Структура и динамика конфликтов

их интересов, мнений, установок и т.п.

материаль­ных и духовных интересов людей в процессе их жизнедеятельности.
Слабая разработанность

правовых и других нормативных процедур разрешения социальных противоречий, возникающих в процессе взаимодействия людей.
Недостаток значимых для нормальной жизнедеятельности людей материальных и духовных благ.
Образ жизни многих россиян.
Достаточно устойчивые стереотипы межличностных и межгрупповых отношений, способствующие возникновению конфликтов.

оппонентов, которые приводят к тому, что они выбирают именно конфликтный,

а не какой-либо другой способ разрешения создавшегося объективного противоречия.

их включения в социальные группы.

межличностной и межгрупповой коммуникации,
несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей,
непонимание людьми

того, что при обсуждении проблемы, особенно сложной, несовпадение позиций часто может быть вызвано не принципиальным расхождением во взглядах на одно и то же, а подходом к проблеме с различных сторон,
выбор различных способов оценки результатов деятельности и личности друг друга,
психологическая несовместимость,
напряженные межличностные отношения,

его участников. Они обусловлены спецификой процессов, происходящих в психике человека

в ходе его взаимодействия с другими людьми и окружающей средой.

компетентности,
психологическая устойчивость к отрицательному воздействию на психику стрессовых факторов социального

взаимодействия,
плохо развитая способность к эмпатии,
завышенный или заниженный уровень притязаний,
тип темперамента

тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без

которых он не может существовать как динамически взаимосвязанная целостная система и процесс.

его развития, своеобразный «фотографический снимок» конфликта на определенный момент времени.

Поэтому структура конфликта может рассматриваться и как структура конфликтной ситуации.

предмет конфликта,
микро- и макросреда.

совершают активные (наступательные или защитные) действия друг против друга.

Некоторые авторы вводят такое понятие, как «оппонент», что в переводе с латинского означает
возражающий, противник в споре.

действия.

Ранг оппонента — это уровень

возможностей оппонента по реализации своих целей в конфликте, «сила», выражающаяся в сложности и влиятельности его структуры и связей, его физические, социальные, материальные и интеллектуальны6 возможности, знания, навыки и умения, его социальный опыт конфликтного взаимодействия. Это широта его социальных связей, масштабы общественной и групповой поддержки.

отдельными индивидами, группами и т.д. Активными действиями, либо только своим

присутствием, молчаливой поддержкой они могут коренным образом воздействовать на развитие конфликта, его исход, исход конфликта во многом определяется их существованием.
Группы поддержки могут быть представлены друзьями, субъектами, связанными с оппонентами какими-то обязательствами, коллегами по работе.

ход и результаты конфликта. Это подстрекатели и организаторы.

Подстрекатель — лицо, организация или государство, подталкивающие другого участника к конфликту.

Организатор — лицо или группа, планирующие конфликт, различные пути обеспечения и охраны участников, и др.

поведения, а также их восприятие конфликтной ситуации, т. е. те

информационные модели конфликта, которые имеются у каждой из сторон и в соответствии с которыми оппоненты организуют свое поведение в конфликте.

• первый участник сознательно и активно действует в ущерб другому

участнику (под действиями понимается как физические движения, так и передача информации);
• второй участник (оппонент) осознает, что указанные действия направлены против его интересов;
• в связи с этим оппонент предпринимает ответные действия против первого участника.

стороны и ограничение интересов оппонента, составляет видимую социальную реальность конфликта.

Действия оппонентов влияют друг на друга, взаимообусловливаются, приобретают характер взаимодействия.

к вступлению в конфликт, связанные с удовлетворением потребностей оппонента, совокупность

внешних и внутренних условий, вызывающих конфликтную активность субъекта.
Конфликтное поведение состоит из противоположно направленных действий участников конфликта. Этими действиями реализуются скрытые от внешнего восприятия процессы в мыслительной, эмоциональной и волевой сферах оппонентов.

личности (группы) по отношению к конфликту, установка на определенные формы

поведения в ситуации конфликта.
Соперничество (конкуренция)
Сотрудничество
Компромисс
Приспособление (уступка)
Избегание

войска) — это совокупность приемов воздействия на оппонента, средство реализации

стратегии. Одна и та же тактика может использоваться в рамках разных стратегий.
Тактики:
захвата и удержания объекта конфликта,
физического (психологического) насилия (ущерба),
давления,
санкционирование,
фиксации своей позиции,
дружелюбия,
сделок

изменение под воздействием различных внутренних механизмов, а также внешних факторов

и условий.
В динамике конфликта 3 периода: предконфликт, конфликт, послеконфликтная ситуация. Каждый период содержит ряд этапов.

проявлении противоречия, конфликтный действий нет
Осознание ОПС – реальность воспринимается как

проблемная, возникают попытки принять меры для разрешения противоречия.
Попытка разрешить ОПС неконфликтным способом – заключается в убеждении, разъяснении, просьбе и др. На данном этапе стороны аргументируют свои интересы и фиксируют позиции.
Возникновение предконфликтной ситуации – воспринимается как наличие непосредственной угрозы.

помощью силы решить проблему в свою пользу.
Эскалация – нарастание остроты

и размаха конфликтных действий, обусловленное обострением противоречий между оппонентами.
Сбалансированное противодействие – использование силовых методов не дает результата, интенсивность борьбы снижается, но действия по достижению согласия ещё не предпринимаются.
Завершение конфликта – переход от конфликтного противодействия к поиску решения проблемы и прекращению конфликта по любым причинам.

исчезли, но происходит осмысление своей позиции, коррекция самооценкой и отношения

к партнеру.
Полная нормализация отношений – преодоление негативных установок, участие в совместной деятельности, установление доверия.

во времени развитие конфликта, обострение противоборства, при котором последующие разрушительные

воздействия оппонентов друг на друга выше по интенсивности, чем предыдущие. Эскалация конфликта представляет ту его часть, которая начинается с инцидента и заканчивается ослаблением борьбы, переходом к завершению конфликта.