Теоретические основы оценка персонала

измерить» Питер Друкер
Что такое оценка персонала?
Роль и задачи оценки персонала

1

1

задач организации с целью последовательного накопления информации, необходимой для принятия

Найдите ключевые моменты в данном определении

?

результатов оценочных мероприятий, принять управленческие решения и/или разработать и совершенствовать

Найдите ключевые моменты в данном определении

?

работы,
уровень профессиональной компетентности
потенциал сотрудников
в разрезе стратегических задач

соответствие кадрового ресурса стратегическим целям и компетенциям компании.
Бизнес стратегия
Система

Система стратегических компетенций

Система оценки

Формирование требований и целей для работников

Трансляция требований и целей работникам

Оценка и контроль выполнения требований и целей

доверительных отношений с руководителем.




Роль оценки персонала в системе УП организации
Оценка

инструмент управления результативностью
Синхронизация целей сотрудника с целями структурного подразделения и

также ясное понимание ими необходимых для успеха компании компетенций и

Преимущества оценки для компании

Преимущества оценки для сотрудника

Создание согласованных со стратегией критериев подбора и аттестации сотрудников.
Повышение обоснованности кадровых решений.
Фокусировка на развитии приоритетных для компании качеств и навыков.
Формирование эффективных мотивационных программ.
Трансляция корпоративных норм и ценностей для всех категорий сотрудников.
Возможность управлять корпоративной культурой компании.

Понимание своей роли и места в организации, а также перспектив развития.
Понимание поставленных задач, критериев успешности их выполнения.
Понимание корпоративных ценностей и норм.
Понимание зависимости размера вознаграждения от результатов труда.
Получение обратной связи по результатам работы.
Понимание возможностей профессионального и карьерного роста в компании.

навыков персонала

Получение точных результатов деятельности персонала ( в качественных и

Возможность внутренней ротации кадров и создания кадрового резерва

Снижение затрат на поиск и адаптацию новых сотрудников
Отсутствие косвенных финансовых потерь при задействовании наставника в обучении нового сотрудника
Отсутствие выплат комиссионного вознаграждения кадровым агентствам
Повышение лояльности сотрудников к Компании

потребности в тренингах.
Определение ( в качественных и количественных показателях) насколько

Создание мотивационной системы Компании (на базе данных о персонале)

Мотивация персонала на долгосрочное сотрудничество с Компанией
Стимуляция сотрудников к профессиональному совершенствованию и карьерному росту

понимания стратегии Компании, ее миссии и видения через предъявляемые требования.
Поощрение

Организационное развитие

Совершенствование организационных взаимодействий (необходимо понимание: принципов работы линейных и матричных подразделений; системы делегирования полномочий; наличия для всех позиций должностных инструкций и т.д.)

организации

разрезе трех основных векторов: результативность, компетентность, потенциал к развитию
Результативность
Достижение конкретных

.

Компетентность

Потенциал к развитию

Готовность и способность развиваться, повышать свой профессионально-деловой уровень

Опыт, способность решать рабочие задачи

Профессиональные компетенции

Личностно-деловые компетенции

Уровень достижения целей.
Уровень компетенции.
Особенности личности.

с системой мотивации
Способствующая развитию персонала
Требования к системе оценки:

персоналом
Трансляция и контроль выполнения целей
Мотивация и коммуникации
Формирование програм обучение и

Подбор
сотрудника

Адаптация

Развитие

Мотивация

Кадровые перемещения

Оценка

Анализ работ
Планирование персонала
Расстановка и продвижение персонала
Прием на работу

системы оценки

на вакантную должность
Окончание испытательного срока
Текущая оценка деятельности
Перевод в другое структурное

Принятие решения об обучении сотрудника

Формирование кадрового резерва

Принятие решения об увольнении работника

организации
Окончание испытательного срока
Среднесрочная период деятельности
(6 мес. – 3 года)
Долгосрочный период

Найм нового сотрудника

Краткосрочный период
1-6 мес.

