Слайд 1Условия предпринимательской деятельности
Среда функционирования предприятия
Слайд 2Среда предприятия —
совокупность «не поддающихся контролю» сил, с учетом
которых фирмы должны разрабатывать свою деятельность.
Будучи изменчивой, полной неопределенности
и налагающей ограничения, среда предприятия глубоко затрагивает жизнь фирмы.
Слайд 4Внешняя среда –
это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных
и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других
внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности.
.
Слайд 6Микросреда (внутренняя среда)
представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой
фирме, так как формируется внутри нее.
Внутренняя среда предприятия как
совокупность трудовых, технологических, экономических факторов в большей степени управляема и регулируема, чем внешняя среда.
Слайд 7МИКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Потребители.
Потребителями могут быть:
- граждане (физические лица);
- другие
предприятия (юридические лица);
- государственные органы и организации;
- общественные организации и
др.
Потребители приобретают продукцию для:
- личного потребления (население);
- использования в собственном производстве (предприятия);
- государственных нужд;
- последующей перепродажи с выгодой для себя (торговые посредники).
Слайд 8МИКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Поставщики –
различные субъекты хозяйствования, обеспечивающие предприятие материально-техническими и
энергетическими ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг.
Их можно разделить на следующие группы:
- поставщики материальных ресурсов;
- поставщики энергетических ресурсов;
- поставщики техники и технологий (включая проектную документацию);
- поставщики персонала;
- поставщики информационных ресурсов (включая научно-техническую информацию);
- поставщики финансовых ресурсов.
Слайд 9МИКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Маркетинговые посредники –
это фирмы, помогающие предприятию в продвижении,
сбыте и распространении его товаров среди клиентов.
К ним относятся:
- торговые посредники;
- фирмы-специалисты по организации
товародвижения;
- агентства по оказанию маркетинговых
услуг;
- кредитно-финансовые учреждения.
Слайд 10МИКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Конкуренты
–
соперники предприятия в борьбе за более выгодные условия производства
и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли.
Суть конкуренции выражается пятью силами:
угрозой появления новых конкурентов;
угрозой появления новых товаров или услуг-заменителей;
способностью поставщиков комплектующих изделий завышать цену их товаров;
способностью покупателей снижать цену товара предприятия;
соперничество уже имеющихся конкурентов между собой.
Слайд 11МИКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Контактные аудитории –
это организации,
проявляющие реальный или потенциальный интерес к предприятию или оказывающие влияние
на его способность достигать поставленных целей.
К ним относятся:
финансовые круги (банки, инвестиционные компании, фондовая биржа, акционеры);
средства информации;
различные государственные учреждения представительной и исполнительной власти;
население и общественные организации.
Слайд 12 Макросреда (внешняя среда)
представлена силами более широкого
социального плана, которые оказывают влияние как на предприятие, так и
на его микросреду
В макросреде предприятия действует значительно большее количество факторов, чем в микросреде.
Им свойственна многовариантность, неопределенность и непредсказуемость последствий.
Слайд 13МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Природно-климатические факторы:
- рельеф местности;
- площадь
территории;
- среднегодовая температура;
- влажность или сухость воздуха;
- преобладающие виды флоры и фауны;
- наличие месторождений минерального
сырья и других полезных ископаемых.
Слайд 14МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Демографические факторы
Для
демографической среды характерны:
- изменение народонаселения (увеличение
смертности, снижение рождаемости);
- старение населения;
- миграция населения;
- род занятий;
- уровень образования;
- рост числа служащих.
Слайд 15МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Социальные
факторы:
К социальным факторам относятся:
- глубина
расслоения общества;
- уровень доходов;
- уровень безработицы;
- социальная защита;
- покупательная способность и т.д.
Слайд 16МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Научно-технические факторы:
К научно-техническим факторам
относятся:
- имеющийся в стране научно-технический потенциал;
- содержание и направление фундаментальных
(теоретических) и прикладных исследований;
- ускорение НТП;
- наличие и уровень функционирования объектов
научно-технической инфраструктуры (технополисы,
технопарки, бизнес-инкубаторы, венчурные
компании, исследовательские фонды и т.д.);
- рост ассигнований на НИР и ОКР;
- технологическое развитие отрасли и др.
Технологические условия подразумевают уровень развития науки
и техники, научно-технический прогресс, существующие технологии
и технические факторы производства.
Слайд 17МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Экономические факторы
К основным экономическим
факторам принадлежат:
- состояние общей деловой активности (снижение,
стагнация, подъем, стабильность),
- рост и спад промышленного производства;
- уровень и темпы инфляции (дефляции);
- колебания курса рубля относительно валют
других государств;
- система налогообложения и кредитно-денежная политика;
- спрос и предложение на рынке;
- платежеспособность контрагентов;
- политика, уровень и динамика цен;
- безработица и др.
