ТЕОРИЯ КОНФЛИКТА

Ф. Бородкин, Н. Коряк
Как борьба – Л. Козер
Как процесс –

В.Каменская
Как восприятие – Джфр. Рубин


ПРИЗНАКИ КОНФЛИКТА
 Вскрывающиеся противоречия.
Наличие ситуации, воспринимаемой участниками как конфликтной.
 Неделимость объекта конфликта.
Необходимость осуществление выбора и соответствующего отказа от альтернативной возможности.
Обязательное эмоциональное напряжение.
 Желание участников продолжить конфликтное взаимодействие для достижения своих целей.
Неопределенность и непредсказуемость исхода любого конфликта.
 
 
 

мотивы участников

есть своя закономерность конфликтной динамики

учет широкого социального контекста.

Конфликт –

как социально-психологическое явление - проявляются взаимоисключающие или несовместимые формы поведения на основе противоречивости целей и установок участников конфликта, отражаемых в их когнитивных структурах.

Процесс



Объекты

Структура конфликта - это совокупность его устойчивых связей, обеспечивающих целостность конфликта, функционирование его системы какое-то время в социальном пространстве.
 

во взглядах, несовпадение восприятия и оценок тех или иных событий.

2. Конфликтная ситуация – противоречивые позиции сторон по какому-либо вопросу, стремление к противоположным целям и использование различных средств по их достижению.
интерес – желаемая цель – притязание
позиция – формальное выражение интересов.

3. Инцидент – повод – активизация деятельности одной из сторон, которая ущемляет интересы другой.

4. Субъекты конфликта – участники конфликтного взаимодействия, в качестве которых могут выступать отдельные личности, группы, организации – конфликтующие стороны.
представление о ситуации
мотивация
действия

5. Объект конфликта – предмет – то на что претендуют стороны конфликта.

Отказ
Компромисс
Игровое управление

его участники.

 2) Предмет конфликта - это проблема, противоречие, в котором

отражается столкновение интересов и целей сторон.

3) Объект конфликта – материальные ценности или ресурсы, социально-политические ценности, духовные ценности, к обладанию которыми стремятся оппоненты. 

4) Среда – микро- и макросреда.

5) Стратегия поведения в конфликте – отношение к конфликту, установки на определенные формы поведения в конфликтной ситуации.

6) Тактика поведения в конфликте – это совокупность приемов воздействия на оппонента, средство реализации стратегии:
жесткая
 нейтральная
мягкая
7) Динамика конфликта - конфликтная ситуация - эскалация – завершение.