Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Конфликт
Содержание
- 1. Конфликт
- 2. СТРОКА 1 – ОПРЕДЕЛЯЕМОЕ ПОНЯТИЕ;СТРОКА 2 –
- 3. КОНФЛИКТПРОТИВОСТОЯНИЕ СУБЪЕКТОВ ПО ПОВОДУ ВОЗНИКШЕГО ПРОТИВОРЕЧИЯ, ДЕЙСТВИТЕЛЬНОГО ИЛИ ВООБРАЖАЕМОГО.
- 4. ЛИЧНОСТНЫЕ- МЕЖЛИЧНОСТНЫЕМЕЖГРУППОВЫЕВНУТРИГРУППОВЫЕГОРИЗОНТАЛЬНЫЕ - ВЕРТИКАЛЬНЫЕ(СВЕРХУ ВНИЗ, СНИЗУ ВВЕРХ)ТИПЫ КОНФЛИКТОВ
- 5. КАК ВОЗНИКАЮТ КОНФЛИКТЫСпециалисты (Монина, Лютова) выделяют 4
- 6. ЭТО СЛОВА , ДЕЙСТВИЯ (ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЕ), МОГУЩЕЕ
- 7. СТРЕМЛЕНИЕ К ПРЕВОСХОДСТВУПрямые превосходства (приказание, угроза, замечание
- 8. ПРОЯВЛЕНИЯ АГРЕССИВНОСТИПриродная агрессивность; Ситуативная агрессивность.
- 9. ПРОЯВЛЕНИЯ ЭГОИЗМАЭто ценная ориентация человека, характеризующая преобладанием своекорыстных потребностей безотносительно к интересам других людей.
- 10. КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ + ИНЦИДЕНТ = КОНФЛИКТКОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ
- 11. УСТРАНИТЬ КОНФЛИКТНУЮ СИТУАЦИЮ;ИСЧЕРПАТЬ ИНЦИДЕНТ.РАЗРЕШИТЬ КОНФЛИКТ – ЭТО ЗНАЧИТ:
- 12. КС,КС1, КС2 – КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИДАННАЯ ФОРМУЛА ДОПОЛНЯЕТ
- 13. ЭТО ЗНАЧИТ УСТРАНИТЬ КАЖДУЮ ИЗ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙРАЗРЕШИТЬ КОНФЛИКТ ПО ЭТОЙ ФОРМУЛЕ
- 14. ПРАВИЛО 1. ПОМНИТЕ, ЧТО КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ –
- 15. Как избежать конфликтогеновПравила бесконфликтного общенияНе употребляйте конфликтогены.Не
- 16. -КОНКУРЕНЦИЯ-ИЗБЕГАНИЕ -КОМПРОМИСС -ПРИСПОСОБЛЕНИЕ -СОТРУДНИЧЕСТВОК. Томас выделяет пять способов выхода из конфликтной ситуации:
- 17. Типология конфликтных личностейВиктор Шейнов выделил 6 характерных типов:«Демонстративные»«Ригидные»«Неуправляемые»«Сверхточные» «Рационалисты»«Безвольные»
- 18. «ПАРОВОЙ КАТОК»«СКРЫТЫЙ АГРЕССОР»«РАЗГНЕВАННЫЙ РЕБЕНОК»«ЖАЛОБЩИК»«МОЛЧУН»«СВЕРХПОКЛАДИСТЫЙ»Дженни Грехем Скотт (1991)
- 19. ТЕХНИКИ, СНИЖАЮЩИЕ НАПРЯЖЕНИЕ:ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПАРТНЕРУ ВОЗМОЖНОСТИ ВЫГОВОРИТЬСЯ.ВЕРБАЛИЗАЦИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО
- 20. Техники, повышающие напряжение:Перебивание партнера.Игнорирование эмоционального состояния:Своего;Партнера.Подчеркивание различий
- 21. МАНИПУЛЯЦИИ ИПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАЩИТЫВ практике работы педагога (как
- 22. ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА:Г.Б.МОНИНА, Е.К. ЛЮТОВА-РОБЕРТС «КОММУНИКАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ», С-П
- 23. Скачать презентанцию
СТРОКА 1 – ОПРЕДЕЛЯЕМОЕ ПОНЯТИЕ;СТРОКА 2 – ДВА ПРИЛАГАТЕЛЬНЫХ К НЕМУ;СТРОКА 3 – ТРИ ГЛАГОЛА К НЕМУ;СТРОКА4 – ФРАЗА ИЗ ЧЕТЫРЕХ-ПЯТИ СЛОВ;СТРОКА5 – ВЫВОД (ОБОБЩЕННОЕ ПОНЯТИЕ, СИНОНИМ И Т.П)СИНКВЕЙН –
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1
ЧТО ЭТО ТАКОЕ?
