Слайд 1Тема 4. Основы организационного планирования
Сущность и содержание функции организации.
Делегирование, полномочия,
ответственность.
Типы административного аппарата и этапы разработки организационных структур.
Типы организационных структур.
Централизованные
и децентрализованные структуры: преимущества и недостатки.
Дифференциация и интеграция в организации.
Слайд 2ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ – ЭТО:
установление постоянных и временных взаимоотношений
между всеми подразделениями предприятия
определение порядка и условий функционирования предприятия
процесс создания
структуры управления, которая даёт возможность людям эффективно работать вместе для достижения целей организации
структура в виде взаимоотношений, прав, целей, ролей, видов деятельности для людей объединённых совместным трудом
процесс, посредством которого создаётся и сохраняется структура предприятия
Слайд 3Этапы выполнения организационной функции
1. деление организации на
подразделения,
соответствующие
целям и стратегиям
2. определение взаимоотношения
полномочий, которые связывают
работников различных уровней
и обеспечивают возможность
распределения и координации задач
Слайд 4Организационная функция управления
обеспечивает упорядочение технической,
экономической, социально-психологической
и правовой сторон
деятельности предприятия
нацелена на упорядочение деятельности
менеджера и исполнителей
определяет, кто
именно должен выполнять
каждое конкретное задание и какие для этого
потребуются средства
Слайд 5Организационная деятельность
является средством достижения целей предприятия (с политической точки зрения)
ведёт
к повышению эффективности работы предприятия (с экономической точки зрения)
придаёт смысл
работе и распределяет её по исполнителям (с точки зрения управления персоналом)
Слайд 6Основные принципы
выполнения организационной функции
определение и детализация целей фирмы,
выявленных в ходе планирования
определение видов деятельности, необходимых для достижения этих
целей
поручение различных задач сотрудникам и объединение их в управляемые рабочие группы или подразделения (разделение труда)
координация различных видов деятельности, порученных каждой группе, посредством установления рабочих взаимоотношений
единство цели — каждый член организации работает на общее благо
Определение нормы (масштаба) контроля или управляемости
Слайд 7Пути реализации функции организации
Административно-организационное управление
определяет структуру предприятия
устанавливает взаимосвязи и
распределяет функции между подразделениями
предоставляет права и устанавливает ответственность между работниками
аппарата управления
Оперативное управление:
обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утверждённым планом
периодически / непрерывно сравнивает фактически полученные результаты с результатами, намеченными планом, и занимается последующей их корректировкой
тесно связано с текущим планированием
Слайд 8Организационная структура компании
логические взаимоотношения
уровней управления
и функциональных областей, построенные в
такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации
горизонтальное или
специализированное разделение труда — закрепление работы за специалистами
вертикальное разделение труда – отделение работы по координации от непосредственного выполнения заданий
Слайд 9Факторы и условия,
определяющие виды организационных структур управления
размеры производственной
деятельности фирмы
производственный профиль фирмы
характер выпускаемой продукции и технология
её производства
сфера деятельности фирмы (местный, национальный или внешний рынок)
масштабы заграничной деятельности и формы её осуществления
характер монополистического объединения (концерн, финансовая группа)
Слайд 10Полномочия –
ограниченные права
использовать ресурсы в соответствии
с документальными нормами
и
направлять усилия отдельных сотрудников на выполнение
поставленных задач
Слайд 11Типы полномочий:
аппаратные (штабные) - связаны с коллегиальными решениями штаба или
аппарата
рекомендательные (полномочия экспертов, аналитиков, помощников и т.п.) - требуют обязательного
согласования со штабными и линейными руководителями
параллельные (с правом отклонения решения линейного руководства) - служат для уравновешивания власти и исключения ошибок
функциональные - предлагают или запрещают какие-либо действия
линейные – внутри аппарата управления (основные)
Слайд 12Делегирование –
передача полномочий и ответственности за выполнение задачи
средство, с
помощью которого руководство устанавливает отношения между уровнями полномочий
Пределы
полномочий определяются должностными инструкциями
Ответственность –
обязательность выполнения задачи, закреплённая документально и предусматривающая санкции
за просчёты и ошибки
Ответственность без полномочий не может быть делегирована
Власть –
реальная способность действовать и влиять на ситуацию
Можно иметь власть, но не иметь полномочий
Единоначалие –
один начальник на определенное количество подчинённых
Слайд 13Делегирование
ответственности
передача подчинённым права принятия определённых решений или
права на
решение определённых проблем
полномочий
передача подчинённым власти в принятии решений и
в осуществлении тех или иных действий
Делегирование ответственности и полномочий
должно сочетаться с ответственностью подчинённых
Слайд 14Предприятие – это «организованная организация», предъявляющая жесткие требования и к
людям, и к структурам, в рамках которых они действуют (бюрократический
тип организации по М. Веберу)
Слайд 15Концепция модели
рациональной бюрократии
четкое разделение труда
иерархичность управления
наличие формальных
правил и норм
дух формальной обезличенности
осуществление найма на работу в соответствии
с квалификационными требованиями
Главные понятия структуры управления бюрократического/механистического типа: рациональность, ответственность, иерархичность.