Слайд 18МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Основные параметры внешней экономической составляющей
:
- размер внутреннего валового продукта
(ВВП)
и его колебания;
- размеры процентной ставки, устанавливаемой
ЦБ РФ;
- величина инфляции (дефляции);
- дефицит или профицит государственного
бюджета;
- уровень производительности общественного
труда и средней заработной платы;
- - ставки налогообложения.
Слайд 19МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Различают следующие основные типы экономических
систем:
- плановая (командно-административная) экономика, при которой вся деятельность всех
предприятий планируется и управляется из единого центра, а все их активы принадлежат государству;
- рыночная экономика, подразумевающая полную хозяйственную самостоятельность и экономическую независимость предприятий, основанную на праве частной собственности;
- социально-ориентированная рыночная экономика, сочетающая себе преимущества чисто рыночной экономики и достоинства государственного (стабилизирующего) воздействия на экономические процессы.
Слайд 20МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Коммуникационные внешние условия:
- уровень развития транспортной сети;
- наличие железных
дорог, автомобильных
магистралей, воздушных, морских и речных
путей сообщения;
- степень развитости сетей связи,
информационного обмена и телекоммуникаций;
- доступность архивов, ведомственных баз
данных, библиотек и др. источников
Слайд 21МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Экологические факторы
Для этой среды
характерны:
- рост загрязнения окружающей среды;
- усиление вмешательства в процесс
рационального использования и
воспроизводства природных ресурсов;
- ужесточение государственного контроля за
доброкачественностью и безопасностью
товаров.
Слайд 22МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Политические факторы
Политические факторы включают:
- государственное устройство и государственную политику, в том числе внешнюю
и внутреннюю;
- события, происходящие в политической среде, ее стабильность или нестабильность.
Внезапные изменения в политической ситуации в стране
могут привести к изменению условий хозяйствования,
к повышению ресурсных затрат, потере прибыли.
Слайд 23МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Политико-правовые факторы –
это конституционный
строй общества, а также законодательство, регулирующее:
- правовую защиту предпринимательской
деятельности (антимонопольное,
о недобросовестной рекламе,
антидемпинговое и др.);
- трудовое (охрана труда и техника
безопасности);
- защита прав потребителей;
- безопасность и качество товаров;
- экологическое право (защита
окружающей среды) и т.д.
Слайд 24МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Государственное воздействие на экономику Государственное
воздействие на экономику включает в себя:
государственное управление, характеризуемое прямыми,
директивными методами воздействия на экономические
отношения (государственная регистрация субъектов
предпринимательской деятельности, лицензирование
отдельных видов деятельности и т.д.);
- государственное регулирование, использующее косвенные
методы воздействия, осуществляемые субъектами
государственной экономической политики и государственного
регулирования (органы законодательной, исполнительной
и судебной власти).
Методы – кредитно-денежная политика, бюджетная политика,
ценообразование, налоговая политика и др.
Слайд 25МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Административно-хозяйственные факторы
проявляются:
в создании органами
государственного управления
различных уровней для одной или
ряда
организаций преимущественных условий для
хозяйственной деятельности в виде госзаказа
на выпуск продукции, дотирование производства
или регулирования ценообразования и т.д.;
- в формировании конкурентной среды.
Слайд 26МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Международные факторы
К международным факторам
можно отнести:
- интернационализацию мировой экономики;
-
изменение стоимости доллара и евро на
мировом рынке;
- рост экономической мощи отдельных государств;
- становление международной финансовой системы;
- открытие новых крупных рынков и др.
Слайд 27МАКРОСРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
Культурная среда
Главными элементами культурной среды
являются:
- образование;
- культура;
- нравственные нормы;
- национальные факторы;
- религиозные традиции;
- субкультура и др.
Слайд 28Рынок –
это сфера товарного обмена и связанная с ним
совокупность отношений, которые складываются между товаропроизводителями и покупателями по поводу
купли-продажи.
Слайд 29
Рынок выполняет следующие функции:
а) регулирующую (регулирует производство и обращение товаров
и услуг);
б) контролирующую (определяет общественную значимость произведенного продукта и затраченного
на его производство труда);
в) распределительную (устанавливает необходимые воспроизводственные пропорции, обеспечивающие сбалансированность экономики);
г) стимулирующую (побуждает снижать индивидуальные затраты труда, использовать новую технику);
д) информационную (информирует о состоянии дел в хозяйственной сфере);
е) санирующую (очищает общественное производство от экономически слабых, неконкурентоспособных хозяйственных единиц).
Слайд 30Инфраструктуру рынка составляет совокупность субъектов, имеющих разные направления деятельности и
обеспечивающих эффективное взаимодействие всех рыночных контрагентов.
К наиболее важным элементам
рыночной инфраструктуры относятся:
товарные, товарно-сырьевые, фондовые и валютные биржи;
- коммерческие информационные центры;
- банки;
- транспортная и складская сеть;
- системы и средства коммуникации.