ПРЕЗЕНТАЦИЮ ПОДГОТОВИЛА
ПЕДАГОГ-ПСИХОЛОГ
ШЕВЧЕНКО ОЛЬГА ГРИГОРЬЕВНА
МАДОУ «ДЕТСКИЙ САД
№ 424» Г. ПЕРМИ
Слайд 2СТРОКА 1 – ОПРЕДЕЛЯЕМОЕ ПОНЯТИЕ;
СТРОКА 2 – ДВА ПРИЛАГАТЕЛЬНЫХ К
НЕМУ;
СТРОКА 3 – ТРИ ГЛАГОЛА К НЕМУ;
СТРОКА4 – ФРАЗА ИЗ
ЧЕТЫРЕХ-ПЯТИ СЛОВ;СТРОКА5 – ВЫВОД (ОБОБЩЕННОЕ ПОНЯТИЕ, СИНОНИМ И Т.П)
СИНКВЕЙН – ПОЭТИЧЕСКАЯ ФОРМА, КОТОРАЯ ПОЗВОЛЯЕТ ОБОБЩИТЬ ФАКТИЧЕСКИЙ ИЛИ АССОЦИАТИВНЫЙ МАТЕРИАЛ ПО КАКОЙ-ЛИБО ТЕМЕ. СИНКВЕЙНСОСТОИТ ИЗ ПЯТИ СТРОК И ВЫСТРАИВАЕТСЯ СЛЕДУЮЩИМ ОБРАЗОМ:
Слайд 3КОНФЛИКТ
ПРОТИВОСТОЯНИЕ СУБЪЕКТОВ ПО ПОВОДУ ВОЗНИКШЕГО ПРОТИВОРЕЧИЯ, ДЕЙСТВИТЕЛЬНОГО ИЛИ ВООБРАЖАЕМОГО.
Слайд 4ЛИЧНОСТНЫЕ
- МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ
МЕЖГРУППОВЫЕ
ВНУТРИГРУППОВЫЕ
ГОРИЗОНТАЛЬНЫЕ
- ВЕРТИКАЛЬНЫЕ
(СВЕРХУ ВНИЗ, СНИЗУ ВВЕРХ)
ТИПЫ КОНФЛИКТОВ
Слайд 5КАК ВОЗНИКАЮТ КОНФЛИКТЫ
Специалисты (Монина, Лютова) выделяют
4 стадии прохождения конфликта:
Возникновение
конфликта (появление противоречия)
Осознание данной ситуации как конфликтной хотя бы с
одной стороны.Конфликтное поведение.
Исход конфликта (конструктивный, деструктивный, замораживание конфликта)
Слайд 6ЭТО СЛОВА , ДЕЙСТВИЯ (ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЕ), МОГУЩЕЕ ПРИВЕСТИ К КОНФЛИКТУ.
ТИПЫ
КОНФЛИКТОГЕНОВ:
СТРЕМЛЕНИЕ К ПРЕВОСХОДСТВУ;
ПРОЯВЛЕНИЯ АГРЕССИИ;
ПРОЯВЛЕНИЯ ЭГОИЗМА
Конфликтогены
(способствующие конфликту)
Слайд 7СТРЕМЛЕНИЕ К ПРЕВОСХОДСТВУ
Прямые превосходства (приказание, угроза, замечание или любая другая
отрицательная оценка, критика, обвинение, насмешка, издевка, сарказм);
Снисходительное отношение;
Хвастовство;
Категоричность;
Навязывание своих советов;
Перебивание
собеседника;Утаивание информации
Нарушения этики, намеренные или непреднамеренные;
Подшучивание;
Обман или попытка обмана;
Напоминание;
Перекладывание ответственности на другого человека;
Просьба одолжить деньги.