Слайд 16Модель органического типа
более высокая гибкость
меньшая связанность правилами и нормами
групповая организация
труда
решения принимаются на основе обсуждения
при обсуждении проблем принимаются во внимание
доверие, убеждение и работа на единую цель
главные интегрирующие факторы - миссия и стратегия развития организации
творческий подход к работе и кооперация базируются на связи между деятельностью каждого индивида и миссией
правила работы формулируются в виде принципов
распределение работы между сотрудниками обусловливается характером решаемых проблем
постоянная готовность к проведению в организации прогрессивных изменений
Слайд 17Этапы разработки организационных структур или
Ситуационные факторы проектирования организации
учёт
состояния внешней среды
учёт технологии работы в организации
стратегический выбор руководства компании
поведение
работников
Слайд 18Ситуационные факторы проектирования организации
Слайд 20Учёт технологии работ (методы, сроки, место выполнения)
Слайд 21Учёт технологии работ (типы взаимозависимости работ)
Слайд 22Стратегический выбор
(взаимосвязь между стратегией
и организационным дизайном)
Слайд 23Организация,
ориентированная
на изготовление
продукции
Организация,
ориентированная
на удовлетворение
запроса клиентов
Слайд 24Линейная организационная структура
Слайд 25
Функциональная организационная структура
Слайд 26Линейно-функциональная (+штабная) структура
Слайд 27Дивизиональная структура управления
Слайд 28Региональная структура управления
Слайд 30Продуктовая структура управления
Слайд 31Организационная структура,
направленная на потребителя
Слайд 32Централизация
концентрация прав принятия решений
сосредоточение властных полномочий на верхнем уровне
руководства организации
Децентрализация
передача или делегирование ответственности за ряд ключевых решений
вместе с соответствующими полномочиями
на нижние уровни руководства организации
Слайд 34Интеграция – это
возможность скоординированных действий множества людей
уровень сотрудничества, существующего между
частями организации и обеспечивающего достижение их целей в рамках требований,
предъявляемых внешним окружением
процесс достижения единства усилий всех подсистем организации для реализации её задач и целей
Слайд 35Дифференциация – это
распределение усилий и целей внутри организации между её
различными составляющими
деление работ в организации
между её частями или подразделениями
таким образом,
чтобы каждая из работ получила определённую степень завершённости в рамках данного подразделения
Слайд 36ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ТЕМ БОЛЬШЕ, ЧЕМ...
выше творческих характер деятельности организации
сложнее окружение организации
больше концентрация производства и размер организации
Слайд 37Матрица «Дифференциация и интеграция»
Слайд 38Формирование эффективных структур управления: требования и характеристики
Сокращение размеров подразделений и
укомплектование их более квалифицированным персоналом
Уменьшение числа уровней управления
Групповая организация труда
как основа новой структуры управления
Ориентация текущей работы (графиков, процедур) на запросы потребителей
Создание условий для гибкой комплектации продукции
Слайд 39Формирование эффективных структур управления:
требования и характеристики
Минимизация запасов
Быстрая реакция на
изменения
Гибко переналаживаемое оборудование
Высокая производительность и низкие затраты
Безупречное качество продукции и
ориентация на прочные связи с потребителем
Слайд 40Элементы построения «здания» организации