Решение о приеме на работу

Принятие решений о новом назначении/ смещении с должности
Принятие решений о зачислении в кадровый резерв
Планирование карьеры
Построение индивидуальной программы обучения
Изменение величины оклада в рамках категории
Определение величины ежегодного вознаграждения

Принятие решений о зачислении в кадровый резерв
Планирование карьеры
Построение индивидуальной программы обучения
Изменение величины оклада в рамках категории
Определение величины премиального вознаграждения

Решение о соответствии сотрудника занимаемой должности

Изменение величины оклада в рамках категории
Определение величины вознаграждения

оценки
Хранение полученной информации
Анализ полученной информации
Характеристики организации
Требования должности
Оценочная комиссия
Конкретные мероприятия по

Участник оценки

Основные элементы системы оценки

в организации
(для чего проводится оценка

оценки персонала
Анализ ситуации
Разработка критериев Стандарты оценки
Составление плана работ
Подготовка форм и

Проведение оценки

АНАЛИЗ
и последующие ДЕЙСТВИЯ

реалистична
Цель должна учитывать временной интервал
Цель должна быть согласована и должна

Цель оценки

Нет цели – нет проекта

Возможно наличие специфических подцелей для разных категорий работников

Должно быть определено, как будут использоваться результаты

должности.

сотрудников.
Выявление потенциала сотрудников.
Информирование сотрудников о том, чего ждет от них

рабочих проблем
Прошлая деятельности за определенный период.
Достижение результатов за прошедший период.
Потребность

задач компании.
Пример цели

повышения эффективности их труда и ответственности за порученное дело и

Пример цели

взаимопонимания и максимально возможного сотрудничества.
Пример цели

подчиненными и повышение эффективности индивидуальной деятельности персонала.

Задачи:
Оценка эффективности деятельности сотрудников

Пример цели

результаты аттестации, какие выводы можно будет сделать и какие действия

Проводилась ли в компании аттестации ранее? Необходимо проанализировать ранее проведенные компании. Есть ли сотрудники, имеющие опыт проведения аттестации.

Достаточно ли данных для проведения оценки?
Существуют ли стандарты работы выполнения работы?
Знают ли сотрудники, что от них ожидается на рабочем месте?
Хорошо ли руководители знают, что делают их подчинённые?

Анализ ситуации

Вопросы, которые необходимо задать перед аттестацией:

Какие документы, регламентирующие деятельность работников, существуют в организации?

Умеют ли руководители проводить оценку?
Умеют ли руководители конструктивно общаться с подчиненными?

Какими человеческими, временными, финансовыми ресурсами располагает организация для проведения аттестации?

Какими методы внутреннего PR можно использовать для создания позитивного отношения персонала?

плана работ
Оценка затрат на подготовку и проведение аттестации
Подготовка форм и

компании
АПРОБАЦИЯ
ВНЕДРЕНИЕ

системе управления персоналом;
Определение категорий персонала – участников оценки.
Выбор

проекта.
Проведение обучения руководителей и работников службы персонала, участвующих в

Проведение обучающих семинаров для всех сотрудников, проводящих оценку.
Фиксация процедур

а также лояльность к системе оценки со стороны персонала.
Менеджеры среднего

Сотрудники HR департамента

Сотрудники юридической
службы

Сотрудники PR службы

Руководитель HR департамента

Консультирование по правовым вопросам

Экспертная поддержка по вопросам построения системы оценки.

Адаптация системы оценки к различным сферам бизнеса и группам сотрудников.

Методологическая поддержка проекта, использование соответствую-щих HR технологий.

Роль

Эксперты

Профсоюз

Работники

Информационная поддержка проекта внутри организации.

Согласо-вание целей и инстру-ментов оценки с интересами работников.

Адаптация разрабаты-ваемой системы оценки к особен-ностям производ-ственного процесса.

Состав рабочей группы по разработке системы оценки

аттестации кадров
Философия организации
Правила внутреннего трудового распорядка
Штатное расписание
Должностные инструкции
Профиль должности
Профессиональный стандарт
Карты