Слайд 9ПРОЯВЛЕНИЯ ЭГОИЗМА
Это ценная ориентация человека, характеризующая преобладанием своекорыстных потребностей безотносительно
к интересам других людей.
Слайд 10КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ + ИНЦИДЕНТ
= КОНФЛИКТ
КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ – ЭТО НАКОПИВШИЕСЯ
ПРОТИВОРЕЧИЯ, СОДЕРЖАЩИЕ ИСТИННУЮ ПРИЧИНУ КОНФЛИКТА.
ИНЦИДЕНТ – ЭТО СТЕЧЕНИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ
ПОВОДОМ ДЛЯ КОНФЛИКТА.КОНФЛИКТ – ЭТО ОТКРЫТОЕ ПРОТИВОСТОЯНИЕ КАК СЛЕДСТВИЕ ВЗАИМОИСКЛЮЧАЮЩИХ ИНТЕРЕСОВ И ПОЗИЦИЙ.
1 ФОРМУЛА КОНФЛИКТА
Слайд 12КС,КС1, КС2 – КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ
ДАННАЯ ФОРМУЛА ДОПОЛНЯЕТ ПЕРВУЮ ФОРМУЛУ, В
СООТВЕТСТВИИ С КОТОРОЙ КАЖДАЯ ИЗ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ СВОИМ ПРОЯВЛЕНИЕМ ИГРАЕТ
РОЛЬ ИНЦИДЕНТА ДЛЯ ДРУГОЙ.2 ФОРМУЛА КОНФЛИКТА
Слайд 14ПРАВИЛО 1. ПОМНИТЕ, ЧТО КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ – ЭТО ТО, ЧТО
НАДО УСТРАНИТЬ.
ПРАВИЛО2.КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ ВСЕГДА ВОЗНИКАЕТ РАНЬШЕ КОНФЛИКТА.
ПРАВИЛО3. ФОРМУЛИРОВКА ДОЛЖНА ПОДСКАЗЫВАТЬ,
ЧТО ДЕЛАТЬ.ПРАВИЛО4. ЗАДАВАЙТЕ СЕБЕ ВОПРОСЫ «ПОЧЕМУ» ДО ТЕХ ПОР, ПОКА НЕ ДОКОПАЕТЕСЬ ДО ПЕРВОПРИЧИНЫ, ИЗ КОТОРОЙ ПРОИСТЕКАЮТ ДРУГИЕ.
ПРАВИЛО5.СФОРМУЛИРУЙТЕ КОНФЛИКТНУЮ СИТУАЦИЮ СВОИМИ СЛОВАМИ, ПО ВОЗМОЖНОСТИ НЕ ПОВТОРЯЯ СЛОВ ИЗ ОПИСАНИЯ КОНФЛИКТА.
ПРАВИЛО6. В ФОРМУЛИРОВКЕ ОБОЙДИТЕСЬ МИНИМУМОМ СЛОВ.
6 правил формулирования конфликтной ситуации
Слайд 15Как избежать конфликтогенов
Правила бесконфликтного общения
Не употребляйте конфликтогены.
Не отвечайте конфликтогеном на
конфликтоген.
Проявляйте эмпатию к собеседнику.
Делайте как можно больше благожелательных посылов.
