Введение в связи с общественностью

1924 году в Париж приезжает группа американских специалистов для создания

PR-агентства; для руководителей французского бизнеса было организовано несколько информационных мероприятий, которые не имели успеха

в Европе
«Relations Publiques ou strategie de confiance», «Entreprise-humaniste»
Основатель одного из

первых агентств в 1950-е гг. (клиенты – Соса-Cola, BP, Natalys)

(личность как совокупность всех социальных отношений, в которые включен данный

индивид)

социальных и духовных потребностей, связанных с обладанием значимыми духовными ценностями
Возвращение

человеку тех ценностей, которых лишает человека индустриальное общество – это «одна из самых захватывающих задач» PR, заключающаяся «в попытке заново привязать человека к его работе и через нее вернуть ему ту веру, любовь и радость, без которых он не сможет остаться ответственным человеком и которые избавят его от его участи человека массы и не дадут завтра превратиться в человека-робота»

PR – первое десятилетие после Второй мировой войны
«Это время восстановления

разрушенной экономики, и развитие PR было подчинено нуждам корпораций, которые заботились не о том, чтобы защитить репутацию или воспеть достижения процветающих и модных фирм, а о том, чтобы заново познакомиться все еще искалеченное годами войны общество с миром промышленности, коммерции и экономики»
Период информирования социальных групп прежде всего путем установления эффективных отношений корпораций с прессой, становление пресс-рилейшнз

компании, когда предприниматели хорошо понимают, что недостаточно строить отношения с

прессой, нужно также объяснять и обосновывать свои действия, цели, рассказать о корпорации и ее философии, необходимо строить имидж корпорации

– растущая взаимозависимость национальной промышленности с промышленностью других стран, когда

расширение рынков повлекло за собой необходимость формирования мультинациональной политики и увеличения круга заинтересованной общественности

СМИ, развитие новых электронных технологий в системе массовых коммуникаций
PR окончательно

формируется как профессия
Сетевые агентства: Hilton&Knowolton, Burston-Marsteller, Schandwicke Europe, Porter Novelli Int., GCI Europe

США профессии этическое измерение»
Наиболее значимые школы – французская и немецкая
Французская

школа (Люсьен Матра) – «Стратегия доверия» – не принимает американские принципы продвижения корпоративных интересов, больше учитывает человеческий фактор, несет в себе более гуманистический характер

кодекса)
«Relations publiques et management» – эпохальный доклад в Брюсселе в

1970 г.
PR и менеджмент представляют собой неразрывное единство в управлении компанией

профессионалов в области коммуникации Нидерландов
1947 г. – Suomen Tiedottajien Liito

– Финнская ассоциация коммуникаторов
1959 г. – Confederation Europeenne des Relations Publiques (CERP)

г. принят Афинский кодекс
1989 г. – принят Лиссабонский кодекс
1997 г.

– Хельсинская хартия качества паблик рилейшнз

Relations Institute of Ireland
1953 – Societe Suisse des Relations Publiques
1954

– Association Francaise des Relations Publiques
1958 – Deutsche Public Relations Gesellschaft
1960 – Hellenic Public Relations Association
1970 – Federazione di Relazioni pubbliche italiana
1975 – Public relations Verband Austria
1999 – Dansk Kommunikationsforening

XIX в.
Эмиль Золя в 1862 – 66 гг. работал

в службе по связям с прессой издательства Hachette

во Франции местом встречи многих ответственных лиц. Именно там в

1945-50 гг. осуществляется обмен многочисленными продуктивными идеями, и для первых специалистов в области PR эти центры стали горнилом, где выплавлялась новая теория»

клуб, где обсуждались и осмысливались вопросы PR как инструмента менеджмента
Задача

– «изучать и воплощать в практику методы, связанные с улучшением человеческих отношений внутри групп и в масштабах страны в целом, развивать, поощрять и поддерживать в профессиональных группах и в общественном мнении дух, который призван служить реализации этих методов в сфере информации и социальных отношений»

информации Франции Аллена Пейерефитта, 1964 г.
Впервые законодательным образом урегулирована деятельность

консультантов в области PR , определено, что консультант по PR не может совмещать свою работу с работой журналиста или рекламиста

органах, но и на предприятиях
PR-технологии уступают место рекламе, лоббированием и

внутрикорпоративным PR еще никто не занимался

и службы коммуникаций стали профессионально заниматься распространением информации о деятельности

своих организаций

Буари, как реакция на попытку рекламистов включить в свою профессиональную

компетенцию функции PR.
Формулируется методологическая база разграничения различных коммуникационных дисциплин, в особенности PR и рекламы

превратить их в реальных покупателей товаров, рекламу которых вам заказали,
мы

воздействуем на всю совокупность аудиторий, которые затрагивает деятельность и функции компании, рассматривая эти аудитории в качестве партнеров, чье поведение может затормозить развитие этой компании или способствовать ему»

порождающий мотивации к покупке,
мы проектируем институциональный имидж компании, чтобы показать,

что она собой представляет, что делает и как старается ответить на ожидания своих партнеров, дабы вызвать взаимное доверие»

аудиториями;
вы позиционируете товар и его марку,
вы – один из главных

инструментов маркетинга, мы – обязательный инструмент менеджмента,
вы – стратегия желания, порождающая мотивацию к покупке,
мы – стратегия доверия, обеспечивающая консолидацию и причастность»

об информации и коммуникации
Университеты Бордо, Нанси, Гренобля, Страсбурга, Тулузы, Paris

VII

гуманистической мысли, в силу этого она определяется как «латинская доктрина

PR» или «латинская школа коммуникации»
В англо-саксонской коммуникационной традиции (Айви Ли) PR призван давать «алиби системе», что критически оценивалось представителями французской гуманистической мысли

общественное мнение, которое заказывают монополии»
Основные положения Европейской доктрины:
Разграничение между PR

и пропагандой, недопустимость методов пропаганды
Связь между PR и менеджментом
Оценка деятельности компаний не только как экономических игроков в обществе, но и гражданских позиций («предприятие-гражданин»)
Человек нуждается в уважении и признании, на его производственные результаты влияет атмосфера в коллективе, то , насколько приняты во внимание его потребности быть понятым, выслушанным. Принятым во внимание
Повышенное внимание к вопросам деонтологии