Учебно-методический комплекс дисциплины СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

миссии организации
Методические основы формирования целей предприятия.

в отдаленном будущем при самых благоприятных условиях. Это описание желаемого

состояния вуза, которое должно быть:
Конкретным/ четким
Реалистичным/ достижимым
Измеримым

котором проявляется отличие данной организации от ей подобных;
сформулированное

утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация;
Идея организации, маркетинговое послание во внешнюю среду.

компании среди других участников рынка.
Миссия – это система взглядов на

положение и роль компании на рынке и на перспективы ее развития.
Миссия – это концентрированное выражение бизнеса компании в виде процесса, ведущего к качественным, иногда кардинальным переменам в жизни социума.
Миссия – предназначение и основной смысл существования организации.

Миссия-предназначение – конкретное понимание и обозначение вида деятельности, характера продукции и услуг и круга их потребителей.

Миссия-ориентация – широкое, развернутое представление о системе ценностей, которых придерживается руководство и персонал фирмы.

Миссия-политика – концентрация главных целей и видение будущего состояния фирмы

деятельности
Философия
Возможности и способы осуществления деятельности 
 
Субъекты, чьи интересы должна

отражать миссия 
Учредитель организации
Сотрудники организации
Студенты, слушатели, клиенты вуза
Деловые партнеры
Местное сообщество
Общество в целом
Власть

Структура МИССИИ:

стратегической позиции в конкурентном пространстве, направлений и путей его развития.

и однозначность формулировок

долговременное развитие и характер деятельности организации (видение);
помогает направлять

стратегические действия вузовских управляющих более низкого звена в нужное русло (децентрализация);
раскрывает цель и назначение организации, что может стать основой для энтузиазма в деятельности служащих и стимулировать их работу;
позволяет избежать потери управляющими ориентиров или четкого руководства ;
подготавливает организацию к вступлению в будущее.

хотим стать
Стратегия
Наш план

Реализация стратегических целей
Стратегические результаты
Удовлетворенные
«акционеры»
Довольные
клиенты
Эффективные
процессы
Мотивированный
и подготовленный

персонал

преимуществ вуза
Философско-этический – культурные ценности, объединяющие людей и позволяющие

вузу функционировать как общности и части общества, определяет философию и этические ориентиры деятельности
Смешанный – включает оба подхода

Основные подходы к формированию МИССИИ:

потребителем результатов деятельности и в чем заключаются их требования;
Определить,

какие услуги, товары, результаты может предложить потребителям;
Сформулировать, почему потребители будут приобретать услуги/товары именно вэтой организации;
Определить гео-экономико-политическую сферу влияния организации;
Отразить культуру организации, понимание значения организации для общества

Требования к форме содержания МИССИИ:
Удобство для восприятия, понятность формулировок;
Краткость;
Запоминающаяся форма

сопротивление
Отсутствие регламентации формата миссии

и руководящей роли ректора
Потеря темпа (и интереса) при затягивании работы

группы стратегического планирования + возможность привлечения дополнительных специалистов
Прямое управление

группы стратегического планирования ректором.
Активная PR- компания.
Широкая связь разработчиков стратегии с вузовским сообществом.   

Широкая социальная база
 5.    Аналитическая поддержка
 6.    Широкая общественная оценка
 7.    Цикличность

группы и подразделения, анкеты по целям и методам, обобщение)
 3.  ОПРОСНЫЙ
(интервью,

обобщение и анализ)
 
 
 
 
 
 
 

опыта и статуса
·     добровольность и заинтересованность
·     открытость и критичность
·     значимость участия

отдельных характеристик фирмы, достижение, которых является для нее желательным и

на достижении которых направлена ее деятельность.

(словарь С.И. Ожегова)

организации и ее конкурентоспособности

целей

Выбор показателей

Определение численных значений показателей

успех организации
Направить ресурсы организации на использование благоприятных возможностей

осмысленной
Направляет на достижение конкретных результатов
Позволяет определить рациональные критерии для оценки

своей работы
Позволяет оценить важность той или иной предстоящей работы

уйти
Нет конкретности в способах достижения цели
Нет реалистичности в поставленной

цели

понятные)
Measurable (измеримые)
Achievable (реалистичные, достижимые)
Related (взаимосвязанные, непротиворечивые)
Time bound (определенные во времени)

побуждать работать с напряжением для ее достижения
Конкретность - должны быть

установлены критерии, по которым цель считается достигнутой (цифровое выражение или четкая разбивка на задачи).
Реальность - цель должна находиться в пределах возможного, она должна быть реально достижима.
Контролируемость — цель должна давать возможность проверять ход приближения к ней.
Согласованность - цель должна соответствовать ценностям и миссии и не должна вступать в конфликт с другими целями.
Наличие сроков реализации.
Письменная форма (это в несколько раз повышает вероятность достижения целей). Записывая цель, вы превращаете ее во что-то конкретное и осязаемое