Тема: Понятие, виды и функции МКК

и межкультурная коммуникация.
2. Уровни межкультурной коммуникации.
3. Формы межкультурной

коммуникации.
4. Теории межкультурной коммуникации.
5. Аффективная нагрузка участников межкультурной коммуникации.

признаку и из-за своей масштабности получили название макрокультур. Вполне естественно,

что внутри этих макрокультур обнаруживается значительное число субкультурных различий, но обнаруживаются также и черты сходства, которые и позволяют говорить о наличии такого рода макрокультур, а население соответствующих регионов считать представителями одной культуры. Между макрокультурами существуют глобальные различия, которые отражаются на их коммуникации друг с другом.

Многие люди входят в состав тех или иных общественных групп, обладающих своими культурными особенностями. Со структурной точки зрения – это микрокультуры (субкультуры) в составе макрокультуры. Каждая микрокультура имеет одновременно сходство и различие со своей материнской культурой, что обеспечивает их представителям одинаковость восприятия мира.

1. Понятие межкультурной коммуникации. Культура и межкультурная коммуникация.

лицами, представляющими разные народы (этнические группы). Чаще всего общество состоит

из различных по численности этнических групп, которые создают и разделяют свои субкультуры.

Контркультурная коммуникация – происходит между представителями материнской культуры и дочерней субкультуры и выражается в несогласии дочерней субкультуры с ценностями и идеалами материнской.

Коммуникация среди социальных классов и групп — основывается на различиях между социальными группами и классами того или иного общества.

Коммуникация между представителями различных демографических групп: религиозных (например, между католиками и протестантами в Северной Ирландии), половозрастных (между мужчинами и женщинами, между представителями разных поколений)

Коммуникация между городскими и сельскими жителями – основывается на различиях
между городом и деревней в стиле и темпе жизни, общем уровне образования, ином типе межличностных отношений

Региональная коммуникация — возникает между жителями различных областей (местностей), поведение которых в одинаковой ситуации может значительно отличаться.

Коммуникация в деловой культуре – возникает из-за того, что каждая организация (фирма) располагает рядом специфических обычаев и правил, связанных с корпоративной культурой, и при контакте представителей разных предприятий может возникнуть непонимание.

иссле­дована либо на уровне групп, либо на индивидуальном уровне. Дру­гими

словами, можно изучать коммуникативные процессы между различными культурными группами (большими и малыми) или между отдельными людьми. Большинство исследований, проводив­шихся на уровне групп, носят характер культурно-антропологичес­ких и социологических исследований, которые рассматривают культурную группу как коллективное единство (целое) и пытаются ее целостно понимать.
Конечным субъек­том межкультурного общения выступает сам человек. Именно люди вступают в непосредственное взаимодействие друг с другом. В то же время, добровольно или нет, эти люди входят в состав тех или иных общественных групп, обладающих своими культурными осо­бенностями. Поведение каждого человека определяется системой общественных отношений и культурой, в которые он включен. Каждый участник культурного контакта располагает своей собст­венной системой правил, но эти правила обусловлены его социо-культурной принадлежностью. Различия в этих правилах могут рас­сматриваться как различия вербальных и невербальных кодов в специфическом контексте межкультурной коммуникации.

например между представителями правительственных учреждений или деловых ор­ганизаций стран с

различной культурой;

Форма незапланированного об­щения, например во время туристических поездок, на конференци­ях или на академических семинарах.

отчетливо проявляются две тенденции. Взаимное усвоение элементов культу­ры, с одной

стороны, способствует интеграционным процессам, взаимному культурному обмену и обогащению, а с другой – сопровождается усилением этнического самосознания, стремлением к за­креплению этнической специфики.

Национальный уровень коммуникации.
Национальные культуры объединяют людей, живущих на боль­ших территориях и не обязательно связанных кровнородственны­ми отношениями. Это обусловливает разновидности межкультурной коммуника­ции на национальном уровне: коммуникации между субкультурами внутри единой национальной культуры и коммуникации между соб­ственно национальными культурами.

народами. В культурологии для обозначения взаимодействия и вза­имовлияния культур используется

термин «аккультурация».
Аккультурация представляет одновременно процесс и результат взаимного влияния разных культур, при котором все или часть представителей одной культуры (культуры-реципиента) перенимают нормы, ценности и традиции другой (культуры-донора). Фактически понятие аккультурации синонимично понятию межкультурной коммуникации, его со­держание отражает различные формы коммуникации культур, по отношению к которым сама аккультурация выступает как мета-форма.

— стремится сохранить свою культурную идентичность и включается в чужую

культуру. Комбинация возможных вариантов решения этих проблем давала следующие четыре основные стратегии аккультурации:

ассимиляция – вариант аккультурации, при котором человек пол­ностью
принимает нормы и ценности иной культуры, отказыва­ясь при этом от своих норм и ценностей;

сепарация – отрицание чужой культуры при сохранении иденти­фикации со своей культурой.

маргинализация – это одновременно потеря идентичности с соб­ственной культурой и отсутствие идентичности с культурой большинства.

интеграция — идентификация как со старой, так и с новой куль­турой.

располагающее развитыми системами морали, права, художественной культуры, эстетики, философии, в

состоянии адаптировать функционально приемлемые нововведения, не подрывая основную духовную структуру;

длительность контакта – растянутое во времени воз­действие вызывает не шоковое состояние и отторжение, а при­выкание и постепенное принятие;

политико-экономические условия взаимодействия — ситуация политического и экономического господства или зави­симости во многом определяет содержание культурного общения.