Слайд 16
-КОНКУРЕНЦИЯ
-ИЗБЕГАНИЕ
-КОМПРОМИСС
-ПРИСПОСОБЛЕНИЕ
-СОТРУДНИЧЕСТВО
К. Томас выделяет пять способов выхода из
конфликтной ситуации:
Слайд 17Типология конфликтных личностей
Виктор Шейнов выделил 6 характерных типов:
«Демонстративные»
«Ригидные»
«Неуправляемые»
«Сверхточные»
«Рационалисты»
«Безвольные»
Слайд 18«ПАРОВОЙ КАТОК»
«СКРЫТЫЙ АГРЕССОР»
«РАЗГНЕВАННЫЙ РЕБЕНОК»
«ЖАЛОБЩИК»
«МОЛЧУН»
«СВЕРХПОКЛАДИСТЫЙ»
Дженни Грехем Скотт (1991) считает, что у
каждого человека в зависимости от жизненного опыта есть собственная классификация
трудных в общении людей. Он приводит одну из классификаций, предложенных Робертом М Бремсоном.
Слайд 19ТЕХНИКИ, СНИЖАЮЩИЕ НАПРЯЖЕНИЕ:
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПАРТНЕРУ ВОЗМОЖНОСТИ ВЫГОВОРИТЬСЯ.
ВЕРБАЛИЗАЦИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ:
СВОЕГО;
ПАРТНЕРА.
ПОДЧЕРКИВАНИЕ ОБЩНОСТИ С
ПАРТНЕРОМ (СХОДСТВО ИНТЕРЕСОВ, МНЕНИЙ, ЕДИНСТВО ЦЕЛИ И ДР.)
ПРОЯВЛЕНИЕ ИНТЕРЕСА К
ПРОБЛЕМАМ ПАРТНЕРА.ПОДЧЕРКИВАНИЕ ЗНАЧИМОСТИ ПАРТНЕРА, ЕГО МНЕНИЯ В ВАШИХ ГЛАЗАХ.
В СЛУЧАЕ ВАШЕЙ НЕПРАВОТЫ – НЕМЕДЛЕННОЕ ПРИЗНАНИЕ ЕЕ.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ КОНКРЕТНОГО ВЫХОДА ИЗ СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ.
ОБРАЩЕНИЕ К ФАКТАМ.
СПОКОЙНЫЙ УВЕРЕННЫЙ ТЕМП РЕЧИ.
ПОДДЕРЖАНИЕ ОПТИМАЛЬНОЙ ДИСТАНЦИИ, УГЛА ПОВОРОТА И КОНТАКТА ГЛАЗ.
Дерманова И.Б.,Сидоренко Е.В. Предлагают техники, снижающие и повышающие напряжение.
Слайд 20Техники, повышающие напряжение:
Перебивание партнера.
Игнорирование эмоционального состояния:
Своего;
Партнера.
Подчеркивание различий между собой и
партнером, преуменьшение вклада партнера в общее дело и преувеличение своего.
Демонстрация незаинтересованности в проблеме партнера.
Принижение партнера, негативная оценка личности партнера.
Оттягивание момента признания своей неправоты или отрицание ее.
Поиск виноватых и обвинение партнера.
Переход на «личности».
Резкое убыстрение темпа речи.
Избегание пространственной близости и наклона тела.
Слайд 21
МАНИПУЛЯЦИИ
И
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАЩИТЫ
В практике работы педагога (как и в общении
между любыми категориями людей) конфликты возникают не только при взаимодействии
с «трудными» родителями. Очень часто конфликты возникают в ситуациях, когда одна из сторон пытаться манипулировать другой.
Слайд 22ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА:
Г.Б.МОНИНА, Е.К. ЛЮТОВА-РОБЕРТС «КОММУНИКАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ», С-П «РЕЧЬ» 2007
И. АВИДОН,
О. ГОНЧАРОВА «ТРЕНИНГ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В КОНФЛИКТЕ», С-П «РЕЧЬ» 2008
И.А. АГЕЕВА
«УСПЕШНЫЙ УЧИТЕЛЬ: ТРЕНИНГОВЫЕ И КОРРЕКЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ», С-П «РЕЧЬ» 2007В. ШЕЙНОВ «КОНФЛИКТЫ В НАШЕЙ ЖИЗНИ, ВОЗНИКНОВЕНИЕ, РАЗВИТИЕ И РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ», ИНТЕРНЕТ-СТАТЬЯ.
Спасибо за внимание
Теги
