чел.

Reach%(k) – охват аудитории радиостанции k, выраженный в процентах от генеральной совокупности

N - размер генеральной совокупности в тыс. чел.

представление как бы о мгновенном срезе аудитории относительно друг друга.

Показатели Reach и Reach% отражают накопление аудитории за некоторый промежуток времени.

Несколько важных замечаний

В современной российской системе измерения аудитории радио используются несколько стандартных интервалов времени для расчета охватов, чаще всего:
- сутки (рассчитывается суточный охват – Daily Reach)
- неделя (рассчитывается недельный охват – Weekly Reach)

Нередко путают технический охват (Coverage) и охват аудитории (Reach). Технический охват показывает, сколько в принципе людей могут принимать радиостанцию, а охват аудитории – сколько реально людей слушали станцию в течение заданного времени.

и Weekly Reach% ведущих московских радиостанций (январь-март 2017 г., возраст

12+)

Источник: Mediascope

(Time Spent Listening) в мин. – среднее время относительно тех,

кто слушал данную станцию за определенный период времени.

7. Среднее время прослушивания станции по генеральной совокупности – TU (Time Universe) в минутах. Эта величина меньше TSL, т.к. при вычислении среднего делится на величину N, которая больше числа тех, кто слушал станцию.

Радиовещание

В современной российской системе измерения аудитории радио используются два стандартных интервала времени для расчета TSL:
- сутки (рассчитывается среднесуточное время просушивания – TSL Daily)
- неделя (рассчитывается средненедельное время прослушивания – TSL Weekly)

и TU Weekly ведущих московских радиостанций (январь-март 2017 г., возраст

12+)

Источник: Mediascope

индекс, индекс конверсии, конверсия, Conversion Index; редко - аффинитивность, Affinity

Index).

Радиовещание

Редакционные показатели аудитории радио

В отличие от показателей печатных СМИ, на радио используют несколько типов целевого индекса – на основе AQH%, Daily Reach% и Weekly Reach%. Иногда они существенно расходятся по величине.

используются).

Если число меньше 90, то считается, что целевая группа

в аудитории выражена плохо.

Если число находится в пределах от 90 до 110, то считается, что целевая группа в аудитории как бы «растворяется» среди других целевых групп – нет ее выраженности.

Если число больше 110, то считается, что целевая группа хорошо представлена во всей аудитории.

Радиовещание

Редакционные показатели аудитории радио

12-29 лет
Видно, что аудитория в возрасте 12-29 лет неплохо выражена

во всех представленных станциях, но сильнее всего – на «Like FM» (Conv.Ind.=342) и «Радио Energy» (324).

Источник: Mediascope