за первоначальные пределы или государственные границы. По своей сути это

процесс преимущественно однонаправленной межкультурной коммуникации. Культурная экспансия отчетливо проявилась в период колониального раздела Азии и Африки. Политико-экономический колониализм имел следствием культурный колониализм — доминирование одних наций и их культур над другими.

(заимствование) культурных черт и комплексов из одного общества в другое

при их соприкосно­вении (культурном контакте). В отличие от культурной экспансии, носящей преимущественно однонаправленный характер, культур­ная диффузия – дву- или многонаправленный процесс, зависящий от количества взаимодействующих культур, распространяющих свои ценности на другие культуры. Его механизмами служат миграция, туризм, деятельность миссионеров, войны, торговля, торго­вые выставки и ярмарки, научные конференции, обмен студентами и специалистами и т.п.

поэтому его также можно назвать межгрупповой культурной диффузией (на­пример, проникновение

элементов городской культуры в сель­скую местность);

Два направления культурной диффузии:

Вертикальное распространение элементов культуры проис­ходит между субъектами с неравным статусом, его называют стратификационной культурной диффузией (заимствование аристократией элементов простонародного говора).

– носителей различных культурных ценностей и норм. Причиной культурных конфликтов

служат культурные различия между народами или внут­ри отдельного общества, которые могут принимать форму противо­речия или даже открытого столкновения. Поскольку современное общество в культурном плане представляет собой неоднородное об­разование, в нем постоянно будут возникать напряжение и кон­фликты между различными системами норм и ценностей.

их культурами (русскими и представителями кавказских этносов, американцами и индейцами

и др.);
конфликты между религиозными группами, представителями различных религий или течений внутри отдельных религий (ре­лигиозные войны в Европе, конфликт между католиками и про­тестантами и т.п.);
конфликты между поколениями, носителями разных субкультур (конфликт отцов и детей);
конфликты между различными частями единой нормативной системы доминирующей культуры (например, в рамках одного общества могут сосуществовать группы, по-разному относящие­ся к вопросам допущения или недопущения разводов, добрач­ных сексуальных связей или абортов и т.п.);
конфликты между традициями и новациями в культуре (такие конфликты присущи быстро изменяющимся обществам, к кото­рым можно отнести современную Россию.

что адаптация — это сложный процесс со многими составляющими, в

ходе него человек постепенно, по нарастающей, привыкает к новой обстановке и новому общению.

Координированное управление значением и теория правил. Сторонники этой теории утверждают, что человеческая коммуникация по своей сути очень несовершенна, поэтому идеальное и полное взаимопонимание — это некий недостижимый идеал.

Риторическая теория межкультурной коммуникации. Она позволяет анализировать не только индивидуальные различия, но и свойства больших групп. Частью этой теории также является анализ подсознательной адаптации сообщений применительно к конкретным ситуациям коммуникации.

Конструктивистская теория межкультурной коммуникации. Сторонники этой теории полагают, что у всех людей есть особая когнитивная система, с помощью которой они могут интерпретировать слова и действия других довольно точно и аккуратно.

Теория социальных категорий и обстоятельств акцентирована на вопрос важности ролей, стереотипов и схем для процесса коммуникации, то есть тех элементов механизма восприятия, которые составляют основу взаимопонимания и социального сознания.

Теория конфликтов. Данная теория считает конфликты нормальным поведением, формой социальных действий, регулируемых нормами каждой культуры.

те или иные элементы других культур. Взаимодействие с незнакомыми людьми,

особенно с представителями аутгрупп (внешних групп), сопровождается большим психологическим напряжением, переживаниями и страхом, чем со знакомыми людьми — членами ингрупп. Но в разных культурах члены ингрупп по-разному относятся к чужим. Поэтому эффективность межкультурной коммуникации будет зависеть также и от этой установки.

5. Аффективная нагрузка участников межкультурной коммуникации

другом.

Понятие «культурная дистанция» фиксирует различия между одними и теми же

элементами в разных культурах: климат, одежда, пища, язык, религия, уровень образования, материальный комфорт, структура семьи, обычаи ухаживания и т.д.

человек не может точно знать представлений и установок своего партнера;

поведенческая

неопределенность — когда человек не может предсказать поведение своего партнера;

эмоциональная неопределенность —психологическое состояние, при котором человек будет испытывать беспокойство, что его неправильно поймут, отрицательно оценят, нанесут ущерб его Я.

(сравнение, выявление реакций на какие-либо стимулы и т.д.);

активная — человек

задает вопросы другим людям об объекте своего интереса, получая, таким образом, необходимую информацию для общения;

интерактивная — непосредственное взаимодействие с партнером по коммуникации, в ходе которого задаются вопросы, идут попытки самораскрытия и т.п.

Три стратегии редукции неуверенности:

культур.
позитивные ожидания при контакте с представителями других групп;
сходство между контактирующими

группами;
советы и замечания со стороны представителей других групп;
более тесные, личные отношения с представителями других групп;
лучшее знание языка группы, с которой находишься в контакте;
способность к самонаблюдению;
более глубокие знания о чужой культуре;
большая терпимость к неопределенности;
позитивные атрибуции (ожидания) в межкультурной коммуникации, установка на эффективность общения и адаптацию к чужой культуре;
принадлежность к коллективистским культурам.