Слайд 1Традиції та особливості міжнародного етикету
Слайд 2 Я обрала цю тему, тому що мені було цікаво дізнатись
про історію виникнення етикету, національні особливості етикету, міжнародний діловий етикет,
форми привітання та звернення, національні особливості повсякденного і ділового спілкування міжнародні розбіжності в міміці і жестах, традиції та сучасність етикету.
Слайд 3ІСТОРІЯ ВИНИКНЕННЯ ЕТИКЕТУ
А зараз, що ж таке етикет.
Етикет – це
правила поведінки людей в суспільстві.
Слайд 4 Етикетом користувались ще за часів, коли люди жили в печерах
і полювали на мамонтів. Він був своєрідний.
Наприклад, зустрівшись два
мисливця з різних племен, битися між собою бояться, розбігтися - теж бояться. Тоді той, хто старше і сильніше на вигляд, простягає молодшому руку. Щоб видно було, що немає в цій руці дубини. А вже як потиснули один одному руки, можна і подружитися.
Слайд 5 Але не дивлячись на те, що, етикетом користувались вже давно,
сам термін «етикет» почали використовувати в середині XVII століття, при
правлінні Людовика XIV.
Кожна людина повинна була вести себе відповідно до свого звання, матеріальним станом, походженням. Цього вимагав етикет!
Слайд 6НАЦІОНАЛЬНІ ОСОБЛИВОСТІ ЕТИКЕТУ
Слайд 7 Згодом етикет змінювався і відносини людей один до одного теж
змінювались. Таким чином в кожній країні з’явився свій власний етикет.
Наприклад,
в європейських країнах прийнято при зустрічі тиснути один одному руки, а ось в азіатських країнах вітають один одного поклоном на 30 градусів.
Слайд 8 Незважаючи на те, що в кожній країні є свій етикет,
у них все ж є схожість, при зустрічі звертатись до
співрозмовника в поважній формі, тобто на «Ви».
Слайд 10До ділового етикету відносяться не тільки засоби вербального і не
вербального спілкування, а також імідж
Зовнішній вигляд ділової людини
Одяг ділової людини:
Найпоширеніший і найбільш визнаний на сьогодні одяг бізнесменів - костюм. Костюм - візитна картка ділової людини.
Перш за все, дивляться, як людина вдягнена. Перше враження надовго залишається в пам'яті людей, з якими ми знайомимося. Тому нехтувати своїм зовнішнім виглядом - неприпустима помилка. Наприклад, акуратність і підтягнутість в одязі часто асоціюються з організованістю в роботі, з умінням цінувати свій і чужий час. Розхлябаність - синонім метушливості, забудькуватості.
Слайд 13МІЖНАРОДНІ РОЗБІЖНОСТІ В МІМІЦІ І ЖЕСТАХ
Слайд 14В кожній країні різні жести сприймають по-різному
Слайд 16Від колишньої регламентації поведінки - як треба сісти, як посміхнутися,
- залишилися найпростіші «спасибі», «будь ласка», «будьте люб'язні». Речі прості,
але про них ніхто не повинен забувати.
Слайд 17Головне правило всього етикету - всі люди нашого суспільства рівні
між собою за своїми правами і обов'язками. Не можна ображати
або принижувати іншу людину. До всіх без винятку потрібно відноситися з повагою!
Слайд 18ВИСНОВОК
Норми етикету носять неписаний, але обов'язковий характер для всіх учасників
спілкування. Застосування знань етикету призведе до суттєвого успіху в суспільстві
та при ділових переговорах. Сучасний етикет мало чим відрізняється від правил поведінки, прийнятих в суспільстві навіть сто років тому.
Норми моралі і моральності хоч і змінюються, але завжди залишаються актуальними і важливими. Ввічливість, чемність, повага один до одного, хороші манери досі є визначальними параметрами в спілкуванні і взаємодії між людьми і навіть державами.