Слайд 1Регламент по подбору персонала
и его использование 
на предприятии
Ирина Олейник
Руководитель департамента
                                                            
                                    
по управлению персоналом ОАО «ПЭС-Энергоуголь»
                                                                    
                            							
							
							
						 
											
                            Слайд 2Цель: Быстро, качественно и с минимальными затратами подобрать нужных специалистов
                            							
														
						 
											
                            Слайд 3План доклада
 Корпоративные стандарты в области поиска и подбора персонала
                                                            
                                    
Необходимость использования на предприятии регламента по поиску и подбору персонала
                                    Этапы процесса поиска и подбора
 Роль оценки в правильном выборе 
 Плюсы и минусы использования регламента по поиску и подбору персонала
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 4
Корпоративные стандарты в области поиска и подбора персонала.
Определение единых стандартов
                                                            
                                    
найма персонала с соблюдением всех действующих законов Украины и норм,
                                    принятых в компании дают возможность: 
- предоставлять равные возможности профессионального и карьерного роста, а также реализации личностного потенциала всем сотрудникам предприятия
- обеспечить эффективное распределение нагрузки и рациональное использование работающего персонала
- обеспечить объективный подбор персонала с адекватной квалификацией и профессиональными навыками
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 5Необходимость использования на предприятии регламента по поиску и подбору персонала
                                                            
                                    
	Чётко описанная процедура может дать ответы на основные вопросы при
                                    подборе персонала: кто в компании, что и когда делает; за что отвечает структурное подразделение и HR служба.
Регламент обеспечивает:
	- профессионализм
	- открытость
	- последовательность
	- отсутствие дискриминации на почве расы, пола, вероисповедания и других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работников
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 6
Этапы процесса поиска и подбора:
- определение потребности
- инициация процесса поиска
                                                            
                                    
и подбора, определение основных требований 
- выбор методов поиска: внутренний
                                    и/или внешний
- формирование базы резюме/анкет 
- первичный отбор по резюме/анкете
- проведение интервью
- принятие решения 
- предложение о выходе на работу
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 7Инициация процесса поиска и подбора 
Заявка на подбор персонала  – документ,
                                                            
                                    
в котором прописаны требования к кандидатам, необходимые для эффективной работы
                                    на данной должности 
 Процесс поиска и подбора персонала начинается после оформления заявки 
- Решение о необходимости принимается линейным руководителем совместно с руководителем департамента по управлению персоналом
 Для подготовки целенаправленного поиска линейный руководитель уточняет требования к кандидату на данную вакантную должность 
 Заявка на подбор персонала визируется:
линейным руководителем
руководителем департамента по управлению персоналом
генеральным директором предприятия
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 8Определение основных требований
- Требуемое образование/дополнительное обучение
- Должностные обязанности
- Предпочтительный опыт
                                                            
                                    
работы 
- Требуемые навыки и знания 
- Дополнительные требования 
-
                                    Компании/предприятия из которых Вы бы предпочли кандидатов 
- Рекомендации для внутреннего замещения 
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 9
Выбор методов поиска: 
внутренний и/или внешний
	На имеющуюся в наличии вакансию
                                                            
                                    
изначально объявляется внутренний набор. 
	В случае отсутствия кандидатов или отрицательного
                                    результата интервью с внутренними кандидатами, объявляем внешний конкурс. 
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 10Методы используемого внешнего поиска
с помощью знакомых
с помощью сотрудников компании 
с
                                                            
                                    
помощью объявлений о вакансиях в печатных средствах массовой информации (СМИ)
                                    
с помощью уличных объявлений 
с помощью учебных заведений 
в базе данных компании 
с помощью агентств по подбору персонала 
с помощью государственной службы занятости 
с помощью Интернет 
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 11Этапы внешнего подбора
1 этап: 		- определение методов поиска и подбора
                                                            
                                    
персонала;
			- сбор резюме;
			- проведение первичного отбора кандидатов по резюме;
2 этап:
                                     	- long-list кандидатов;
			- организация интервью ответственного работника по 			подбору персонала с кандидатами;
			- short-list кандидатов (подготовка списка кандидатов, 				рекомендованных для прохождения интервью);
3 этап:  	- проведение интервью с заинтересованными лицами: 				линейный руководитель, руководитель департамента по 			управлению персоналом, при необходимости 					генеральный директор предприятия;
			- коллегиальное принятие решения по кандидатам;
4 этап: 		- оформление подтверждения на трудоустройство;
			- проверка данных в службе безопасности;
			- оформление на работу
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 12
Формирование базы резюме/анкет 
Для менеджеров, ИТР 		- резюме
Для рабочих профессий
                                                            
