Тема 1 Теоретические основы менеджмента

подходы менеджмента к системе управления.
Виды менеджмента.
Функции менеджмента.

и его сущность В настоящее время

не существует однозначного, строго определенного понятия «менеджмент». Слово «менеджмент» не переводится на русский язык дословно. Со староанглийского языка слово «management» переводится как искусство объезжать лошадей. Принято считать, что в оборот это слово было введено в Англии в период промышленной революции (18-19 век), а затем распространилось по всему миру. Этимологически слова «менеджмент» и «менеджер» восходят к латыни: «manus» - рука, «manusagere», «manibusagere» -делать руками. Зарубежные энциклопедии трактуют понятие «менеджмент» как процесс достижения цели собственника организации «руками других людей».

знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения

целей организации путём рационального использования имеющихся ресурсов. Основная цель менеджмента - обеспечение гармонии в развитии организации, т.е. согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних элементов организации. Следует различать понятия: управление и менеджмент и руководство.   Управление > Менеджмент Менеджмент > Руководство

переводится на русский язык как управление производством или совокупность принципов,

методов, способов, форм управления производством с целью его эффективности и прибыльности. В наиболее общем значении на современном этапе под управлением понимается непрерывный и целенаправленный процесс воздействия на систему (техническую, биологическую и социальную), обеспечивающий повышение её организованности, снижение неопределенности для достижения того или иного полезного эффекта с учетом тенденций её развития и изменения среды. Главная задача управления – обеспечение упорядоченности системы, её целостности и живучести, сохранения, нормального функционирования и развития.

процесс; - функция; - органы управления;

- наука и искусство; - категория людей.

специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и

способов их достижения. Процесс менеджмента предполагает выполнение пяти основных функций: планирование, организация, мотивация, контроль, координация. Данные функции выполняются определенной категорией людей в организации – менеджерами, которые образуют аппарат управления (высшее, среднее и низшее руководство в организации). Осуществляющие управление организацией руководители должны обладать системой знаний, умений и навыков по управлению. Поскольку организация представляет собой социотехническую систему, на функционирование которой оказывают влияние факторы внешней и внутренней среды и люди, работающие в организации, обладают своими особенностями, то руководителю необходимо применение искусства в управлении.

можно выделить следующие подходы: - процессный; - системный; - ситуационный.

процесс, в котором деятельность, направленная на достижение целей организации, рассматривается

не как единовременное действие, а как серия взаимосвязанных действий – функций управления. Системный подход предполагает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды. Ситуационный подход предполагает, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует и единого лучшего способа управления организацией. Самым эффективным в конкретной ситуации является метод, наиболее соответствующий данной ситуации.

составляющих:
а). Цели.
б). Перечень операций для достижения цели.
в). Оценка ресурсов.

Организация – это функция управления, задача которой формирование структуры организации и обеспечение её всем необходимым, а также формирование организационной культуры.

Мотивация – это функция управления имеющая целью активизировать людей т.е. побудить выполнять определенную работу качественно.
 
Контроль – функция управления, задача которой количественная и качественная оценка ресурсов, работы организации и работников.

Координация – это функция управления, цель которой достижение согласованности в работе всех подразделений организации путем установления рациональных связей между ними (отчеты, собрания, компьютерная сеть, средства связи).