СТРАТЕГИИ КОММУНИКАЦИЙ

Директ-маркетинг. Директ-мейл, телемаркетинг, интерактивный маркетинг как эффективные формы современных маркетинговых

коммуникаций
4. Реклама и паблик рилейшнз как инструменты повышения результатов продаж компании

является обеспечение взаимосвязи с покупателями, посредниками и другими участниками рыночной

деятельности, а также формирование спроса и стимулирования сбыта.

деятельность компании по регулированию рыночной устойчивости посредством коммуникационных технологий с

учетом закономерностей рынка.

без посредников с использованием почты, электронной почты, посредством прямой адресной

рассылки рекламных материалов конкретным потенциальным покупателям и заказчикам.

инструментами:
- директ-мейл, или прямая почтовая рассылка.
- телефонный маркетинг, или телемаркетинг.
-

интерактивный маркетинг.

который используется для выявления у клиентов их предпочтений, отслеживания изменений

ситуации на рынке и своевременного реагирования на нее, с использованием телефонии.

исходящая из того, что качество предоставленного потребителю товара (услуги) определяется

качеством взаимоотношений между продавцом и клиентом.

и продвижения товаров и услуг, являющаяся важнейшим способом формирования спроса

и стимулирования сбыта товаров и услуг.

– реклама, нацеленная на формирование и стимулирование спроса на товар
-

престижная реклама - это реклама, нацеленная на информирование покупателей о достоинствах компании, ее конкурентных преимуществах
- информационная реклама информирует покупателей о товаре, подчеркивает его отличительные конкурентные преимущества
- агрессивная реклама демонстрирует преимущества товара конкретной компании: особенности сервисного обслуживания, гарантии качества, сроки поставки, безопасность и т.п.
- превентивная реклама – реклама, нацеленная на подрыв позиций конкурентов.

благоприятного общественного мнения о товаре и фирме - производителе.