                                    
	- анкета
Главное - получить необходимую информацию:
Образование, дополнительные тренинги
Опыт работы, выполняемые
                                    функции
Навыки
Знания
Зарплатные ожидания и др.
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 13
Первичный отбор по резюме/анкете
Просмотр и первичный “отсев” кандидатов по резюме
                                                            
                                    
– 
гораздо более экономно, чем первичное знакомство с кандидатами 
                                                                    
                            							
														
						 
											
                            Слайд 14Телефонное интервью
	Что можно оценить по телефону?
	• Степень готовности кандидата сменить
                                                            
                                    
место работы и ожидания по поводу новой работы. 
	• Можно
                                    уточнить отдельные детали опыта и квалификации, которые важны для данной должности, но не отражены достаточно ясно в резюме. 
	• Получить предварительное общее впечатления о человеке и его манере общения. 
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 15Проведение интервью 
 
При соответствии кандидата ключевым критериям собеседование проводится:
                                                            
                                    
- руководителем подразделения, ответственными лицами для определения соответствия профессиональных качеств
                                    и потенциала к дальнейшему профессиональному развитию
- HR специалистом для определения соответствия личных качеств кандидата профилю личных компетенций
- при найме на менеджерские позиции необходимо проведение дополнительных мероприятий
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 16Инструменты и приемы интервьюирования 
Вопросы к кандидату: 		
Открытые		
Закрытые	
Альтернативные 	
Повторные 		
Уточняющие
                                                            
                                    
Последовательно уточняющие 
                                                                    
                            							
														
						 
											
                            Слайд 17Инструменты и приемы интервьюирования
Конкретные ситуации для разбора
Просьбы о приведении примеров
                                                            
                                    
из личного опыта
Ролевые игры
Встроенные в собеседование тесты и задачи
Письменные задания
Провокации
Предложение
                                    кандидату задавать вопросы
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 18Форма результатов интервью
Принятие решения о найме оформляется в виде Формы
                                                            
                                    
результатов интервью
Оценка кандидата по пятибалльной шкале 
1.  Образование
2. 
                                    Опыт практической работы
3.  Профессиональные знания
4.  Заинтересованность в данной вакансии
5.…
Заметки:
Сильные стороны кандидата:
Слабые стороны кандидата:
Комментарии (внешний вид, поведение на интервью, мотивация и т.д. и т.п.):
Рекомендации по найму:
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 19
Роль оценки в правильном выборе 
	Оценка кандидата - это комплексное
                                                            
                                    
исследование кандидатуры претендента на определенную вакансию.  
	В процессе этого исследования
                                    формируется представление о знаниях и практическом опыте специалиста, его личностных характеристиках и  системе ценностей, целях и желаниях. 
	Задача персонала, осуществляющей оценку кандидата при приеме на работу, состоит в том, чтобы отобрать такого работника, который в состоянии достичь ожидаемого результата, а в идеале - превосходить эти ожидания.
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 20Объективность оценки 
Оценка должна быть составлена:
объективно 
надежно 
достоверно в отношении
                                                            
                                    
деятельности 
с возможностью прогноза 
комплексно 
процесс оценивания и критерии оценки
                                    должны быть доступны и понятны оценщикам, наблюдателям, и самим оцениваемым 
проведение оценочных мероприятий должно встраиваться в общую систему кадровой работы в организации
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 21Ответственность
Ответственный работник по подбору персонала отвечает за:
организацию процесса поиска и
                                                            
                                    
подбора персонала, в соответствии с требованиями, указанными в заявке;
выбор наиболее
                                    эффективных методов поиска и подбора персонала;
определение с помощью различных методов отбора персонала способностей, личностных характеристик кандидатов, а также их мотивацию и т.д.
Линейный руководитель несет ответственность за:
четко и грамотно сформулированные требования к кандидатам на вакантную должность;
выявление у кандидатов в процессе интервью профессиональных навыков и качеств, необходимых для выполнения должностных обязанностей;
своевременную обратную связь по представленным кандидатам.
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 22
Плюсы и минусы использования регламента по поиску и подбору персонала
+
Системность
                                                            
                                    
Регулирование взаимоотношений HR и руководителей подразделений
Распределение ответственности
Открытость в принятии решений
-
Временные
                                    затраты на выполнение всех процедур
Возможность временных затрат по согласованию 
Разное понимание требований 
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 23
“КАДРЫ  РЕШАЮТ  ВСЕ”
Спасибо за внимание!
IOliynik@pes.dn.ua