Слайд 31Поведение хозяйствующих субъектов на рынке регулируется принципами:
взаимовыгодности и равноправия деловых
отношений;
ответственности перед конечным потребителем;
достижения экономического и коммерческого преимущества исключительно за
счет инноваций;
экономного ведения хозяйства;
соблюдения этического кодекса предпринимательства.
Слайд 32
Внутренняя среда предприятия –
это совокупность
составляющих его структуру социально-экономических (сотрудники и их группы, службы и
хозяйственные подразделения и т.п.) и производственно-технологических (орудия и средства труда, техника, технологии и т.п.) факторов, зависящих от деятельности самого предприятия, порожденных им, и в свою очередь оказывающих непосредственное воздействие на деятельность предприятия.
Слайд 33Внутренняя среда фирмы является по существу реакцией на внешнюю среду.
Слайд 34Основные направления деятельности предприятия
Маркетинговая деятельность: комплексное изучение рынка.
Инновационная деятельность: научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки; внедрение технологических, организационных, управленческих
и других новшеств в производство.
Производственная деятельность: изготовление продукции; выполнение работ и оказание услуг; разработка номенклатуры и ассортимента адекватных спросу на рынке.
Коммерческая деятельность предприятия на рынке:
организация и стимулирование сбыта произведенной
продукции, услуг; действенная реклама.
Слайд 35Основные направления деятельности предприятия
Материально-техническое обеспечение производства: поставка сырья, материалов, комплектующих
изделий; обеспечение всеми видами энергии, техникой, оборудованием, тарой.
Экономическая деятельность: все виды планирования, ценообразования; учет и отчетность; организация и оплата труда; анализ хозяйственной деятельности.
Послепродажный сервис продукции: пусконаладочные работы; гарантийное обслуживание; обеспечение запасными частями для ремонта.
Социальная деятельность: поддержание на надлежащем
уровне условий труда и жизни трудового коллектива;
создание социальной инфраструктуры предприятия.
Слайд 37 Факторы внутренней среды:
Производственно-технологические: объем, структура, темпы, производства;
обеспеченность сырьем и материалами; контроль качества и др.
Персонал: квалификация,
производительность труда, текучесть кадров, стоимость рабочей силы и др.
Организация управления: структура, методы управления, уровень менеджмента, квалификация, интересы высшего руководства. Маркетинг: доля рынка, каналы распределения и сбыта продукции, маркетинговый бюджет и его исполнение, маркетинговые планы и программы, стимулирование сбыта, реклама, ценообразование.
Финансы: вся производственно-хозяйственная
деятельность предприятия.
Культура и имидж: привлечение работников высокой
квалификации, стимулирование потребителей к покупке
товаров.
Слайд 38Факторы внутренней среды
Производственно-технические факторы
Производственно-технические
факторы включают всю совокупность машин, оборудования, инструментов, приспособлений, сырья, материалов,
полуфабрикатов, технологии производства продукции, т.е. все основные и оборотные средства предприятия.
Имущество предприятия – это совокупность
материальных, финансовых и нематериальных
активов, принадлежащих предприятию и
предназначенных для осуществления его
деятельности.
Слайд 39Факторы внутренней среды
Социальные условия и
составляющие
К социальным факторам внутренней среды относят возможности предприятия, связанные с
облегчением условий труда, повышением квалификации работников за счет предприятия, организацией досуга и отдыха персонала предприятия.
Слайд 40Факторы внутренней среды
Экономическая составляющая представляет
собой совокупность экономических процессов, включающих движение капитала и денежных средств,
экономические показатели деятельности предприятия.
Слайд 41Факторы внутренней среды
Информационная составляющая —
совокупность организационно-технических средств, обеспечивающих каналы и сети предприятия соответствующей информацией
для эффективных коммуникаций в управлении предприятием.
Слайд 42Факторы внутренней среды
Информацию в работе
предприятия разделяют на:
коммерческую информацию (какую продукцию и в каком количестве
необходимо изготовить, по какой цене ее продать, какие расходы потребуются для ее производства);
техническую информацию (характеристика продукции, описание технологии ее изготовления, необходимые сырье, материалы, комплектующие необходимы для ее изготовления, при помощи каких машин, механизмов, оборудования и инструмента возможно производство и т.д.);
- оперативную информацию (задания персоналу, его
расстановка по рабочим местам, контроль
производственного процесса, корректировка
управленческих и коммерческих операций).
Слайд 43Факторы внутренней среды
Маркетинговый фактор.
предусматривает обеспечение
потребностей покупателей в товарах или услугах предприятия путем изучения рынка,
создания эффективной рекламы и системы сбыта.
Маркетинг предполагает также активное воздействие на рынок, на существующий спрос в целях увеличения рыночной доли предприятия и повышения рентабельности продаж.
Слайд 44Факторы внутренней среды
Фактор деловых отношений
и поведения
сотрудников
Проблемы на пути формирования деловой этики предпринимателя:
- выполнение деловыми партнерами взаимных обязательств;
- применение силовых методов в деловых отношениях;
- взаимоотношения с властными структурами и коррупция.